Dominando o PPC: como criar campanhas de pesquisa bem-sucedidas do Google?

Publicados: 2020-11-04

Hoje, falaremos sobre os anúncios da Pesquisa Google: o que são, como podem beneficiar você e como você pode criar uma campanha bem-sucedida da Pesquisa Google. Abordaremos tudo, desde a configuração da campanha até a cópia do anúncio. Também compartilharemos exemplos inspiradores, dicas úteis e práticas avançadas.

Se você é um novato em PPC, recomendamos verificar os dois guias anteriores de nossa série de anúncios do Google antes de ler este artigo:

  • Primeiros passos com o Google Ads
  • Planejador de palavras-chave do Google: como encontrar as palavras-chave que seus clientes usam?

Visão geral

  • O que são anúncios da Pesquisa Google?
  • Como os anúncios da Pesquisa Google podem beneficiar você?
  • Antes de configurar sua primeira campanha da Pesquisa Google
  • Como configurar uma campanha bem-sucedida da Pesquisa Google: um guia passo a passo
  • Dicas criativas
  • Conclusão

O que são anúncios da Pesquisa Google?

Os anúncios de pesquisa do Google são anúncios de texto que aparecem nas SERPs (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa) - na parte superior (acima dos resultados da pesquisa orgânica) ou na parte inferior (abaixo dos resultados da pesquisa orgânica).

A posição dos seus anúncios da Rede de Pesquisa depende de vários fatores. Seu lance e índice de qualidade são os dois mais importantes. Seu índice de qualidade é baseado na relevância de seus anúncios, na CTR (taxa de cliques) esperada e na experiência da página de destino.

Os anúncios da Pesquisa Google são acionados por palavras-chave e sempre têm um rótulo de anúncio (que os diferencia dos resultados orgânicos).

Lembre-se de que as campanhas da Pesquisa Google e os anúncios da Pesquisa Google não são a mesma coisa. Uma campanha é um conjunto de grupos de anúncios e grupos de anúncios são conjuntos de palavras-chave e anúncios. A prática recomendada é criar três anúncios diferentes para cada grupo de anúncios.

Para criar uma campanha bem-sucedida da Pesquisa Google, você precisa:

  • Defina metas claras
  • Defina como você medirá o sucesso da campanha
  • Defina seu público-alvo
  • Defina um orçamento com o qual você se sinta confortável
  • Segmente palavras-chave relevantes
  • Escreva um texto de anúncio atraente com CTAs atraentes
  • Otimize suas páginas de destino

Nas seções a seguir, veremos cada uma dessas tarefas. Também mostraremos como configurar uma campanha da Pesquisa Google corretamente. Mas primeiro, vamos ver como você pode se beneficiar da exibição de anúncios da Pesquisa Google.

Como os anúncios da Pesquisa Google podem beneficiar você?

  • A participação de mercado do mecanismo de busca do Google é superior a 90% (Fonte: Revisão 42). Anunciar no Google permitirá que você alcance um público excepcionalmente amplo.
  • O Google Ads oferece opções de segmentação poderosas. Isso permite que você alcance as pessoas certas no momento certo e as envolva com uma oferta que elas não podem resistir. Dessa forma, você pode direcionar tráfego de alta qualidade (ou seja, tráfego direcionado que converte) para sua loja da Shopify.

Além disso, com o Google Ads, você pode:

  • Expanda seus negócios e expanda seu alcance.
  • Alcance seus objetivos de negócios e marketing, por exemplo, aumentar o reconhecimento da marca, adquirir novos clientes, aumentar as conversões, criar fidelidade à marca etc.
  • Diferencie-se dos seus concorrentes.
  • Tenha controle total sobre suas campanhas e orçamento.
  • Obtenha resultados rapidamente. A execução de campanhas de pesquisa do Google pode levar você ao primeiro lugar nas SERPs mais rapidamente do que otimizar suas páginas para pesquisa. Claro, SEO é parte integrante do seu sucesso. Na verdade, se você combinar SEO e PPC, obterá resultados excelentes. Saiba mais → Shopify SEO e publicidade paga: obtenha o melhor dos dois mundos
  • Configure análises e obtenha insights poderosos sobre seus clientes e seus padrões de pesquisa. Além disso, os insights de suas campanhas de PPC podem informar sua estratégia de SEO.

