O que é gerenciamento de ativos digitais e como aproveitá-lo

Escolher as ferramentas e os recursos certos para uma abordagem holística de marketing digital pode ser uma tarefa desafiadora, mas felizmente o gerenciamento de ativos digitais pode ajudá-lo a encontrar a combinação e o equilíbrio certos para o seu negócio .

Gerenciamento de ativos digitais ou DAM, é uma solução de armazenamento e compartilhamento para gerenciamento de conteúdo corporativo . De marketing a recursos humanos, gerenciamento de produtos e muito mais, os sistemas DAM gerenciam informações e processos em um local centralizado.

Com um bom software DAM, sua organização pode garantir uma melhor automação do fluxo de trabalho, rastreamento de uso, backups e muito mais, tudo feito por meio de uma nuvem. Como as empresas estão mais móveis hoje do que antes, esses sistemas podem fornecer melhores maneiras de gerenciar, acessar, compartilhar, rastrear e fazer backup de todos os seus ativos digitais.

Neste artigo, entraremos em mais detalhes sobre o que o gerenciamento de ativos digitais pode fazer pelo seu negócio e como aproveitá-lo. Mais especificamente, abordando as maneiras pelas quais isso beneficia branding, SEO, colaboração em equipe e automação de marketing.

Como o DAM se encaixa na pilha de Martech?

Na pilha Martech de qualquer organização, existem vários sistemas de gerenciamento, como o Content Management System (CMS) e uma Content Delivery Network (CDN), e todos eles desempenham um papel específico quando se trata de gerenciar dados e arquivos.

Um CMS, como o WordPress, possui um gerenciador de mídia integrado a partir do qual um webmaster pode editar e otimizar dados de uma fonte central. Uma CDN ajuda a garantir que os arquivos estáticos sejam otimizados para carregamento e tempo de resposta mais rápidos. Considerando que, um sistema DAM pode oferecer oportunidades semelhantes para empresas, mas em uma escala muito maior, não apenas para ativos usados ​​no site, mas também para conteúdo e imagens consistentes do produto em todos os canais.

O uso de um DAM permite que as empresas tenham melhor controle sobre seus ativos e garantam que eles sejam mantidos atualizados. Ele dá às equipes de marketing acesso a todas as mídias disponíveis e garante que os arquivos corretos sejam usados ​​pelo membro correto da equipe interna ou externa.

Agora que abordamos o que é o DAM e do que ele é capaz, vamos analisar as áreas específicas do processo de marketing para as quais ele pode ser mais benéfico.

1. Melhore a mobilidade e o fluxo de trabalho dos negócios

A gestão de ativos digitais oferece essencialmente um sistema centralizado onde todos os arquivos digitais de uma organização são armazenados e protegidos, prontos para serem acessados ​​em qualquer ponto.

Graças à tecnologia de nuvem que a maioria dos sistemas DAM usa, as equipes de negócios podem trabalhar remotamente usando uma variedade de dispositivos. Assim permitindo um fluxo de trabalho muito mais dinâmico e eficiente a ser alcançado.

Ao aprimorar a colaboração da equipe e tornar os processos internos mais eficientes, o gerenciamento centralizado de ativos digitais permite que as unidades de negócios dediquem mais tempo ao trabalho especializado principal que pode gerar mais receita. Incorporá-lo em seus processos garantirá um acesso mais fácil a qualquer ativo e, respectivamente, reduzirá o tempo que um arquivo precisa para obter uma revisão ou aprovação, por exemplo.

Um sistema DAM também ajuda a evitar problemas comuns de direitos de propriedade . Ao fornecer acesso baseado em permissão e controles de gerenciamento de direitos digitais, esse sistema pode garantir que todas as informações publicadas tenham uma fonte confiável e, como tal, sejam um ativo valioso. Isso, por sua vez, pode melhorar a qualidade da comunicação de uma marca, proteger os investimentos da marca e até mesmo gerenciar o risco do negócio.

As equipes de vendas também podem usar o DAM para organizar melhor seus processos. Ao centralizar as propostas , todos os membros da equipe podem revisar e colaborar em cada projeto. As agências podem criar sites de portal da Web privados e seguros adaptados às necessidades de clientes individuais e até rastrear o tráfego para produzir relatórios oportunos e cobranças de clientes.

2. Otimize a estratégia omnicanal

Um gerenciamento robusto de ativos digitais pode oferecer muitos benefícios aos estágios do ciclo de vida do conteúdo e ajudar as organizações a enfrentar os desafios do marketing de conteúdo moderno. Da idealização e criação ao gerenciamento, distribuição e armazenamento, o gerenciamento de ativos digitais pode oferecer uma colaboração entre equipes muito melhor . Ele permite que equipes internas produzam conteúdo que pode ser customizado com mais facilidade para vários canais, alcançando assim mais clientes em diversas plataformas.

Mais e mais empresas estão se esforçando significativamente para melhorar o valor de sua experiência de compra em todos os canais e automatizar o conteúdo entregue ao longo do processo.

Quando se trata de estratégia de marketing omnicanal, o uso do gerenciamento de ativos digitais pode trazer benefícios maravilhosos para o seu negócio. Isso torna significativamente mais fácil e rápido redirecionar e distribuir conteúdo entre plataformas e dispositivos, o que também pode abrir oportunidades para novos fluxos de receita.

