Criando produtos: como lançar seu produto

Darren diz: Foi um grande mês aqui no ProBlogger, pois trabalhamos em uma série de postagens explorando o tópico de monetização de blogs por meio da criação de produtos.

Espero que você tenha achado útil e se sinta preparado para criar seu próximo produto.

Hoje, em uma parte final de Shayne e eu, analisamos o que fazer quando você terminar seu produto e começar a lançá-lo.

Sem esta peça final do quebra-cabeça, temos apenas um ótimo produto – mas ninguém nunca o compra. Espero que você ache isso útil!

Em um evento recente do Problogger, apresentei uma sessão sobre como lançar produtos no estilo de uma 'contagem regressiva'.

Como é a semana do produto, e você já preparou, escolheu e construiu seu produto, é hora de lançar. Então, hoje eu estou compartilhando a contagem regressiva com você.

10. A prática leva à perfeição

Eu sempre sugiro que você faça um lançamento de mini-produto no produto de outra pessoa como afiliado antes de fazer o seu próprio.

Encontre um bom produto afiliado e gire seu lançamento de prática em torno dele.

Você aprenderá muito fazendo isso, incluindo:

• quais estratégias são mais eficazes do que outras
• quanto tempo você vai precisar
• quão responsivo seu público é

Se você quiser ser um pouco estratégico, escolha o produto de alguém experiente e bem-sucedido com seus próprios lançamentos. Entre em contato com eles e deixe-os saber o que você planeja fazer e pergunte se eles têm algum conselho – eles provavelmente lhe darão algumas dicas que você pode incluir em seu próprio lançamento.

Darren diz : Shayne está certa com essa dica. Em 2009, quando lancei meus primeiros e-books, nunca havia lançado um produto meu antes, mas felizmente já havia feito várias promoções de produtos de outras pessoas como afiliado.

Por exemplo: no dPS dois meses antes de lançar nosso primeiro eBook de Retrato, fiz uma campanha para o eBook de fotografia de outro site. Optei por promover um eBook sobre um tema diferente para não canibalizar minha própria venda. Consegui um desconto para meus leitores com o outro proprietário do site e, em seguida, fiz uma promoção simples de duas semanas que foi assim:

• Eu enviei um e-mail para minha lista com detalhes do desconto que eu tinha arranjado
• Escrevi sobre o desconto do eBook (e compartilhei o post nas redes sociais)
• Alguns dias depois, fiz uma postagem no blog revisando o e-book e lembrando as pessoas sobre o desconto (e compartilhei a revisão nas mídias sociais)
• 48 horas antes do desconto acabar, enviei um e-mail para minha lista novamente, informando-os e também compartilhando a revisão que escrevi

Ao fazer este lançamento, ganhei algum dinheiro com minhas comissões de afiliado – mas o verdadeiro 'lucro' no exercício foi que aprendi mais sobre como executar um lançamento para meus próprios produtos.

Aprendi o que o marketing funcionava e o que não funcionava com o meu público, aprendi a escrever textos de vendas, aprendi um pouco sobre o ponto de preço que meus leitores comprariam etc.

9. Escolha uma data

Você precisa definir uma data e tentar o seu melhor para cumpri-la.

Escolha uma data que funcione para você, mas também para seus leitores (pense em coisas como feriados, atividades sazonais e eventos que podem desviar a atenção do seu lançamento). Além disso, pense na hora do dia e escolha uma em que a maioria de seus leitores estará online (tendemos a lançar quando nosso público nos EUA está começando a trabalhar).

Se você é alguém que precisa de alguma responsabilidade para motivação, informe aos leitores a data com antecedência. Dessa forma, se você não acertar, você os decepcionará, assim como a si mesmo!

8. Bloqueie seu produto

Ao entrar no modo de inicialização, você precisa desligar o modo de criação do produto.

Seu produto está pronto e acabado e não pode mudar a menos que algo drástico aconteça.

Você precisa se ater a isso, porque se você for continuamente tentado a voltar e mudar seu produto, seu lançamento sofrerá ou pior – nunca acontecerá.

É hora de parar de pensar no seu produto e vender o que você tem.

7. Conheça o seu 'ângulo'

Com todos os meus lançamentos eu gosto de escolher o 'ângulo' que vou levar no meu marketing bem cedo.

