Como criar um portfólio de redação que os clientes adoram
Publicados: 2023-07-26A maioria dos postos de trabalho freelance recebe centenas de aplicativos.
Como alguém que contratou escritores freelancers e examinou centenas de aplicativos, posso dizer que elimino rapidamente aqueles que não fornecem um método simples para avaliar rapidamente suas habilidades de redação.
Embora eu não espere que os escritores freelancers tenham um site sofisticado, eu aprecio muito um escritor que facilita a visualização rápida de amostras de redação relevantes e a compreensão do valor que elas oferecem.
Depois de ver milhares de portfólios de escritores, compartilharei o que procuro em um portfólio de redação quando estou contratando freelancers e fornecerei um processo passo a passo para ajudá-lo a criar um portfólio de redação que conquistará clientes. Também mostrarei alguns exemplos de portfólio de escrita para lhe dar mais inspiração.
O que os gerentes de contratação desejam em um portfólio de redação freelance
Os gerentes de contratação estão sem tempo e querem contratar um redator rapidamente.
Eles não se importam com o design do portfólio, sua imagem de perfil ou outros detalhes da apresentação.
Eles realmente só querem ver se você é a pessoa certa para o trabalho deles .
Portanto, em vez de se estressar com detalhes como cores de design, otimize seu portfólio de redação para responder claramente às seguintes perguntas:
- Essa pessoa oferece os serviços que procuro?
- Essa pessoa tem as habilidades de escrita que estou procurando?
- Essa pessoa já fez trabalhos semelhantes no passado em indústrias/nichos semelhantes?
- Essa pessoa é confiável (por exemplo, cumpre prazos, entrega consistentemente resultados, etc.)
- Bônus: essa pessoa entende o objetivo comercial maior que estamos tentando alcançar?
Além disso, certifique-se de que é muito fácil para os clientes em potencial navegar no site do portfólio e encontrar rapidamente as respostas para essas perguntas. Se eles não conseguirem encontrar imediatamente as respostas que estão procurando, provavelmente irão eliminá-lo da lista de candidatos.
Abaixo, mostrarei como criar um site de redator freelancer que responda claramente a essas perguntas e ajude você a conquistar novos clientes.
Como Criar um Portfólio de Redação: Passo a Passo
Aqui está um guia passo a passo para criar um portfólio de redação que gere clientes. Vou discutir taticamente como configurar seu site de portfólio e os elementos críticos a serem incluídos para que você se destaque para clientes em potencial.
1. Selecione um site fácil de usar e uma plataforma de hospedagem
Você não precisa de um site sofisticado ou de uma solução de hospedagem para começar, então recomendo selecionar a solução mais simples possível.
Você pode usar Siteground ou Namecheap para hospedagem na web, pois são baratos e confiáveis. Quanto ao construtor de sites, você pode usar uma plataforma como Squarespace ou Wix, pois ambos oferecem editores visuais simples e modelos de sites pré-fabricados.
Fonte
O WordPress também é uma ótima opção que oferece mais escalabilidade. Pode ser uma opção melhor se você acha que vai transformar seu negócio de redação freelance em uma agência.
Como alternativa, se você deseja a solução mais simples possível, pode usar o criador de portfólio do Canva.
Eu recomendo manter tudo simples, já que muitos escritores freelancers nunca criam um portfólio porque se sentem muito intimidados pela tecnologia.
Se você ainda se sente sobrecarregado com a ideia de criar seu próprio portfólio, sempre pode contratar alguém no Upwork para criar um site de portfólio de redação profissional para você. A maioria deles cobra apenas algumas centenas de dólares, e você pode enviar a eles todas as informações em um documento para postar para você.
Fonte
A chave é começar a trabalhar nisso hoje . Quanto mais tempo demorar para completar seu portfólio de redator freelancer, mais tempo levará para fechar novos clientes.
Eu recomendo definir um prazo de três a quatro dias para concluir o site do portfólio para que você comece a fechar clientes rapidamente.
2. Identifique seu público-alvo e nicho
Antes de adicionar qualquer conteúdo ao seu novo site, defina seu cliente ideal.
