Marketing de conteúdo: um guia moderno

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo compartilha conteúdo informativo relevante, interessante e útil para seu público-alvo.

Existem quatro formas de conteúdo:

• Palavra escrita
• Áudio
• Vídeo
• Imagens

Falamos principalmente sobre escrita, áudio e vídeo aqui no Copyblogger, então examinaremos cada um desses diferentes tipos de conteúdo posteriormente neste post.

A coisa mais importante a lembrar é que é sua função ser útil. Não faz sentido criar qualquer conteúdo se o seu público não tirar nenhum valor disso.

Seu objetivo é ajudá-los, melhorar sua qualidade de vida e estabelecer-se como um líder inovador - alguém em quem eles possam confiar para guiá-los através dos desafios que estão enfrentando no que se refere à sua área de especialização.

O marketing de conteúdo é uma das melhores maneiras de fazer isso.

Por que investir em marketing de conteúdo?

Quando bem feito, o conteúdo cria valor de marca, o que significa: sua marca se torna cada vez mais valiosa com o tempo, à medida que você continua a criar conteúdo valioso. E quanto mais você ajuda seu público, mais sua marca ganhará uma reputação de líder em sua área.

Isso cria um efeito de volante onde você começa a gerar mais e mais impulso até que de repente está dominando seu campo.

A principal maneira pela qual o conteúdo fornece valor para você como empresa é por meio do tráfego orgânico. É aqui que as pessoas descobrem você em algum tipo de plataforma de pesquisa, como Google, YouTube ou um diretório de podcast, e visitam seu conteúdo.

É fundamentalmente diferente de outros tipos de tráfego por um motivo crítico: essas pessoas estão procurando por você. Eles estão procurando ativamente informações relacionadas ao seu negócio - foi assim que descobriram você em primeiro lugar.

Em todas as outras plataformas, você interrompe tudo o que eles estão fazendo. Eles são observadores passivos em vez de pesquisadores ativos. Normalmente é muito mais difícil e muito mais caro fazer esse tipo de marketing (pense em anúncios no Facebook, no YouTube e basicamente todos os outros tipos de publicidade).

Aqui está a diferença em poucas palavras:

Nessas plataformas, você precisa ir ao seu público. Mas com o tráfego orgânico, seu público vem até você.

Isso deve animar você por alguns motivos:

1. Essas pessoas têm um problema.
2. Eles estão cientes do problema.
3. Eles querem resolver o problema.

Todos os três são ingredientes essenciais para as vendas online, tornando o marketing de conteúdo especialmente adequado para o crescimento de seus negócios.

Criação de uma estratégia de conteúdo

Agora que você está convencido de que o marketing de conteúdo é uma boa ideia, você precisa criar uma estratégia.

Uma estratégia de marketing de conteúdo é um plano para construir uma audiência publicando, mantendo e espalhando conteúdo frequente e consistente que educa, entretém ou inspira para transformar estranhos em fãs e fãs em clientes.

Em outras palavras, você está construindo relacionamentos e resolvendo problemas.

Se você criar valor e equipar seus leitores com as informações de que precisam para resolver qualquer problema que estejam enfrentando, seu conteúdo terá sucesso. Do contrário, todos os textos, manchetes e estratégias sofisticados não farão nada.

Melhor ainda, se você puder fazer com que seu público fique ciente de que tem um problema que eles não sabiam que tinha e fornecer a eles uma solução perfeita, você criará clientes para o resto da vida.

Mesmo se há outras, melhores soluções lá fora, eles não se importam - você vai sempre ser a autoridade em suas mentes, porque você ajudou-los primeiro.

Mas antes de começar a bombear conteúdo como uma máquina, você precisa fazer três coisas:

1. Determine quem é seu cliente

Tudo começa com quem é o seu cliente.

O que eles querem? Com o que eles estão lutando? Como eles se parecem?

Você precisa entender completamente como seu cliente pensa antes de começar. Você precisa falar a língua deles.

Seu primeiro passo é fazer uma pesquisa para criar uma versão imaginária de seu cliente ideal.

Esse personagem, ou avatar, geralmente deve representar quem você está tentando alcançar com seu conteúdo. Você deve tomar decisões proativas de conteúdo com base no modelo que você criou aqui.

2. Descubra quais informações eles precisam

Agora você precisa entrar no lugar deles e percorrer a jornada do cliente.

Que etapas eles precisam seguir para fazer negócios com você? O que eles precisam saber antes de comprar de você e em que ordem?

Este é o seu roteiro de conteúdo - suas primeiras peças de conteúdo. Crie conteúdo que aborde cada etapa da jornada do cliente.

3. Escolha como dizer

É aqui que você se torna um pouco artístico.

Você precisa determinar como vai comunicar essas informações a eles.

Qual formato você usará? Vídeo? Ou a palavra escrita?

Que histórias você deve contar? Que tipo de tom e voz vai ressoar mais?

Quanto melhor você conhecer seu público, mais fácil será determiná-lo.

Em última análise, você precisará seguir sua intuição e, em seguida, experimentar e ajustar-se impiedosamente.

Com o tempo, você aprenderá a mensagem perfeita e terá sucesso com seu marketing de conteúdo.

Construindo um público

A chave para construir um público é escrever conteúdo útil e relevante sobre um tópico específico. Para construir relacionamentos por meio de sua escrita e conteúdo. Para adicionar descaradamente sua voz única ao mundo.

Isso é exatamente o que Brian Clark fez nos primeiros dias para construir o Copyblogger.

Ele compartilhou seu conhecimento, suas ideias, sua jornada relacionada a um nicho específico: marketing online e redação publicitária.

Seu trabalho atraiu leitores interessados ​​no assunto e, como o conteúdo era bom, eles permaneceram.

Eles se inscreveram, compartilharam e criaram uma comunidade de pessoas com interesses comuns.

Embora o número de blogs existentes tenha aumentado drasticamente, e o mundo online pareça diferente do que era em 2006, o básico ainda é o mesmo.

Isso me leva a um ponto crítico sobre o seu conteúdo.

Para construir um público, você precisa conquistá-lo.