Por 'ângulo', quero dizer o ponto-chave que vou enfatizar no marketing do produto em todas as partes da campanha.

Seu ângulo deve ser um benefício (não um recurso) e, idealmente, abrangerá seu ponto de venda exclusivo que identificamos quando você decidiu criar esse produto específico.

Darren diz : Isso é algo que vale a pena gastar algum tempo.

Toda vez que lançamos um produto, essa é uma das principais coisas que Shayne e eu debatemos e experimentamos antes do lançamento.

Às vezes, o ângulo chega até nós muito cedo e facilmente, mas muitas vezes ele só finalmente se encaixa quando começamos a escrever nossa cópia de vendas – e só então depois de escrevermos várias versões dela!

Uma dica que achei útil ao procurar o ângulo a tomar é pensar em como você pode testá-lo com seus leitores de antemão.

Sou conhecido por fazer perguntas em nossa página do Facebook ou Twitter para tentar entrar na cabeça dos meus leitores. Também fiz pesquisas no blog às vezes que testam duas ideias alternativas para ver o que mais se conecta com os leitores.

Também, às vezes, o 'ângulo' vem simplesmente por meio de um brainstorming com os amigos. Por exemplo, quando lancei nosso Ebook de Fotografia de Viagem, enviei um e-mail para alguns amigos pedindo feedback sobre a cópia de vendas que escrevi. Jonathan Fields voltou com a sugestão de que eu pensasse naquele sentimento de arrependimento que as pessoas têm quando voltam para casa de uma viagem e percebem que suas fotos não correspondem à experiência que tiveram.

Essa ideia levou ao 'ângulo' que eu estava procurando e, finalmente, à linha que eu usei em cada peça de marketing 'Taking a Trip? Você tem uma chance de acertar suas fotos…'

Uma vez que eu tinha o ângulo classificado, o resto da cópia de vendas fluiu. Na época, este eBook se tornou o maior vendedor que já tivemos.

6. Faça um plano

Eu não sou um cara de planejamento super detalhado, eu gosto de ir com as coisas, pois elas vêm com mais frequência do que não. No entanto, faço exceções com lançamentos de novos produtos.

Detalhe todas as coisas que você precisa fazer com o seu lançamento.

Seus e-mails, sua postagem no blog, qualquer publicidade que você possa ativar, postagens de convidados que você possa fazer em blogs de outras pessoas, comunicações de afiliados, etc.

Um lançamento que vai conforme o planejado é um momento ocupado. Um lançamento que bate fora do parque, ou não vai bem, pode ser uma loucura.

Um plano lhe dará conforto.

Darren diz : Para mim um 'plano' vem em duas partes. Em primeiro lugar, há todas as coisas detalhadas que precisam ser feitas. Essas coisas logísticas podem incluir configurar o carrinho de compras, escrever uma cópia de vendas, enviar e-mails para afiliados, etc.

A outra parte é pensar no 'fluxo' ou 'sequência' das comunicações de marketing que você quer fazer.

Vale a pena pensar com antecedência sobre a sequência porque significa que você criará um lançamento que levará seus leitores a uma jornada e que criará impulso – em vez de apenas enviar comunicações de vendas aleatórias.

Quando você faz um lançamento, pode ser um verdadeiro burburinho e você pode facilmente ficar muito preso no momento e começar a se comunicar MUITO com seus leitores – demais, na verdade.

Aqui está uma sequência de lançamento que montei para o eBook de Fotografia de Viagem que mencionei acima:

Este foi apenas o meu quarto eBook, então o lançamento foi bem simples. Agora evoluímos bastante no processo, mas você pode ver aqui que antes do tempo eu planejava levar meus leitores em uma pequena jornada.

Comecei pesquisando/pesquisando meus leitores sobre suas experiências com fotografia de viagem (fiz isso em uma enquete em um post no qual sugeri que havia um e-book sobre o assunto). Isso aqueceu meus leitores e também me ajudou a entrar na cabeça deles sobre o assunto (o que ajudou a moldar a cópia de vendas) .

Em seguida, apresentei dois guest posts no blog do autor do eBook. Isso novamente fez meus leitores pensarem sobre o assunto e se familiarizarem com o autor.

