Estas 14 tendências de marketing digital terão a maior influência em 2023

Caso você tenha perdido, cobrimos algumas das principais tendências de marketing digital de 2023, que incluirão uma mistura de táticas familiares e tecnologias e estratégias emergentes.

Há blockchain, AR/VR, transmissão ao vivo, vídeo curto e muito mais. Muitas dessas tendências já fizeram sua estreia em anos anteriores, mas estão ganhando força e evoluindo em 2023. Portanto, nesta postagem, vamos nos aprofundar nos padrões dessas tendências e como elas influenciarão os profissionais de marketing em todo o mundo. ano.

Tendências e previsões de marketing digital para 2023, de acordo com especialistas

Para obter uma perspectiva completa sobre como as tendências de marketing digital de 2023 afetarão os consumidores, profissionais de marketing e marcas, elaboramos algumas perguntas importantes e entrevistamos profissionais de marketing, anunciantes e empresários em setores verticais. Eles incluem:

1. Como as plataformas sociais se adaptarão ao TikTok?
2. A geração de conteúdo de IA ajudará ou prejudicará o marketing de conteúdo?
3. Em que os esforços do DEI se concentrarão este ano?
4. A automação e o PPC aprenderão a se dar bem?
5. Como a ascensão da Geração Z afetará as estratégias de marca?
6. Que mudanças faremos na privacidade?
7. Vamos controlar a cadeia de suprimentos?

Vamos dar uma olhada no que eles disseram.

Como as plataformas sociais se adaptarão ao TikTok?

A imitação é a forma mais sincera de lisonja, certo?

1. Algumas plataformas sociais irão imitá-lo ou fazer parceria com ele

O TikTok, de seis anos, é uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo, com mais de um bilhão de usuários ativos mensais. É especialmente popular entre os consumidores nascidos entre 1997 e 2012, conhecidos coletivamente como Geração Z.

À medida que esta geração cresce em poder de compra, outras plataformas sociais estão se esforçando para acompanhar e permanecer relevantes.

A tática mais provável em 2023 é a imitação.

De sua parte, Tetiana Sira, executiva sênior de marketing digital do Energy Casino, observou que as plataformas de mídia social já responderam copiando o TikTok diretamente, como Instagram com Reels, ou implementando vídeos mais verticais, como Pinterest e Twitter.

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“Há claramente um esforço muito maior no consumo de vídeo e na tentativa de torná-lo o mais perfeito possível”, disse ela.

Shahnawaz Sadique, um blogueiro do CommonStupidMan.com, no entanto, observou que as plataformas sociais também podem fazer parceria com o TikTok para obter acesso ao seu conteúdo e usuários - ou até mesmo adquirir o TikTok ou plataformas semelhantes imediatamente.

Mas, de acordo com Carly Campbell, blogueira do Mommy On Purpose, o sucesso do TikTok é mais do que apenas vídeos curtos. Ele também possui uma interface fácil de navegar e “foco intenso” no conteúdo gerado pelo usuário. Esses elementos ajudaram a plataforma a se destacar e permitiram criar uma comunidade engajada.

“Para desafiar efetivamente o TikTok, outras plataformas sociais precisarão imitar a mesma experiência do usuário que o tornou tão popular”, acrescentou.

2. Outros se distinguirão

Dito isso, existem várias maneiras pelas quais as plataformas sociais também podem se diferenciar do TikTok em 2023.

Uma delas é focar em outros tipos de conteúdo, como vídeos longos ou transmissão ao vivo, disse Sadique.

Outra é investir em IA para melhorar os recursos de vídeo e gerar conteúdo mais envolvente, acrescentou Jessica Shee, gerente da iBoysoft.

Campbell apontou para o Snapchat, que está focado em mensagens.

“Da mesma forma, o Facebook está se concentrando fortemente em seus recursos de jogos e grupos, que também podem ser vistos como uma forma de se diferenciar”, acrescentou ela.

Além do mais, Averi Melcher, proprietário da OSO Content, disse que as plataformas podem reavaliar suas estratégias de monetização de criadores para competir melhor com o TikTok Creator Fund, que compensa usuários que geram pelo menos 100.000 visualizações de vídeo autênticas mensalmente, para incentivar os criadores a permanecerem em seus plataformas também.

“Estamos vendo isso com assinaturas do Instagram, Facebook Reels, programa beta do Pinterest e YouTube Shorts”, disse Melcher. “Se essas plataformas forem capazes de incentivar e recompensar melhor os criadores, acho que conseguirão recuperar parte do mercado.”

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Além disso, Melcher disse que é possível que as plataformas sociais melhorem seus modelos de atribuição de campanha de criadores ou até mesmo criem comunidades nativas para conectar pessoas com marcas - e, portanto, melhores maneiras de monetizar seu conteúdo.

A geração de conteúdo de IA ajudará ou prejudicará o marketing de conteúdo?