Seu conteúdo precisa ser bom o suficiente para garantir os recursos mais importantes que alguém tem - seu tempo e atenção.

Se você publicar um conteúdo comum, seus leitores sentirão o cheiro a quilômetros de distância e perderão o interesse rapidamente.

Você pode ter ouvido que as pessoas hoje têm períodos de atenção abaixo da média, mas eu concordei com a editora-chefe do Copyblogger, Stefanie Flaxman, quando ela disse:

“Eu não acho que limitamos a capacidade de atenção; Acho que nossa tolerância para a média é limitada. ”

Isso acerta na mosca. Nosso público não tem mais tempo para conteúdo abaixo da média ou mesmo apenas na média.

Portanto, o primeiro passo é criar um conteúdo de alta qualidade que mereça atenção. Mas simplesmente criá-lo e publicá-lo não é suficiente.

Este não é o Campo dos Sonhos, onde tudo que você precisa fazer é construí-lo e o proverbial “eles” virá se aglomerando.

Você precisa direcionar o tráfego e, no panorama atual do marketing de conteúdo, não tem tempo de esperar para ser descoberto. Você precisa dar um impulso ao seu conteúdo.

Para fazer isso, observe onde seu público passa o tempo online e comece a postar seu conteúdo lá. (Lembra-se de todas as pesquisas que você fez sobre seu cliente ideal?)

Outra opção é veicular publicidade paga. A vantagem aqui é que você pode colocar seu conteúdo diretamente na frente de um público altamente segmentado.

Mas a desvantagem é que custa dinheiro (obviamente) e ainda não é garantido para construir seu público.

Colocar seu conteúdo na frente de alguém não significa que essa pessoa vai gostar ou querer lê-lo em primeiro lugar.

A última maneira de obter tráfego é pegar emprestado o público de outra pessoa, e com isso quero dizer pedir às pessoas que já têm um público que compartilhem seu conteúdo com elas.

Talvez você publique uma postagem no blog de um convidado no site deles, ou talvez eles compartilhem algo nas redes sociais sobre o seu artigo.

De qualquer forma, usar sua rede é uma maneira fantástica (e geralmente gratuita) de obter uma distribuição importante de seu conteúdo. Para algumas pessoas, é tudo o que precisam fazer.

Lembre-se: o público deles precisa ser parecido com o do seu cliente ideal. Você não quer qualquer um.

Você quer seu povo.

Agora que falamos sobre os benefícios do marketing de conteúdo, como criar uma estratégia e as maneiras de construir uma audiência online, vamos examinar as diferentes formas de marketing de conteúdo.

Palavra escrita

A palavra escrita é a forma mais difundida e popular de marketing de conteúdo.

A quantidade de conteúdo escrito no mundo é praticamente incomensurável, mas isso não significa que você deve ignorá-lo para outras formas de conteúdo mais modernas e sofisticadas.

Escrever é mais relevante hoje do que nunca, então vamos ver como funciona o marketing de conteúdo.

Blogging

A maneira testada e comprovada de usar a escrita como plataforma de marketing de conteúdo é por meio de blogs.

Resumindo, o blog é onde você, como um líder inovador ou especialista no assunto, escreve sobre tópicos relevantes para o seu público regularmente. Os blogs podem assumir todos os tipos de formatos e formas, e não há dois exatamente iguais. Qualquer um pode ter um.

Quando você diz a palavra “blogging”, a maioria das pessoas pensa em um hipster incompreendido compartilhando seus pensamentos e sentimentos com o mundo de seu quarto. Definitivamente existem, mas não é nisso que nos concentramos aqui.

Nosso foco é usar um blog para conquistar uma audiência, construir relacionamentos, comercializar e expandir seu conteúdo.

Um blog deve residir no seu site, geralmente como um subdomínio ou outra seção do seu site. Do ponto de vista técnico, criar um blog é incrivelmente fácil. A maioria das plataformas de sites possui um recurso de blog integrado que você pode simplesmente ativar.

Um blog típico tem três componentes:

• Postagens
• Tag
• Categorias

A postagem é o seu texto escrito real. Pense nisso como um único episódio ou unidade de conteúdo. Geralmente, há um tópico que é explorado em toda a extensão da postagem.

Um tópico importante aqui é o comprimento. Qual deve ser a duração da sua postagem? Quanto mais, melhor, certo?

Não necessariamente. Tudo depende do objetivo do post e do que você está tentando realizar.

Uma postagem típica em um blog tem de 500 a 1000 palavras. Isso é o que você encontrará em um blog comum e comum. Com isso dito, existem algumas expectativas.

Por exemplo, Seth Godin posta postagens muito curtas, de 200 a 300 palavras. Muitas postagens na plataforma de conteúdo Medium são longas, o que significa que são muito mais longas do que uma postagem típica de blog, muitas vezes mais de 2.000 palavras.

Realmente depende de sua escrita, que é onde seu tópico e compreensão de seu público entram em jogo.

Nossa regra geral para conteúdo é:

Crie o que você deseja consumir.

Se você odeia posts super longos, não os escreva! Se você não gosta de escrever, provavelmente deveria pular esta seção e passar para o que você gosta.

Seu conteúdo deve ser uma extensão de você, então comece a prestar atenção no conteúdo que você gosta e tente descobrir o que você gosta nele. Faça a engenharia reversa.

Isso garantirá que você atraia pessoas com interesses semelhantes para o seu conteúdo, de modo a construir o tipo de público certo para você.

E por falar em construir um público, vamos falar sobre uma das principais maneiras de você obter tráfego para seu blog: a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

SEO

A otimização do mecanismo de pesquisa é o processo de ajustar seu conteúdo para que seja classificado em uma posição mais elevada nos resultados do mecanismo de pesquisa.

Não estou falando em enganar o sistema aqui. Isso costumava funcionar no passado, mas à medida que os mecanismos de pesquisa melhoraram, esses tipos de técnicas de “chapéu preto” praticamente desapareceram.

Agora, funciona muito melhor com o mecanismo de pesquisa e, para isso, você precisa primeiro entender como os mecanismos de pesquisa funcionam e quais são seus motivos.

