Recapitulação: o bate-papo de Cynthia Johnson no Twitter Analytics
Publicados: 2015-03-19Cynthia Johnson é Diretora de Marketing de Mídia Social do Ranklab e Membro do Conselho de Administração Global e Diretora Editorial do Social Media Club. Ela também é uma Profissional de Marketing Digital e mais conhecida como Social Media Girl (TheSMGirl). Ela ficou em 7º lugar em nossa lista dos 10 melhores especialistas em SEO para seguir no Twitter.
Ontem, Cynthia iniciou um tópico de bate-papo “Um mergulho profundo no Twitter Analytics” no Twitter, onde ela fez 8 perguntas sobre o Twitter Analytics, cujas melhores respostas foram retuitadas por ela. Foi uma excelente jogada envolver usuários e profissionais de marketing no Twitter para expressar suas opiniões e conhecimento sobre o Twitter Analytics. Ao fazer isso, ela nos deu alguns insights sobre o Twitter Analytics que hoje todo profissional de marketing deve conhecer.
O tópico de bate-papo #TheSMGirl de hoje é "Um mergulho profundo no Twitter Analytics" Começando agora!
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Começando da pergunta nº 1 a nº 8, vamos fazer uma revisão sobre ela:
Q1: Você sabia que o Twitter recentemente aprimorou suas análises? #TheSMGirl acesse https://t.co/HxlUgRYKiC para acompanhar
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão : esta pergunta tem como objetivo perguntar aos usuários se eles conhecem o novo recurso de análise aprimorada do Twitter. Se sim, então apenas uma visão geral do que eles sabem.
Melhores respostas:
@CynthiaLive A1: Sim! Amei as novas análises. O melhor é que agora você pode ver o desempenho de tweets individuais diretamente do Twitter #TheSMGirl
— Ben Johnson (@Randomhero180) 17 de março de 2015
@CynthiaLive Gostei muito do detalhamento das informações e do novo layout da primeira página de análise do Twitter. #TheSMGgirl
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de março de 2015
Nossa análise : Sim, o Twitter Analytics aprimorado definitivamente ajudará anunciantes e profissionais de marketing a rastrear seus desempenhos, impressões do público e uma melhor análise analítica dos esforços de marketing no Twitter. A maioria dos usuários não dá muita importância a esse recurso. Mas se você estiver ativo no Twitter, o Twitter Analytics é tão importante quanto monitorar seu Website Analytics no GA.
Q2: Quais são os melhores novos recursos oferecidos com as novas análises do Twitter? https://t.co/HxlUgRYKiC #TheSMGirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão : Esta pergunta foi focada em obter informações sobre os recursos oferecidos no Twitter Analytics aprimorado: como eles diferem da versão mais antiga do Analytics e quais são os pontos principais que os usuários devem saber.
Melhor resposta:
@CynthiaLive A única coisa que eu conheço são os espectadores e quantos seguidores seguem essa pessoa no Twitter. #TheSMGgirl
— Carlos Escamilla (@ArtistCarlosE) 17 de março de 2015
Nossa análise : Com a versão aprimorada, você pode:
• Observe o desempenho de seus tweets em tempo real
• Compare impressões, engajamentos totais e retuítes totais mês a mês
• Agora você pode ver na página de detalhes do tweet o número de retuítes, respostas, favoritos, seguidores, cliques em links e cliques de mídia incorporada que cada Tweet recebeu.
Q3: Sua análise mais chocante via Twitter? Visualizações do meu perfil - quem sabia que as pessoas viam perfis com tanta frequência https://t.co/HxlUgRYKiC #TheSMGirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão: esta pergunta tem como alvo fenômenos surpreendentes ou chocados experimentados por qualquer usuário após usar a análise aprimorada. Isso pode ser as alterações ou observações em relação à versão anterior.
Melhores respostas:
@CynthiaLive A3: O recorde anterior que eu tinha era outro tweet de 37.253 impressões em um tweet para alguém. #TheSMGgirl
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de março de 2015
@CynthiaLive Eu não achei que conseguiria tantas visualizações. Sempre gosto de registrar meus recordes e conquistas. #TheSMGgirl
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de março de 2015
Nossa análise : Existem muitas métricas que os profissionais de marketing geralmente ignoram. Cynthia disse que sua análise mais chocante foi o número de visualizações de perfil. Essa métrica informará quantas vezes seu perfil foi visitado por usuários no Twitter. Indiretamente, isso esclarece a importância da descrição do seu perfil. Se as visitas ao seu perfil são altas, os usuários querem saber mais sobre você. Colocar uma descrição nítida com o URL do seu site pode ajudar bastante a colher os benefícios dessas visitas ao perfil.
Q4: Quantos tweets você enviou até agora este mês? #TheSMGgirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão: Esta pergunta intriga você sobre o que fazer se quiser descobrir quantos tweets você enviou este mês do seu perfil. De certa forma, ele realmente sugere que você pare de matar suas células cerebrais pensando e contando seus tweets e use a análise aprimorada para obter a resposta.
Melhores respostas : Total de 8 respostas, mas nenhuma conseguiu dar uma resposta satisfatória a esta pergunta. Nenhum retuíte para nenhuma das respostas.
Nossa análise : Outros provavelmente não obtiveram as respostas porque poderiam estar pensando em contar os tweets ou usar outros métodos tradicionais. É aqui que o Twitter Analytics aprimorado ajudará, pois fornece o número de tweets mensais, a impressão desses tweets, visitas ao perfil, menções, seguidores e tweets vinculados a você em uma única página. Não é ótimo?
