Guia de e-mail interativo + 5 dicas para sua primeira campanha

Publicados: 2021-09-29

O marketing por e-mail continua sendo a maneira mais eficaz de nutrir leads e gerar conversões. Mas esse mesmo fato é o motivo pelo qual seu conteúdo de e-mail está competindo com muitos outros nas caixas de entrada de seus clientes para chamar a atenção deles.

Então, como você faz com que seu público fique ansioso pelo seu conteúdo e passe algum tempo lendo-o?

A melhor maneira de fazer isso é enviando e-mails interativos.

Ao tornar seus e-mails mais interativos, você manterá seu leitor engajado e os estimulará a comprar de você e se envolver com seu conteúdo.

Vamos nos aprofundar e entender exatamente o que é o conteúdo de e-mail interativo e o que o faz funcionar tão bem.

Índice

  • O que é um e-mail interativo?
  • Por que enviar um e-mail interativo
  • Tipos de conteúdo de e-mail interativo
  • Adicionar GIFs ou vídeos
    • GIFs ou vídeos
    • Pesquisas ou enquetes
    • RSVPs de eventos
    • Imagens interativas
    • Conteúdo gamificado
  • 5 dicas para fazer e-mails interativos
    • 1. Use um provedor de serviços de marketing por e-mail sólido
    • 2. Incorpore vídeos e GIFs
    • 3. Use o recurso Pesquisas e enquetes do Constant Contact
    • 4. Crie convites para eventos
    • 5. Use ferramentas interativas além do próprio e-mail
  • Comece a enviar e-mails interativos agora

O que é um e-mail interativo?

E-mails interativos são aqueles que permitem que os leitores realizem funções específicas diretamente do corpo do e-mail.

Em vez de clicar em um link e ir para uma página de destino para deixar uma classificação do produto, seus leitores podem simplesmente escolher a classificação por estrelas diretamente do próprio e-mail. Da mesma forma, seu usuário pode responder a um questionário, adicionar itens a um carrinho de compras e fazer muito mais diretamente de suas caixas de entrada.

E-mails interativos transformam e-mails chatos em experiências divertidas e únicas para seus assinantes, tornando seu conteúdo memorável e envolvente.

Por que enviar um e-mail interativo

Se você pensar bem, a comunicação de email marketing só acontece em uma direção: de você para o seu leitor.

Você já gostou de passar tempo com alguém que constantemente falava sobre si mesmo e nunca deixava você falar alguma coisa? Eu não acho.

Ao usar o email marketing interativo, você faz com que seu público faça parte da conversa, dando a eles opções de resposta. Você também facilita a execução de várias tarefas. Lembre-se, quanto menos passos uma pessoa tiver que dar para fazer algo, maior a probabilidade de fazê-lo.

Ao criar e-mails interativos inteligentes, você obtém os seguintes benefícios:

  • Mais engajamento do usuário
  • Maiores taxas de conversão
  • Maior compartilhamento social
  • Mais comentários, avaliações e classificações
  • E a capacidade de criar conteúdo personalizado

O conteúdo de e-mail interativo dará à sua empresa uma vantagem e aumentará seus esforços de marketing.

Tipos de conteúdo de e-mail interativo

O apelo do email marketing interativo é que existem muitos tipos diferentes de conteúdo que você pode compartilhar.

Seus assinantes de e-mail não ficarão entediados e você terá um número praticamente ilimitado de maneiras de envolver as pessoas e impulsionar as vendas. Aqui estão os diferentes tipos de conteúdo que você pode adicionar aos seus e-mails para torná-los interativos.

Adicionar GIFs ou vídeos

GIFs ou vídeos

Adicionar GIFs ou vídeos ao seu e-mail é uma das maneiras mais simples de levar seu e-mail marketing de sem brilho a empolgante e interativo. Setenta e nove por cento dos consumidores preferem assistir a vídeos a ler sobre um produto.

Portanto, se você deseja que seus assinantes saibam sobre seu novo produto, adicione um gif ou incorpore um vídeo no corpo do seu e-mail. Confira este e-mail da Our Girl Joanie que destaca a experiência real de um cliente ao compartilhar uma mensagem poderosa.

Exemplo de GIF de e-mail interativo

Pesquisas ou enquetes

Uma pesquisa ou enquete é uma ótima maneira de incentivar a interação e também é uma estratégia incrível para saber mais sobre seus assinantes e clientes.

Mas as pessoas geralmente associam as pesquisas com a necessidade de realizar várias etapas, o que desencoraja as pessoas a fazê-las.

Você pode envolver mais seus leitores e tornar os e-mails mais interativos incorporando uma pesquisa ou enquete diretamente em seus e-mails.

Exemplo de pesquisa de e-mail interativa
Do nosso artigo sobre como escrever boas perguntas de pesquisa.

Os leitores podem enviar suas respostas com um ou dois cliques e você receberá comentários relevantes para melhorar seus negócios.

RSVPs de eventos

Quer aumentar a participação em seus eventos? Então, não basta enviar um convite aos seus leitores, adicione uma opção de RSVP ao e-mail também.

Seu público pode confirmar sua presença imediatamente. Ao obter um compromisso do seu público para participar, você aumentará as chances de que eles estejam no seu evento. Além disso, lembre-se de criar e enviar convites de calendário para seus eventos. As pessoas que disserem 'Sim' para indicar que estão participando devem receber uma notificação por e-mail ou telefone que as lembrará de participar.