O objetivo de um mecanismo de pesquisa é fornecer a você as informações mais relevantes possíveis para qualquer frase, pergunta ou consulta que você digitar.

Quanto mais eles conseguirem fazer isso, maior será a probabilidade de você usar a plataforma deles, o que significa que eles poderão veicular mais anúncios para você. É assim que eles ganham dinheiro (é assim que basicamente todas as plataformas gratuitas na internet funcionam, aliás).

Então, como eles sabem o que é relevante ou não?

Ao catalogar todas as páginas da web existentes (também conhecido como indexação).

De vez em quando, um robô de mecanismo de busca irá “rastrear” seu site, passando por cada página, cada imagem, cada palavra e link, para descobrir a que lugar você pertence no mundo online. Ao analisar o conteúdo do seu site, os mecanismos de pesquisa o categorizam e salvam suas informações para uso posterior.

É por isso que você costuma ver milhões de resultados ao pesquisar no Google. Eles estão literalmente mostrando todas as páginas da web existentes que mencionam o que você digitou.

Obviamente, ninguém olha através de todos eles. A maioria das pessoas nem passa da primeira página, o que levanta a questão: “Como você chega na primeira página?”

Certificando-se de que o Google sabe exatamente do que se trata o seu blog. Existem algumas maneiras de fazer isso.

Primeiro, certifique-se de que seu blog esteja focado em um tópico central. Quanto mais concentrado for o seu conteúdo, maior será a probabilidade de um mecanismo de pesquisa exibir sua página.

Em seguida, tente pensar sobre o que alguém que precisa das informações que você está compartilhando pode digitar em um mecanismo de pesquisa.

Por exemplo, se você estiver escrevendo um artigo sobre dicas de aposentadoria para pessoas na casa dos 30 anos, alguém pode pesquisar “como economizar para a aposentadoria aos 30 anos” ou apenas “conselhos sobre aposentadoria”.

Depois de fazer o brainstorming de algumas frases, escolha aquela em que deseja se concentrar.

Você quer usar essa frase exata em seu artigo.

Não estou falando sobre mencioná-lo em todos os parágrafos, mas deve ser um dos principais candidatos ao seu título e como parte do parágrafo de abertura.

Em última análise, seu objetivo é ser o mais útil e relevante possível para um tópico específico.

Conforme as pessoas encontram e se envolvem com o seu artigo, você ganhará uma reputação nos motores de busca por ser relevante e será recompensado com uma classificação mais alta, o que resulta em mais tráfego, o que resulta em uma melhor reputação, o que resulta em uma classificação mais alta e assim por diante.

É um efeito volante que pode direcionar centenas de milhares de visitantes ao seu site e construir seu negócio por conta própria com eficácia.

Agora vamos falar sobre a arte de envolver seus leitores com a palavra escrita. Estou falando sobre direitos autorais.

Redação

Você já leu um daqueles longos anúncios no Facebook? Ou assistiu a um comercial hilário, como o do Squatty Potty ou do Dollar Shave Club?

Em ambos os casos, esses anúncios usaram direitos autorais para capturar sua atenção e mantê-la durante toda a duração do anúncio.

Redação é a arte de usar a palavra escrita para envolver, compelir e persuadir. Sempre que você se depara com a palavra escrita em qualquer forma de publicidade, você está se envolvendo com direitos autorais.

Mas o que isso tem a ver com você e seu marketing de conteúdo?

Afinal, você está apenas escrevendo um blog. Você não precisa saber nada sobre como escrever uma boa cópia, não é?

Errado.

Tornar-se um redator qualificado é uma das maneiras mais rápidas e eficazes de melhorar os resultados de seu marketing de conteúdo. É a diferença entre um leitor ficar entediado ou compartilhar freneticamente seu conteúdo com todos que conhece.

Não vou conseguir cobrir tudo o que você precisa saber sobre direitos autorais nesta postagem do blog. É simplesmente um tópico muito amplo e profundo.

No entanto, posso compartilhar alguns dos elementos essenciais de uma boa cópia que você pode usar para começar a melhorar seu conteúdo imediatamente.

Obcecado por suas manchetes

Bons redatores sabem que as manchetes são importantes.

Grandes escritores ficam obcecados com suas manchetes.

É a única coisa que determina se o seu conteúdo será lido ou não. Você poderia ter o conteúdo mais incrível do mundo, mas se o seu título for chato ou fraco, isso não importa.

Um bom título é claro, específico e intrigante. Ele deve dizer ao leitor o que esperar e, ao mesmo tempo, provocá-lo sobre o que está dentro.

Seu título também deve qualificar seu leitor, ou seja, deve atrair seu público-alvo. Se for muito vago, o leitor começará a ler - pensando que o artigo se aplica a eles - apenas para descobrir que não tem nada a ver com eles. Eles se sentirão enganados.

Isso é crítico. Você não está apenas tentando fazer com que todos cliquem para ler seu artigo. Isso se torna sem sentido. Você quer a pessoa certa lendo seu artigo, alguém que você conhece vai tirar valor com isso.

Portanto, gaste os minutos, horas e até dias extras acertando no título.

Escreva para alguém específico

Redação tem tudo a ver com a compreensão do estado emocional e psicológico do leitor. Você tem que ser capaz de entrar na cabeça deles e entrar na conversa.

Uma maneira de fazer isso é escrever para alguém muito específico. Pode ser um avatar de seu cliente ideal que você criou ou pode ser uma pessoa real que se encaixa no perfil de seu público-alvo.

De qualquer forma, imagine essa pessoa enquanto escreve. Com o que eles lutam? Quais são as experiências? Como você falaria com eles se estivessem sentados no sofá em uma cafeteria juntos?

Assim que você tiver certeza disso, escreva para eles. Ignore todas as suas regras de profissionalismo e gramática. Basta escrever como se você estivesse no café com eles ou como se estivesse escrevendo um e-mail para eles.

Sem falhar, sua escrita se tornará mais pessoal e você formará conexões mais fortes com seus leitores. Eles vão sentir que você está falando certo com eles porque você está, até certo ponto. Esse é o tipo de texto que seu público vai ler, compartilhar e comprar.

