12 estratégias de design para site de comércio eletrônico para converter visitantes em clientes em 2021

Para transformar os visitantes do seu site em seus clientes, um bom design de web de comércio eletrônico é essencial. De preferência, o elemento de design do seu site deve levar a um processo de compra e experiência de compra fácil, rápido e sem estresse. Independentemente de quão melhores sejam seus anúncios online, você pode perder seus clientes valiosos se não tiver otimizado sua loja online para vendas. Além disso, você pode perder seu dinheiro suado se o visitante mudar de seu site em segundos.

De acordo com um relatório, um quinto dos compradores online de um site abandonam seus carrinhos por causa da pior navegação e design de site ruim. Para motivar os compradores a comprar em sua loja, você precisa criar uma experiência de compra agradável tanto quanto possível.

Com um site de comércio eletrônico, você tem a chance de desenvolver uma marca que os clientes podem achar perfeita para fazer compras, e novamente. Ele permite que você se conecte com seus clientes e os faça crescer enquanto vende seus serviços e produtos. Se você deseja que o seu site de comércio eletrônico execute seu trabalho verdadeiramente e obtenha melhores clientes pagantes, então você deve ter o design correto do site.

Como 2020 foi um ano marcante para sites de comércio eletrônico, é importante para as plataformas de comércio eletrônico de hoje e do futuro obter conhecimento sobre como o design pode influenciar as vendas de seus sites.

Estratégias de design de sites de comércio eletrônico para impulsionar as conversões em 2021

Hoje, reunimos algumas estratégias de design de comércio eletrônico para ajudá-lo a ficar em linha com as últimas tendências de design da web. Esperamos que as estratégias de design 2021 abaixo possam ajudá-lo a projetar sua loja de comércio eletrônico facilmente.

# 1. Incorporar Hierarquia Visual

Você deve incorporar uma hierarquia visual, ou podemos dizer, o layout estratégico das páginas do seu site para garantir que os visitantes digerem o seu conteúdo rapidamente. Muitas pessoas navegam em um site que é novo para elas, então você deve organizar suas páginas da web de forma eficaz para evitar que saltem.

Alguns componentes essenciais que pertencem à hierarquia visual incluem o nome da empresa, UVP, logotipo e CTAs. Bem, pode parecer óbvio, mas aqui a posição e o tipo de fonte são importantes, como onde você deve colocar o nome e o logotipo da sua empresa e qual fonte você vai escolher.

Em seguida, acima da dobra, você deve colocar sua proposta de valor exclusivo (UVP) para que os visitantes possam saber rapidamente o que sua marca vende. Além disso, você deve colocar botões de call to action (CTA) no centro da sua página inicial ou também pode colocá-los nas páginas de detalhes dos produtos, além dos produtos para orientar os visitantes até a página que você deseja que eles vão.

# 2. Exibir produtos na página de destino

Você deve incorporar páginas de destino de seu site que pareçam ser um caminho bem-vindo na porta principal. As páginas devem ser apelativas e ter o calibre de magnetizar os visitantes, oferecendo-lhes um exemplo do que obterão no seu site.

Você pode tentar exibir os produtos mais vendidos junto com um banner giratório. Bem, é uma maneira bastante antiga, mas muito eficaz, de atrair a atenção do visitante e ajudá-lo a encontrar os produtos que desejam comprar.

Além disso, você pode usar vídeos nas páginas de destino sempre que possível. De acordo com uma pesquisa, 58% dos compradores online escolhem empresas que fazem vídeos para fortalecer a confiança.

# 3. Coloque uma barra de pesquisa em cada página

Além disso, você pode aumentar a conversão em 20% colocando uma barra de pesquisa em todas as páginas do seu site.

As chances de pesquisar os produtos de qualquer página da web de sua loja online aumentam a usabilidade do seu site e diminuem a taxa de abandono. A presença de uma barra de pesquisa ajuda os visitantes a explorar ainda mais a loja de comércio eletrônico.

# 4. Torne o conteúdo facilmente legível

Um site pode conter um conteúdo muito útil, mas pode ser inútil se os visitantes não puderem ver ou entender. Antes de lançar seu site, você deve garantir que o tipo, o tamanho e a cor da fonte possam ser lidos facilmente.

Você também pode realizar testes de usuário entre sua família, amigos ou colegas para garantir que o conteúdo seja compreensível e legível.

Porém, não existe uma regra universal quanto ao número de fontes permitidas nos sites. Você pode escolher a mesma fonte para todo o seu site. No entanto, de acordo com uma boa regra prática, você deve usar até três fontes distintas para evitar qualquer tipo de confusão e certificar-se de que seus visitantes estão focados na transformação.

Leia também: Como criar um site de comércio eletrônico?

# 5. Adicionar uma página de perguntas frequentes

Por meio de uma página de perguntas frequentes, você pode dar respostas relevantes às perguntas de seus clientes.

Verificou-se que cerca de 83% dos compradores online buscam algum tipo de suporte para finalizar sua compra. Uma página de perguntas frequentes reduzirá a carga de sua equipe de suporte e fará com que seus clientes se sintam mais confiantes para comprar em uma loja online.

# 6. Branding consistente é obrigatório

Quando os visitantes chegam ao seu site, você precisa fazer com que eles conheçam sua marca. Portanto, você deve evitar confusão e tornar seu site facilmente reconhecível, utilizando uma marca consistente.

