Mais de 75 estatísticas de CRO que ajudarão você a aumentar as vendas em 2023

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Como você desbloqueia todo o potencial do seu site e dispara suas vendas online?

Com as últimas estatísticas de Otimização da Taxa de Conversão (CRO).

Não basta apenas direcionar o tráfego para seu site, você precisa saber como converter esses visitantes em clientes pagantes. Compreendendo as últimas tendências e percepções em CRO, você poderá avaliar e melhorar a eficiência de suas campanhas de marketing, páginas de destino e outros componentes do site.

Fique à frente do jogo em 2023, incorporando essas principais estatísticas de CRO em sua estratégia de marketing digital.

ÍNDICE: ↓

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Estatísticas gerais de CRO

• As empresas não gastam muito na conversão de clientes: para cada US$ 92 gastos na geração de tráfego e na aquisição de clientes, apenas US$ 1 é gasto na conversão deles. (AI Múltiplo)

Apenas cerca de 22% das empresas estão satisfeitas com suas taxas de conversão. (AI Múltiplo)

• A taxa média de conversão do site em todos os setores é de 2,35%. Somente os sites de melhor desempenho têm uma taxa de conversão de até 11%. (rastreador de classificação)
• Uma boa taxa de conversão de site é de 2 a 5% em todos os setores. (Mailchimp)
• Em média, o setor de varejo online tem uma taxa de conversão de 3%. (Serpwatch)
• O custo médio por conversão do Google Ads é de cerca de US$ 56,11 nos mecanismos de pesquisa e US$ 90,80 nas redes de exibição. (WordStream)
• A otimização de mecanismo de pesquisa desempenha um papel crucial nas conversões, com 94% do tráfego do site gerado por meio de pesquisa orgânica. A taxa média de conversão de SEO é de cerca de 14,6% em sites de comércio eletrônico. (Notificar visitantes)
• Pequenas alterações na cópia do CTA em anúncios de banner podem ajudar a aumentar as taxas de cliques em 192%. (Semrush)
• Cerca de 68% das pequenas empresas carecem de estratégias de otimização da taxa de conversão. (Verdadeiro)
• É mais fácil converter clientes em potencial em computadores em comparação com dispositivos móveis: a taxa de conversão em dispositivos móveis é de 2%, enquanto em computadores é de 3%. (Meetanshi)
• Apenas 22% das empresas em todo o mundo estão satisfeitas com suas taxas de conversão. (WPBegginer)
• O Google é o líder em fornecer as melhores taxas de conversão entre todos os outros canais de marketing digital, com uma taxa de conversão de 8%. (Verdadeiro)
• Se sua empresa ainda não está investindo em ferramentas CRO, você deve começar a fazê-lo porque as empresas que usam ferramentas CRO obtêm um ROI médio de 223%! (aumento do blog)
• Mostrar o rosto das pessoas em vez de imagens ajuda a humanizar a marca e, assim, aumenta as taxas de conversão em cerca de 95%. (VWO)
• Empresas cujas taxas de conversão melhoraram no ano passado estão realizando, em média, 50% mais testes e usando 47% mais métodos para melhorar as conversões. (WordStream)
• As páginas de destino de formato longo podem trazer até 220% mais leads do que as páginas de destino de formato curto com um CTA acima da dobra (notificar visitantes)
• Você deve sempre usar CTAs personalizados em suas páginas de destino, pois eles têm uma taxa de conversão 202% maior. (99 empresas)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: SEO e CRO: como classificações e conversões se complementam

Estatísticas de adoção de CRO

• O teste é um aspecto crucial da estratégia de otimização de conversão: 46,9% dos especialistas CRO executam pelo menos um ou dois testes A/B todos os meses. (99 empresas)

• O envio de e-mails personalizados para clientes em potencial melhora as chances de conversão em pelo menos 10%. (99 empresas)

As empresas que utilizam técnicas de automação de marketing são capazes de aumentar seus leads qualificados em 451%. (Notificar visitantes)