Mantenha simples

Um dos pecados capitais da redação é o excesso de complexidade, o que torna sua mensagem confusa.

Boa cópia tem tudo a ver com quebrar as coisas para que o seu leitor possa entender fácil e rapidamente do que você está falando. Isso significa não usar palavras complicadas, linguagem interna, jargão técnico e frases longas e perfeitamente estruturadas.

É como uma sentença de morte para sua cópia.

Em vez disso, divida suas frases. Exponha seu ponto de maneira simples. Encontre a maneira mais fácil e simples de dizer o que você está tentando dizer. Caso contrário, seu leitor terá que trabalhar muito para vasculhar o que você está escrevendo e ficar confuso.

Como resultado, eles não fazem nada. Não lêem, não compartilham, não compram, nada.

Não é isso que você quer. Portanto, mantenha sua escrita simples e direta.

Recapitular

Criar conteúdo não é fácil. Criar conteúdo que realmente mereça a atenção de qualquer pessoa é ainda mais difícil.

Mas a recompensa vale a pena. Você construirá uma legião de leitores leais que ressoam com você, sua marca e seus valores. Você conquistará a atenção e a confiança deles, que são pré-requisitos essenciais para construir um incrível negócio online.

A seguir, vamos examinar o e-mail, que é a espinha dorsal para transformar esses leitores leais em clientes.

O email

O e-mail pode parecer antiquado, mas ainda é uma das formas mais eficazes e poderosas de marketing que existem.

É uma conexão direta com o seu público. Quando eles fornecem suas informações de contato, há um nível de confiança que não pode ser subestimado.

Vejamos as principais maneiras de usar o e-mail com eficácia em sua estratégia de marketing de conteúdo.

Edifício de lista

Toda a sua estratégia de marketing de conteúdo deve ser sobre a construção de sua lista. Período.

Isso pode soar como uma afirmação ousada (e é), mas também é verdade.

Quando alguém descobre seu conteúdo, ele permanece em seu site para lê-lo, talvez fuça um pouco e depois vai embora. Em casos raros, eles podem até comprar de você na primeira visita.

O problema é que você não tem como contatá-los. Você está contando com eles para lembrar de seu conteúdo e voltar regularmente para que você tenha mais oportunidades de promover seu produto ou fazer com que eles compartilhem seu conteúdo.

Porém, se você tiver o endereço de e-mail deles, poderá entrar em contato com eles. Você pode enviar a eles seu novo conteúdo ou promover seus produtos sempre que quiser (dentro do razoável). Seu público se torna uma coisa real e tangível que você pode ver e falar diretamente.

A verdade é que o número de pessoas que lêem e compartilham seu conteúdo simplesmente não importa se seus resultados financeiros não mudarem.

Seu objetivo deve ser gerar resultados de negócios reais com seu conteúdo, não apenas obter um monte de leitores e seguidores. Isso não paga as contas.

Portanto, o que você quer fazer é encontrar uma maneira de obter o endereço de e-mail antes de partir. É o seu objetivo número um.

Existem algumas maneiras de fazer isso, mas a mais eficaz é oferecer algo de valor em troca do endereço de e-mail.

Pense no seu tópico. Se alguém está lendo seu artigo ou blog, o que eles estão lutando? Com que problema eles estão lidando que você poderia ajudar a resolver?

Use isso para criar um conteúdo que você pode oferecer gratuitamente.

Algumas ideias são:

• Uma lista de verificação de PDF
• Um minicurso
• Um vídeo ou aula grátis de um curso
• Uma amostra grátis
• Uma chamada ou consulta grátis
• Um orçamento grátis

A lista não tem fim. É realmente limitado apenas pela sua imaginação.

O segredo é ter certeza de que é relevante e desejável para seu público, e a única maneira de realmente fazer isso é testar várias coisas diferentes ao longo do tempo e ver o que dá os melhores resultados.

Você pode estar pensando: “O que acontece depois que eles ativam?”

Para isso, precisamos falar sobre automação.

Automação

A automação é uma das ferramentas que mais economizam tempo e você tem à sua disposição, quando usada corretamente.

O conceito é simples: você define uma série de etapas que devem acontecer em uma sequência depois que uma ação ocorre, como optar por receber seu incrível conteúdo gratuito ou comprar um produto.

Essas etapas podem ser coisas como adicionar uma tag, enviar um e-mail ou esperar por um determinado período de tempo, embora dependendo da plataforma que você usa, as opções podem ser muito mais complexas.

É como ter um número infinito de vendedores trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana para vender seu produto, ou uma versão virtual de você mesmo cumprimentando cada pessoa que entra em sua loja.

Uma forma popular de usar a automação em sua empresa é por meio de uma sequência de criação.

Quando alguém se inscreve na sua lista de e-mail por meio de um opt-in gratuito ou mesmo apenas por meio de um botão de “inscrever-se no boletim informativo” (o que não recomendamos), é provável que ele não saiba muito sobre você. Eles são novos para você e seu mundo.

A sequência de criação é sua oportunidade de compartilhar sua história. Para construir um relacionamento com eles e deixá-los saber o que você faz (e como você pode ajudá-los). Você os está atualizando.

Apenas essa sequência de e-mail pode transformar seu negócio.

Em vez de um monte de pessoas na sua lista - todas em diferentes estágios de conhecimento sobre você e sua empresa, todas recebem a mesma introdução e a mesma base desde o início. Todos estão em igualdade de condições.

Isso os torna mais engajados com você como marca, mais propensos a abrir seus e-mails no futuro e, por fim, mais propensos a se tornarem um cliente fiel.

Parece incrível, certo?

O único problema é que você precisa de um software de e-mail para fazer isso acontecer. A maioria das opções é muito complexa e difícil de usar, ou muito simples e limita o que você pode fazer.

No Copyblogger, usamos e recomendamos o ConvertKit. É incrivelmente poderoso e ao mesmo tempo amigável e não vai quebrar o banco. Você pode ler nossa análise completa aqui ou se inscrever para uma conta gratuita aqui.

Depois de configurar sua automação, você precisa pensar em como deseja falar com seus assinantes regularmente.

boletins informativos

Os boletins informativos por e-mail são muito parecidos com jornais ou publicações em jornais.

