Como transformar seguidores em clientes usando mídias sociais

Publicados: 2023-09-27

Desde a época em que o Facebook começou a permitir que as empresas criassem páginas, empreendedores e proprietários de pequenas empresas se perguntam como transformar seguidores em clientes.

Já se passaram cerca de 13 anos desde que o Facebook lançou as primeiras páginas de negócios e respondemos definitivamente à pergunta de que sim, a mídia social pode ajudar as empresas a alcançar novos clientes.

Por um lado, as redes sociais tornaram-se uma parte normal da nossa vida quotidiana. Você sabia que 57,6% da população mundial usa mídias sociais e 4 em cada 10 usuários da internet usam mídias sociais para pesquisar coisas para comprar?

Portanto, se você sabe que a maioria das pessoas está nas redes sociais e muitas delas as usam para pesquisar compras, então a pergunta de um milhão de dólares é: como converter usuários das redes sociais e fazer mais vendas?

O que é conversão social?

A conversão social é o número de novos clientes que você adquire por meio de seus canais de mídia social. Quer seja através de campanhas publicitárias nas redes sociais ou outras estratégias sociais, tudo conta como uma conversão social. Sua taxa de conversão de mídia social é o número de pessoas que veem suas postagens e depois fazem uma compra em sua empresa.

Como transformar seguidores em clientes

A boa notícia é que aprender a vender nas redes sociais é uma tática que qualquer empresa - não importa seu tamanho (ou orçamento) - pode usar com sucesso para crescer. Mas você não pode fazer isso imediatamente. A venda social é tanto uma forma de arte quanto uma ferramenta de marketing, então vamos aprender como converter leads de mídia social em clientes.

Experimente essas táticas e observe o aumento em sua taxa de conversão nas redes sociais.

1. Construa seu KLT

Ninguém gosta de um vendedor desprezível (desculpe, vendedores, sabemos que nem todos vocês são desprezíveis, mas vocês conhecem o ditado). Se você realmente deseja converter leads de mídia social em clientes, a primeira coisa que você precisa fazer é construir seu KLT fator.

KLT significa conhecer, gostar e confiar e é a base de qualquer boa estratégia de mídia social. Na verdade, o KLT é anterior à mídia social. Se você deseja que alguém compre de você, seja na vida real ou on-line, você precisa estabelecer conhecimento, gosto e confiança com eles.

A ordem de Conhecer, Gostar e Confiar é importante.

Os clientes precisam confiar em você para comprar de você.
Mas eles não podem confiar em você até que gostem de você.
E eles não podem gostar de você até que o conheçam .

Portanto, para alguém passar de estranho nas redes sociais a fã leal, ele precisa:

Conheça você
Comece a gostar de você
Construa confiança com você

(Quer algumas dicas sobre como você pode melhorar seu KLT? Nós nos aprofundamos no que cria Saber, Curtir e Confiar nesta postagem.)

A questão é: você não pode simplesmente aparecer no Instagram e começar a esperar que as pessoas comprem assim que você postar uma foto. Felizmente, é muito fácil estabelecer todos os 3 fatores do KLT nas redes sociais.

2. Publique uma combinação saudável de conteúdo de mídia social

Um feed com nada além de postagens promocionais é chato. Mas, por outro lado, se tudo o que você fizer for postar memes engraçados, seu público poderá esquecer completamente o que você e seu produto ou serviço podem fazer por eles.

Você precisa compartilhar uma combinação de conteúdo de mídia social para manter seu feed de mídia social envolvente e fornecer uma visão completa de você e de sua marca. Conteúdo diferente pode fazer coisas diferentes pela sua marca.

Aqui estão algumas ideias:

Conhecendo o conteúdo:
Compartilhe sua história, sua experiência e por que você iniciou seu negócio para que seu público possa conhecê-lo. Você também pode usar conteúdo conhecido para aumentar o engajamento. Por exemplo, faça perguntas e compartilhe suas próprias respostas (e responda quando sua comunidade também compartilhar as deles).