Antes de configurar sua primeira campanha da Pesquisa Google

Você precisa:

  • Estabeleça metas claras e alcançáveis. Defina o que tornaria sua campanha um sucesso - você deseja gerar mais vendas, adquirir novos clientes, fidelizar a marca, etc. Depois de definir seus objetivos, crie uma estratégia para alcançá-los. Crie um plano, um cronograma e tarefas para cada membro de sua equipe. Se você não tiver tempo para ficar por dentro de tudo, contrate uma equipe de PPC dedicada ou terceirize o gerenciamento do Google Ads para um especialista certificado da Shopify. Saiba mais → Encontre o parceiro certo da Shopify para gerenciar sua conta do Google Ads
  • Defina quais KPIs (Key Performance Indicators) você medirá. Por exemplo, você medirá o sucesso com base em impressões, CTR (taxa de cliques), taxa de conversão, CPC (custo por conversão), posição média do seu anúncio, índice de qualidade etc.
  • Defina seu público-alvo. Seu público-alvo consiste em seus clientes existentes e potenciais.
  • Encontre palavras-chave relevantes, ou seja, palavras-chave que seus clientes (potenciais e existentes) usam para encontrar produtos/marcas/lojas como a sua online. Saiba como → Planejador de palavras-chave do Google: como encontrar as palavras-chave que seus clientes usam?
  • Otimize suas páginas de destino. A qualidade geral de suas páginas de destino é primária, pois elas afetam diretamente sua classificação de anúncios (que o Google usa para definir onde exibir seus anúncios nas SERPs). Além disso, uma experiência de página melhor provou levar a mais vendas e a um aumento notável na satisfação do cliente. Saiba como otimizar suas páginas de destino e oferecer melhores experiências de página: SEO na página para Shopify: o guia definitivo e mais de 15 maneiras atemporais de fornecer uma experiência de página estelar na Shopify
  • Configure o acompanhamento de conversões. Abra o Google Ads > Ferramentas e configurações > Medição > Conversões

Você verá suas AÇÕES DE CONVERSÃO e CONJUNTOS DE AÇÕES DE CONVERSÃO.

Em AÇÕES DE CONVERSÃO, você pode ver todas as suas ações de conversão, sua origem, categoria, status de acompanhamento (com base nos dados dos últimos 7 dias), como elas são contadas e muito mais.

Você também pode editar por quanto tempo uma conversão pode ser registrada após uma interação com o anúncio. Por exemplo, se sua janela de conversão for de 7 dias e alguém comprar o produto do seu anúncio no dia 6 após o clique no anúncio, isso será contado como uma conversão, mas se fizer um pedido no dia 8 ou posterior, não será.

CONJUNTOS DE AÇÕES DE CONVERSÃO permitem que você escolha quais conversões são exibidas na coluna "Conversões" por campanha. Dessa forma, você pode se concentrar nas conversões mais importantes e otimizar suas estratégias de lances para elas (se usar o Lances inteligentes).

Como configurar uma campanha bem-sucedida da Pesquisa Google: um guia passo a passo

Etapa 1: abra o Google Ads

Se você ainda não tiver uma conta do Google Ads, configure-a. Saiba como criar uma conta do Google Ads → Guia de inscrição do Google Ads

Etapa 2: criar uma campanha

  • Clique em + NOVA CAMPANHA
  • Selecione uma meta para a campanha (por exemplo, vendas, leads, tráfego do site, consideração do produto e da marca, reconhecimento e alcance da marca, promoção do aplicativo). Você também pode criar uma campanha sem a orientação de uma meta > Clique em Continuar.

  • Selecione um tipo de campanha. Existem vários tipos de campanhas: Pesquisa, Display, Shopping, Vídeo, Inteligente e Discovery. Selecione Pesquisar > Clique em Continuar.

  • Escolha as maneiras pelas quais você deseja atingir suas metas (por exemplo, visitas à loja, downloads de aplicativos etc.)

  • Clique em Continuar

Etapa 3: selecione as configurações da campanha

Configurações Gerais

  • Na parte superior da página, você verá o tipo de campanha e a meta que selecionou.
  • Preencha o nome da sua campanha no campo "Nome da campanha".
  • Marque "Rede de Pesquisa". Observe que você tem duas opções para Redes: Rede de Pesquisa e Rede de Display - você deve criar uma campanha separada para seus anúncios gráficos. Discutiremos os anúncios gráficos em detalhes em nosso próximo guia.
  • Clique em "Mostrar mais configurações" para selecionar as datas de início e término de sua campanha, ajustar as opções de URL da campanha e acessar as configurações de anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa.