Um erro comum que a maioria dos freelancers comete é tentar atingir muitos clientes em potencial.
Infelizmente, os gerentes de contratação estão procurando por especialistas, e você diluirá sua credibilidade como especialista se anunciar que atende a vários nichos. Além disso, suas mensagens serão muito genéricas e ineficazes se você tentar segmentar várias personas de clientes.
Nesta etapa, defina claramente:
- O tipo de redação que você oferece (escrita de blog, redação de vendas, redação de mídia social, etc.)
- A indústria que você deseja atender (comércio eletrônico, B2B, empresas locais, blogueiros, etc.)
- O tamanho da empresa que você pretende atender (startups, corporações corporativas, etc.)
Depois de definir seu cliente ideal, faça algumas pesquisas para entender seus pontos problemáticos e o que eles esperam alcançar ao contratar um redator.
A melhor maneira de fazer pesquisa de clientes é conversando com seu público ideal e perguntando o que eles procuram em escritores.
Eu fiz isso quando estava procurando escalar de freelancer para proprietário de uma agência de marketing, e você pode ver que recebi alguns comentários muito úteis:
Você pode ver que essas respostas são incrivelmente valiosas, pois me dizem como devo me posicionar e os pontos problemáticos específicos que esses gerentes de contratação enfrentam.
Você também pode pedir feedback em grupos do Slack e outros grupos privados. Por exemplo, perguntei a esse grupo se alguém havia contratado uma agência de conteúdo por mais de US$ 30.000 e o que eles estavam procurando nessa agência.
Acabei recebendo uma ligação com uma das pessoas e eles me mostraram todo o pitch deck da agência que contrataram e explicaram por que contrataram essa agência. Esses insights ajudaram a posicionar melhor meus serviços para cobrar mais e fechar mais clientes.
Discutiremos o posicionamento com mais detalhes abaixo, mas, por enquanto, observe:
- Os pontos problemáticos de seus clientes ideais.
- Os resultados que eles estão tentando alcançar contratando um redator freelancer.
- O que eles procuram ao revisar diferentes escritores freelancers.
- Elementos-chave que tornam os portfólios de redação freelance memoráveis.
3. Selecione suas melhores amostras de redação
Um erro que muitos escritores freelance cometem é publicar muitas amostras de redação de vários setores.
Existem algumas razões pelas quais postar um monte de peças de escrita de amostra não é uma boa ideia:
- Clientes em potencial não verão suas melhores amostras : se houver mais de 20 amostras de redação, os clientes provavelmente não verão suas 3-4 melhores peças de redação.
- A postagem de vários setores dilui sua experiência : discutimos anteriormente que os clientes desejam ver você como um especialista em seu campo, portanto, inclua apenas amostras de redação para o setor / nicho de seu cliente ideal.
- Muitas peças sobrecarregam os clientes em potencial : seus clientes em potencial estão com pressa para encontrar rapidamente o melhor escritor para o trabalho, e oferecer muitas peças de amostra pode sobrecarregá-los.
Portanto, selecione apenas seu melhor trabalho para incluir em seu portfólio. Normalmente, três ou quatro amostras de escrita são suficientes.
Ao postar a amostra de redação, inclua quaisquer resultados de negócios que ela ajudou a alcançar. Você pode voltar às notas de pesquisa do cliente para lembrar o que seus clientes desejam alcançar ao contratar um redator de conteúdo.
Por exemplo, se o objetivo é aumentar o tráfego e as conversões, inclua como sua amostra de redação ajudou a atingir esses objetivos. Aqui está um ótimo exemplo do portfólio da escritora freelance Elise Dopson.
Em vez de apenas postar o link para a postagem do blog, ela declara as metas de negócios (aumentar o tráfego e as classificações de palavras-chave) que ajudaram a empresa a alcançar:
Ela também inclui capturas de tela, o que é uma ótima maneira de adicionar provas.
4. Adicione provas sociais e depoimentos
Adicionar depoimentos ao seu portfólio de redação online pode aumentar sua credibilidade, mas nem todos os depoimentos são igualmente atraentes.
De quem você obtém depoimentos e o que esses depoimentos dizem podem ajudá-lo instantaneamente a passar para a próxima rodada de avaliação do gerente de contratação.