Gostar de conteúdo:
Compartilhe histórias dos bastidores do seu mundo, incluindo cozinhas bagunçadas, cachorros latindo e crianças mal-humoradas! Todos nós queremos nos conectar nas redes sociais e gostar de conteúdo tem tudo a ver com construir essa conexão. Portanto, compartilhe sua personalidade e senso de humor por meio de seu conteúdo.

Conteúdo confiável:
Estabelecer um senso de confiança significa mostrar ao seu público que você realmente pode ajudá-lo a alcançar tudo o que seu produto ou serviço o ajuda a fazer. Compartilhe depoimentos, avaliações e conteúdo gerado por usuários de seus clientes existentes. Se você é novo no mundo dos negócios e não tem clientes, pode compartilhar como ajudou a resolver seu próprio problema ou fornecer dicas, ideias e ferramentas úteis que seu público pode usar e aprender.

Criar todos esses diferentes tipos de conteúdo é muito fácil se você dividir tudo em categorias. Estabeleça suas diferentes categorias e certifique-se de ter pelo menos uma para cada fator. (Se você quiser mais informações sobre a criação de categorias, confira esta postagem. É um mergulho profundo em como criar a combinação perfeita de conteúdo de mídia social para o seu público.)

3. Envolva-se com seu público

Você compraria de alguém que te ignora completamente?? Provavelmente não. A mídia social exige que você seja social!! Se quiser que alguém se transforme em cliente, você precisará dedicar algum tempo interagindo com ele.

Responda a comentários nas redes sociais, siga pessoas que seguem você, inicie conversas e interaja com seu conteúdo.

4. Consistência é fundamental

Se o seu objetivo são conversões nas redes sociais, você precisa ser consistente! Seus seguidores nunca confiarão em você o suficiente para comprar se você não postar consistentemente nas redes sociais e interagir com seu público.

Isso leva algum tempo? Absolutamente ! É por isso que sempre encorajamos você a começar a construir sua presença nas redes sociais durante a fase de pré-lançamento. Nunca é cedo para começar a construir sua marca!

Ah, e você pode usar uma ferramenta de agendamento como o Edgar para tornar tudo isso mais fácil e menos demorado.

Você pode estar pensando: “O que isso tem a ver com aprender a converter leads de mídia social em seguidores?” E a resposta é tudo.

Você tem que construir uma base social sólida e construir confiança suficiente com alguém antes que ele dê o próximo passo com você.

Depois de fazer isso, é hora de pensar nas rampas de saída. Tipo, o que tirará seus seguidores da estrada da mídia social e entrará em seu território doméstico?

As vendas nas redes sociais raramente acontecem nas redes sociais. Seu público precisa confiar em você o suficiente para segui-lo nas redes sociais até seu site, uma página de destino ou sua lista de e-mail para que possam fazer uma compra.

5. Crie CTAs fortes

Um CTA é um “apelo à ação” e você deve levar em consideração quase todo conteúdo. Uma de nossas regras favoritas é “Dê a cada conteúdo uma tarefa a cumprir”.

Em outras palavras, você deve saber que ação deseja que seu público execute após se envolver com um determinado conteúdo. Pode ser seguir sua página do Instagram, responder ao seu Tweet, comentar uma postagem no blog, revisar um podcast, assinar sua lista de e-mail ou fazer uma compra.

O CTA é a parte do conteúdo onde você pede ao seu público para realizar aquela ação. Você sabe, você os chama para a ação.

Os CTAs estão por toda parte, desde suas postagens sociais até suas páginas de vendas, e você precisa ter certeza de que eles são realmente eficazes e motivam seu público a clicar. Não diga apenas “Compre agora” ou “Clique aqui”. Aumente um pouco essa cópia com algumas destas práticas recomendadas de CTA:

Use uma linguagem acionável como “descobrir” e “aprender”.
Deixe bem claro o benefício do CTA. Como o seu público se beneficiará com seu conteúdo ou produtos e serviços?
Mostre prova de valor. Por exemplo “Junte-se a 5.000 outros empreendedores e inscreva-se!” Você está agregando valor ao mostrar que outras pessoas já se inscreveram
Seja pessoal com seu CTA, como “Inscreva-me!”

