Como criar conteúdo que envolva seu público
Publicados: 2019-10-23O marketing de conteúdo continua a ser uma parte cada vez mais importante do crescimento de um negócio. Mais de 50% dos profissionais de marketing disseram que aumentaram seus gastos com criação de conteúdo nos últimos 12 meses, de acordo com o Relatório de Marketing de Conteúdo B2B de 2019 do Content Marketing Institute (CMI). Mais da metade desses entrevistados afirmou que deseja acompanhar constantemente os algoritmos de pesquisa.
Embora o SEO continue sendo importante para as empresas, alguns profissionais de marketing podem estar sacrificando o engajamento do público para obter classificações. Se seus clientes desistirem no meio das postagens do seu blog, essas sugestões podem ajudá-lo a criar conteúdo que os fará permanecer tempo suficiente para converter em clientes.
Conheça seu público
Criar conteúdo envolvente é um problema que mais da metade dos profissionais de marketing enfrenta, de acordo com a CMI. E é principalmente porque eles não entendem seu público.
De acordo com o estudo de 2018 da Adobe sobre as opiniões dos consumidores sobre o conteúdo da marca, mais de 60% dos clientes dizem que desejam consumir conteúdo oportuno e relevante para eles. Cerca de 44% deles também disseram que querem conteúdo adaptado às suas necessidades. No entanto, o estudo do CMI mostrou que apenas 42% das empresas fazem esforços significativos, como pesquisas e divulgação em mídias sociais, para entender as necessidades de seu público. Então como você faz isso?
- Examine sua base de clientes — sejam pesquisas curtas ou entrevistas com clientes ou funcionários, tente obter informações sobre a demografia de seus clientes e suas razões para comprar seus produtos. Se seus clientes estiverem muito ocupados para um, pergunte se você pode enviar um formulário por e-mail, mídia social ou em seu site. Se possível, recompense-os com um cartão de desconto ou uma grande oferta em seus produtos depois que seus clientes terminarem sua pesquisa.
- Conheça sua concorrência — Se você ainda não desenvolveu uma base de clientes diversificada, tente escanear os patronos de seus concorrentes. Verifique seus sites e materiais de marketing para ver quem eles estão segmentando. Existem empresas com programas de revenda de SEO que oferecem análises competitivas aprofundadas, fornecendo dados sobre o desempenho de suas campanhas de marketing digital, quais palavras-chave estão usando, quais estão sendo classificadas e muito mais.
- Considere o seu produto — Em caso de dúvida, volte ao seu produto ou serviço. Se você oferece um serviço de plano de alimentação orgânico, considere a pessoa que pode precisar do que você oferece. Eles podem ser jovens profissionais que estão ocupados demais para cozinhar para si mesmos. E se eles estão dispostos a pagar por ingredientes de alta qualidade e taxas de entrega, eles devem ter um emprego ou negócio bem remunerado.
Depois de ter uma ideia ampla de quem é seu público, tente reduzi-lo ainda mais. Estime uma idade e faixa de ganhos mensais. Pergunte a seus clientes sobre seus interesses e hobbies. Use esses dados para criar um perfil de sua clientela. Voltando ao exemplo do plano de refeições, você pode estar atendendo a um público com os seguintes atributos:
Idade: 25 a 34 anos
Gênero: Ambos
Descrição: Jovem profissional, mora em um condomínio na cidade, provavelmente concluiu pelo menos o bacharelado e não tem tempo para cozinhar durante a semana
Interesses: malhar, viajar, ler artigos do Quartz e Medium durante o intervalo, assistir à farra da Netflix durante o fim de semana
Resolva Seus Problemas
Depois de ter um perfil claro de seus clientes, você pode focar seus tópicos nos possíveis desafios que eles podem enfrentar todos os dias e como seu produto ou serviço pode ajudá-los.
Por exemplo, como a maioria do seu público gosta de malhar, você pode criar um artigo sobre “a melhor comida para comer antes e depois do exercício” ou “o que comer se quiser ganhar músculos”. Esses tópicos permitem que você atenda aos desejos e necessidades de seus leitores, promova seu produto e, com a ajuda de um provedor de serviços de SEO gerenciado, tenha uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa em uma única postagem.
