O que é um consultor de marketing digital e sua empresa precisa de um?

O marketing digital é incrivelmente rápido, portanto, você deve mudar de marcha com cautela para ter sucesso online e antecipar os movimentos de seus concorrentes.

Um consultor de marketing digital é o ativo perfeito para melhorar seu jogo.

Neste artigo, mostraremos como esses especialistas podem ajudar a expandir seus negócios online.

Afinal, os profissionais de marketing que reservam um tempo para planejar seus projetos proativamente têm 356% mais chances de relatar sucesso.

Se precisar de ajuda para desenvolver um plano de ação adequado e criar campanhas de marketing online que gerem resultados mensuráveis, você está no lugar certo.

Vamos ver no que os consultores de marketing digital se especializam e como eles podem agregar valor ao seu negócio.

O que é um consultor de marketing digital?

Um consultor de marketing digital, também conhecido como “consultor de marketing online”, é um consultor especialista que avalia os esforços de marketing atuais da organização do cliente, os ajuda a otimizar suas estratégias e aproveitar os canais online certos para gerar leads e aumentar as conversões online.

O trabalho desses especialistas é identificar as maneiras mais eficazes pelas quais as empresas podem promover seus produtos e serviços por meio de análises de mercado aprofundadas, estratégias personalizadas e várias tecnologias digitais.

Um consultor de marketing digital pode ajudar empresas que:

• Planeje mudar a forma como eles abordam o marketing digital e têm orçamento para pagar um consultor externo
• Falta de experiência interna necessária para planejar e executar campanhas de marketing digital
• Trabalhe com uma pequena equipe que já está no limite
• Operar em um ambiente altamente competitivo com uma presença online desenvolvida

Esses profissionais são proficientes na análise de grandes quantidades de dados, têm um profundo conhecimento das tendências da indústria de marketing digital e vêm equipados com várias ferramentas de marketing digital.

Os consultores de marketing digital tendem a usar muitos chapéus; eles são bem versados ​​no amplo portfólio de canais e táticas de marketing digital, de especialistas em SEO a mídia social.

Se você está interessado em fazer parceria com uma agência de serviços especializados de marketing digital, DesignRush classificou o melhor:

• Especialistas em SEO
• Empresas de gerenciamento de mídia social
• Agências de marketing de conteúdo
• Agências de email marketing
• Especialistas em PPC
• E mais

Quais serviços um consultor de marketing digital oferece?

O trabalho de um consultor de marketing digital varia muito de acordo com o cliente e o projeto. Dependendo da necessidade, eles podem desenvolver estratégias de canal único, integradas ou omnicanal.

Os serviços que eles normalmente oferecem são:

• Pesquisa de mercado
• Análise e monitoramento da competição
• Consultoria em estratégia de marketing
• Consultoria de mídia social
• Consultoria de gestão de marketing
• Design UX e análise CRO
• Consultoria de SEO
• Consultoria PPC
• Estratégia de marketing de conteúdo
• Consultoria de análise de marketing
• Escuta social e gestão de reputação online
• E até mesmo recrutamento para cargos de marketing digital

Algumas de suas principais responsabilidades são:

• Realizar pesquisas de mercado para determinar os clientes ideais e os principais concorrentes
• Pesquisar as estratégias existentes em vários canais online, incluindo mídia social e sites
• Avaliação e recomendação de orçamentos de marketing
• Criação de estratégias de marketing online personalizadas
• Descobrir novas oportunidades e plataformas onde as organizações podem se envolver com os clientes existentes, bem como atrair novos clientes em potencial
• Melhorar o envolvimento e a comunicação da marca
• Fazendo auditorias de sites e aplicativos existentes
• Treinar profissionais de marketing internos sobre as melhores práticas e sugerir oportunidades para o crescimento dos negócios
• Ajudando clientes com monitoramento e relatórios de análises de campanha

O tipo de serviço de marketing online que você pode terceirizar para esses especialistas depende de seus objetivos de negócios exclusivos e da área que deseja aprimorar em seus esforços de marketing.