Segmentação e públicos-alvo

  • Locais > Selecione os locais a serem segmentados (por exemplo, Todos os países e territórios, Estados Unidos e Canadá, Estados Unidos, Insira outro local, Opções de local). Certifique-se de selecionar todos os países para os quais você envia seus produtos - isso maximizará seu alcance.
  • Idiomas > Selecione os idiomas que seus clientes falam.
  • Públicos > Selecionar públicos para sua campanha. Você pode criar audiências com base nos interesses de seus clientes, hábitos, comportamento de pesquisa, interações com sua loja Shopify, etc. Dessa forma, você pode criar anúncios extremamente direcionados com mensagens personalizadas. Isso resultará em mais cliques e mais conversões.

Orçamento e lances

  • Orçamento > Insira o valor médio que você gostaria de gastar diariamente. Observe que você pode exceder seu orçamento diário em alguns dias, mas em outros você gastará muito menos. Assim, não há chance de você exceder seu orçamento mensal médio - seu orçamento mensal médio é o orçamento diário médio multiplicado pelo número médio de dias em um mês. Além disso, observe que você pode alterar seu orçamento a qualquer momento.
  • Lances > Escolha sua estratégia de lances (por exemplo, Conversões, CPA desejado, ROAS desejado, Maximizar cliques, Maximizar valor de conversão, Parcela de impressões desejada, CPC manual etc.).
  • Clique em "Mostrar mais configurações" para acessar conversões, programação de anúncios e rotação de anúncios.

Observação: configurar seu orçamento e sua estratégia de lances é um tópico amplo e complexo que discutiremos em outro guia. Se você não tiver experiência com o Google Ads e tiver problemas para configurar seu orçamento, entre em contato com um especialista da Shopify que pode ajudar você.

Extensões de anúncio

  • Aqui você pode configurar extensões de sitelink, extensões de frase de destaque e extensões de chamada para seus anúncios. Você também pode adicionar suas próprias extensões de anúncio.

Etapa 4: configurar grupos de anúncios

  • Preencha o nome do grupo de anúncios no campo "Nome do grupo de anúncios"
  • Definir um lance padrão
  • Adicione palavras-chave. Esteja atento aos tipos de correspondência de palavras-chave. Saiba mais sobre os tipos de correspondência de palavras-chave e por que eles são importantes → Os diferentes tipos de correspondência de palavras-chave e o que você deve saber sobre eles & Saiba mais sobre grupos de anúncios → Grupos de anúncios

Etapa 5: criar anúncios

Para criar um novo anúncio de texto, você precisa:

  • Copie e cole o URL da página de destino no campo "URL final"
  • Escreva as manchetes (você tem 30 caracteres por manchete)
  • Escreva as descrições (você tem 90 caracteres por descrição)
  • Edite o painel de exibição
  • Selecione as opções de URL do anúncio
  • Clique em Concluído

Repita o processo 3 vezes para cada grupo de anúncios que você criar. A prática recomendada é ter 3 anúncios por grupo de anúncios. Isso maximiza suas chances de conversões e permite que você forneça uma experiência de cliente mais relevante.

Observe que os 3 anúncios que você criar devem ser exclusivos. Cada anúncio deve agregar valor, transmitir uma mensagem diferente, destacar um USP diferente ou até mesmo atender a um público diferente.

Etapa 6: confirmação

Parabéns! Você configurou sua campanha. Aqui você pode revisar o resumo de sua campanha (data de início e término, locais, idiomas, orçamento, meta, estratégia de lances, grupos de anúncios, palavras-chave etc.) e visualizar estimativas diárias de cliques e custo.

Agora que você sabe como configurar uma campanha da Rede de Pesquisa, vamos passar para algumas das práticas recomendadas para escrever um texto de anúncio eficaz.

Dicas criativas

O texto do anúncio envolvente é fundamental para o sucesso de suas campanhas de pesquisa. Nesta seção, compartilharemos algumas dicas sobre como aproveitar ao máximo os 270 caracteres que você recebeu.