Em um horário regular, geralmente a cada semana ou mês, você envia a seus leitores um e-mail com atualizações, notícias, novos conteúdos ou informações interessantes que deseja compartilhar com seus leitores.

Você pode fazer basicamente o que quiser com seu boletim informativo. Se você escrever um novo blog todas as semanas, o boletim informativo pode ser simplesmente uma forma de informar seus assinantes sobre o novo conteúdo.

Pode ser um curto e-mail com algum incentivo ou uma citação inspiradora.

As possibilidades são infinitas.

Se você quiser construir um público, no entanto, ter um boletim informativo é fundamental.

Para manter qualquer tipo de relacionamento, você precisa de uma comunicação regular.

Esse é exatamente o papel de seu boletim informativo - manter e melhorar seu relacionamento com seu público ao longo do tempo.

Como você faz isso? Continuando a fornecer valor.

Seus assinantes não estão aqui exclusivamente para entretenimento. Isso pode desempenhar um pequeno papel nisso, mas em geral, eles estão lhe dando atenção porque estão obtendo algum tipo de benefício de você, algum tipo de valor.

Quer sejam conselhos, dicas, conteúdo normal ou apenas risadas, você precisa continuar entregando isso a eles ou eles ficarão entediados e irão embora.

A pior coisa que você pode fazer é desperdiçar o tempo deles, então não vá pela metade. Faça um esforço extra para tornar seu boletim informativo excelente.

Recapitular

O e-mail deve desempenhar um papel importante em sua estratégia de marketing de conteúdo. Eu diria que construir sua lista de e-mail deve, na verdade, ser o objetivo inteiro de seu marketing de conteúdo.

Todos os caminhos levam ao e-mail ou algo parecido.

Ao construir sua lista, configurar a automação para nutrir seus assinantes 24 horas por dia, 7 dias por semana, e construir a confiança com boletins informativos regulares, você verá seus resultados de marketing de conteúdo melhorarem exponencialmente. Você poderá vincular resultados reais de negócios aos seus esforços de marketing de conteúdo.

Podcasting

Podcasting é o mundo de áudio do marketing de conteúdo. Existem mais de 1.000.000 de podcasts cobrindo tópicos que variam de investimento em ações a paternidade e comer asas quentes enquanto entrevista celebridades.

Mesmo que soe como um monte de programas, ainda é um mercado relativamente pequeno em comparação com outras plataformas de conteúdo gigantes que existem. (Para referência, existem mais de 500 milhões de blogs. Isso é 500 vezes mais blogs do que podcasts.)

Mas a principal diferença aqui é que alguém pode ouvir um podcast enquanto faz praticamente qualquer coisa, enquanto o vídeo ou o conteúdo escrito exige que eles assistam. Em qualquer lugar que alguém pudesse ouvir música, eles poderiam ouvir um podcast.

E embora muitos podcasts sejam puramente divertidos, o apelo para a maioria é que eles podem aprender e se aprimorar enquanto se deslocam ou fazem trabalhos no quintal.

Fazer um bom podcast requer reflexão, esforço e consistência. Não é fácil (a maior parte do marketing de conteúdo não é), mas um podcast bem produzido pode ser seu principal ativo comercial.

É também uma das melhores maneiras de desenvolver um relacionamento com seu público. Se você pensar sobre isso, eles basicamente estão apenas ouvindo suas conversas, sua voz, por horas e horas.

Portanto, se sua empresa se beneficiaria com a construção de relacionamentos fortes e até mesmo de intimidade com seu público, você deveria considerar seriamente o podcasting.

Vejamos as principais coisas que você precisa saber sobre como iniciar um podcast.

Encontrando a premissa do seu programa

Um podcast vive ou morre pela promessa do show, e por premissa, quero dizer o tópico. O gancho. A grande ideia em que seu programa é centrado.

Isso é importante. Você quer que seus ouvintes sintonizem semana após semana, o que significa que eles precisam ser vendidos em todo o programa, não apenas em alguns episódios.

Pense em um programa de TV. Eles não querem que você apenas assista um episódio; eles querem que você fique sintonizado por uma temporada inteira.

Os programas de entrevistas noturnos podem promover um episódio específico mais do que outros, mas ainda querem que você volte para assistir as celebridades contarem histórias e jogarem com um apresentador maluco.

Uma vez que você está viciado em um programa, você continua sintonizado. Você realmente não se importa com o que o próximo episódio é, porque você está viciado no programa. É incrivelmente poderoso e é por isso que mais e mais empresas estão iniciando podcasts.

Então, o que constitui uma boa premissa? Existem dois ingredientes principais:

• O assunto específico do seu programa
• Como você planeja abordar esse tópico de maneira única

Novamente, pense em um programa de TV. No popular programa MythBusters, uma dupla hilariante e excêntrica usa a ciência e os efeitos especiais de Hollywood para descobrir se os mitos urbanos são possíveis ou ridículos.

Aqui, o assunto é ciência. Eles estão mostrando e ensinando o método científico.

O aspecto único é que eles estão usando efeitos especiais e mitos urbanos para isso. É uma maneira insana, divertida e completamente única de ensinar os princípios da ciência e da física.

Ao fazer isso, eles criaram uma premissa tão forte que sua base de fãs literalmente não ligou para o que o próximo episódio seria. Não saber era realmente parte da diversão. Que loucura eles vão fazer a seguir?

É isso que você deseja fazer no seu podcast.

Você provavelmente já tem uma ideia para o tópico do seu podcast, então anote-a e passe algum tempo pensando sobre sua abordagem única.

Qual é a sua visão única? O que separa sua opinião de outras? O que você trará para a mesa que não existe no mercado?

Depois de pensar um pouco, tente preencher esta frase:

Em [nome do podcast] , falo sobre [assunto] por [abordagem única] . Eu faço isso por [detalhes sobre como seu formato ou conteúdo é único] .

Pregar sua premissa é o primeiro passo para um ótimo podcast. Ao prender os ouvintes, você não apenas cria seguidores leais e engajados, mas também permite que eles falem facilmente sobre seu programa com amigos e redes.