Exemplo de RSVP para um email interativo

Imagens interativas

As imagens são altamente envolventes por si só, mas você pode torná-las ainda mais, tornando partes de uma imagem clicáveis. Ou adicionando links às suas próprias imagens.

Quando seu público clica em uma imagem em seu e-mail, eles são levados a uma página de destino onde podem explorar uma imagem interativa. Eles podem clicar em ícones ou elementos de uma imagem para obter um vídeo pop-up, dicas de ferramentas e animações.

Essas imagens são ótimas ferramentas educacionais que também são uma maneira divertida e interativa de incluir mais informações em seu conteúdo.

Exemplo de conteúdo de e-mail interativo - imagem clicável

Conteúdo gamificado

Todo mundo adora jogar em seus telefones e adicionar princípios de jogos ao seu conteúdo de e-mail é uma maneira infalível de atrair a atenção de seus assinantes.

Os jogos por e-mail são uma maneira particularmente divertida e divertida de promover suas vendas. Por exemplo, aqui está um e-mail de Gwynnie Bee: Eles enviaram a seus assinantes um e-mail com uma raspadinha virtual. Os assinantes poderiam “raspar” cada área para revelar prêmios ou descontos.

Exemplo de raspagem

5 dicas para fazer e-mails interativos

Então, você aprendeu sobre os diferentes tipos de e-mails interativos que você pode fazer. Agora, vamos ver como você pode fazê-los.

Você precisa ter as ferramentas certas no lugar. E nesta parte do post, você aprenderá sobre as ferramentas necessárias e como adicionar elementos interativos ao seu email marketing.

1. Use um provedor de serviços de marketing por e-mail sólido

Para começar, você precisa usar um provedor de email marketing comprovado como o Constant Contact. Com a plataforma de marketing por e-mail da Constant Contact, você pode gerenciar facilmente sua lista de e-mail, personalizar seu conteúdo de e-mail e torná-lo interativo também.

Ao selecionar o provedor de marketing por e-mail certo, você garantirá que seus e-mails sejam entregues. E você terá acesso a recursos de relatórios e muito mais que o ajudarão a melhorar suas campanhas de marketing.

2. Incorpore vídeos e GIFs

Se você nunca enviou um e-mail interativo antes, comece com um vídeo ou GIF. Com o Constant Contact, tudo o que você precisa fazer é adicionar um vídeo do YouTube ao seu e-mail simplesmente copiando e colando.

inserindo um vídeo em um e-mail no Constant Contact
O Constant Contact facilita apenas copiar e colar vídeos em seus e-mails.

Se você nunca criou um GIF antes, não se preocupe, é realmente muito fácil. Você pode usar uma ferramenta como o Giphy para transformar facilmente suas fotos ou vídeos em GIFs. Os vídeos manterão seus leitores engajados por mais tempo e os GIFs certamente surpreenderão e emocionarão.

3. Use o recurso Pesquisas e enquetes do Constant Contact

Pedir ao seu público seus comentários ou preferências é fácil com o recurso Pesquisa e Enquete do Constant Contact.

inserindo uma enquete em um e-mail interativo no Constant Contact
Basta arrastar o bloco que você precisa para fazer uma enquete ou pesquisa.

Tudo o que você precisa fazer é adicionar um bloco ao corpo do seu e-mail e preencher as informações corretas.

Você pode usar perguntas pré-escritas ou escrever suas próprias perguntas, escolher entre vários tipos de perguntas diferentes, como múltipla escolha e escalas móveis, personalizar o logotipo e as cores para combinar com sua marca e incorporá-las em seus e-mails.

4. Crie convites para eventos

Uma das razões pelas quais o Constant Contact é uma ótima ferramenta de email marketing é que ele possui construtores de arrastar e soltar. Ou seja, você não precisa ser um especialista técnico para criar e-mails lindos e envolventes.

Adicionando um bloco RSVP interativo a um email

Adicione um convite de evento com um bloco e inclua um botão RSVP que vincule a um formulário de inscrição personalizado para que seus assinantes não precisem pular etapas para RSVP para seu evento.

Você também tem a opção de incluir botões sociais para que os convidados possam compartilhar o evento com seus amigos.

5. Use ferramentas interativas além do próprio e-mail

Você pode incentivar os usuários a clicar em seus e-mails para levá-los a experiências interativas ainda mais robustas. Criar imagens com ícones clicáveis, texto pop-up e vídeos não precisa ser difícil. Existem plataformas online como o Thinglink que facilmente transformam suas imagens regulares em interativas.

Você também pode usar o Thinglink para criar vídeos compráveis; ou seja, um vídeo mostrando uma série de produtos diferentes pode ter botões pop-up na tela que levam os consumidores ao seu site para comprar cada item.

Embora esses tipos de elementos interativos exijam que os usuários cliquem em um link em seu e-mail para levá-los a outra página, eles podem ser uma maneira valiosa de envolver os usuários além do que você pode incluir em um e-mail real.

Comece a enviar e-mails interativos agora

Aí está. Você aprendeu tudo o que precisa saber para aproveitar e lançar seus próprios e-mails interativos.

Lembre-se de variar seu conteúdo – por exemplo – enviando GIFs em uma campanha e uma pesquisa na outra. Mas faça o que fizer, evite lotar sua cópia de e-mail com muito conteúdo.

Simplesmente adicionar um dos recursos interativos mencionados neste post aos seus e-mails fará com que seus assinantes se apaixonem pelo seu conteúdo e os deixem esperando ansiosamente para ver a diversão que podem ter com seu próximo e-mail.