Fonte: Sobre anúncios de texto

Seu principal objetivo é dizer mais com menos palavras. Portanto, escolha-os com cuidado. Coloque-se no lugar dos seus clientes. Por exemplo, se você vende móveis e decoração de casa, pergunte a si mesmo “O que me faria clicar em um anúncio de travesseiro/vela/mesa de cabeceira/roupa de cama/etc.?” Isso lhe dará uma ideia melhor de que tipo de informação incluir em sua cópia do anúncio. Então, você precisa encontrar uma maneira de apresentá-lo de maneira atraente, mas não intrusiva. Mas vamos ser mais específicos. Veja algumas das práticas recomendadas para criar um texto de anúncio eficaz para suas campanhas da Rede de Pesquisa:

  • Escreva títulos poderosos. Chame a atenção de seus clientes instantaneamente com uma oferta (por exemplo, à venda agora, 15% de desconto em equipamentos de escalada etc.) ou um benefício (por exemplo, frete grátis, economize 3 horas pela manhã etc.). Certifique-se de que seus títulos não repitam as mesmas informações. Em vez disso, eles devem se complementar.
  • Otimize seus títulos para suas palavras-chave de destino. Observe que suas palavras-chave de destino não precisam estar em todos os títulos - na verdade, isso é impossível se você quiser que seu anúncio faça sentido e não pareça spam. Em vez disso, você pode incluir sua palavra-chave alvo no primeiro título e usar o segundo título para destacar um benefício. Por exemplo, neste anúncio o primeiro título diz “Jóias Personalizadas” e os segundos se baseiam nele com “30% de desconto + personalização gratuita” - não um, mas dois benefícios são destacados, e ambos complementam o primeiro título.

  • Use suas descrições para dizer a seus clientes por que eles devem comprar seus produtos. Novamente, você pode destacar um benefício (por exemplo, “Sempre feito à mão”), um USP (por exemplo, “Comércio justo”) ou dizer o que torna sua marca especial (por exemplo, “Compre joias de comércio justo e apoie artesãos globais para continuar seu ofício ").

Você também pode falar sobre seu impacto ambiental. Por exemplo, se o seu produto for feito de materiais 100% reciclados, mencione-o. Se você tem um objetivo maior, como plantar uma árvore para cada compra ou doar dinheiro para uma organização, diga. Se você vende produtos ecologicamente corretos, seu público também tem consciência ecológica - esse tipo de mensagem atrairá mais a eles do que "Entrega gratuita" e "Envio no dia seguinte".

  • Use promoções para chamar a atenção dos clientes (por exemplo, 50% de desconto, 10% extra em itens com desconto, 20% de desconto em itens essenciais de verão etc.). Você pode até incluir um código de desconto e uma data de término - informar quando a promoção termina criará urgência.

  • Use números e seja específico (por exemplo, compre agora por US$ 34,99, mais de 99% de satisfação do cliente, 7.895 clientes satisfeitos, mais de 10.000 pedidos enviados, suéteres infantis a partir de US$ 2,79 etc.).

  • Construa confiança com declarações como “Devoluções gratuitas e fáceis”, “Garantia de devolução do dinheiro”, “X anos de garantia”, etc.
  • Escreva CTAs atraentes e claros. Certifique-se de que eles sejam curtos e orientados para os benefícios (por exemplo, “Compre agora e ganhe 5% de desconto extra”, “Peça hoje e ganhe $ 20 de desconto no seu próximo pedido”, etc.).
  • Se você tem uma loja física, inclua o horário de trabalho e um endereço para chamar a atenção dos clientes locais.

Em última análise, a melhor estratégia é testar anúncios diferentes com mensagens diferentes e aprender ao longo do caminho - descubra o que funciona para você, quais ofertas seus clientes acham mais atraentes, que tipo de mensagens ressoam com eles etc. Inspire-se → 50 Google Exemplos de anúncios (e por que eles funcionam)

Conclusão

A publicidade no Google ajudará você a expandir seus negócios, expandir o alcance de sua marca, explorar novos mercados, aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads, impulsionar as vendas, aumentar o valor da marca e muito mais.

Esperamos que este guia ajude você a configurar sua primeira campanha da Rede de Pesquisa, escrever textos de anúncio mais atraentes e alcançar resultados excelentes. Mas se você não tiver tempo ou achar que precisa de ajuda, sempre pode entrar em contato com um especialista da Shopify e terceirizar o gerenciamento do Google Ads.

Se você tiver mais dúvidas, quiser compartilhar sua experiência ou achar que perdemos alguma coisa, deixe um comentário abaixo. A seguir, falaremos sobre as campanhas da Rede de Display do Google. Fique ligado!