Como criar formulários de conversação em WordPress | WPForms vs Typeform

Em algum momento, você provavelmente já preencheu formulários online. E é provável que tenha sido uma forma longa e muito cansativa. As formas conversacionais, no entanto, têm uma abordagem diferente das formas normais .

Os formulários clássicos têm caixas que indicam um número limitado de escolhas, etc. E a escalonada lista de perguntas em alguns formulários pode facilmente sobrecarregá-lo.

Isso não é apenas difícil, mas se você está tentando preencher um formulário de emprego, pode se tornar totalmente assustador. Mas não precisa ser assim. O Conversational Forms by WPForms oferece formulários criados especificamente para o usuário gerar conversões em qualquer website.

Os Formulários de Conversação tornam mais fácil para os usuários responder e responder a perguntas e reduzem o abandono do formulário. Em vez de enfrentar um bombardeio de campos ou questões, cada questão ou campo aparecerá após uma visualização ou rolando para baixo .

O usuário é guiado pelo labirinto de perguntas, mostrando apenas uma pergunta por vez. Semelhante a uma conversa cara a cara .

Exemplo de formulário de conversação

A pergunta permanecerá ativa até ser respondida e quando o usuário estiver pronto para passar para a próxima pergunta ou campo. Em vez de exigir que você vagueie por todo o formulário a ser preenchido, você pode apenas usar o teclado para preencher cada pergunta em sequência.

Este método inovador torna o preenchimento de formulários indolor e rápido. Cada formulário de conversação criado com WPForms é acompanhado por seu URL, semelhante a uma página de destino.

Desta forma, você não terá aborrecimentos ou distrações. Você terá o formulário preenchido e enviado sem nenhum problema.

Como criar formulários de conversação usando WPForms?

Há muitos benefícios em usar os plug-ins de criação de formulários do WordPress. Se você já for um usuário do WPForms, precisará apenas do complemento de formulários de conversação para começar a criar seus formulários de conversação em seu site WordPress.

Não é um cliente? Bem, você acabou de obter WPForms e imediatamente terá acesso a diferentes maneiras de construir formulários de contato prontos para Gutenberg , formulários de pesquisa, formulários de pedido, etc. Criar um formulário de conversação usando WPForms é fácil.

Etapa # 1: Instale e ative WPForms. Em seguida, vá para WPForms> Addons.

Etapa 2: Isso abrirá uma tela com vários complementos. Escolha o Add-On de conversação e ative-o.

Etapa # 3: Após ativar o complemento , vá para WPForms> Todos os formulários. Isso abrirá uma lista de formulários que você já pode ter criado, bem como fornecerá a capacidade de criar novos formulários também. Clique em Adicionar novo ou editar existente.

Para acelerar o processo, você pode selecionar um dos modelos predefinidos ou começar com um formulário em branco. Adicione campos ao seu formulário.

Etapa 4: Agora que você tem tudo pronto, vá para Configurações> Formulários de Conversação e ative-o clicando na caixa ao lado dele. Se você já tiver as páginas de formulário ativadas, não será possível ativar os formulários de conversação. Ambos não podem ser ativados juntos.

Etapa 5: neste ponto, você pode criar uma aparência exclusiva para o seu formulário. Você pode adicionar um título e escrever uma mensagem para os visitantes, além de fornecer a eles um link permanente. Você também pode colocar seu cabeçalho e logotipo. Você também pode alterar o esquema de cores.

Typeform vs Conversational Forms Por WPForms - Qual é a diferença?

Vários aplicativos SAAS (software como serviço) oferecem o recurso de formulários de conversação. Typeform é o mais popular. O Typeform tem, no entanto, uma série de desvantagens.

Typeform é uma ferramenta SAAS (software como serviço) que armazena os dados de seus formulários em seus servidores . Isso, é claro, indica que você está depositando suas informações em confiança de outra parte.

Além disso, o Typeform é caro. É caro para a maioria das pequenas empresas. Os planos premium começam em 25 euros por mês. Com mais recursos, você pagará 59 euros por mês. O Typeform oferece um plano gratuito, mas é muito limitado nas opções que oferece.

WPForms , ao contrário do Typeform, é um plugin de código aberto para WordPress. Isso significa que todos os dados do formulário são armazenados em seu site e não em algum aplicativo de terceiros.

