Como desenvolver um aplicativo ou loja online para compras de joias

A joalheria tem sido uma parte importante do estilo de vida humano por muito tempo e também ocupa uma posição elevada no aumento da renda nacional bruta do país. As joias sempre foram uma mais-valia para as pessoas em todo o mundo. No entanto, se olharmos mais de perto, o negócio de joalheria está encontrando dificuldades para corresponder ao seu potencial neste mundo impulsionado pela tecnologia. Os compradores hoje em dia preferem fazer compras online enquanto se divertem com a família. Eles se acostumaram com tudo que chega à sua porta. Este novo aspecto criou uma grande lacuna entre os compradores e vendedores de joias.

Aparentemente, todos os negócios, bem como a indústria joalheira, precisam ficar online por causa das mudanças consequentes no comportamento dos clientes. Os aplicativos móveis de joalheria estão diminuindo essa lacuna entre o setor de joias e os clientes.

Tipos de aplicativo para celular de compras de joias

No momento, existem três tipos de aplicativos de compra de joias no mercado e discutiremos como funcionam.

1. Aplicativo de joias dedicado a uma única marca

Este tipo de aplicativo de joias se concentra na promoção e exibição de uma única marca de joias. A joalheria de uma determinada empresa desenvolve esse tipo de aplicativo, em que uma ampla gama de produtos de joalheria desenvolvidos por ele mesmo é exibida na tela principal do aplicativo. Os clientes que são fiéis a uma determinada marca de joalharia tendem a gostar deste tipo de app, onde podem facilmente comprar produtos da marca em que confiam.

2. Aplicativo de joias que inclui várias marcas

Como podemos adivinhar pelo nome, esse tipo de aplicativo inclui produtos de joalheria de várias marcas em um único aplicativo móvel. Os clientes adoram variedade, ao mesmo tempo que compram algo do seu agrado, e o mesmo acontece com os produtos de joalharia. O objetivo desse tipo de aplicativo de joalheria é simplesmente atrair clientes que adoram experimentar marcas diferentes antes de fechar um produto. Os clientes exibem uma variedade de marcas de joias de classe mundial sob o mesmo teto por meio desse tipo de aplicativo.

3. Aplicativo de catálogo de joias

O aplicativo de catálogo de joias é um aplicativo móvel altamente flexível com suporte para Android que apresenta aos clientes um catálogo de um grande número de itens de joalheria com a ajuda de uma lista personalizada de propriedades. Também ajuda as pequenas empresas, fornecendo-lhes produtos a partir de um único local. Os clientes podem ter uma longa lista de todos os itens de joalheria com um preço atraente. Este tipo de aplicativo de joalheria fornece assistência a empresas de pequeno porte para mostrar seus produtos de joalheria para seus aspectos comerciais usando smartphones.

Por que investir no desenvolvimento de um aplicativo de joalheria ou loja online?

No ano de 2019, o mercado global de joalharia atingiu um total de mais de 21 mil milhões de euros. Grande parte da receita gerada pelo negócio de joalheria veio das principais superpotências do mundo, com a China no topo, seguida pelos Estados Unidos, Japão e Índia. Espera-se que o valor do mercado de joias aumente de uma estimativa de 279 bilhões de dólares para cerca de 480,5 bilhões de dólares até o ano de 2025. Estima-se que as vendas globais anuais cresçam 5-6% ao ano.

Quantia gasta por pessoas em produtos de joalheria ao longo do tempo

Principais marcas de joias de acordo com o número de pesquisas

Oportunidades de monetização oferecidas pelo aplicativo de comércio eletrônico de joias

Comissão de vendas

Esta é a maneira mais simples e fácil de técnica de monetização, na qual o valor da comissão fixa em dólares é pago por unidade de venda. A unidade de medida pela qual a comissão é paga no caso do negócio de joalheria depende totalmente dos objetivos da empresa. A joalheria associada ao aplicativo móvel paga para obter uma comissão sobre uma determinada quantidade de vendas de produtos da empresa.

Anúncios no aplicativo

A publicidade no aplicativo tem sido uma ferramenta eficaz para monetizar seu aplicativo nos últimos anos. Nessa técnica de monetização, o aplicativo móvel é pago por várias empresas para apresentá-los ao mundo por meio de anúncios dentro do aplicativo. Com a ajuda de rastreamento de dados sofisticado e segmentação de usuário, o ambiente dentro de um aplicativo ajuda os anunciantes a alcançarem seus usuários com grande precisão.