Primeiro, obtenha depoimentos de marcas/pessoas respeitáveis que seus clientes ideais provavelmente já conhecem e respeitam. Se você não tem clientes influentes, pode entrar em contato com um influenciador ou marca bem estabelecida no setor e oferecer uma amostra grátis em troca de um depoimento.
Quando você pedir o depoimento, peça-lhes para destacar como você elimina os principais pontos problemáticos que seus clientes ideais normalmente experimentam com escritores freelancers. Por exemplo, problemas comuns com escritores freelancers incluem perda de prazos e entrega de artigos rasos e mal pesquisados. Portanto, peça-lhes que mencionem como você sempre cumpre os prazos e pesquisa minuciosamente o seu trabalho.
Elise Dopson novamente faz um ótimo trabalho ao criar depoimentos convincentes de marcas respeitadas em seu setor-alvo. Eles mostram como ela elimina os principais pontos problemáticos com a maioria dos escritores freelancers (ela cumpre prazos e pesquisa minuciosamente seu trabalho).
5. Estruturando sua página inicial
Depois de reunir suas amostras de redação e depoimentos, você terá a maioria dos materiais para sua página de portfólio. Agora, você precisa estruturar sua página inicial e as mensagens para comunicar claramente que você é a melhor pessoa para ajudar o prospect a atingir seus objetivos.
Primeiro, crie um título atraente que indique claramente o valor que você oferece e como o realiza.
Você pode usar esta estrutura:
“(seu nicho de escrita) para (seu cliente ideal) aquela necessidade (ponto problemático que você está resolvendo)”
Por exemplo, poderia ser “Escritor de conteúdo freelancer para empresas B2B SaaS que precisam de mais leads orgânicos”.
Também recomendo incluir uma seção de processo detalhando como você trabalha com os clientes. A maioria dos clientes em potencial o levará mais a sério se você mostrar a eles que possui um processo comprovado e repetível.
Por exemplo, se você fizer pesquisas de clientes, esboços ou qualquer outra coisa, crie um processo de 3 a 5 etapas e inclua-o em sua página inicial. Você sempre pode personalizar seus serviços de acordo com as necessidades de seus clientes, mas ter um processo definitivamente fará com que você se destaque de outros escritores freelancers, pois mostra que você é experiente e tem um método para produzir consistentemente os mesmos resultados de qualidade.
Você também pode incluir uma seção de perguntas frequentes com informações sobre suas taxas, entregas, prazos de entrega, quem é seu cliente ideal e outras perguntas que os clientes em potencial costumam fazer.
Aqui está uma estrutura de amostra que você pode usar para estruturar sua página inicial:
Abaixo, mostrarei vários exemplos de ótimas homepages.
6. Crie sua página Sobre
A maioria dos escritores freelance fala sobre seu cachorro ou lugares para onde eles viajaram em suas biografias de autor. A realidade é que os clientes realmente não se importam com essas informações.
Em vez disso, uma biografia de autor mais atraente que pode ajudá-lo a conquistar clientes é explicar os pontos problemáticos com os quais você lutou e que o levaram a se tornar um redator freelancer e como isso moldou sua filosofia como escritor.
Por exemplo, digamos que você trabalhou anteriormente em vendas corporativas e percebeu que os clientes em potencial que fecham mais rápido geralmente leem as postagens do blog antes de entrar na demonstração. Como resultado, você se tornou um escritor porque sentiu que era uma atividade de maior alavancagem que gerava mais perspectivas de qualidade.
Essa é uma história interessante que mostra aos seus clientes em potencial ideais que você realmente entende os pontos problemáticos que eles estão tentando resolver. Eles também têm uma visão melhor de como você aborda a escrita e conhecem um pouco sobre o seu lado pessoal.
Grow and Convert tem uma excelente página sobre que faz um excelente trabalho em ajudá-lo a conhecer o fundador e sua missão profissional. Eu encorajo você a ler a biografia completa:
Esta história ajuda os clientes em potencial a conhecê-lo em um nível mais profundo do que apenas falar sobre seu cachorro, porque mergulha em problemas reais que você enfrentou e em suas crenças e opiniões atuais sobre marketing.