Teste seus diferentes CTAs para ver o que faz seu público clicar! (A ferramenta de variação de Edgar é perfeita para testar diferentes CTAs em suas postagens sociais. Então você pode usar aquele com melhor desempenho em suas páginas de destino! (Veja como funciona a ferramenta de variações de Edgar aqui.)

6. Sua landing page é importante

Seu CTA precisa direcionar seu público a algum lugar para comprar, baixar, inscrever-se ou assinar. Esta página onde o público chega após a ação é conhecida como landing page .

Isso é diferente de apenas enviar seu público ao seu site ou página do blog, porque a página de destino foi projetada para fazer com que seu público converta e dê o próximo passo. Se você apenas enviar alguém para sua página inicial, essa pessoa poderá acabar lendo sua página sobre e clicando para tentar descobrir onde comprar antes de sair.

Se você seguir a regra de que todo conteúdo tem uma função, então a função da sua landing page deve ser fazer com que o seu público dê o próximo passo que o deixe mais perto da compra. As landing pages são especialmente importantes se você só tiver espaço para um link (estamos olhando para você, Instagram!).

Existem muitos estudos e artigos aprofundados (como este) que abordam os detalhes de uma landing page perfeita, mas vamos mantê-la simples.

Inclua os benefícios da sua oferta.Não se trata de recursos, mas da imagem final de como a vida do seu público será melhor ou mudada por causa do seu produto ou serviço.
Concentre-se em sua USP ou proposta de venda exclusiva.O que faz você diferente? Para quem é o seu produto? (Compartilhamos como você pode criar seu USP aqui.) Isso cria a expectativa de que quem acessou sua página está no lugar certo e quer o que você está vendendo!
Adicione provas sociais ou depoimentos .Como mencionamos acima, isso pode ser tão simples quanto compartilhar que eles se juntarão a milhares de outras pessoas como eles, inscrevendo-se na sua lista de e-mail!
Um único apelo à ação!Lembre-se de que sua landing page tem uma função: levar seu público para a próxima etapa, então não os confunda oferecendo vários lugares para clicar.

7. Use ímãs de chumbo

A última ferramenta que você pode usar para converter leads de mídia social em clientes são as iscas digitais!

Os lead magnets são peças de valor gratuitas que resolvem uma parte dos problemas do seu público. Eles normalmente exigem que uma pessoa insira suas informações de contato, como e-mail ou número de telefone, em troca do conteúdo gratuito.

A ideia por trás das iscas digitais é que se você puder resolver parte do problema deles com um conteúdo gratuito (a isca digital), isso aumentará a confiança deles de que você pode resolver todo o problema (o que você pode fazer depois que eles comprarem seu produto ou serviço!),

Os ímãs de leads mostram seu valor e abrem você para um diálogo direto com uma pessoa que você sabe que tem um problema que você pode resolver.

(Leia nossa postagem detalhada sobre como criar a isca digital perfeita para sua empresa aqui.)

Comece a ganhar essas conversões de mídia social

Como você pode ver, converter leads de mídia social em clientes é uma parte arte e outra parte ciência.

Mas tudo começa com uma base sólida de uma comunidade confiável. Depois de fazer isso, você pode começar a experimentar suas frases de chamariz, testando diferentes páginas de destino e criando novos ímãs de leads.

Qual é a sua maneira favorita de converter seus seguidores em clientes? Deixe-nos saber nos comentários.

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Nunca fique sem coisas para postar nas redes sociais

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O software de agendamento MeetEdgar extrai automaticamente postagens de sua biblioteca de conteúdo para manter suas redes sociais atualizadas todos os dias.

[/et_pb_text][et_pb_button button_url=”/pricing/” button_text=”Experimente agora” button_alignment=”center” _builder_version=”4.17.3″ global_colors_info=”{}”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row ][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{ }”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]Desde praticamente o momento em que o Facebook começou permitindo que as empresas criassem páginas, empreendedores e proprietários de pequenas empresas se perguntaram como transformar seguidores em clientes.