• Os estudos de caso funcionam muito bem como um impulsionador da conversão. Cerca de 50% das pessoas dizem que os estudos de caso são o acelerador para mover as pessoas através de seu funil de vendas. (Wpbegginer)
• Da próxima vez que investir em uma campanha de SEO, lembre-se de que ter um orçamento de otimização de taxa de conversão dedicado pode aumentar o ROI em 30%. (Operação Digital)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: O que é automação de marketing: definição, benefícios e usos

Estatísticas do Desafio CRO

• A maioria das empresas ainda está confusa sobre como está convertendo os visitantes de seu site. Mais de 68% das pequenas empresas não possuem uma estratégia CRO documentada. (crescimento)
• A maioria dos profissionais de marketing não sabe como fazer um A/B eficaz. testes: 82% dos profissionais de marketing afirmam que aprender como rastrear e testar taxas de conversão com sucesso é altamente ou moderadamente desafiador. (Notifique os visitantes)
• Se você quer melhorar as conversões, teste! Você sempre deve fazer testes para determinar qual CTA, título, cor ou conteúdo ajuda a gerar o engajamento máximo. 56% dos profissionais de marketing dizem que o teste A/B é seu método CRO preferido. (Bonsai inicial)

• A velocidade de carregamento do site afeta severamente as conversões. Um site de carregamento lento pode reduzir sua taxa de conversão em 7%. (Meetanshi)
• Como 81% das vendas acontecem após sete ou mais interações, você deve usar táticas para trazer os usuários de volta ao seu site para que eles convertam com mais frequência. (Júri Técnico)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: Retargeting 101: Por que é essencial para qualquer funil de marketing

Estatísticas de conversão da página de destino

• O uso de conteúdo visual como vídeos ou imagens em páginas de destino pode melhorar as conversões em 86%. (WPBeginner)
• Muitos links podem reduzir as conversões. As páginas de destino com cinco ou mais links tiveram uma taxa de conversão de cerca de 10,5%. Páginas com apenas um link tiveram uma taxa de conversão de 13,5%. (Seleção do fornecedor de e-mail)
• A otimização de imagem desempenha um papel vital na conversão de usuários. Landing pages com imagens grandes acima de 1 MB têm taxa média de conversão de 9,80%, contra 11,40% para páginas com imagens compactadas e otimizadas. (Findstack)

• A psicologia das cores influencia as decisões de compra, e o verde é a melhor cor para persuadir as pessoas a comprarem de você. Cerca de 51,3% dos botões CTA da página de destino são verdes. (Chartmogul)
• Sites com mais de 40 páginas de destino podem gerar 12 vezes mais conversões em comparação com aqueles com apenas 1 a 5 páginas de destino. (HubSpot)

• O marketing baseado no medo incita o público a agir para minimizar o FOMO. Abordar os medos do comprador em suas páginas de destino pode aumentar as taxas de conversão em 80%. (HubSpot)
• As páginas de destino não são usadas tanto quanto os pop-ups para coletar informações do cliente: as páginas de destino representam 5,1% de todos os formulários de inscrição ativados, em comparação com os pop-ups que representam cerca de 66% de todos os formulários de inscrição. (Seleção do fornecedor de e-mail)
• Páginas de destino mais longas com mais conteúdo geram 220% mais leads do que páginas de destino curtas. (Fonte: Blogging Lift)

Remover a navegação da página de destino pode aumentar a taxa de conversão em 100%. (Aplicativos empresariais hoje)

• As pessoas confiam nas avaliações dos clientes, portanto, adicionar apenas três linhas de depoimentos a uma página de destino aumenta as taxas de conversão em 34%. (Boast.io)
• Uma grande porcentagem de visitantes deixa seu site apenas 0 a 8 segundos depois de visualizar brevemente sua página de destino. (Krish Digital)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: O Guia Definitivo para Criar uma Landing Page de Alta Conversão em 2023

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Estatísticas de otimização da taxa de conversão de comércio eletrônico