Como resultado, você ganhará mais confiança com clientes em potencial e se destacará como um escritor único.
Acrescentarei também que vale a pena incluir uma foto sua. Os clientes querem saber com quem estão lidando, e adicionar um rosto às palavras ajudará a criar confiança.
7. Crie sua página de contato
Por fim, adicione uma página de contato ao seu portfólio que inclua seu endereço de e-mail e links para seu perfil do Twitter e LinkedIn (se você os usar).
Mantenha sua página de contato o mais simples possível e, se decidir oferecer um preenchimento de formulário, certifique-se de que o preenchimento do formulário funcione e envie e-mails de maneira confiável para sua caixa de entrada, pois muitos formulários de contato enviam mensagens diretamente para o seu e-mail de spam.
Aqui está um ótimo exemplo de uma página de contato simples:
Ótimos exemplos de portfólio de redação
Aqui estão alguns exemplos de escritores freelance de grande sucesso para lhe dar alguma inspiração ao criar seu próprio portfólio de redação freelance.
Elise Dopson
Já mencionei o portfólio dela várias vezes neste post, mas recomendo fortemente que você o navegue em busca de inspiração para estruturar seu portfólio e criar mensagens eficazes.
Aqui estão algumas coisas que eu particularmente gosto no portfólio de Elise:
- A quem ela atende e o que ela oferece fica bem claro no título – ela cria conteúdo jornalístico B2B para empresas de varejo, comércio eletrônico e martech.
- Ela tem muitos logotipos de grandes marcas e seus depoimentos destacam como ela resolve os principais problemas que os clientes costumam encontrar com escritores freelancers (ela nunca perde prazos).
- Ela destaca os resultados de negócios que ajudou as empresas a alcançar (por exemplo, aumento do tráfego do site, classificações de palavras-chave etc.).
- Ela inclui apenas seus melhores trabalhos e os separa por setor para que o cliente certo possa encontrar facilmente as amostras certas.
- Todas as mensagens em todo o site são muito claras.
Algumas coisas que eu poderia ajustar se estivesse editando este perfil:
- Ela visa várias personas (varejo, comércio eletrônico e martech). Ela já se estabeleceu na indústria da escrita, mas eu escolheria apenas uma indústria se você estiver começando sua carreira
Brent Barnhart
O site de Brent é um pouco mais pessoal do que o site de Elise. Ainda assim, ele faz um excelente trabalho ao articular claramente seu valor e depois o prova com estudos de caso e depoimentos de clientes.
O que eu amo no site de portfólio dele:
- Você pode dizer claramente o que ele faz e o valor que ele oferece aos clientes (conteúdo B2B SaaS de alto escalão). Ele também declara serviços específicos que oferece, incluindo escrita fantasma e conteúdo de formato longo.
- Ele tem um público-alvo claramente definido – B2B SaaS.
- Ele oferece logotipos de grandes marcas no topo.
- Você pode ouvir claramente a voz dele brilhar.
- O restante da página detalha estudos de caso para provar que ele pode fazer o trabalho, detalhes sobre por que ele é diferente e um processo específico para provar que ele pode fornecer os mesmos resultados para você.
Algumas coisas que posso acrescentar/alterar:
- Eu provavelmente adicionaria mais alguns depoimentos de clientes, embora goste que ele inclua capturas de tela de mensagens de clientes em toda a página, como visto na captura de tela acima.
Marijana Kay
Marijana Kay tem um ótimo portfólio de redação que é limpo, organizado e claro. Você pode entender o que ela oferece apenas olhando para o título, e ela também oferece uma isca digital, que pode ser útil para criar uma lista de e-mail e redirecionar clientes em potencial.
Aqui estão algumas coisas que eu amo sobre este portfólio de escrita:
- Ela afirma claramente no título o que oferece (serviços de redação freelance) e a quem atende (SaaS e marcas de marketing).
- O slogan atinge o principal ponto problemático do cliente (atingir as metas de marketing de conteúdo de forma consistente).
