Direto do Brasil: segredos de sucesso de um empreendedor digital

O empreendedorismo digital nunca é um caminho reto, certo?

A única coisa que permanece igual é a mudança. Empreendedores de sucesso abraçam isso: eles cavalgam os altos e baixos, segurando firme e fazendo o melhor para guiar na direção de seus sonhos.

Para aqueles de nós com baixa tolerância ao tédio, os desafios em constante mudança nos mantêm alertas e nos inspiram a fazer nosso melhor trabalho. É emocionante!

Esse é o espírito que vejo nos negócios de Daniel Chohfi. Hoje, ele vai compartilhar os altos e baixos de sua jornada até agora. Agradeço sua transparência porque sei que todos podemos nos relacionar com suas experiências.

A história de Daniel é o artigo da Jornada do Herói deste mês. Estamos aproveitando a sabedoria coletiva dos membros da nossa comunidade para trazer a você relatórios das linhas de frente do mundo do marketing de conteúdo. Veja todas as postagens da Jornada do Herói aqui.

Aqui está o relato do Daniel, direto do Brasil.

Marketing digital no maior mercado da América Latina

Daniel Chohfi: Eu ofereço informações de marketing digital em português que normalmente só são encontradas em inglês.

Os empreendedores usam meus serviços de consultoria e fazem meus cursos para aprender sobre estratégia digital, comunicação e mídia social.

A vantagem mais convincente que trago para a mesa são meus 15 anos de experiência online e na área de marketing.

Os alunos conseguem aproveitar ao máximo as estratégias e o conteúdo técnico que ensino, porque os torno simples e fáceis de entender.

Algumas das minhas consultas acontecem cara a cara. Eu ajudo clientes com estratégia de marketing de conteúdo, suporte de equipe de vendas, treinamento de webchat para equipes de suporte, implementação de CRM Salesforce, marketing de vídeo e tudo relacionado a mídia impressa e digital.

Também atendo meu público através do meu blog na Vitamina Publicitaria.

Há alguns meses, decidi focar 100 por cento em meu novo projeto, o Impresario, que oferecerá toda a educação de que os empresários - pessoas que usam conteúdo para construir seus negócios - precisam.

Os empreendedores que desejam usar o marketing de conteúdo encontrarão os cursos e recursos para a jornada técnica necessária para construir seus negócios online.

De um usuário de Photoshop de 10 anos a defensor do marketing de conteúdo

Daniel Chohfi: Sempre adorei o empreendedorismo e o ato de planejar, escrever e criar.

Quando eu tinha seis anos, passava horas desenhando no Paintbrush e escrevendo no Bloco de Notas. Quando eu tinha 10 anos, descobri Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash e comecei a estudar HTML e desenvolver sites.

Abri minha primeira agência de marketing digital quando tinha apenas 19 anos.

Eu tinha sócios, escritórios e funcionários, mas não conseguia fazer a empresa decolar. Por cerca de cinco anos, vivi o “dilema da pequena empresa digital”.

Tentei construir uma startup de desenvolvimento de sites com um modelo de negócio baseado em um sistema de crédito mais gerenciamento de projetos - uma mistura entre TemplateMonster e Basecamp. Funcionou bem por um tempo, mas também não decolou.

Numa manhã de segunda-feira de 2012, o telefone tocou. Do outro lado da linha estava um estudante da minha universidade com uma proposta para mim.

“Daniel, estou vendendo meu blog Vitamina Publicitaria. Você quer comprar isso?"

Na época, o Vitamina Publicitaria era um conhecido blog que contava com uma audiência de milhares de profissionais de marketing e publicidade e mais de 35 colaboradores. Foi a oportunidade perfeita para minha agência alcançar clientes em potencial e conseguir novos negócios.

"Quanto?" Eu perguntei.

O investimento valeu a pena. Meu parceiro e eu compramos o blog e seus seguidores nas redes sociais. Começamos a anunciar nossos serviços para o público do site.

Conseguimos mais clientes, mas mesmo com mais de 60.000 visitas por mês, era apenas mais uma plataforma de publicidade empresarial.

Nosso negócio não decolou, a agência desmoronou e eu continuei como apenas mais um consultor de marketing no Brasil.

Mas, além de centenas de milhares de novos seguidores nas redes sociais, ganhei uma experiência que vale ainda mais do que alguns novos clientes.

Eu entendi porque o marketing regular não funciona mais. Eu descobri o marketing de conteúdo.