O que é conversão social?

Como transformar seguidores em clientes

Experimente essas táticas e observe o aumento em sua taxa de conversão nas redes sociais.

1. Construa seu KLT

A ordem de Conhecer, Gostar e Confiar é importante.

Os clientes precisam confiar em você para comprar de você.
Mas eles não podem confiar em você até que gostem de você.
E eles não podem gostar de você até que o conheçam .

Portanto, para alguém passar de estranho nas redes sociais a fã leal, ele precisa:

Conheça você
Comece a gostar de você
Construa confiança com você

(Quer algumas dicas sobre como você pode melhorar seu KLT? Nós nos aprofundamos no que cria Saber, Curtir e Confiar nesta postagem.)

2. Publique uma combinação saudável de conteúdo de mídia social

Aqui estão algumas ideias:

3. Envolva-se com seu público

Responda a comentários nas redes sociais, siga pessoas que seguem você, inicie conversas e interaja com seu conteúdo.

4. Consistência é fundamental

Ah, e você pode usar uma ferramenta de agendamento como o Edgar para tornar tudo isso mais fácil e menos demorado.

Você pode estar pensando: “O que isso tem a ver com aprender a converter leads de mídia social em seguidores?” E a resposta é tudo.

Você tem que construir uma base social sólida e construir confiança suficiente com alguém antes que ele dê o próximo passo com você.

Depois de fazer isso, é hora de pensar nas rampas de saída. Tipo, o que tirará seus seguidores da estrada da mídia social e entrará em seu território doméstico?

5. Crie CTAs fortes

Um CTA é um “apelo à ação” e você deve levar em consideração quase todo conteúdo. Uma de nossas regras favoritas é “Dê a cada conteúdo uma tarefa a cumprir”.

O CTA é a parte do conteúdo onde você pede ao seu público para realizar aquela ação. Você sabe, você os chama para a ação.

Use uma linguagem acionável como “descobrir” e “aprender”.
Deixe bem claro o benefício do CTA. Como o seu público se beneficiará com seu conteúdo ou produtos e serviços?
Mostre prova de valor. Por exemplo “Junte-se a 5.000 outros empreendedores e inscreva-se!” Você está agregando valor ao mostrar que outras pessoas já se inscreveram
Seja pessoal com seu CTA, como “Inscreva-me!”

6. Sua landing page é importante

Seu CTA precisa direcionar seu público a algum lugar para comprar, baixar, inscrever-se ou assinar. Esta página onde o público chega após a ação é conhecida como landing page .

Existem muitos estudos e artigos aprofundados (como este) que abordam os detalhes de uma landing page perfeita, mas vamos mantê-la simples.

Inclua os benefícios da sua oferta.Não se trata de recursos, mas da imagem final de como a vida do seu público será melhor ou mudada por causa do seu produto ou serviço.
Concentre-se em sua USP ou proposta de venda exclusiva.O que faz você diferente? Para quem é o seu produto? (Compartilhamos como você pode criar seu USP aqui.) Isso cria a expectativa de que quem acessou sua página está no lugar certo e quer o que você está vendendo!
Adicione provas sociais ou depoimentos .Como mencionamos acima, isso pode ser tão simples quanto compartilhar que eles se juntarão a milhares de outras pessoas como eles, inscrevendo-se na sua lista de e-mail!
Um único apelo à ação!Lembre-se de que sua landing page tem uma função: levar seu público para a próxima etapa, então não os confunda oferecendo vários lugares para clicar.

7. Use ímãs de chumbo

A última ferramenta que você pode usar para converter leads de mídia social em clientes são as iscas digitais!

Os ímãs de leads mostram seu valor e abrem você para um diálogo direto com uma pessoa que você sabe que tem um problema que você pode resolver.

(Leia nossa postagem detalhada sobre como criar a isca digital perfeita para sua empresa aqui.)