Seu podcast começará a se espalhar por conta própria.

Para saber mais sobre isso, ouça este episódio do podcast do Copyblogger com Tara McMullin. É tudo sobre como determinar o que falar no seu podcast.

Iniciando seu podcast

Agora que você descobriu sua premissa, é hora de realmente iniciar o seu podcast.

Para fazer isso, você precisa de algumas coisas:

• Bom equipamento de áudio
• Software de gravação
• Software de hospedagem de podcasting

Para equipamentos de áudio, você não precisa ir à falência para adquirir um equipamento profissional com qualidade de estúdio. Vivemos em uma época em que você pode soar muito profissional sem gastar muito.

Primeiro, você precisa de um microfone.

Existem dois tipos: USB e XLR

Um microfone USB é conectado diretamente ao seu computador, sem a necessidade de extras. É a maneira mais rápida e econômica de obter áudio de ótima qualidade para seu podcast.

Um microfone XLR requer uma interface para ser conectado ao computador. Esses microfones são normalmente um pouco mais caros, mas a qualidade do áudio é muito melhor.

Os preços podem variar de US $ 30 a milhares, dependendo de quão longe você deseja ir. No entanto, um dos microfones mais populares usados ​​em broadcasting, o Shure SM7B, custa US $ 400.

Por algumas centenas de dólares, você pode estar no mesmo nível de qualidade de áudio que os profissionais, com centenas de episódios em seus currículos e milhões de downloads.

Mas se isso é um pouco demais por enquanto, Pat Flynn, apresentador dos podcasts Smart Passive Income e Ask Pat, recomenda um microfone de $ 60 que ele diz ser tão bom quanto seu microfone de $ 400. Portanto, você pode obter áudio de nível profissional por menos de US $ 100.

Nossos amigos do Buzzsprout reuniram uma grande lista de microfones recomendados para podcasting aqui. Eles fornecem muito mais detalhes sobre o que você está procurando, para que você possa tomar uma decisão informada.

Por falar no Buzzsprout, a próxima coisa que você precisa é de uma plataforma de hospedagem de podcast. Este é um software que hospeda e disponibiliza seu podcast em todos os diferentes aplicativos de podcasting, como Apple Podcasts, Spotify, Stitcher, Google Podcasts e muito mais.

Buzzsprout é uma das maiores e melhores plataformas de podcasting disponíveis. Eles tornam incrivelmente fácil carregar e gerenciar seu podcast, mesmo se você for completamente novo. Nós o usamos e recomendamos no Copyblogger. Experimente aqui.

Depois de resolver tudo isso, crie uma programação de conteúdo. Decidir:

• Quando você deseja gravar seus episódios
• Quem você deseja entrevistar (a menos que não planeje entrevistar ninguém. Tudo bem também.)
• Com que frequência você deseja lançar episódios

This is by far the most important thing you can do to succeed with your podcast. The key difference between successful podcasts and the ones that don't exist anymore (or never started) is consistency. Above all, consistency is what will make or break your podcast.

Don't just rely on inspiration. Make a plan and stick to it, no matter how you feel or what comes up to stop you. By doing that, you'll be way ahead of 90% of other podcasters.

Converting your listeners

As I've mentioned before, the goal of your content marketing is not to get more visits, likes, shares, downloads, or impressions. Those are vanity metrics. They don't really mean anything.

Your content needs to tie directly to a business result, and it's no different with your podcast.

Don't get me wrong, building an audience of loyal listeners who love your content is not easy and should be celebrated. But that alone won't move the needle in your business.

You need to convert them into either subscribers or buyers.

And the best way to do that is to simply ask them.

So many podcasters don't mention their products or services. They don't have a call to action for their listeners.

That's a mistake.

Not only should your premise directly relate to your core products or services, but you should also talk about them in every single episode you publish.

The Building a StoryBrand podcast is a great example of this. They have no sponsors or ads in their podcasts at all. Instead, they tie each episode back to their offer. Every single episode becomes an evergreen advertisement for their products.

If that feels a little too heavy-handed, consider promoting a free resource instead. By creating a landing page with an opt-in form, you'll start turning your listeners into subscribers that you can email directly. For all the reasons I mentioned in the email section above, this is a very, very good thing.

Recap

To create a successful podcast as a content marketing platform:

• Figure out your show premise
• Get a microphone and hosting software
• Create and stick to a content schedule
• Convert your listeners to subscribers or buyers

Podcasting is one of the best ways to attract new customers, build an audience, and develop a relationship with your audience.

In our current marketing and business landscape, customers are craving real connections with brands. Podcasting is a powerful way to make that happen.

Video marketing

Video marketing has been around since the first television. If a picture is worth a thousand words, video is worth thousands of pictures.

Video allows you to tell a story faster than any other medium. In an instant, with the right characters, setting, and mood, you can make someone feel exactly what you want them to feel.

It's why movies are a 50-billion-dollar industry in America alone. It's also the closest you can get to real contact with someone. Although podcasting is an incredible way to increase intimacy with your audience, nothing does it like video.

On YouTube alone, people are watching more than a billion hours of video every single day. The sheer size and power of that platform are undeniable.

So, how do you use video to effectively market your business?

Vlogging

One of the main ways is vlogging. In case you couldn't tell, vlogging comes directly from the word “blogging.” It's the same idea, except instead of using words, you use video.

Vloggers will typically point the camera at themselves, either on their computer, on a tripod, or just by holding it selfie-style, and talk about various topics related to their industry.

For personal brands, this is an incredible way to build relationships with your audience over the internet. Your viewers get the benefit of watching you, listening to you, hearing the inflection of your voice and getting a sense of your personality.

More often than not, people want to buy from businesses they know, like, and trust. They want to feel that connection to you. They want a human-to-human connection.

With video, that's possible on a massive scale.

When you vlog, the same blogging principles I talked about apply.

Pick the topic you want to talk about — typically a subject you know well, and it should directly relate to the core product or service you offer.

Then, start making content. Some people are natural content machines. Ideas and topics that they can talk about for days simply pour out of them.

Others have to plan more carefully and do research to find their content ideas.