Quanto custam os serviços de consultoria de marketing digital?

Existem vários fatores-chave que influenciam o custo dos serviços de consultoria de marketing digital:

• O nível de experiência dos consultores
• As áreas de especialização que cobrem
• Seu acesso a várias ferramentas e tecnologias
• A localização deles
• Duração ou quando o projeto será concluído

Os consultores de marketing online geralmente cobram por hora.

As taxas médias variam entre US $ 100 e US $ 175 .

No entanto, considerando que você paga esses especialistas com base em suas habilidades e experiência, você pode encontrar especialistas que oferecem serviços de alta qualidade e os custos podem ser elevados, de até US $ 300 por hora.

5 razões para contratar um consultor de marketing digital

Quer você tenha uma equipe interna de profissionais de marketing talentosos ou esteja pensando em contratar um especialista que possa assumir suas iniciativas de marketing, sua empresa pode se beneficiar da experiência de um consultor de marketing digital.

Dito isso, estes são os principais motivos para investir em um consultor externo:

Razão nº 1: obtenha uma perspectiva externa imparcial

Organizações que não têm o conhecimento adequado internamente tendem a seguir as práticas recomendadas de marketing digital e se ater ao que funcionou para os outros ou para elas mesmas no passado.

No entanto, o cenário online muda rapidamente e as empresas que não conseguem se adaptar a essas tendências podem facilmente ficar para trás.

Um consultor de marketing digital pode ter uma nova abordagem sobre sua empresa, identificar os verdadeiros desafios e adicionar novas perspectivas.

Com um ponto de vista externo, você obterá mais clareza e objetividade e poderá otimizar suas estratégias para obter melhores resultados.

Razão # 2: mantenha-se relevante e atualizado

Faz parte do trabalho de um consultor de marketing online aprender e crescer junto com o setor.

Esses profissionais atualizam continuamente seu conjunto de habilidades e estão sempre no topo das tendências. Eles se educam participando de diferentes conferências, webinars e eventos.

Portanto, eles estão sempre cientes das atualizações do algoritmo do mecanismo de pesquisa, das ferramentas mais recentes, das melhores práticas e táticas que as organizações devem aproveitar para alcançar o sucesso online.

Os proprietários de empresas estão ocupados e não têm tempo para acompanhar tudo o que é tendência.

Um consultor de marketing digital pode ser seu melhor ativo para crescer neste cenário altamente competitivo.

Razão nº 3: obtenha acesso a ferramentas premium e insights

Um dos principais pontos fortes dos consultores de marketing é o acesso que eles têm a ferramentas caras e de ponta.

Eles usam essas ferramentas para obter informações valiosas sobre seus clientes, aumentar a visibilidade do mecanismo de pesquisa e o desempenho geral da web.

Você pode não ter um orçamento para essas ferramentas. No entanto, ao fazer parceria com um consultor de marketing digital, você colherá os benefícios e obterá insights avançados que aumentam suas chances de atingir seus objetivos.

Razão # 4: aproveite a experiência comprovada

Um consultor de marketing digital trabalhou com muitas outras empresas e tem vasta experiência em vários setores.

Eles testaram diferentes táticas em vários canais e sabem o que funciona com campanhas e clientes específicos e o que não funciona.

Eles conhecem os meandros da maioria dos setores, entendem os diferentes tipos de público e estão atentos aos principais desafios e oportunidades do mercado.

É por isso que eles são bastante competentes para aconselhar empresas e melhorar suas estratégias de marketing e desempenho online geral.

Razão # 5: Economize tempo e dinheiro no longo prazo

Um consultor de marketing digital ensinará seus funcionários existentes a executar campanhas, escrever conteúdo estrategicamente ou otimizar para SEO, e isso agrega valor maciço ao seu negócio. Além disso, os consultores de marketing digital são profissionais altamente qualificados e experientes que não requerem treinamento.