Lucro de fabricação

Na esteira de algum defeito de fabricação, os proprietários de negócios procuram transferir os produtos acabados de uma fábrica para o depósito a um preço aumentado. Esses produtos chegam ao depósito adicionando uma certa margem predefinida chamada lucro de fabricação. Este lucro de fabricação é uma ótima opção para um aplicativo de joalheria monetizar sua necessidade.

Assinatura especial

Por meio da assinatura premium, os proprietários de aplicativos podem monetizar enormemente seus aplicativos. Membros premium são aqueles que pagam a mais para ter acesso a todos os produtos de joalheria mais recentes e exclusivos adicionados ao aplicativo. Os membros Premium pagam a mais para dar uma olhada e comprar as joias da coleção mais recente e os desenvolvedores do aplicativo recebem uma quantia valiosa para investir no aplicativo e isso cria uma situação ganha-ganha para ambas as partes.

Aplicativos móveis populares para a compra de joias

Bluestone, Ross e Simons, Tiffany & Co., CaratLane, Kay Jewelers, Sterling Jewelers, James Allen, Blue Nile e Jewellery.com são alguns aplicativos populares de compra de joias e lojas online.

Atributos de um aplicativo de joalheria online de sucesso

Fotografia e videografia

A fotografia e a videografia são muito importantes se você deseja entrar no trem da sorte das compras de joias online. Os clientes só poderão ver as fotos e vídeos dos produtos de joalheria, portanto, ambos devem ser claros para atrair os clientes.

Certificação de pureza e detalhes do produto

A certificação do produto de joalheria deve ser apresentada aos clientes para fazê-los acreditar que o produto que estão vendendo é genuíno. Os detalhes dos produtos também precisam ser compartilhados, caso o cliente queira dar uma olhada no produto em outro lugar.

Troca vitalícia e recompra

Oferecer a opção de troca vitalícia ajuda os proprietários de negócios a criar um ótimo relacionamento com seus clientes. Os clientes têm a garantia de que não há limite de tempo para a troca do produto que compraram. A opção de recompra também deve ser disponibilizada para os clientes comprarem de volta um produto que devolveram.

Frete grátis e seguro

O frete grátis é outra forma de ganhar a confiança dos clientes, pois eles sabem que não precisam pagar nada a mais além do preço real do item que estão comprando. O seguro dos produtos de joalheria também deve ser fornecido aos clientes, caso suas joias sejam perdidas.

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Fornece assistente de joalheria

Deve ser disponibilizado um assistente de joalharia a todos os clientes que os orientará durante todo o processo de compra. Ele os manterá atualizados com todas as tendências mais recentes do mercado e que conjunto de joias vai se adequar a sua personalidade e orçamento.

Ofereça personalização de joias

A personalização de joias sem custo deve ser oferecida aos clientes quando eles desejam selecionar uma peça de joalheria. Eles devem ter certeza de que todas as suas demandas serão atendidas no que diz respeito à personalização de um conjunto de joias de acordo com suas necessidades.

Ofereça facilidade de teste e compra

Oferecer a facilidade de experimentar e comprar aumentará ainda mais a confiança dos clientes em seus fornecedores de joias. Desta forma, podem encomendar uma peça de joalharia para experimentá-la em sua casa e selecionar a que mais lhes convém.

Fornecer guia de joias

Um guia de joalheria adequado deve ser fornecido, contendo todos os preços, certificações, pedras preciosas, diamantes, cores de ouro para mostrar aos clientes. Os clientes podem passar por este guia de joalharia para selecionar a joalharia que procuravam e também tirar todas as suas dúvidas quanto às certificações.

Embalagem personalizada e personalizada

Sendo um conjunto de joias um item frágil, ele deve ser embalado com toda a atenção e com um invólucro personalizado que protegerá a joia de qualquer perigo potencial ao longo do caminho.

Exibir taxas de mercado ao vivo

As taxas de mercado ao vivo devem ser constantemente exibidas no aplicativo, o que dará aos clientes a garantia de que estão comprando o produto pelo preço adequado. Os clientes também podem gerenciar seu orçamento de acordo com as taxas de mercado em tempo real.