Whichever you are, you should keep these two things in mind:

1. You're here to serve your audience.
2. If you don't know what to talk about, ask your audience.

That's the dirty secret to all of content marketing. Ask your audience what they want, and then give it to them.

This feedback could come from comments on your videos, replies to your newsletter, or just conversations with your clients or existing customers. Regardless of how they talk to you, it's your gold mine of content ideas and topics to talk about.

Start with the things you talk about over and over again and build from there.

Lastly, make the content that you would want to engage with yourself. If you hate selfie-style videos where the person rambles on and on about what their daily routine is, don't make that kind of content.

You'll attract people who think like you and appreciate the same things you do. That's infinitely more valuable than 10 times as many people who are only mildly interested.

In the words of Simon Sinek, “People don't buy what you do, they buy why you do it.”

By sharing your views, opinions, and thoughts on topics related to your industry, you're attracting people who believe what you believe. They will become your strongest customers and most vocal advocates.

Whiteboard videos

Another popular video format is whiteboard videos. Whiteboard videos can still cover a wide range of topics, but the key difference is that they are animated or sketched.

It's basically the same as normal videos, except the scenery and people aren't real.

Whiteboard videos are extremely useful for a few reasons:

1. You don't have to be good on camera.
2. You don't need fancy video equipment.
3. You can outsource the entire thing if you want.

It's a simple way to start producing video content right away, even if you're on a budget. The overhead needed is low, and if you're a busy small business owner that should be music to your ears.

Whiteboard video resources:

How to Create a Whiteboard Video

How to Create a Whiteboard Animation on a Budget

The Best Websites to Make Your Own Whiteboard Videos

Your first step is to create a script for the video. If you're recording it yourself, you can improvise, which is what a lot of people do. But if you're sending it to a voiceover artist for them to record, you'll need to provide them with a script and specific instructions for how you want them to come across.

These artists typically charge based on the number of words, so the shorter the video, the less it will cost you. With that being said, you can find great voiceover artists with competitive rates on platforms like Upwork or Freelancer, so don't be afraid to do a longer video.

The same goes for animating and editing the video. If you don't have the skills to do that yourself or in-house, you can easily find a freelancer to help you out on those same platforms.

Whiteboard videos have a low barrier-to-entry and are a great way to get started with video marketing.

Product reviews

This might surprise you, but product reviews are one of the most common types of video content.

Physical products, software, apps, you name it. If it exists, people want to see a review of it so they can feel confident in their buying decision.

This is smart for two reasons:

• You don't need to have your own audience.
• You're immediately establishing yourself as an authority.

You're basically just tapping into an existing market that already has a lot of traffic. You don't need to reinvent the wheel.

Find a product related to your industry, create a stellar review of it, publish it to YouTube, and you're almost guaranteed to start getting traffic.

To experience the most benefits from product reviews, though, you need to remember a few critical things.

1. Pick a product that's highly relevant to your product or service

You want to attract people who are likely to be a good fit for your business.

If you provide lawn care services and you post a review of an amazing toilet plunger, you'll probably get a lot of people watching that video that have absolutely no need for your services.

This comes down again to vanity metrics (views, subscribers, etc.) versus actual business results. It's not just about getting views. It's about getting the right people to view the right video.

2. Make a great video

Like all of the other content we've talked about so far, it's worth the effort to make a great quality video.

Taking a few extra hours to nail the intro, or re-writing the script so that it's stronger and more clear, can mean the difference between someone engaging and getting value, or getting bored and leaving right away.

Remember, you need to earn their attention. Average doesn't cut it.

That doesn't mean you need to spend $10,000 to professionally produce each video. Not at all.

But the content has to be great. The advice you're giving, the information you're sharing, needs to be well-planned and well-executed.

3. Give your audience a call to action

You don't want someone to watch your video, be super impressed, and then leave because you didn't give them anywhere to go.

Instead, offer a free download or promote your product from your video. Give them the next step on their journey with you.

For video content, I recommend offering a free download. At this point, going straight for the sale is typically too heavy-handed. They don't know anything about you. They just met you!

Offer them your free content, so you can get their email address and continue to build a relationship.

Recap

Don't be afraid of getting into video marketing. It's not as complicated as you might think.

And it's a great way to build the know, like, and trust factor that helps people feel comfortable doing business with you.

You can stick with video staples, like vlogging, whiteboard videos, or product reviews, but there are tons of opportunities to get creative and create engaging content that attracts and holds the attention of your target audience.

Make sure to point them to your other content as well, especially your website where they can sign up for your email list to get more relevant updates from you.

Content marketing on social media

Love it or hate it, social media is here to stay.

The average American spends more than two hours a day on social media. Its widespread use and low barrier to entry make it a perfect candidate to start your content marketing efforts.

To effectively use social media, there are three things you need to remember:

• Shareability
• Consistency
• Engagement

Shareability

The key thing to know about social media is that it's a sharing platform. People are motivated to share interesting, funny, or thoughtful content so they get more engagement from their friends.

So when you're creating content to share on social media, you want to make it shareable.

What makes shareable content?

For starters, you need an amazing headline. That goes without saying.

You also need clean, user-friendly visuals. That means no cluttered-up images where you can't see what's going on or read the text.

Make your content big, bright, and bold.

Lastly, it needs to be interesting. When you're focusing on social media, you need to evoke emotion, otherwise, the content simply won't be shared.

Happiness, anger, amazement, hilarity. If your content triggers one of those big emotions, our human nature compels us to share it. Use that to your advantage.

Consistency

If you haven't noticed, consistency is important no matter what content marketing platform you choose. It simply comes with the territory.

Social media is no different.

You want to train your audience on what to expect from you.

That means, posting at regular times, with content that has a consistent and specific style to you so they can immediately recognize it in their feed.

This goes a long way in building a brand and community, which improves your engagement.

Engagement

Social media is all about engagement.

There are real people on the other end of the line, viewing your content, liking it, commenting on it, and sharing with friends.

It's an unbelievably powerful way to directly connect with your audience and build a tribe. A group of people who believe the same things and come together around a common purpose.

Through social media, you can build that. But it starts with creating content your ideal customer wants to interact with, and then responding to each and every single comment you get.