Comece a ganhar essas conversões de mídia social

Como você pode ver, converter leads de mídia social em clientes é uma parte arte e outra parte ciência.

Qual é a sua maneira favorita de converter seus seguidores em clientes? Deixe-nos saber nos comentários.
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O que é conversão social?

Como transformar seguidores em clientes

Experimente essas táticas e observe o aumento em sua taxa de conversão nas redes sociais.

1. Construa seu KLT

A ordem de Conhecer, Gostar e Confiar é importante.

Os clientes precisam confiar em você para comprar de você.
Mas eles não podem confiar em você até que gostem de você.
E eles não podem gostar de você até que o conheçam .

Portanto, para alguém passar de estranho nas redes sociais a fã leal, ele precisa:

Conheça você
Comece a gostar de você
Construa confiança com você

(Quer algumas dicas sobre como você pode melhorar seu KLT? Nós nos aprofundamos no que cria Saber, Curtir e Confiar nesta postagem.)

2. Publique uma combinação saudável de conteúdo de mídia social

Aqui estão algumas ideias:

3. Envolva-se com seu público

Responda a comentários nas redes sociais, siga pessoas que seguem você, inicie conversas e interaja com seu conteúdo.

4. Consistência é fundamental

Ah, e você pode usar uma ferramenta de agendamento como o Edgar para tornar tudo isso mais fácil e menos demorado.

Você pode estar pensando: “O que isso tem a ver com aprender a converter leads de mídia social em seguidores?” E a resposta é tudo.

Você tem que construir uma base social sólida e construir confiança suficiente com alguém antes que ele dê o próximo passo com você.

Depois de fazer isso, é hora de pensar nas rampas de saída. Tipo, o que tirará seus seguidores da estrada da mídia social e entrará em seu território doméstico?

5. Crie CTAs fortes

Um CTA é um “apelo à ação” e você deve levar em consideração quase todo conteúdo. Uma de nossas regras favoritas é “Dê a cada conteúdo uma tarefa a cumprir”.

O CTA é a parte do conteúdo onde você pede ao seu público para realizar aquela ação. Você sabe, você os chama para a ação.

Use uma linguagem acionável como “descobrir” e “aprender”.
Deixe bem claro o benefício do CTA. Como o seu público se beneficiará com seu conteúdo ou produtos e serviços?
Mostre prova de valor. Por exemplo “Junte-se a 5.000 outros empreendedores e inscreva-se!” Você está agregando valor ao mostrar que outras pessoas já se inscreveram
Seja pessoal com seu CTA, como “Inscreva-me!”

Teste seus diferentes CTAs para ver o que faz seu público clicar! (Edgar's variation tool is perfect for testing different CTAs in your social posts. Then you can use the best-performing one on your landing pages! (Check out how Edgar's variations tool works here.)

6. Your landing page is important

Your CTA needs to send your audience somewhere to either purchase, download, sign up or subscribe. This page where the audience lands after taking action is known as a landing page .

This is different than just sending your audience to your website or your blog page because the landing page is designed to get your audience to convert and take the next step. If you just send someone to your homepage, they could end up reading your about page and clicking around trying to find where to purchase before exiting.

If you follow the rule that every piece of content has a job, then your landing page's job should be to get your audience to take that next step that gets them closer to purchase. Landing pages are especially important if you only have space for one link (we're looking at you, Instagram!).

There are tons of studies and in-depth articles (like this one) that go into the nitty-gritty of a perfect landing page but we're going to keep it simple.

Incude the benefits of your offer.This isn't about the features, it's about the end picture of how your audience's life will be better or changed because of your product or service.
Focus on your USP or unique selling proposition.What makes you different? Who is your product for? (We share how you can create your USP here.) This sets the expectations that whoever landed on your page is in the right place and wants what you're selling!
Add social proof or testimonials. Like we mentioned above, this can be as simple as sharing that they'll be joining thousands of other people like them by subscribing to your email list!
A single Call to Action!Remember, your landing page has one job, which is to get your audience to the next step so don't confuse them by offering them multiple places to click.