Além disso, o DAM pode ser integrado a um sistema de gerenciamento de recursos de marketing, sistema de gerenciamento de informações de produtos, sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente e soluções de automação de marketing. Isso oferece às empresas uma plataforma de recursos única para gerenciar projetos, alocar recursos, criar conteúdo direcionado e personalizado e entender quais ativos têm melhor desempenho em quais canais.

3. Suporte a SEO

Quando se trata de SEO, os DAMs podem ser uma ferramenta valiosa para usar e, de acordo com o Search Engine Journal, isso é feito de quatro maneiras importantes.

Otimizações de dimensões de imagem

Os recursos visuais são uma parte importante de qualquer site. Normalmente, ao tentar otimizar a velocidade de carregamento do site, a otimização do tamanho da imagem vem primeiro à mente. No entanto, vai além disso e também requer uma boa otimização. Usando um sistema DAM, as empresas podem aproveitar a renderização dinâmica que acontece diretamente na página da web. Ele pode reduzir o tempo de carregamento das imagens e garantir que elas sejam dimensionadas adequadamente para diferentes dispositivos.

Compressão de imagem sem perdas

Se ainda houver a necessidade de compactar o tamanho do arquivo de uma imagem, um DAM pode ajudar a fazer isso sem perder a qualidade das imagens. A compactação sem perdas de imagens faz parte da otimização de imagens para mecanismos de pesquisa e envolve a redução de vários tamanhos de tipos de arquivo e geralmente está relacionada ao sacrifício de metadados desnecessários do arquivo de imagem. No entanto, com um sistema DAM, esses metadados podem ser inseridos e gerenciados em um local central , garantindo que os requisitos de SEO sejam atendidos.

Metadados e renomeação de arquivos

Como sabemos que os metadados são importantes para a classificação orgânica, ao otimizar imagens para SEO, as práticas comuns incluem: otimizar nomes de arquivos para que sejam descritivos, adicionar atribuições ALT, fornecer legendas e fontes de imagens.

Embora essas técnicas sejam bastante eficazes para gerar bons resultados de classificação para sites, elas podem ser ineficazes quando se trata de eficiência de velocidade e, especialmente, quando precisam repeti-las em escala. Felizmente, o DAM pode ajudar reescrevendo automaticamente nomes de arquivos de produtos e metadados . Isso ajuda os mecanismos de pesquisa a processar e entender melhor o conteúdo das imagens, aumentando assim o desempenho de SEO.

Proteção de ativos

Muitas empresas, especialmente em comércio eletrônico ou produtos de luxo, investem pesadamente em imagens para garantir que seus produtos sejam apresentados da melhor maneira possível, e é por isso que também se esforçam para proteger essas imagens a todo custo. As imagens não apenas ajudam a gerar conversões, mas também ajudam os usuários a avaliar se a oferta atende às suas necessidades.

Um sistema DAM pode automatizar o processo de proteção de direitos autorais de imagens e imitação de ações . Ele pode adicionar marcas d'água ao conteúdo visual, reduzindo assim o risco de imitações de produtos ou alegações falsas de produtos em estoque para enganar os usuários.

4. Monitora o desempenho dos ativos

Os sistemas de gerenciamento de ativos digitais oferecem aos usuários maior controle sobre seus ativos. Eles permitem o rastreamento de várias alterações , como nomes de arquivos, duplicações de ativos, ajustes de arquivos, casos de uso e assim por diante. Em uma escala ainda maior, eles podem ajudar as empresas a verificar se um arquivo foi adulterado ou se alguma informação incorporada foi modificada indevidamente.

Além disso, as ferramentas DAM podem ajudar as empresas a cumprir as regulamentações de conteúdo. O gerenciamento de direitos foi priorizado por muitas organizações e, com a ajuda de um sistema DAM, os usuários podem configurar melhor os fluxos de trabalho para resolver quaisquer problemas relacionados às diretrizes de proteção de dados.

5. O que considerar antes de adotar o DAM

Antes de uma organização adotar um sistema de gerenciamento de ativos digitais, há algumas coisas a serem consideradas, desde fornecedores até infraestrutura e integrações de sistemas. É importante revisar os requisitos gerais de um DAM , como o formato dos arquivos que ele deve suportar, o volume do conteúdo que deve manipular, bem como os recursos que ele deve ter, como recursos de segurança, provas remotas, rastreamento de trabalhos, etc. .

Quando se trata de integração, as empresas devem pensar em como o sistema DAM se encaixaria nas soluções de fluxo de trabalho e na ferramenta de software já existentes. Eles também devem avaliar se sua infraestrutura de rede e hardware seria capaz de lidar com um software DAM com todos os dados que ele teria que transferir. Além disso, eles terão que garantir que todos os ativos digitais sejam protegidos em caso de falha do sistema.

Outro aspecto muito importante na adoção do DAM é o planejamento de como ele será adotado internamente pelos membros da equipe. As empresas precisam estar cientes de quem será capaz de gerenciar o sistema e como eles podem efetivamente integrar e apoiar os funcionários.

Conclusão

A utilização de um sistema de gerenciamento de ativos digitais pode trazer benefícios significativos para uma organização. Pode melhorar o gerenciamento de arquivos, armazenamento e transferência. Ele também pode garantir uma melhor personalização entre canais, bem como proteção de ativos digitais e otimização de arquivos.

A aquisição de um sistema de gerenciamento de ativos digitais exige um trabalho significativo. No entanto, o esforço vale a pena, pois pode causar um grande impacto no investimento em conteúdo de uma empresa.