Como definir seu público-alvo para melhorar suas taxas de sucesso de marketing

Definir seu mercado-alvo é um dos aspectos mais importantes do marketing moderno. Se você não está dedicando tempo para identificar para quem está tentando vender, não estará maximizando suas oportunidades e aproveitando ao máximo os investimentos que tem. Contundente, eu sei, mas como profissional de marketing, você não pode ignorar a importância disso.

OK, agora que chamei sua atenção, vamos começar a decompô-lo.

Imagine o processo de arco e flecha. O arco e flecha são seus anúncios e conteúdo de marketing e o público que você está tentando alcançar é o alvo. Quanto melhor você mirar seu arco e flecha, mais precisão você terá para atingir seu alvo.

Se você estiver em uma posição em que não sabe quem é seu mercado-alvo, estará atirando suas flechas com os olhos vendados. A chave para o marketing é tirar a venda, segurar o arco com firmeza e, em seguida, lançar as flechas com tanta precisão que você pode acertar o alvo todas as vezes. Essa é a ideia de qualquer maneira.

Vamos dar uma olhada detalhada no que é um mercado-alvo e o que isso significa para o seu negócio, bem como explorar exatamente como você define seu próprio mercado e começar a acertar os alvos.

O que é um mercado-alvo?

Todos nós já ouvimos o que é um mercado-alvo, então não vou aborrecê-lo, isso é apenas para que estejamos na mesma página. Um mercado-alvo, ou público-alvo, são as pessoas e clientes ou clientes em potencial que desejam o que sua empresa está oferecendo. Pode ser um produto ou serviço, ou ambos.

Na maioria das vezes, isso se refere a um problema que os clientes estão enfrentando e você está resolvendo para eles. Se você é um produtor de cinema, você entretém as pessoas. Se você é um serviço de táxi, está transportando pessoas para onde elas precisam estar. Se você é um serviço de entrega, está levando mercadorias para as pessoas onde elas estão.

O problema é que nem todo mundo tem os problemas que você está tentando resolver. Algumas pessoas preferem jogar videogame, ou ter seu próprio carro, ou fazer suas próprias compras na cidade e preferem ir e tirar um dia de folga. Se você está anunciando seus serviços para essas pessoas, é provável que esteja perdendo seu tempo porque elas não precisam do que você tem. Publicidade e marketing para essas pessoas, não importa que tipo de negócio você tenha, é um investimento desperdiçado, por isso é tão importante filtrá-los de sua visão, definindo seu público-alvo.

Como definir seu público-alvo

Cada empresa terá um público-alvo diferente. Seu público-alvo pode ser diferente do de um concorrente, mesmo que você tenha o mesmo negócio e produtos semelhantes. Assim, você pode olhar para os concorrentes e ver o que eles estão fazendo, e você pode copiar isso, mas obterá resultados muito melhores definindo seu próprio público.

A melhor maneira de fazer isso é fazer algumas perguntas a si mesmo e começar a restringir seu mercado. Algumas dessas perguntas podem incluir coisas como;

• Qual é a sua oferta de negócios?
• Quais problemas sua empresa resolve?
• Quem está lidando com esses problemas?
• Que tipo de benefícios seus usuários obtêm usando você?
• Como seus usuários passam o dia?
• Qual é a idade média ou sexo de seus usuários típicos?
• Seu usuário-alvo tem filhos?
• Quanta renda seus usuários-alvo têm?
• Que tipo de interesses seu mercado-alvo tem?
• Em quais localizações geográficas você segmenta os usuários do mercado?

Fazer essas perguntas a si mesmo ajudará você a realmente descobrir quem está interessado em seus produtos e serviços. Depois de ter essas informações, você poderá começar a criar uma estratégia de marketing para anunciar diretamente ao seu público-alvo. Desta forma, você maximiza suas oportunidades de vendas e investimento em marketing para obter os melhores resultados.