• Produtos relacionados à saúde e bem-estar têm as maiores taxas de conversão de comércio eletrônico de 4,2%. (Oberlo)
• Em 2021, as vendas de comércio eletrônico no varejo totalizaram US$ 5,2 trilhões em todo o mundo. Espera-se que esse número aumente 56% nos próximos cinco anos, atingindo cerca de US$ 8,1 trilhões até 2026. (Statista)
• As avaliações positivas têm o poder de aumentar as taxas de conversão do comércio eletrônico: 61% dos clientes leem as avaliações online antes de comprar um produto. (aumento do blog)
• Formulários de várias etapas no WordPress podem levar a 300% mais conversões do que formulários mais longos. (Formulários WP)

Os consumidores farão 95% de todas as compras online até 2040. (First Site Guide)

• Os sites de comércio eletrônico podem obter um aumento de 35% nas taxas de conversão com um design de check-out otimizado. (Instituto Baymard)
• Mais de 50% das compras de comércio eletrônico durante a temporada de festas de 2022 foram feitas em smartphones. (Design da caixa externa)
• Até 2025, as vendas do comércio móvel representarão mais de 10% de todas as vendas no varejo dos EUA. (Grande Comércio)
• O celular tem a pior taxa de abandono de carrinho de todos os dispositivos em 78%, seguido por tablets (70%) e desktops/laptops (67%). (Optin Monster)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: Como melhorar as páginas de destino do comércio eletrônico com dados de anúncios pagos

Estatísticas da taxa de conversão de SEO

• Em média, o SEO orgânico gera 6% de toda a receita online. (Visibilidade Maior)
• 70% dos profissionais de marketing online dizem que SEO é melhor que PPC para gerar vendas. (Crescimento Inter)
• Em todos os setores, o SEO resulta em taxas de conversão mais altas do que o PPC, com média de 2,4% em comparação com 1,3% do PPC. (Sábio da Página) See More

18% das pesquisas móveis baseadas em localização resultam em uma venda em um dia. (Graffiti9)

• A Alemanha tem a maior taxa média de conversão por país, seguida pelos EUA (B2B Digital Marketers)
• Cerca de 88% dos clientes confiam em empresas que possuem avaliações online. Avaliações sociais em plataformas como Google Business Profile, Facebook e Yelp são impulsionadores eficazes de confiança e conversão. (Pré-renderização)
• 28% das pesquisas com intenção local resultam em uma conversão. (Safari Digital)
• Você tem 53% mais chances de se classificar na primeira página dos mecanismos de pesquisa se adicionar vídeos ao seu site, o que ajuda a gerar mais conversões. (AIO SEO)
• A classificação na primeira posição no celular gera 27,7% dos cliques, enquanto a classificação na primeira posição no computador gera 19,3% dos cliques. (Converter Digital)
• 60% dos consumidores acham que o número de avaliações que uma empresa tem é crítico ao decidir se deve usar seus serviços. (Diário do mecanismo de pesquisa)

Quer estatísticas mais suculentas? Confira: 100 estatísticas de SEO que ajudarão você a dominar as classificações de pesquisa em 2023

Estatísticas da taxa de conversão de PPC

• Os anúncios PPC têm uma taxa de conversão média de 3,75% em todos os setores. (Verdadeiro)
• A indústria de namoro tem a maior taxa de conversão de 9,64% via Google Ads. (Verdadeiro)
• A indústria de artigos para o lar tem as menores taxas de conversão de PPC na rede de exibição, com 0,43%. (Marketing Duas Rodas)
• A qualidade do anúncio desempenha um papel vital na conversão de usuários de pesquisa: os anunciantes que melhoram a qualidade de seus anúncios responsivos de pesquisa de "Ruim" para "Excelente" obtêm 9% mais cliques e conversões em média. (Google)
• Alterar a cópia do seu botão CTA para “Clique aqui” melhora as taxas de conversão em 30%. (Aplicativos empresariais hoje)
• É importante ter um site compatível com dispositivos móveis, pois 42% das partes interessadas B2B usam um dispositivo móvel em todo o funil de conversão. (Joe gordo)
• A taxa de conversão média da Amazon está entre 10% e 15%. Isso é superior à média de outras plataformas de comércio eletrônico, que é de 1% a 2%, dependendo do setor. (Centro de marketing de influenciadores)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: Como melhorar seus anúncios da Amazon para aumentar as vendas