Política de devolução de 100%

Quando os clientes têm a garantia de que poderão devolver as joias caso as tenham comprado e não seja do jeito que pensavam, podem ir às compras sem se preocupar com nada no mundo.

Recursos gerais em um aplicativo de compras de joias

Recursos do painel do usuário

• Fácil login / registro via e-mail ou perfil social
• Criar / gerenciar perfil
• Navegue pelos produtos e adicione à lista de desejos
• Veja as certificações de qualidade do produto
• Assistência via chat ao vivo
• Adicionar ao Carrinho
• Localizador de loja física
• Pedido de joias sob medida
• Gerenciar pedidos e rastrear entrega
• Ver e dar classificações e comentários
• Opções de pagamento multimoedas
• Suporte multilíngue
• Notificações via push

Recursos do painel do varejista de joias

• Inscrição / login do usuário
• Gerenciamento de categoria
• Gestão de produtos
• Gestão de preços
• Adicionar descontos e ofertas
• Criar / gerenciar lista de lojas
• Adicione ofertas diárias e ofertas de grupo
• Gestão de faturas
• Adicionar certificados e integrar com provedores de certificados
• Fornecer suporte e responder às dúvidas dos clientes por meio de chat

Recursos do painel de administração

• Login seguro
• Gerenciar listas de varejistas
• Gerenciar catálogo de produtos de joalheria
• Gerenciar e manter os padrões de qualidade do produto
• Analise os preços do produto
• Gerenciar CMS
• Gerenciar perfis de usuário
• Gerenciar categorias
• Gerenciar o envio de produtos
• Rastreie a entrega de produtos de joalheria em tempo real
• Veja os ganhos e gere vários relatórios
• Analise o comportamento do usuário e os dados de vendas

Recursos avançados para incluir em um aplicativo de compra de joias

1. Faça login ou inscreva-se nas redes sociais

Antigamente, você precisava se inscrever fornecendo todos os seus detalhes importantes, mas hoje em dia todos os aplicativos incluem inscrição nas redes sociais. Depois de fazer o login nas redes sociais, você não precisa se lembrar da sua identidade ou senha para fazer o login na próxima vez.

2. Suporte para chatbot

Sempre que você fizer login no aplicativo, encontrará um chatbot que enviará uma mensagem de texto na sua tela. Este chatbot irá tirar todas as suas dúvidas sobre o funcionamento do aplicativo e guiá-lo através do aplicativo.

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3. Notificação Push

Devem ser enviados aos clientes lembretes sobre todas as últimas coleções de joias que foram atualizadas. Os clientes também são lembrados de qualquer venda ou desconto em suas joias de marcas favoritas.

4. Pesquisa inteligente

A busca deve ser facilitada ao permitir que o cliente busque sua joia preferida por meio dos modos de imagem ou voz pelo smartphone. Digitar o nome ou os detalhes de uma joia pode ser uma tarefa tediosa.

5. Câmera no aplicativo

A câmera interna do aplicativo fornecerá assistência aos clientes, permitindo que eles tenham uma conversa virtual com os assistentes de joalheria do aplicativo.

6. Sistema de CRM eficaz

Um sistema de CRM eficaz desempenha um papel fundamental na manutenção do relacionamento entre os gerenciadores de aplicativos e os clientes. A utilização adequada do CRM pode ajudar os administradores a criar um ótimo relacionamento com os clientes.

7. Sistema de gerenciamento de conteúdo eficiente

O sistema de gerenciamento de conteúdo precisa funcionar de forma eficiente para manter todos os conteúdos importantes relacionados aos clientes e joalheria atualizados. Conteúdo atraente é o que atrairá os clientes para o aplicativo.

8. Várias opções de pagamento

Deve haver flexibilidade em termos de modo de pagamento para os clientes. Cartões de débito, cartões de crédito, UPI, PayPal são algumas formas de pagamento que os clientes desejam e devem ser fornecidos a eles.

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9. Suporte multilíngue e monetário

Seu aplicativo deve ter suporte para permitir que os clientes paguem na moeda que desejarem. Clientes de todo o mundo usam o anúncio de joias que seria muito fácil para eles encherem se pagassem na moeda de seu país.