Principais dicas para definir seu público-alvo

Vivemos no mundo moderno com muitas oportunidades e diferentes abordagens para processos como a definição de seu público-alvo. Se você deseja que sua empresa seja o mais bem-sucedida possível em seu setor, precisa aprender tudo o que puder sobre isso. Afinal, o conhecimento é poder. Vamos explorar algumas dicas para ajudá-lo a entender melhor esse processo de definição.

Verifique suas análises

Verifique suas contas de mídia social e estude as análises e informações dessas plataformas para determinar seu perfil demográfico. Você provavelmente precisará de uma conta comercial para isso, mas basta dar uma olhada e ver que tipo de seguidores você tem.

Lisa Shelly, jornalista da Academized and Assignment Help diz: “Se você estiver usando uma plataforma como Facebook ou Instagram, poderá ver quem é seu público em termos de idade, sexo, localização e até mesmo os horários em que eles estão usando principalmente a plataforma de mídia social. Informações como essa podem ser essenciais para definir que tipo de linguagem e imagens você está usando em seus anúncios, bem como os horários em que deseja exibi-los.'

Por exemplo: se você está tentando vender um novo carro esportivo elétrico, vai anunciar para crianças? Não, porque eles não podem dirigir. Você poderia atingir os jovens? Sim, porque é muito mais provável que eles queiram ter um carro esportivo veloz que seja muito divertido de dirigir. No entanto, a faixa de renda de um jovem suporta a compra de um carro esporte? Provavelmente não. Poderia um homem ou uma mulher de meia-idade com um pouco de renda disponível e anos de experiência como motorista ser o ideal? Muito provavelmente. Essas são todas as informações que você coletou em suas páginas de mídia social para ajudá-lo a criar conteúdo especificamente para um determinado tipo de público.

Verifique a concorrência

Eu já disse que cada empresa é diferente e tem seu próprio público-alvo, mas isso não significa que você não possa verificar as atividades de marketing da concorrência. Talvez eles tenham pensado em algo que você não pensou, ou você se inspirará.

Nick Harris, redator de tecnologia da OXEssays e Simplegrad , diz: “Faça uma lista de todos os concorrentes ou negócios semelhantes em seu setor; você pode pensar, encontrar e dar uma olhada em seu site e páginas de mídia social. Que imagens e linguagem eles estão usando em seus anúncios? Com que tipo de grupo demográfico ou pessoa eles estão tentando se conectar em um nível emocional?”

Transformando recursos em benefícios

E se eu disser que desenvolvi uma nova televisão e quero que você compre. Possui 2.000.000 pixels, sistema de som surround 3RTY45 e chip processador Pentium 25GBF, tecnologia inteligente, webcam LED 345TYP integrada e pesquisa por voz integrada. Você gostaria de comprá-lo?

Eu não acho. Você não tem ideia do que isso significa.

A arte do marketing não consiste em listar recursos e destacar o que torna um produto excelente; trata-se de destacar como esses recursos beneficiam um indivíduo. Esqueça cerca de 2.000.000 pixels? Experimente a liderança com algo como: “Aproveite a tela de televisão mais nítida já criada, que permitirá que você aproveite cada detalhe de seus filmes e séries de televisão favoritos da maneira que deveria ser apreciado”.

Você entendeu a ideia. Não bombardeie as pessoas com uma lista de recursos que seu produto ou serviço tem a oferecer, mas descreva como você resolve o problema para elas. Em seguida, adicione os outros benefícios e recursos incríveis que o tornam um acéfalo, eles seriam estúpidos em levar seus negócios para qualquer outro lugar.

Resumo

A última coisa a lembrar é que este não é um processo único que você pode concluir rapidamente, leva tempo para construir seu público-alvo e estabelecer estratégias que posicionem sua marca diretamente na frente dos clientes em potencial. Definir seu público-alvo é um processo ao longo da vida, no qual você precisa continuar trabalhando continuamente.

Pessoas mudam. Os negócios mudam. O mundo muda. Você muda. Os limites e fronteiras do alvo estão sempre mudando e evoluindo, portanto, mantenha essa abordagem para garantir que você sempre tome as decisões mais inteligentes.