7. Make use of lead magnets

The last tool you can use to convert social media leads into customers are lead magnets!

Lead magnets are free pieces of value that solve one part of your audience's problems. They typically require a person to enter their contact information, such as their email or phone number, in exchange for the free piece of content.

The idea behind lead magnets is if you can solve part of their problem with a free piece of content (the lead magnet), it'll increase their trust that you can solve their entire problem (which you can do once they've bought your product or service!),

Lead magnets showcase your value and open you up to a direct dialogue with a person who you know has a problem that you can solve.

(Read our in-depth post on creating the perfect lead magnet for your business here.)

Start winning those social media conversions

As you can see, to convert social media leads into customers, it's one part art and one part science.

But it all starts on a solid foundation of a trusted community. Once you have that, you can start experimenting with your calls to action, testing different landing pages and creating new lead magnets.

What's your favorite way to convert your followers into customers? Deixe-nos saber nos comentários.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]Since pretty much the time Facebook started allowing businesses to create pages, entrepreneurs and small business owners have wondered how to turn followers into customers.

It's been about 13 years since Facebook first launched business pages and we have definitively answered the question that yes, social media can help businesses reach new customers.

For one thing, social media has become a normal part of our daily lives. Did you know that 57.6% of the world's population use social media and 4 in 10 internet users use social media when researching things to buy?

So if you know most people are on social media and many of them are using social media to research purchases, then the million-dollar question is: how to convert social media users and make more sales?

What is social conversion?

Social conversion is the number of new customers you acquire through your social media channels. Whether it's through social media advertising campaigns or other social strategies, it all counts as a social conversion. Your social media conversion rate is the number of people who see your posts and then make a purchase from your business.

How to turn followers into customers

The good news is that learning to sell on social is a tactic that any business — no matter their size (or the size of their budget) — can successfully use to grow. But you can't do it right away. Social selling is just as much an art form as it is a marketing tool, so let's get to learning how to convert social media leads into customers.

Try these tactics and watch the increase in your social media conversion rate.

1. Build your KLT

No one likes a sleazy salesman (Sorry, salesmen, we know not all of you are sleazy but you know the saying.) If you really want to convert social media leads into customers, the first thing you have to do is to build your KLT factor.

KLT stands for know, like and trust and it is the foundation of any good social media strategy. KLT actually predates social media. If you want anyone to buy from you whether it's IRL or online, you need to establish Know, Like and Trust with them.

The order of Know, Like and Trust is important.

Customers need to trust you to buy from you.
But they can't trust you until they like you.
And they can't like you until they get to know you.

So for someone to go from a stranger on social media to a loyal fan, they need to:

Get to know you
Start to like you
Build trust with you

(Want some tips on how you can improve your KLT? We dive deep into what creates Know, Like & Trust in this post.)

The point is – you can't just show up on Instagram and start expecting people to purchase the second you post a photo. Luckily, it's super easy to establish all 3 factors of KLT on social media.

2. Post a healthy mix of social media content

A feed with nothing but promotional posts is boring. But on the flip side, if all you do is post funny memes, your audience might completely forget what you and your product or service can do for them.

You need to share a mix of social media content to keep your social media feed engaging and to give a complete view of you and your brand. Different content can do different things for your brand.

Here are some ideas:

Knowing content:
Share your story, your background, and why you started your business so your audience can get to know you. You can also use knowing content to increase engagement. For example, ask questions and share your own answers (and respond when your community shares theirs as well).

Liking content:
Share behind-the-scenes stories of your world, including messy kitchens, barking dogs, and cranky kids! We all want to connect on social media and liking content is all about building that connection. So share your personality and sense of humor through your content.

Trusting content:
Establishing a sense of trust is all about showing your audience that you really can help them achieve whatever your product or service helps them do. Share testimonials, reviews and user-generated content from your existing customers. If you are brand new in business and don't have any customers, you can share how you've helped solve your own problem or provide useful tips, ideas, and tools that your audience can use and learn from.