10. Programas de fidelidade

Os clientes que estão associados ao aplicativo há bastante tempo e que compram joias de maneira consistente são elegíveis para os programas de fidelidade que incluem vários tipos de ofertas e descontos.

11. Painéis e análises em tempo real

O painel em tempo real é um painel que inclui visualizações que são atualizadas automaticamente com os dados mais recentes disponíveis. Esse recurso ajuda muito a manter os clientes atualizados com todos os tipos de produtos mais recentes no aplicativo.

12. Integração PIM

Os sistemas de integração PIM são necessários para a integração em um aplicativo, pois eles contêm todos os dados necessários relacionados a todas as informações do produto que estão presentes em uma empresa. Esses sistemas, em geral, estão presentes com outras aplicações, por exemplo, sistemas de gerenciamento de estoque.

13. Ferramentas de marketing e promoção

Ferramentas de marketing e promoção são as que se revelam benéficas para atrair novos usuários, oferecendo cupons e descontos nas contas de joalheria.

14. Gestão Tributária

Através deste recurso, o cliente ficará sabendo da atualização imediata de todas as alterações que foram feitas nas alíquotas do imposto e isso criará confiança entre vendedores e compradores.

15. Integração de gerenciamento de pedidos

A integração de pedidos ajuda uma empresa a gerenciar diferentes estágios de pedidos de clientes. Sua principal função é rastrear o status em tempo real dos pedidos e alertas em caso de atrasos inesperados.

16. Considere oferecer PWA junto com o aplicativo

A fusão do aplicativo com o PWA provará ser um golpe de mestre para tornar o aplicativo irresistível para os clientes. Um aplicativo da web progressivo é um tipo de software de aplicativo distribuído pela web. Ele é construído com o uso de tecnologias comuns da web, incluindo HTML, CSS e Javascript. A integração do PWA eliminará potencialmente a necessidade de vários aplicativos nativos que existem hoje.

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Pilha de tecnologia necessária para aplicativo de desenvolvimento de joias

• SDK para celular: Android e ios
• Notificações push: Twilio, Push.io
• Pagamentos: Braintree e PayPal, Stripe, E-Wallets
• Datastax: para gerenciamento de dados
• GWT: para programação poderosa
• Debian: o sistema operacional universal
• Banco de dados: HBase, MongoDB, Cassandra, Postgress, Mail Chimp Integration
• Verificação de SMS, voz e telefone: Nexmo, Twilio
• Análise em tempo real: Spark, Hadoop, BigData, Cisco, IBM, Apache Flink
• Sistema de streaming de mídia: Wowza Streaming Engine, Nimble Streamer
• Ambiente de nuvem: AWS

Estrutura da equipe para desenvolvimento de aplicativos de joias

• Gestor de projeto
• Desenvolvedores de back-end
• Testadores de controle de qualidade
• Gerente de entregas
• Designers de UX / UI
• Desenvolvedores Android / ios

Estimativa de custo total para desenvolver um aplicativo de joalheria

A estimativa total do custo depende de vários fatores:

• Modelo de Negócios
• Tipo de aplicativo: Desenvolvimento de aplicativo da Web / Desenvolvimento de aplicativo móvel
• Plataforma: Desenvolvimento de aplicativos ios / Desenvolvimento de aplicativos Android / Desenvolvimento de aplicativos multiplataforma
• Funcionalidade do aplicativo: se você incluir recursos básicos no aplicativo, custará menos em comparação com a inclusão de recursos avançados

Se levarmos tudo isso em consideração, em média, um aplicativo com recursos básicos custará em uma janela de US $ 10.000 a US $ 20.000.

Por outro lado, o desenvolvimento de um aplicativo avançado totalmente funcional custa na faixa de US $ 150.000 a US $ 450.000 .

Conclusão

A compra de joias sempre consumiu muita energia, pois você precisa ir de uma loja para outra para finalmente decidir por um conjunto que valha o seu dinheiro. No entanto, nesta época de pandemia, quase todas as empresas mudaram para online e isso acabou sendo uma bênção disfarçada para aplicativos de compra de joias online. Isso tornou a vida muito mais fácil para os compradores de joias, pois eles podem escolher as coisas sem ter que se arrastar ao sol. Portanto, caso você queira desenvolver um aplicativo de compra de joias, este pode ser o momento perfeito para entrar em contato com uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis de renome.