Além disso, você deve ir com o esquema de cores do logotipo de sua empresa dentro de sua tipografia para que seus visitantes possam associar facilmente seu site à sua marca. Não há problema em escolher uma cor que contraste com seu esquema de cores, se isso ajudar a tornar seus CTAs e fontes mais legíveis.

# 7. Cuide do público móvel

Bem, neste mundo digital, o público móvel está crescendo a cada dia. Portanto, você deve ter certeza de que seu web designer possui o conhecimento de como otimizar seu site para tablet e celular.

Aproximadamente, três quartos dos compradores comparam os preços de telefones celulares e cerca de 61% deles simplesmente abandonam sites que não são compatíveis com dispositivos móveis.

# 8. Considere uma navegação fixa

Esta é a estratégia de design mais importante que discutimos até agora quando criamos uma loja online otimizada para celular. Embora seja aplicável também em desktops. Uma navegação fixa permite que as pessoas vejam o menu superior sem a necessidade de rolar de volta para o topo, independentemente de sua posição, se estão no topo, no meio ou no final da página.

Com a ajuda da navegação aderente, você pode melhorar a experiência completa de comércio eletrônico, facilitando a navegação em seu site e economizando o tempo das pessoas.

Apesar de querer que os visitantes rolarem até o final da página para anexar um item ao carrinho de compras, CTAs fixos são visualizados para os visitantes, independentemente de sua posição na página. Semelhante à navegação aderente, os CTAs aderentes ajudam a orientar os compradores por todo o site e suavizam o processo de compra.

# 9. Não esvazie o carrinho dos clientes

Se o carrinho de compras do seu site de comércio eletrônico armazena itens ou permite uma lista de desejos, um cliente que deixou a compra pode vir mais tarde também para concluir a compra.

Armazenamento do carrinho significa utilizar cookies que registram informações para que os clientes não precisem preencher novamente o carrinho de compras toda vez que acessarem o seu site. Ao projetar seu site, você pode se concentrar em 56% dos compradores que guardam os itens para comprar mais tarde.

# 10. Escolha Prova Social

Bem, neste caso, a prova social afirma manter os visitantes informados sobre o comportamento de outros usuários no site, não nas redes sociais. Esses recursos são criados para ajudar os clientes em potencial a descobrir o que é popular e procurar itens da moda.

Vejamos um exemplo: alguns sites optam por mostrar o que os clientes estão comprando em tempo real. Aqui, esse recurso mostra minúsculos pop-ups sempre que alguém conclui uma transação, em tempo real, que permite aos visitantes descobrir mais produtos. O recurso também descreve uma atmosfera movimentada na loja online, o que confere credibilidade aos vendedores.

# 11. Aproveite as imagens profissionais de produtos

Fotografias detalhadas e nítidas tornam sua loja de comércio eletrônico mais confiável aos olhos do cliente.

Imagens profissionais de produtos permitem que os compradores online testemunhem a aparência real dos produtos. Além disso, fotos de alta qualidade dizem aos clientes que você mantém seus produtos em alta prioridade e cuida de sua apresentação.

Você também pode procurar designers gráficos ou fotógrafos experientes para ajudá-lo na produção de imagens, se necessário. Você pode achar caro, mas ao contratar os profissionais poderá expor seus produtos de uma forma mais magnetizante. Quando seus clientes acharem seus produtos mais chamativos, atraentes, saborosos e suaves, eles se sentirão mais confiantes para comprar.

# 12. Escolha uma página e check-out fácil

Esta é outra melhor estratégia de design quando se trata de otimizar sua loja online para dispositivos móveis. Geralmente, é uma ótima estratégia de otimização para aprimorar a experiência do cliente. Você precisa suavizar o processo de checkout, diminuir o atrito e aumentar as conversões desenvolvendo um checkout de uma página.

Ao usar uma página para finalização da compra, você pode obter ajuda para reduzir as distrações no processo de finalização da compra e evitar que os clientes saiam antes de comprar. Certifique-se de exibir os crachás de garantia e segurança na página de finalização da compra para desenvolver a confiança dos clientes e aumentar o valor recebido ao mostrar análises de produtos e códigos promocionais na finalização da compra.

De acordo com um estudo, um processo de checkout fácil é fundamental para os compradores online. Aproximadamente, 83% dos compradores online dizem que o processo de pagamento fácil é uma das principais preocupações.

Você deve permitir que os visitantes comprem seus produtos sem a necessidade de se registrar primeiro. Você apenas deve ter certeza de que uma loja online mantém um processo de checkout fácil de uma página com o mínimo de necessidade de informações.

Empacotando

As estratégias acima mencionadas atendem às necessidades de marketing, desenho e utilização de mídias sociais para sua loja de comércio eletrônico. Essas estratégias ajudarão os empreendedores online a apresentarem seu site de comércio eletrônico com sucesso, por meio de um design intuitivo e de primeira linha.

Tais recursos afirmam que, quando você os anexar, os clientes vão aproveitar cada momento que passam em uma loja online.

No entanto, o design do site é simples, mas quando os portais de comércio eletrônico são a principal preocupação, é um desafio criar sites que possam realmente converter.

Portanto, com as estratégias de design de comércio eletrônico mencionadas acima e a assistência de uma empresa de design e desenvolvimento de site de boa reputação, criar um site de comércio eletrônico se tornará fácil.