Além do mais, esses consultores podem ajudá-lo a identificar problemas e resolvê-los de forma rápida e eficiente. Isso garantirá que seu orçamento de marketing seja gasto com sabedoria nas campanhas e canais certos.

Tudo isso acabará resultando em economia de tempo e custo para o seu negócio, bem como resultados mais rápidos.

Você deve contratar um consultor de marketing online ou uma agência de marketing digital?

No geral, as principais diferenças entre um consultor de marketing online e uma agência de marketing digital são as seguintes:

• Estratégia : Estabelecer metas e prioridades e desenvolver um plano de ação para atingir metas específicas de longo prazo.
• Planejamento : determinar as etapas exatas que você precisa realizar para atingir seus objetivos.
• Execução : Executar o plano e implementar as estratégias reais para obter os resultados desejados.

Normalmente, uma agência de marketing digital pode ajudá-lo com os três aspectos.

Um consultor de marketing digital, por outro lado, geralmente se especializa apenas em estratégia e planejamento. As organizações executam as estratégias por conta própria, mas sob a supervisão do consultor.

Depois que as estratégias são executadas, o trabalho do consultor ainda não acabou e, na verdade, eles ajudam os clientes a reunir análises e avaliar o sucesso do projeto com base em métricas específicas.

Os consultores atuam como estrategistas em vez de implementadores, mas fornecem monitoramento e supervisão responsivos durante a execução do projeto.

Com base nessas diferenças, você deve contratar um consultor de marketing online quando:

• Você tem uma equipe interna, mas precisa de orientação e estratégia de marketing digital
• Você tem uma equipe de especialistas, mas eles não são capazes de gerar os resultados desejados
• Você é uma startup tentando determinar seu ajuste de produto-mercado ou público-alvo
• Você está com um orçamento apertado, pois os consultores são muito mais baratos do que contratar uma agência para suas necessidades de marketing, porque eles fornecem vários especialistas à sua disposição

Você deve contratar uma agência de marketing digital quando:

• Você tem uma estratégia e um plano de ação bem alinhados, mas precisa de especialistas para executá-los
• Você precisa de um parceiro de longo prazo que implementará estratégias continuamente

Como escolher o consultor de marketing online certo para o seu negócio

Para garantir que você se associe ao consultor de marketing on-line certo para suas necessidades de negócios, execute as seguintes etapas:

• Procure por conhecimentos relevantes : enquanto alguns consultores podem oferecer aconselhamento profissional em diferentes áreas, outros optam por se especializar em um único campo, como marketing de mídia social ou PPC em particular. Para contratar o parceiro certo para o seu negócio, certifique-se de que a experiência do consultor atenda às suas necessidades. Se você deseja melhorar uma área específica como marketing de conteúdo ou seus esforços de marketing em geral, certifique-se de verificar o escopo de serviços e portfólios desses especialistas para encontrar a melhor opção.
• Avalie a qualidade de seus portfólios e estudos de caso : o trabalho anterior de cada consultor de marketing digital fala muito sobre suas habilidades e capacidades. Alguns fatores-chave a serem considerados são:
  • Sua experiência no setor : Faça parceria com consultores com experiência relevante em seu nicho ou, pelo menos, em um semelhante. Eles já têm percepções exclusivas sobre seu mercado-alvo e concorrência e estarão mais bem posicionados para fornecer estratégias e gerar resultados.
  • Como medem o sucesso : descubra o que significa sucesso para estes especialistas e como o medem. Se eles destacam resultados que impactam as organizações diretamente (como resultados na forma de vendas e receita), isso significa que eles são capazes de entregar resultados.
• Busca por credenciais : as credenciais na forma de prêmios, certificações e anos de experiência demonstrarão as capacidades de cada consultor de marketing online, seu conhecimento no setor, a qualidade de seu trabalho e o grau de reconhecimento. Embora não seja crítico e não deva ser um fator decisivo, ter credenciais indicará que esses especialistas podem entregar projetos bem-sucedidos.
• Pesquise suas ferramentas e processos : Durante sua busca pelo melhor consultor de marketing online, determine quais processos cada candidato segue e a que tipo de ferramentas eles têm acesso. Como o marketing digital é um campo que muda muito rápido, o melhor parceiro deve se manter atualizado com as últimas tendências, tirar proveito das ferramentas e tecnologias mais recentes e usar técnicas relevantes.
• Leia suas avaliações e depoimentos : são formas de feedback do cliente que demonstrarão a credibilidade e confiabilidade de cada consultor em potencial. Você aprenderá sobre seus conhecimentos, habilidades e profissionalismo, como tratam seus clientes, como são comunicativos, se têm uma abordagem personalizada e se conseguem cumprir prazos e gerar resultados mensuráveis.