Como você também tem uma ideia dos interesses deles, basta padronizar seu estilo de escrita de acordo com a literatura e o conteúdo que eles consomem regularmente. Com base no exemplo acima, é melhor navegar por Medium e Quartz para ter uma ideia de sua voz e ritmo. Dessa forma, seus clientes certamente apreciarão seu conteúdo.
Crie um Título Interessante
Agora que você tem um tópico e um estilo que envolverá seu leitor, é hora de escrever um título que os atraia ainda mais. De acordo com um estudo recente da plataforma de pesquisa e monitoramento de mídia BuzzSumo, as manchetes contendo “como fazer”, “é por isso” e “vai fazer você” podem gerar mais cliques e compartilhamentos em plataformas de mídia social do que outros tipos de manchetes.
Se você for usar esses ganchos para os tópicos em que pensou anteriormente, acabará com “Como comer corretamente antes e depois do treino” ou “É por isso que os ovos são o melhor alimento para construir músculos”. Os clientes gostam de ler guias e explicações, portanto, convém ajustar seus tópicos se quiser obter mais engajamentos.
Se você já tem um tópico forte em mente que realmente não se encaixa nesses formatos, seja honesto e escreva um título que reflita o resto do seu conteúdo. Trabalhe com seu provedor de SEO local para fornecer palavras-chave relevantes para seu título. Afinal, você não quer que suas postagens sejam rotuladas como clickbait.
Seja uma autoridade amiga
Você deve sempre ser guiado por fontes confiáveis, como revistas científicas, artigos de notícias, informações governamentais e muito mais, ao escrever seus artigos. Dessa forma, você está apoiando suas declarações com fatos frios e concretos. No entanto, seus clientes provavelmente não querem ler através de uma parede densa de jargões e estatísticas.
Como tal, você deve criar o hábito de simplificar termos de nicho em linhas fáceis de entender. Divida as sentenças contínuas em pedaços menores. Em caso de dúvida, use ferramentas gratuitas como Hemingwayapp ou Grammarly para testar a legibilidade do seu conteúdo. Apontar para pelo menos uma pontuação de Grau 9 e abaixo. Dessa forma, pode ser lido e compreendido pela maioria dos adultos. A maioria das pessoas vai folhear seus artigos, especialmente quando os visualizam em seus smartphones. Portanto, é sempre melhor ir direto ao ponto.
Mais do que palavras
Além de escrever postagens de blog e whitepapers, você também deve complementar seu conteúdo existente com recursos visuais interessantes, como vídeos, infográficos e fotos de alta qualidade.
De acordo com um relatório da Demand Metric e da Vidyard, mais de 83% dos profissionais de marketing disseram que o vídeo está se tornando uma parte cada vez mais importante do marketing de conteúdo. Voltando ao exemplo de planejamento de refeições, você pode apresentar um artigo “como preparar uma refeição de 10 minutos” em seu site e complementá-lo com um vídeo rápido apresentando os ingredientes e o processo de cozimento. Você também pode adicionar fotos do produto acabado no final de sua postagem.
Os infográficos também são essenciais, de acordo com a HubSpot, pois têm 30 vezes mais chances de serem lidos do que um artigo real. Isso ocorre simplesmente porque apresenta visuais mais emocionantes. Tente usar infográficos para suas páginas de mídia social com um link de artigo completo na legenda. Além de obter informações rápidas, seus leitores também podem se envolver em buscar mais informações por meio da postagem completa que você compartilhou.
Se você deseja criar conteúdo que continua no topo das classificações de pesquisa, precisa fornecer valor aos seus leitores. Uma maneira de fazer isso é entender seus desejos e necessidades por meio de pesquisas ou entrevistas rápidas. Dessa forma, você pode personalizar seus tópicos e estilo de escrita de acordo com seu comportamento e interesses. Para mantê-los voltando para o seu conteúdo, facilite a leitura e use recursos visuais interessantes para chamar a atenção deles. Encerre cada postagem com uma frase de chamariz e você certamente obterá conversão após conversão.