Habilidades de marketing digital, oportunidades de carreira e avanço em 2024

Publicados: 2024-02-09

Não será nenhuma surpresa que as pessoas passem mais tempo online. Como resultado, a tecnologia tornou-se mais sofisticada e viciante, o que significa que há muito trabalho para os profissionais de marketing digital!

Nos últimos anos, o marketing digital experimentou um enorme crescimento. 2023 é o primeiro ano em que os gastos globais com publicidade digital ultrapassaram a marca de US$ 600 bilhões. Em 2027, esse número deverá crescer para US$ 730 bilhões, segundo a MarketWatch.

Isso significa que existem muitas oportunidades interessantes para os profissionais de marketing e muitas tendências conhecerem.

Quer você seja um recém-formado ou um profissional experiente, os avanços no marketing digital permitem que você crie campanhas mais personalizadas, gere insights baseados em dados, influencie em escala e use os avanços da inteligência artificial para automatizar e acelerar tarefas.

Neste blog inspirado em nosso recente webinar especializado, exploraremos

  • A demanda global por habilidades de marketing digital
  • Quais habilidades os profissionais de marketing digital precisam para ter sucesso?
  • Quais são as oportunidades de carreira para graduados em marketing digital?
  • Como você prepara suas habilidades para o futuro e avança?

A demanda global por habilidades de marketing digital

Os profissionais de marketing digital estão em alta demanda. As empresas estão gastando mais em iniciativas e campanhas de marketing digital, por isso é uma boa carreira para se seguir. No entanto, muitas empresas relatam uma escassez de habilidades digitais, o que torna difícil competir online, aumentar leads e gerar receitas.

Nossa pesquisa recente com CMOs 'A evolução do marketing: liderança, transformação, habilidades, desafios e o futuro' descobriu que 47% relataram uma escassez de analistas de dados, enquanto 37% citaram uma escassez de habilidades gerais de marketing digital. Embora o desafio número um fosse proporcionar maior ROI no orçamento de marketing.

De acordo com o LinkedIn, as habilidades de marketing mais procuradas incluem uma variedade de habilidades básicas e sociais. A gestão vem em primeiro lugar, seguida pela comunicação, atendimento ao cliente e liderança. As habilidades analíticas e o marketing também estão entre os dez primeiros, demonstrando a dependência das empresas nos dados para impulsionar o crescimento.

Habilidades mais procuradas no LinkedIn em 2023
Habilidades mais procuradas no LinkedIn em 2023

Com base nesses insights, a Pesquisa de Carreira e Salário da Marketing Week perguntou aos profissionais de marketing quais eles acreditavam serem as habilidades mais subvalorizadas – aquelas que são essenciais, mas não priorizadas ou que não recebem os recursos de que precisam.

A primeira é a estratégia de marketing. Isso envolve pensar mais no longo prazo e ser mais estratégico para que haja um plano em vigor que todos na empresa possam entender e seguir. Essa habilidade vem com a experiência, mas pode ser cultivada.

Habilidades mais subvalorizadas
Habilidades mais subvalorizadas

O segundo é o gerenciamento da marca, que consiste em entender como comunicar a mensagem da marca em algo tão imprevisível quanto a mídia social. Como você mantém uma imagem consistente em todos esses pontos de contato? Como você pode ficar à frente dos concorrentes e manter a mensagem relevante?

Em terceiro lugar na lista está a análise de dados, uma habilidade subvalorizada e que representa uma enorme lacuna na força de trabalho. Os dados são cruciais porque ajudam as empresas a direcionar e personalizar pequenos grupos de pessoas para que você possa saber quem elas são e no que outras pessoas como elas estão interessadas.

Sem dados, você não pode fazer nada disso. A entrada em vigor das regulamentações de privacidade de dados significa que estamos tendo acesso a menos dados de clientes. Isso não é necessariamente ruim se os dados forem de maior qualidade, mas houve uma grande mudança.

A lacuna de competências digitais e o crescimento da procura de determinadas competências criam bolsas que os profissionais de marketing podem aproveitar para iniciar ou construir as suas carreiras. Então, quais são essas habilidades?

Quais habilidades os graduados em marketing precisam para ter sucesso?

“Não posso dizer com certeza quais serão as competências-chave daqui a três ou cinco anos. O que você pode fazer é ser adaptável e garantir que, independentemente do que surgir, você esteja posicionado para tirar vantagem.”

Não há como negar que a IA dominou as manchetes durante o ano passado e proporcionou às empresas uma forma de impulsionar a produtividade e o crescimento em grande escala.

Ter alguma compreensão e conhecimento prático de IA ajudará os profissionais de marketing a se destacarem e mostrar como podem ser um trunfo para qualquer equipe de marketing. Além disso, para muitas empresas, o conhecimento de IA se tornará parte da descrição do trabalho, portanto, até mesmo demonstrar conhecimento de ChatGPT ou Midjourney será útil.

No entanto, a IA não substituirá os profissionais de marketing. Novos arcos de desenvolvimento de carreira já estão tomando forma por causa da IA ​​generativa como ChatGPT e Midjourney. Trata-se de criar algo novo, combinando muitas coisas antigas e nos impulsionando para frente.

Então, quais são as habilidades que você precisa para aproveitar ao máximo a IA? Geração de insights; portanto, precisamos saber quais dados fornecer à IA para que ela possa nos ajudar a entendê-los. Criação de conteúdo; mas como verificamos a qualidade do conteúdo? Não podemos confiar nele para criar coisas que representem a nossa marca, então o gerenciamento da marca também entra nisso.