Estatísticas da taxa de conversão de mídia social

• Quando se trata de taxas de conversão de mídia social, o Instagram vence a corrida com 4,5% (especificamente com suas postagens UGC). (Verdadeiro)
• Os formulários de geração de leads do LinkedIn são excelentes para aumentar sua conversão de mídia social: eles podem aumentar as conversões em 3 vezes. (SocialPilot)
• Os vídeos obtêm 21,2% mais interações do que as imagens e 18,6% mais interações em comparação com os carrosséis. (HubSpot)
• Em comparação com outras plataformas sociais, os anúncios de compras do Pinterest geram 3 vezes mais conversões e um aumento de 2 vezes no retorno incremental positivo sobre as despesas com anúncios. (SocialPilot)

Os canais sociais são uma excelente fonte de conversões: 98% dos representantes de vendas atingem sua cota de vendas usando as mídias sociais. (Dígito Infi)

• As métricas de publicidade em mídia social mostram que a taxa de cliques para canais sociais no terceiro trimestre de 2022 atingiu 1,21%. No trimestre do ano anterior, o CTR da mídia social foi de 1,3%. (Estatista)
• 60% dos profissionais de marketing acreditam que o conteúdo gerado por influenciadores tem um desempenho melhor do que as postagens de marca. (O Pastor Social)
• No LinkedIn, 33% das postagens B2B são convertidas se as linhas de assunto forem formuladas como perguntas. (Bloqueio do escritor ao vivo)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira: Marketing de mídia social para proprietários de empresas: como começar em 2023

Estatísticas da taxa de conversão de e-mail

• Adicionar personalização aos seus e-mails pode aumentar as conversões em até 10%. (aumento do blog)
• Em 2023, 4,03 bilhões de pessoas em todo o mundo usarão e-mail. Os especialistas esperam que esse número chegue a 4,48 bilhões até 2024. Nenhuma plataforma chega perto do alcance potencial do e-mail. (Fonte: Kinsta)

O marketing por email tem um dos melhores ROIs em todos os canais de marketing online. Oferece um ROI de 3.800% ou US$ 38 para cada US$ 1 investido. (Barialance)

• Linhas de assunto de e-mail com 41 a 50 caracteres são as mais populares entre os profissionais de marketing. Por outro lado, as linhas de assunto com 61 a 70 caracteres fornecem as taxas de leitura mais altas. (VWO)

• Os e-mails de boas-vindas são altamente eficazes para nutrir leads, pois têm uma taxa de abertura mais alta. A taxa média de abertura de e-mails de boas-vindas é de 68,6%. (Oberlo)

• Os e-mails segmentados oferecem um aumento de 760% na receita de e-mail em comparação com as campanhas não segmentadas. (Monitor de Campanha)
• Globalmente, as sextas-feiras têm as taxas de abertura de e-mail mais altas (quase 19%) em comparação com as taxas de abertura mais baixas (17%) aos sábados. (HubSpot)
• E-mails enviados depois que um cliente adiciona um item ao carrinho (24,58%) e e-mails de carrinho abandonado (18,54%) têm as taxas de conversão mais altas. (Caixa da direita)
• Boletins informativos por e-mail são uma das melhores maneiras de nutrir leads, considerando os funis de conversão mais longos. Cerca de 31% dos profissionais de marketing B2B acham que os boletins informativos por e-mail são a melhor maneira de nutrir leads. (E-mail de referência)

Quer mais do que apenas estatísticas? Confira estes:
* Como reduzir os custos de publicidade PPC do comércio eletrônico com o marketing por e-mail
* 10 estratégias fáceis de design de página de produto que aumentarão suas conversões
* Melhor agência CRO: nossas 5 principais escolhas em 2023

Conclusão

As estatísticas de otimização da taxa de conversão ajudam as empresas a entender o que está faltando em sua estratégia de conversão de clientes para que possam trabalhar para aumentar o número de leads.

Aproveite as principais estatísticas de CRO para 2023 para implementar um modelo de práticas recomendadas baseado em dados para que seu site gere conversões mais altas.

Lembre-se, testar é a chave. Quanto mais você testar, melhores dados terá sobre o que convence seus clientes em potencial a agir. Mais ação acabará por levar a mais conversões.

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