Creating all of these different types of content is super easy if you split everything up into categories. Establish your different categories and make sure you have at least one for every factor. (If you want more info on creating categories, check out this post. It's a deep dive into how to create the perfect mix of social media content for your audience.)

3. Engage with your audience

Would you buy from someone who completely ignores you?? Provavelmente não. Social media requires you to be social!! If you want someone to turn into a customer, you'll need to spend some time engaging with them.

Respond to social media comments, follow people who follow you, start conversations and engage with their content.

4. Consistenty is key

If your goal is social media conversions, then you have to be consistent! Your followers will never trust you enough to buy if you aren't consistently posting on social media and engaging with your audience.

Does this take some time? Absolutely ! That's why we always encourage you to start building your social media presence during your pre-launch phase. It's never too early to start building your brand!

Oh, and you can use a scheduling tool like Edgar to make all of this easier and less time-consuming.

You might be thinking, “What does this have to do with learning to convert social media leads into followers?” And the answer is everything.

You have to build a strong social foundation and you need to build up enough trust with someone before they take the next step with you.

Once you've done that, it's time to think about off-ramps. As in, what will get your followers off the social media highway and onto your home turf?

Sales from social media rarely happen on social media. Your audience needs to trust you enough that they'll follow you off social media onto your website, a landing page, or your email list so they can make a purchase.

5. Create strong CTAs

A CTA is a “call to action” and you should factor into almost every piece of content. One of our favorite rules is “Give every piece of content a job to do.”

In other words, you should know what action you want your audience to take after engaging with a piece of content. This could be following your Instagram page, responding to your Tweet, commenting on a blog post, reviewing a podcast, subscribing to your email list or making a purchase.

The CTA is the part of the content where you ask your audience to take that action. Ya know, you call them into action.

CTAs are everywhere, from your social posts to your sales pages and you need to make sure they are really effective and entice your audience to click. Don't just say “Buy now” or “Click here.” Punch up that copy a little bit with some of these best CTA practices:

Use actionable language like “discover” and “learn.”
Make the benefit of the CTA very clear. How will your audience benefit from your content or products and services?
Show proof of value. For example “Join 5,000 other entrepreneurs and subscribe!” You're building in value by showing that others have already subscribed
Get personal with your CTA, such as “Sign me up!”

Test your different CTAs to see what gets your audience clicking! (Edgar's variation tool is perfect for testing different CTAs in your social posts. Then you can use the best-performing one on your landing pages! (Check out how Edgar's variations tool works here.)

6. Your landing page is important

Your CTA needs to send your audience somewhere to either purchase, download, sign up or subscribe. This page where the audience lands after taking action is known as a landing page .

There are tons of studies and in-depth articles (like this one) that go into the nitty-gritty of a perfect landing page but we're going to keep it simple.

Incude the benefits of your offer.This isn't about the features, it's about the end picture of how your audience's life will be better or changed because of your product or service.
Focus on your USP or unique selling proposition.What makes you different? Who is your product for? (We share how you can create your USP here.) This sets the expectations that whoever landed on your page is in the right place and wants what you're selling!
Add social proof or testimonials. Like we mentioned above, this can be as simple as sharing that they'll be joining thousands of other people like them by subscribing to your email list!
A single Call to Action!Remember, your landing page has one job, which is to get your audience to the next step so don't confuse them by offering them multiple places to click.

7. Make use of lead magnets

The last tool you can use to convert social media leads into customers are lead magnets!

Os ímãs de leads mostram seu valor e abrem você para um diálogo direto com uma pessoa que você sabe que tem um problema que você pode resolver.

(Leia nossa postagem detalhada sobre como criar a isca digital perfeita para sua empresa aqui.)

Comece a ganhar essas conversões de mídia social

Como você pode ver, converter leads de mídia social em clientes é uma parte arte e outra parte ciência.

Qual é a sua maneira favorita de converter seus seguidores em clientes? Deixe-nos saber nos comentários.
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