Você descobrirá que WPForms é muito mais econômico do que Typeform. Um plano anual de US $ 199 oferece acesso ilimitado a todos os formulários, pesquisas e complementos e outros recursos poderosos, incluindo formulários de conversação. Mas o WPForms não tem formas de conversação semelhantes ao chatbot.

Se você já usou Typeform antes, pode achar que os formulários de conversação de WPForms se parecem com os Typeforms.

O Typeforms é uma excelente ferramenta para o que faz. No entanto, o Conversational Forms da WPForms é Typeform mais vários outros add-ons que você pode usar em seu site WordPress.

Resumindo, com o WPForms você obtém o que o Typeform faz tão bem e várias outras funcionalidades , como Drip Add on, Mailchimp Add on, Paypal Add-on, Stripe Add-on, etc. Para obter mais informações sobre essas opções, consulte como aceitar o Stripe pagamentos em formulários WordPress e como aceitar pagamentos por meio de formulários sem a necessidade de solução de eCommerce.

Você também obtém lógica condicional inteligente, gerenciamento de entradas, formulários de várias páginas, proteção contra spam, uploads de arquivos, campo de assinatura (consulte as melhores opções de assinatura digital do WordPress), etc. Os WPForms foram projetados especificamente para você usar em seu site do WordPress. Eles podem ser combinados com outros recursos poderosos que o WPForms oferece .

Os Formulários de Conversação podem ser facilmente navegados com o mouse ou teclado. Você pode até mesmo preencher formulários usando apenas o teclado, se preferir.

Formulários de conversação PRÓS E CONTRAS

Aqui está um rápido resumo de todas as vantagens e desvantagens do uso de formulários de conversação.

PRÓS:

• pessoal, toque humano, relação mais profunda com o usuário, mais envolvente,
• fresco e inovador,
• forma conveniente e natural de comunicação,
• plataforma cruzada,
• perfeito para cenário de formulário inteligente (ajustando perguntas com base nas respostas do usuário).

CONTRAS:

• comprimento desconhecido do formulário (os usuários não sabem quanto tempo levará para preencher o formulário),
• correção de erros complicados,
• confiança limitada ao fornecer dados sensíveis ou confidenciais.

Formulários de conversação x formulários regulares

Acho que não há uma resposta clara para o que funciona melhor. Em alguns casos, uma conversa pode resolver o problema, mas definitivamente nem sempre. Depende de vários fatores . Onde, quando e quem vai usar, quão complicado é o formulário, se requer dados confidenciais como número de cartão de crédito.

Os Formulários de Conversão irão impulsionar o preenchimento do formulário. A chance de uma pessoa abandonar seu formulário antes de preenchê-lo diminuirá drasticamente com ela. E você nem mesmo precisa sujar as mãos com codificação; você pode criá-lo sem usar um único código.

Ao contrário de um formulário de contato tradicional ou formulário de pesquisa que lista todas as perguntas de uma vez, os formulários de conversação aceitam uma pergunta por vez, de forma semelhante a uma conversa face a face.

Isso torna os formulários de conversação menos opressivos para os usuários e resulta em uma taxa de preenchimento de formulário mais alta. Qualquer pessoa que já preencheu um formulário teve a experiência de começar a preencher um longo pedaço de papelada digital, campo por campo.

Cada campo tem apenas um rótulo e algum texto de espaço reservado para fornecer orientação. Vários minutos depois, você clicou em “Enviar”. Mas nada acontece. Em seguida, role para cima para descobrir que há vários erros que precisam ser corrigidos antes que o formulário seja processado.

Agora considere a forma de conversação . Cada pergunta ou interação pode vir com suporte à decisão na forma de opções e descrições de rich media.

Seus clientes respondem apenas uma pergunta por vez, e as respostas são validadas a cada etapa. Eles nunca precisam voltar algumas perguntas para corrigir erros ou inserir dados adicionais. O resultado são visitantes mais felizes.

Eu também comparei os recursos do WPForms com o Gravity Forms, então se você estiver em dúvida sobre qual comprar desses dois, certifique-se de verificar esse post. Eu comparei os recursos que cada plug-in do construtor de formulários oferece, facilidade de uso, complementos disponíveis para cada um, preço, etc. Se você estiver interessado nos complementos do Gravity Forms, listei as opções gratuitas e pagas mais populares.

Se Gravity Forms ou WPForms atendem às suas necessidades, verifique a revisão do WP Fluent Form ou mais sobre o plugin Formidable Forms, que são ótimas alternativas.