- Os logotipos das marcas com as quais ela trabalhou estão claramente identificados na parte superior.
- Ela vincula KPIs de negócios a seus estudos de caso (aumento das taxas de conversão, tráfego, classificações, etc.)
- Os depoimentos dos clientes também são convincentes e afirmam por que ela é o freelancer ideal para trabalhar (ela sempre pesquisa os tópicos minuciosamente, mesmo que sejam assuntos difíceis).
Algumas coisas que posso melhorar:
- Eu adoraria que ela adicionasse uma seção sobre seu processo passo a passo para adicionar credibilidade e confiança de que ela pode produzir os mesmos resultados de forma consistente.
Joshua Poh
O portfólio de escrita de Joshua Poh também é organizado e fácil de navegar. Você pode ver rapidamente o valor que ele tem a oferecer e como ele ajuda as empresas a crescer.
Aqui estão algumas coisas que eu gosto em seu portfólio:
- O site geral é claro, fácil de navegar e simples.
- Sua foto no topo adiciona personalidade e confiança.
- Ele adiciona credibilidade ao incluir logotipos de grandes marcas no topo.
- Ele tem depoimentos que destacam por que ele é um bom escritor freelance.
- Ele define claramente como ajuda as empresas a crescer.
- Ele inclui uma clara chamada à ação para alcançar.
Algumas coisas que posso melhorar:
- Seu portfólio inclui muitas postagens de blog, que podem ser esmagadoras para um cliente em potencial. Eu provavelmente reduziria para apenas os 3-4 principais posts dos quais ele mais se orgulha.
- Ele é especialista em vários setores, o que faz com que suas mensagens sejam ligeiramente baunilha. Por exemplo, esta frase dilui sua credibilidade como especialista: “Não importa se você é uma pequena equipe de marketing com muita ambição e sem recursos ou um empresário ocupado querendo voltar a criar conteúdo de qualidade, eu posso ajudar.”
- Eu adicionaria um depoimento ou dois mais acima na página inicial.
- Eu adicionaria um processo comprovado e vincularia os resultados de negócios a estudos de caso.
Ashley Cummings
Ashely Cummings é uma escritora B2B muito respeitada que aumentou substancialmente seu público no Twitter nos últimos anos.
Ela também tem um portfólio de redação atraente que você pode usar para inspirar seu próprio portfólio de redação freelance. Seu design é muito simples, embora atinja todos os componentes-chave que um gerente de contratação procuraria em um escritor. Na verdade, ela também tem muitas páginas adicionais que você não precisa necessariamente, como um boletim informativo (que é excelente para aquisição de clientes, se você tiver tempo para criar um), produtos e muito mais.
Aqui estão algumas coisas específicas que eu gosto sobre este portfólio de escrita:
- Ela afirma claramente no que é boa – articulando ideias que você não sabe como colocar em palavras.
- Todas as suas amostras são organizadas pelos tipos de redação em que ela se especializou (por exemplo, amostras de e-books, textos de anúncios, boletins informativos etc.), tornando mais fácil para os clientes encontrar rapidamente amostras de redação relevantes.
- Ela inclui destaques dos resultados de negócios que gerou para os clientes (por exemplo, uma campanha de blog que produz mais de 500.000 visualizações de site/ano, etc.)
- Ela destaca seus diferenciais (habilidades de pesquisa, experiência em marketing, etc.).
- Ela tem ótimos depoimentos de clientes de marcas famosas.
- Ela tem links de mídia social claramente visíveis. Como ela tem um público próspero no Twitter, isso é inteligente porque as pessoas que navegam em seu perfil no Twitter verão rapidamente que ela é bastante confiável.
Aqui estão algumas coisas que ela provavelmente poderia melhorar:
- Eu colocaria os depoimentos de clientes mais acima na página e incluiria logotipos de marcas notáveis (Deloitte, Salesforce, etc.).
- Eu gostaria de ver um processo comprovado que apoie os principais diferenciais mencionados por ela, como “pesquisador qualificado” e “experiência em marketing”.
- Para cada postagem de amostra mencionada, eu adicionaria uma sinopse sobre o que essa postagem realizou do ponto de vista dos resultados de negócios.
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