O post de lançamento e o e-mail de vendas (que subiram simultaneamente) no blog davam informações sobre o produto e mencionavam o especial de ação rápida (desconto).

Em seguida, eles receberam seu boletim semanal normal – que mencionou o eBook suavemente.

Durante todo esse tempo, houve uma série de atualizações de mídia social (no dia do lançamento houve algumas, mas em outros dias não mais do que uma por dia).

Então fiz uma entrevista com o autor como um post no blog – novamente para mostrar quem ele era e mostrar algumas de suas fotografias.

Em seguida, houve outra menção em nosso boletim informativo (não um e-mail de vendas rígido).

Em seguida, fizemos uma postagem no blog e um e-mail final dizendo aos leitores que restavam 48 horas para aproveitar o especial para madrugadores.

Este foi um lançamento de três semanas. Os leitores receberam dois e-mails de vendas e postagens no blog, mas também uma variedade de outros conteúdos com menos vendas.

Nossos lançamentos hoje normalmente duram quatro semanas, e geralmente enviamos e-mails de 3 a 4 vezes nesse período – mas, novamente, projetamos a sequência para agregar valor aos leitores e levar os leitores a uma jornada.

5. Prepare seu exército e seu público

Antes de lançar, você deve começar a preparar seu público e sua rede.

Espero que você os tenha construído muito antes do lançamento para prepará-los para o que está por vir.

Dê, então, espreitadelas, jogue alguns jogos, deixe-os animados.

A regra geral é fornecer o máximo de informações para familiarizá-los com o produto, mas não o suficiente para permitir que eles decidam se vão comprá-lo ou não.

4. Certifique-se de que é vendável

Eu encorajo você a garantir que sua capacidade de coletar dinheiro e cumprir o produto seja sólida.

Não há nada mais frustrante para mim do que ter um leitor que quer me dar dinheiro e, devido a uma falha técnica, não pode. Pior ainda - eles me deram seu dinheiro e eu não estou cumprindo minha parte do acordo e entregando o produto!

Portanto, compre seu próprio produto: teste-o no celular, em diferentes navegadores e usando todas as opções de pagamento disponíveis. Envolva outras pessoas nesse processo também, pois elas podem encontrar outros problemas além de você.

3. Ative o rastreamento

Certifique-se de que você pode acompanhar tudo o que está acontecendo em suas páginas de produtos.

Configure eventos de conversão no Google Analytics e, se estiver usando um carrinho (como o Thrivecart recomendado pelo ProBlogger), use sua integração de análise com o Google e o Facebook (se estiver usando).

Isso parecerá um trabalho sem motivo no início, mas quando você iniciar e estiver tentando descobrir o que está acontecendo, ficará feliz por ter feito isso.

Você também pode querer certificar-se de que pode executar rapidamente alguns testes a/b se precisar alterar as coisas e que pode atualizar sua página de vendas a qualquer momento.

Seu lançamento acontecerá em tempo real e os atrasos custarão $$.

2. Coloque a escrita na parede

Agora é hora de se concentrar em sua cópia de vendas.

Você definiu seu ângulo acima e agora precisa começar a enviá-lo para sua página de vendas, postagens de blog, e-mails, comunicação de afiliados, mensagens sociais e publicidade.

Essa é a única coisa com a qual permitirei que você seja perfeccionista. Certifique-se de gastar uma boa quantidade de tempo escrevendo, editando e revisando tudo.

Darren diz : Embora não tenhamos espaço neste post para aprofundar a redação de vendas, Shayne escreveu alguns ótimos posts sobre o tópico que eu recomendo que você confira:

• 11 maneiras de convencer os leitores a comprar seu e-book
• Nos bastidores: como é feita uma página de vendas de produtos do ProBlogger

Observe também que o Shayne's Blogger's Guide to Online Marketing tem mais informações sobre este tópico, incluindo vários modelos de página de vendas e e-mails de cópia de vendas de exemplo.

Minha última observação sobre a cópia de vendas é que você ficará melhor em escrevê-la quanto mais praticar. Minhas primeiras tentativas de páginas de vendas foram bem simples e não muito bem sucedidas. Como resultado, envolvi outras pessoas no processo de edição e modelagem – mas com o tempo você melhora e também começa a ver o que os leitores fazem e o que não respondem.