Quando se trata de habilidades, trata-se também de pensar fora da caixa. Por exemplo, se você é um profissional de marketing de mídia social, não aprenda apenas habilidades nessa área. Considere o desenvolvimento de habilidades em web design, otimização de páginas de destino ou SEO. Este ano estamos vendo uma fronteira mais porosa entre as áreas à medida que as pessoas progridem.

Observe que se você nasceu na era digital, está acostumado a ser iterativo e à constante perturbação do ecossistema onde coisas novas acontecem. Isso não é algo para se ter medo.

Uma reformulação da marca é necessária para habilidades sociais

Uma área-chave a considerar também em 2024 são as competências interpessoais. Eles se tornaram mais importantes para as empresas e para os líderes de equipe na hora de contratar. Habilidades como atenção aos detalhes (especialmente em funções de nível básico), curiosidade, idealização de conteúdo, pesquisa, gerenciamento de projetos, gerenciamento de tempo e até humildade são desejáveis.

Tenho certeza de que uma reformulação da marca está chegando para as habilidades interpessoais, porque estamos vendo que as pessoas querem comunicação. Entre pessoas, mas também entre pessoas e tecnologia.

As soft skills tornaram-se muito mais importantes para nós, o que é um desenvolvimento extremamente positivo e algo a ter em conta quando analisamos como podemos progredir no nosso próprio conjunto de competências. Algumas dessas coisas vêm através da experiência, mas não há atalho para uma liderança eficaz. Trata-se de cultivar esse tipo de habilidade.

Quais são as oportunidades de carreira para graduados em marketing digital?

Embora a demanda seja alta, a concorrência também o é, por isso é importante começar ou continuar desenvolvendo habilidades de marketing digital.

Há também muitos planos de carreira em oferta, por isso é importante escolher o que você tem mais curiosidade e paixão. Quando eu estava saindo da universidade e indo trabalhar, a ideia de construir meu próprio LinkedIn teria me aterrorizado. O voluntariado parecia mais uma coisa que eu poderia fazer porque pensei que você poderia tentar aprender e conhecer pessoas que pensam como eu. Vá onde for o seu natural, porque não se trata de tentar ser esse candidato perfeito.

Por exemplo, você adora pesquisa de palavras-chave e análise de dados? SEO pode ser para você. Ou você gosta de pesquisar e escrever conteúdo para vários canais? O marketing de conteúdo pode ser uma ótima carreira.

Aqui está uma árvore genealógica de marketing digital para mostrar as muitas funções e rotas oferecidas, desde estagiário de marketing digital até chefe de marketing digital.

Árvore genealógica de carreiras digitais
Árvore genealógica de carreiras digitais

Este ano e nos anos seguintes, não será apenas a IA que proporcionará oportunidades de carreira. Como mencionamos, a análise de dados é uma área de enorme crescimento. Não apenas coletando dados por meio de campanhas de captura de dados, mas também sendo capaz de analisá-los em diferentes plataformas.

Se você está pensando em especialidades, conhecer os dados de marketing e as regulamentações de dados é enorme. Muito poucos profissionais de marketing sabem o que deveriam saber nesta área.

SEO é outra área em rápida evolução (especialmente com o início da Experiência Gerativa de Pesquisa), assim como o marketing de mídia social com o sucesso do comércio social, marketing de conteúdo e pesquisa paga para direcionar o tráfego pago à medida que o orgânico continua a diminuir.

Em última análise, é importante que os profissionais de marketing que buscam progredir em suas carreiras tenham um bom entendimento de muitos aspectos do marketing digital, juntamente com as habilidades gerais que as empresas esperam.

Como você prepara suas habilidades para o futuro e avança?

Construir uma carreira exige que você trabalhe. Isso não acontece da noite para o dia. Isso vem com dedicação, experimentação, escuta, colaboração, experiência e, o mais importante, aprendizado.

Pratique a escuta ativa se você pretende ser um profissional de marketing. Não se trata apenas de fazer perguntas às pessoas do setor. Como você conseguiu esse emprego? Como você conseguiu esse aumento salarial? Também está ouvindo os clientes. Não apenas ouvir as palavras superficialmente, mas o que as motiva? O que você pode descobrir abaixo da superfície que o ajudará a entendê-los melhor?

Acredito que há quatro áreas principais nas quais focar para preparar suas habilidades de marketing digital para o futuro:

  • Dados e criatividade – Estas duas áreas são fundamentais para o marketing digital e é bom desenvolver competências em ambas.
  • Network - Marketing é sobre pessoas e sempre será. Faça conexões, colabore e conheça seus colegas.
  • EI + AI – Inteligência emocional e inteligência artificial combinadas podem criar o supertrabalhador do futuro!
  • Continue aprendendo – Faça cursos, use ferramentas de marketing e mostre sua paixão pelo setor.

Existem muitos cursos de curta duração que você pode fazer que oferecem uma nova perspectiva e apresentam algo novo. Eu seria direcional e diria “este é o caminho que quero seguir. Daqui a cinco anos quero ser gerente da X, trabalhando nas redes sociais.” Então, para chegar lá, o que você precisa aprender?

Construa uma carreira de sucesso em marketing digital

Com tantas oportunidades para profissionais de marketing digital, é importante ter as habilidades e conhecimentos mais recentes. Nosso Diploma Profissional em Marketing Digital analisa como ter sucesso nesta nova era impulsionada pela IA e explorar áreas-chave como mídia social, marketing por e-mail, SEO, análises, estratégia de marketing de conteúdo e muito mais.