A automação de publicidade digital está aqui: você está pronto?
Publicados: 2023-02-21Os benefícios da automação são claros: substitua a necessidade de gerenciar manualmente suas contas de publicidade digital por um trabalho gratificante, como planejamento estratégico e conversas com visão de futuro. Reduza drasticamente o estresse relacionado a um negócio movido exclusivamente por pessoas - como salários em queda, rotatividade em massa e índices de conta desequilibrados.
Embora tudo pareça ótimo em teoria, os executivos muitas vezes se perguntam por onde começar e como os benefícios presumidos podem se tornar a realidade de sua organização.
Você pode estar pronto para colher os benefícios da automação hoje, mas a simples verdade é que a automação requer dedicação, alinhamento e planejamento estratégico de como a automação será usada antes da implantação. Também requer uma compreensão e aceitação do seguinte:
- Definindo sua estratégia
- Documentando seus processos
- Mudar a gestão
Estratégia para o sucesso
A primeira etapa na preparação para a automação é avaliar e documentar sua estratégia organizacional geral antes de implantar uma solução de automação:
- Identifique seus diferenciais competitivos no mercado.
- Identifique sua proposta de valor voltada para o cliente.
- Documente sua abordagem de ponta a ponta.
Resumindo, é o que compõe a identidade da sua organização – desde seus serviços até seu público e assim por diante. Essas considerações podem parecer muito básicas, mas ser capaz de articulá-las ao seu futuro parceiro de automação é importante. Além de ficar granular, esteja aberto a mudanças. A automação é uma oportunidade de crescimento exponencial em toda a sua empresa. Ser capaz de articular sua proposta de valor e saber que ela mudará e evoluirá — para melhor — ajudará sua organização a expandir e diversificar seu valor e resultados.
Documentando seus processos
Outra parte da prontidão a ser considerada é como sua organização está operando atualmente. Documentar os processos de uma agência de publicidade digital significa detalhar todos os seus fluxos de trabalho, desde a integração até a execução. Isso criará uma fonte centralizada para seu futuro parceiro de automação consultar e simplificar para eficiência operacional e escalabilidade em toda a empresa.
Não sabe por onde começar? Aqui está uma maneira fácil de pensar sobre isso: considere como você explicaria o fluxo de trabalho para lançar contas de anúncios para um novo membro de sua equipe. Como você integraria esse funcionário e compartilharia com ele os detalhes críticos do dia a dia, como:
- Como definir limites de gastos com anúncios
- Como ativar as notificações
- Como selecionar o objetivo da sua campanha
- Como escolher o posicionamento do seu anúncio
….e assim por diante.
Agora que você chegou a esta etapa, provavelmente está mais preparado para a automação do que pensava. Ao analisar esses detalhes, você pode começar a descobrir onde sua equipe pode começar a economizar tempo. Por exemplo, se a automação economizará 80% do tempo de sua equipe lançando novas contas, onde você pode começar a aplicar essa nova largura de banda? É aqui que entra a parte divertida, onde você e sua equipe podem começar a sonhar com estratégias e inovações impactantes para as quais antes não tinham tempo.
Mudar a gestão
Como a automação pode mudar drasticamente seus negócios, ela requer energia e adesão do topo. As agências de maior sucesso que escolheram a automação também optaram por adotar a mudança. Confiar nas infinitas possibilidades e benefícios da automação e manter sua grande visão na vanguarda da implementação colocará sua empresa em uma posição positiva.
Depois de obter a aceitação e adesão de seus executivos, é hora de passar para o restante da organização. É aqui que é importante compartilhar vitórias e oportunidades com sua equipe. Uma vez que as equipes começam a ver que não são mais consumidas com tarefas de baixo valor (como construir decks e ficar atoladas com proporções irrealistas de contas), o buy-in começa a aumentar. O entusiasmo pela implementação e um aumento no moral geral seguem o exemplo quando eles percebem que finalmente há tempo para respirar e mergulhar no planejamento estratégico.
Apesar da percepção de algumas pessoas, a automação não está acabando com os empregos – está removendo o trabalho de tarefa de baixo valor para que sua equipe possa se concentrar em um trabalho altamente cognitivo que não apenas os entusiasma, mas também contribui para sua vantagem competitiva. À medida que você passa pelas várias fases de implementação e integração, continue compartilhando vitórias e possibilidades futuras - tudo isso contribui para abraçar a mudança.
Agências e empresas optam por implementar a automação por diferentes motivos, mas uma coisa permanece a mesma: já se foram os dias em que sua organização costumava operar. Não é uma questão de quando, mas de como a automação vai agitar seus processos e fluxos de trabalho com base nas metas de curto e longo prazo de sua organização. Mas lembre-se, as possibilidades sempre valem a pena.
Fluency é seu parceiro de automação
Embora cada agência de publicidade digital enfrente seus próprios desafios, ter tempo suficiente para fazer o que você precisa E quer fazer é um problema que os une.
A implementação da automação é única para cada empresa – a Fluency é um parceiro de automação que dedicará tempo para conhecer seus desafios exclusivos e fazer com que o processo de automação pareça natural. “Nossa plataforma é um convite para retomar o controle, para decidir o que você quer fazer com seu tempo”, observa Tomy Szczypiorski, vice-presidente de atendimento ao cliente da Fluency. “Mas também é um convite para mudar o paradigma do que os clientes podem esperar de sua agência, e isso pode ajudá-lo a construir e reter sua base de clientes no futuro previsível.” Procurando um parceiro em sua jornada de automação? Estamos ansiosos para ouvir você sobre os desafios de sua própria agência e discutir como o Fluency pode ajudar a resolvê-los de forma rápida, sustentável e transformadora hoje.