Você deve investir em serviços de consultoria de marketing na Internet durante a crise da COVID?

Muitos proprietários de empresas enfrentam o dilema de saber se devem ou não investir em serviços de consultoria de marketing na Internet durante tempos difíceis como a crise do COVID-19.

Alguns acreditam que é um mau momento para adicionar custos adicionais quando já estamos lutando com a redução nas vendas. Na verdade, este é o melhor momento para contratar um consultor de marketing digital para sua organização.

Deixe-nos explicar o porquê.

Durante a pandemia, as pessoas enfrentam muitas medidas restritivas, como bloqueios. Isso significa que eles passam a maior parte do tempo em casa e permanecem engajados com as marcas enquanto fazem compras online.

Um fato interessante diz que a Nike foi projetada para sofrer uma queda de US $ 3,5 bilhões na receita no quarto trimestre do ano fiscal de 2020.

No entanto, a empresa relatou um aumento de 36% nas vendas digitais e suas ações subiram até 11% graças ao comércio eletrônico.

De acordo com a Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD):

A pesquisa da organização sobre COVID-19 e comércio eletrônico mostra que as compras online aumentaram de seis a dez pontos percentuais na maioria das categorias de produtos.

No entanto, o gasto médio mensal online por comprador caiu significativamente.

Com base na mesma fonte, muitos consumidores devem manter os hábitos digitais que adotaram durante a pandemia.

Na verdade, 36% deles costumam fazer compras online com mais frequência.

Portanto, agora mais do que nunca, as empresas devem investir no fortalecimento de sua presença online.

Com a ajuda de um consultor de marketing online, você pode alcançar seu público nos canais certos, descobrir oportunidades para novos fluxos de receita e impulsionar vendas repetidas.

Conclusões sobre consultores de marketing digital

Um consultor de marketing digital é um especialista que pode ajudá-lo a melhorar seus esforços de marketing e gerar resultados mensuráveis.

O custo médio para esses profissionais varia entre US $ 100 e US $ 175 por hora.

Os principais motivos pelos quais você deve investir em serviços de consultoria de marketing digital são:

• Obtenha uma perspectiva imparcial
• Fique atualizado
• Obtenha insights avançados de ferramentas premium
• Beneficie-se de seu amplo conhecimento e experiência relevante
• Economize tempo, dinheiro e esforço

Para escolher o melhor consultor de marketing online para suas necessidades de negócios, siga estas etapas:

• Procure conhecimentos relevantes
• Avalie a qualidade de seus portfólios e estudos de caso
• Procure por credenciais
• Pesquise suas ferramentas e processos
• Leia suas avaliações e depoimentos

Definitivamente, você deve investir em serviços de consultoria de marketing online durante a crise do COVID-19. Nosso comportamento de compra mudou e mais pessoas fazem compras online.

Portanto, este é o melhor momento para fortalecer sua presença online e se conectar com seu público com a ajuda de um consultor profissional.