By doing that, you create a tight-knit community that feels connected to you and your brand.

Conversion rate optimization (CRO)

Conversion rate optimization is the practice of systematically improving the conversion rate of a web page.

For an online business, your conversion rate is one of your most critical metrics. It's the number of people who opt-in or buy divided by the number of people who visited the page.

One of the biggest traps to fall into with online marketing is focusing too much on getting more traffic.

It's easy to think that with more traffic, your problems will be solved. It begins this mad chase to get more traffic at all costs that can cost a lot of money and end up taking more time and energy than it's worth.

I'm not saying you shouldn't focus on increasing your traffic, but that shouldn't be the only, or even the most important, thing to focus on.

A page with a low conversion rate is a leaky bucket. You should fix the leak before trying to fill it with more water.

Here's an example:

Let's say 100,000 people visit your page, which has a conversion rate of 1%.

That means 1,000 people are signing up or buying.

Meanwhile, your friend is only getting 50,000 visits to his page, but he has a conversion rate of 3%.

That means 1,500 people are converting on this page.

Qual você preferiria ter? A resposta é bastante óbvia. Com uma taxa de conversão um pouco melhor, seu amigo está obtendo mais conversões com apenas metade do tráfego.

Portanto, antes de direcionar freneticamente o tráfego para sua página, otimize o que você já tem para que seus esforços de tráfego sejam exponencialmente mais bem-sucedidos.

Aqui estão algumas coisas simples em que você deve se concentrar para melhorar sua taxa de conversão.

1. Adicionar formulários de inscrição por e-mail

Uma das maneiras mais simples de melhorar a taxa de conversão de sua página é adicionar um formulário de inscrição por e-mail a ela, independentemente do conteúdo da página.

Se for uma postagem de blog, oferecer um guia ou curso relevante como opção de e-mail não apenas melhorará drasticamente sua taxa de conversão, como também ajudará a atender ao seu público. Você está oferecendo a eles uma oportunidade de obter ainda mais valor e aprofundar o relacionamento com você.

Nas páginas de vendas de seus produtos, às vezes os visitantes não estão totalmente prontos para comprar. É um grande compromisso e eles precisam já conhecer, gostar e confiar em você.

Ao dar a eles a opção de optar por algo gratuito, você está oferecendo a eles uma forma de menor risco de continuar a interagir com você. Ainda é um compromisso, mas muito menor que permite atendê-los e ter mais uma chance de acompanhar a venda.

Caso contrário, eles simplesmente sairão e você não terá como voltar a envolvê-los com seu produto (a menos que você os esteja redirecionando com anúncios, mas isso é muito mais caro do que marketing por e-mail).

2. Tenha um forte apelo à ação

Sua frase de chamariz (CTA) é o que você está pedindo ao seu visitante. Compre, inscreva-se, baixe etc.

Se seu CTA não for claro, consistente ou específico, sua página lindamente projetada não funcionará.

Seu CTA deve ser uma ação direta que seu visitante pode realizar, como "inscreva-se", "inscreva-se agora" ou "compre agora".

Em segundo lugar, repita seu CTA com freqüência em toda a página. Você deve incluí-lo em quase todas as seções de sua página para que, no momento em que alguém decidir que deseja comprar, o botão esteja ali.

Terceiro, seu CTA deve ser consistente, tanto no idioma quanto, se você estiver usando um botão, na cor. Isso reforça a ação que você deseja que eles realizem, essencialmente treinando seu visitante no que você deseja que eles façam.

Se você começar a mudar a cor ou o texto do seu CTA, o visitante ficará confuso e começará a se desligar.

Pode parecer pequeno, mas esses pequenos detalhes podem fazer ou quebrar sua venda.

3. Melhore a velocidade da sua página

A velocidade de carregamento da sua página desempenha outro papel importante na sua taxa de conversão.

Estudos mostraram que quanto mais tempo a página leva para carregar, maior é a probabilidade de as pessoas saírem. Eles descobriram que:

• As páginas carregadas em 2,4 segundos tiveram uma taxa de conversão de 1,9%
• Em 3,3 segundos, a taxa de conversão foi de 1,5%
• Em 4,2 segundos, a taxa de conversão era inferior a 1%
• Com mais de 5,7 segundos, a taxa de conversão foi de 0,6%

Portanto, se suas páginas não estão funcionando como você acha que deveriam, elas podem simplesmente carregar muito devagar.

Não é apenas a sua velocidade de carregamento inicial. Se os elementos em sua página tiverem animação ou interação de qualquer tipo, eles precisam ser rápidos e ágeis ou sua taxa de conversão será afetada.

Para testar a velocidade da sua página, você pode usar esta ferramenta do Google.

Recapitular

Com apenas alguns ajustes simples de CRO, você pode dobrar ou até triplicar sua taxa de conversão.

Comece com suas páginas de maior tráfego e use as dicas que forneci para ver se você pode encontrar maneiras de melhorar a taxa de conversão de cada página.

Como em qualquer experiência, certifique-se de medir seus resultados atuais e faça apenas uma alteração de cada vez. Deixe a experiência ser executada e verifique os resultados novamente. Se você fizer muitas alterações de uma vez, não saberá qual delas funcionou.

Comece a construir ótimos relacionamentos

Como você pode ver, o marketing de conteúdo é uma grande disciplina com muita variedade.

Pode ser muito difícil, especialmente se você estiver apenas começando.

Não tente fazer tudo de uma vez.

Escolha uma ou duas plataformas de conteúdo e comece por aí. Teste algumas ideias, veja o que começa a dar bons resultados e trabalhe a partir daí.

É muito melhor fazer uma coisa de forma consistente e bem do que tentar fazer tudo, apenas para travar e queimar.

Se você ainda não tem certeza por onde começar, olhe para o seu público. Onde eles estão gastando seu tempo? Qual conteúdo eles consomem regularmente?

Combine isso com o que você tem interesse ou habilidade, e você terá uma chance muito maior de sucesso.

Como pensamento final de despedida, lembre-se disto:

O melhor marketing de conteúdo atende ao seu público, resolve problemas e constrói relacionamentos.

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