Então, comecei a fazer marketing de afiliados, estudar blogs e obter uma compreensão real da importância do conteúdo, o que me ajudaria enquanto continuava a encontrar meu caminho.

Como ajudar usuários relutantes a adotar o software de que precisam

Daniel Chohfi: Meu principal cliente é uma empresa de vendas que não usava software de Customer Relationship Management (CRM). Como um geek de marketing digital, eu sabia que eles precisavam de um software de CRM robusto. Finalmente convenci os diretores da empresa a implementar o Salesforce como seu CRM.

A implementação foi um grande desafio.

Eu planejava ir para os Estados Unidos naquela época porque minha esposa estava estudando em Berkeley, Califórnia. A sede da Salesforce fica a apenas 40 minutos de Berkeley, então fui lá para ser treinado por especialistas.

Tive a chance de conhecer a equipe do Salesforce, fui para a Dreamforce e conheci dezenas de parceiros. Usei parte desse tempo para fazer o curso Fórmula de Lançamento de Produto com Jeff Walker, e fiz meu primeiro grande lançamento.

Foi uma oportunidade incrível. Experimentar em primeira mão o Vale do Silício, São Francisco e a cultura da Bay Area me deu uma nova perspectiva.

Quando voltei ao Brasil, foquei no projeto de CRM. Mas eu não percebi o quão desafiador seria mudar a cultura da empresa para que a equipe realmente usasse o software. Eu encontrei muita resistência.

A solução foi entender os objetivos de aprendizagem de cada funcionário e educá-los sobre os benefícios e resultados.

Agora, a equipe de vendas adora o software. Eles acompanham as vendas com mais precisão, o que ajuda a empresa a importar mercadorias com mais eficiência e equilibrar seu estoque para atender às demandas do mercado.

Também começamos a usar marketing de conteúdo nesta empresa B2B muito específica. Recentemente, ajudei-os a mudar para a Plataforma Rainmaker e seu site passou rapidamente de 2.000 para quase 8.000 visitas por mês.

Meus esforços de marketing de conteúdo com Vitamina Publicitaria também valeram a pena. Nossa comunidade Vitamina Publicitaria no Facebook tem mais de 215.000 seguidores e cerca de 250.000 seguidores em outros canais de mídia social.

Temos um treinamento gratuito na Vitamina Publicitaria que agora tem 10.000 membros registrados. É uma ótima ferramenta de geração de leads e criador de autoridade.

Quais produtos Rainmaker Digital você usa e como você os usa?

Daniel Chohfi: Sou membro da Authority, StudioPress e Digital Commerce Institute.

Eu sou um dos primeiros a adotar a plataforma Rainmaker e mal posso esperar pelo Digital Commerce Summit.

Eu uso quase todos os recursos do Rainmaker, incluindo LMS, ferramentas de SEO, funcionalidade de site de associação, automação de marketing, programação social, páginas de destino, feeds RSS, transmissões de marketing por e-mail e respostas automáticas, formulários e ferramentas de podcasting (que ajudaram nosso programa a atingir o primeiro lugar no gráfico de negócios brasileiros da iTunes Store). Eu planejo abrir fóruns em breve também.

Quero fazer parte do The Showrunner Podcasting Course e do programa de Certificação de Marketing de Conteúdo do Copyblogger.

Cultivando empresários brasileiros (incluindo ele mesmo)

Daniel Chohfi: O próximo passo é fazer do Impresario um recurso para profissionais de marketing de internet no Brasil com nossos cursos e adesão.

Os cursos vão ensinar estratégia e aspectos técnicos de marketing, que é onde muitas pessoas ficam presas. Abordaremos táticas como esboçar um mapa de empatia, construir conteúdo fundamental, escrever autoresponders de e-mail e criar um site de qualidade (seja com WordPress ou na Plataforma Rainmaker). Vamos expandir o treinamento e a comunidade a partir daí.

O treinamento gratuito Rainmaker FM - junto com todos os programas na rede de podcast Rainmaker FM - oferece excelentes conselhos. Também aprendo muito com Further.net e Unemployable.com.

Encontre Daniel Chohfi online…

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Obrigado a Daniel por aparecer em nossa série Hero's Journey.

Você tem perguntas para ele? Pergunte a eles nos comentários.

Estaremos de volta no próximo mês com outra história para ensinar, inspirar e encorajar você ao longo de sua jornada.