P5: Quando você entra na guia de seguidores no analytics https://t.co/HxlUgRYKiC, você se surpreende com seus usuários mais semelhantes? #TheSMGgirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão : Esta pergunta tenta informar que, ao visitar sua página do Twitter Analytics e entrar na guia de seguidores, você pode ver qual porcentagem de seus seguidores está seguindo uma determinada outra entidade ou conta do Twitter.
Melhor resposta:
@CynthiaLive 27% dos meus seguidores também seguem Barack Obama, 25% NY Times e 22% Mashable. Parece correto! #TheSMGgirl
— Rachael Walker (@loverachaelw) 17 de março de 2015
Nossa análise : Esta guia ajuda você a saber quem mais seus seguidores estão seguindo. Ele ajuda você a obter sugestões sobre outras contas que você pode seguir para obter mais tweets sobre o assunto que você ama. Se você estiver interessado em SEO e estiver seguindo 5 especialistas em SEO que, por sua vez, seguem 10 especialistas, também poderá segui-los através da guia de público semelhante, que fornecerá mais e melhores insights sobre SEO.
Q6: Em que seus seguidores estão mais interessados? Isso foi chocante? Útil? #TheSMGirl https://t.co/YVrJiT9sCR
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão : Esta pergunta levanta uma questão sobre a análise do público-alvo e se os profissionais de marketing sabem o que interessa aos seus seguidores? Quais temas os atraem? O que eles gostariam de ler?
Melhores respostas:
@CynthiaLive Os principais interesses dos meus seguidores são os esperados: Espaço e astronomia (78%) e notícias científicas (73%) #FollowersDashboard #TheSMGirl
— Caley (@NASA_Caley) 17 de março de 2015
@CynthiaLive A6: Marketing, Liderança, Planejamento Financeiro, Recursos Humanos e Planejamento de Aposentadoria são os meus interesses #TheSMGirl
— Wayne Chan (@GTAmissions1) 17 de março de 2015
Nossa aba Análise : Seguidores na sua página do Analytics permite que você veja quais tópicos interessam mais aos seus seguidores. Por exemplo, 30% de seus seguidores estarão interessados em Tecnologia ou 55% de seus seguidores estarão interessados em Marketing Digital. Você pode usar essas informações para criar conteúdo e planejar suas estratégias de marketing tendo em mente o interesse do seu seguidor e, por sua vez, beneficiar o seu negócio.
Nossos seguidores estão mais interessados em notícias financeiras e financeiras. Bingo! Isso torna a vida tão fácil ao pensar em tópicos para criar conteúdo.
Q7: Cartões do Twitter. As novas análises fazem você querer usar os cartões do Twitter com mais frequência? por que ou por que não #TheSmgirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão : É uma pergunta simples que tem como alvo os Cartões do Twitter. O Twitter Analytics influencia você a usar cartões do Twitter com frequência? Se influencia, por que influencia? Se não, então por que não? Isso pode ser conhecido assim que você entender e começar a usar esta ferramenta do Twitter.
Melhor resposta:
@CynthiaLive usou Twitter Cards pela primeira vez neste fim de semana para um #FIRSTweets Regional e os adorou, embora não por causa de análises #TheSmgirl
— Caley (@NASA_Caley) 17 de março de 2015
Nossa análise : Se você deseja que seus tweets sejam atraentes e deseja dar a eles um efeito magnético para atrair usuários, os Twitter Cards são a melhor opção. Você pode anexar experiências de mídia avançada aos seus tweets por meio dos Cartões do Twitter. Muitas pessoas podem não ter notado, mas há uma guia Twitter Cards na sua página do Analytics. O Analytics pode ajudá-lo a melhorar as principais métricas, como cliques em URLs, tentativas de instalação de aplicativos e retuítes para cartões do Twitter. Você ainda tem a opção de visualizar o desempenho de seus Twitter Cards diretamente através do Twitter Card Analytics.
Última pergunta: Além da análise do Twitter – quais são suas ferramentas favoritas do Twitter? #TheSMGgirl
— Cynthia Johnson (@CynthiaLive) 17 de março de 2015
Revisão : Esta pergunta destina-se a compartilhar informações sobre outras ferramentas do Twitter que você usa para o Twitter Marketing. Muitos profissionais de marketing usam diferentes ferramentas do Twitter que a maioria das pessoas não conhece.
Melhores respostas : Das 9 respostas, nenhuma foi retweetada. 2 ferramentas que foram mencionadas nas respostas foram TweetDeck e Hootsuite, que obtiveram os favoritos de Cynthia, mas não foram impressionantes o suficiente para atender às suas expectativas.
Nossa análise : Existem diferentes e várias ferramentas úteis do Twitter disponíveis que as pessoas desconhecem. Essas ferramentas são usadas diariamente por especialistas em marketing para realizar suas atividades de marketing. Alguns deles são:
• Buffer – Ajuda você a agendar seus Tweets para postagens futuras. Você pode postar 20 Tweets em uma hora e obter ótimas análises.
• Paper.li – Permite coletar os principais tweets e curá-los automaticamente ou manualmente em estilo jornal. Ele pode ser compartilhado automaticamente em sua conta do Twitter.
• Twitterfeed – Permite adicionar feeds RSS para serem compartilhados automaticamente através do seu Twitter, Facebook e outras contas de mídia social sempre que houver uma nova atualização para eles.
O que Cynthia fez no Twitter com essas 8 perguntas foi realmente notável, pois atraiu usuários para seus tweets, possibilitou o engajamento social, facilitou o compartilhamento de conhecimento e nos educou com o aprimoramento do Twitter Analytics; tudo que você precisa para comercializar o seu negócio na plataforma de mídia social.
Então você começou a usar o Twitter Analytics? Compartilhe conosco sua experiência e dúvidas e teremos o maior prazer em atendê-las.