1. Receba luz verde de outra pessoa

Quando estou lançando, tenderei a fazer outra pessoa saber o que estou planejando fazer para o meu lançamento. Eu faço com que eles vejam a página de vendas, façam uma transação de teste rápida e coletem feedback ao longo do caminho. Quando eles dizem “eu acho que você está pronto para ir”, é quando eu aperto o botão.

Decolar!

É hora de lançar e tudo está acontecendo. Você faz sua página de vendas ao vivo, e é tudo real. Eu costumo fazer alguns compartilhamentos sociais leves primeiro (antes de enviar um e-mail ou publicar uma postagem no blog), na esperança de obter a primeira venda de validação, mas uma vez que eu tenho isso, eu aciono todo o resto.

Espere toda uma série de emoções, espere uma noite sem dormir antes e uma noite tardia no dia. Mas prepare-se para se divertir e, claro, um monte de vendas!

T + 1: Entrando em órbita

Você lançou e é um grande feito, mas é apenas o começo.

Você deve pensar em termos de um “mês de lançamento”, não apenas no dia do lançamento, e ter uma série de atividades planejadas para apoiar seu lançamento mais longo.

Darren compartilhou acima algumas atividades nos bastidores de um lançamento da Escola de Fotografia Digital que deve fornecer algumas informações sobre o que fazemos.

T + 2: Curso Correto se necessário

Quando você inicia uma das três coisas vai acontecer:

1. Vai correr loucamente bem, e você estará na lua
2. Vai correr exatamente como você esperava, você segue o plano e está feliz com o resultado
3. Vai dar terrivelmente errado, e é neste ponto que você precisa decidir se deve desistir ou mudar seu lançamento para um novo 'ângulo' para ajudá-lo a obter mais corte com seus leitores

Para o número 3, estive em ambas as situações em que interrompemos um lançamento na primeira semana porque perdemos a marca (e isso nunca mudaria), além de ajustar as mensagens e dar o pontapé inicial o lançamento novamente.

Pessoalmente, espero que seja o número 1 para todos, mas se você se encontrar em apuros, precisa estar preparado para fazer algo a respeito.

Então essa é minha contagem regressiva para o lançamento, espero que tenham gostado, assim como todos os meus outros posts para a semana de lançamento

Continue no envio!

Darren diz : Não há nada como lançar um produto para lhe proporcionar uma experiência de montanha-russa de emoções diferentes e conjunto diversificado de desafios e experiências.

Eu tento entrar em um lançamento confiante, mas mantendo as expectativas frouxamente. A realidade é que alguns funcionam bem, outros superam suas expectativas e outros fracassam.

Se você se apegar demais às suas expectativas, pode estar se preparando para uma queda e não está em um ótimo lugar para 'pivotar', como sugere Shayne.

Se as coisas não parecerem planejadas, eu recomendo dar às coisas pelo menos algumas horas (se não 24 horas) para resolver (a menos que você tenha cometido algum grande erro que possa corrigir).

Acho que dar as coisas 24 horas significa que você pode fazer algumas análises de por que as coisas podem não estar funcionando, alguns testes dos diferentes elementos do seu processo de vendas (verificando se as páginas de vendas estão carregando, os carrinhos de compras estão funcionando etc.) obter algum feedback do leitor também.

Se você não receber feedback – procure-o. Envie um e-mail para alguns leitores, obtenha conselhos de amigos ou outros blogueiros confiáveis.

O outro fator a ter em mente é que, uma vez que você criou seu produto, você criou um fluxo de renda que, esperançosamente, crescerá com o tempo ao longo da cauda longa. Embora você possa não ter tido uma grande corrida de vendas no lançamento, espero que possa continuar vendo vendas por muitos meses e anos!

Por último – se o seu produto for bem, este é um ótimo momento para começar a pensar nos seus próximos passos (e potencialmente nos próximos produtos).

Preste atenção especial em como seus leitores estão reagindo ao produto. O que eles gostam que você poderia construir para a próxima vez? O que eles continuam pedindo ou dizem que está faltando que você poderia fazer como um produto de acompanhamento ou adicionar a ele para torná-lo melhor?

Inúmeras vezes vimos algo no lançamento de um produto que desencadeia uma ideia para o nosso próximo – então não fique tão imerso em seu lançamento a ponto de perder a visão geral!