Se você tem um funil de marketing de conteúdo bem ajustado, convém sintonizar as perspectivas dessa tendência de marketing digital para 2023.

3. As vantagens não faltam…

A geração de conteúdo de IA começou a se popularizar em 2022 – e desempenhará um papel importante no marketing no próximo ano.

Para começar, há potencial para a geração de conteúdo de IA como uma ferramenta de brainstorming para profissionais de marketing.

“Na Delightful Ads, já o estamos usando como ponto de partida para a criação de recursos necessários para as campanhas publicitárias de nossos clientes, como textos de anúncios, manchetes, ganchos, gráficos e até vídeos”, disse Jenn Martin, estrategista de anúncios digitais. “A IA oferece novas ideias e ângulos que talvez não tenhamos pensado sozinhos.”

A IA também será cada vez mais usada para criar conteúdo sob medida para públicos específicos. Isso significa levar em consideração dados como dados demográficos, compras anteriores, interesses e necessidades, acrescentou a treinadora do blog Becca Klein.

“[O conteúdo resultante] pode incluir e-mails personalizados ou anúncios direcionados que seriam mais adaptados às necessidades individuais de seus clientes”, acrescentou Campbell. “À medida que se tornam cada vez mais bons em utilizar o processamento de linguagem natural, os profissionais de marketing serão capazes de desenvolver campanhas mais dinâmicas e envolventes.”

Gerador de e-mail AI do Mailshake SHAKEspeare

Como resultado, a relevância e a eficácia também aumentarão .

E, com melhor conteúdo, as marcas estão mais bem posicionadas para ganhar participação de mercado.

“Com [o suporte de ferramentas de IA], o conteúdo pode ser mantido em um alto padrão ao longo do tempo e a reputação da marca pode ser protegida”, disse Peter Drow, chefe de marketing da Nccttingtools. “Estabelecer um nome para si mesmo no mercado é uma maneira infalível de obter uma vantagem sobre a concorrência.”

E, com conteúdo de qualidade, vêm outras vantagens.

“As ferramentas de geração de conteúdo de IA podem ajudar as empresas a garantir a precisão e a consistência de seu conteúdo, pois as ferramentas podem ser treinadas para aderir a diretrizes e padrões específicos”, disse Sadique.

Por sua vez, isso pode gerar um melhor retorno sobre o investimento (ROI), disse Drow.

Isso também pode ajudar a aumentar a receita.

“Usando processos orientados por IA, as empresas podem produzir mais e melhores materiais de blog e mídia social”, acrescentou Drow. “A confiança dos usuários nesses métodos pode ser reforçada por meio desses pontos de venda [já que] os clientes têm maior probabilidade de comprar de empresas conceituadas”.

Além do mais, a IA ajuda a melhorar a velocidade de criação de conteúdo , disse Sugiya Oki, que dirige o site de avaliações We Recommend.

“Inevitavelmente, as ferramentas de escrita com inteligência artificial superarão seus concorrentes humanos quando se trata de velocidade”, acrescentou Drow. “Para esse fim, eles economizam tempo para empresas e produtores de conteúdo. Isso libera um tempo valioso que pode ser usado para outras tarefas importantes, como melhorar a qualidade do conteúdo fornecido pela IA.”

Sadique concordou.

“As ferramentas de geração de conteúdo de IA podem ajudar as empresas a criar um alto volume de conteúdo de forma rápida e eficiente, aumentando potencialmente a produtividade e permitindo que as empresas se concentrem em outras tarefas”, acrescentou.

“Isso pode afetar significativamente a capacidade de um profissional de marketing digital de criar conteúdo de forma rápida e eficaz, pois ele não precisa mais pesquisar e escrever manualmente artigos de blog, descrições de produtos, conteúdo da Web ou outras formas de material de marketing escrito”, disse Campbell.

Enquanto isso, as ferramentas de IA aumentarão a concorrência em palavras-chave de cauda curta com alto volume . Isso é de acordo com James De Roche, sócio-gerente da Lead Comet, que também observou: “Embora possa haver uma ansiedade inicial em relação a isso para as empresas, isso levará os profissionais de marketing de conteúdo a buscar palavras-chave de cauda longa mais relevantes com mais potencial de conversão.

A IA pode até vir a substituir alguns dos serviços atualmente oferecidos pelos buscadores.

“É provável que isso afete a maneira como as empresas abordam o uso de relações públicas digitais e criação de links ”, disse Phelan Gowing-Mikellides, gerente de desenvolvimento de negócios da Digital Trails. “Como resultado, é muito provável que vejamos uma mudança na maneira como as empresas abordam sua presença online e as estratégias que usam para alcançar e envolver seu público-alvo, incluindo mudanças em seus perfis de backlink [em 2023].”

A IA também pode automatizar as tarefas realizadas pelos profissionais de relações públicas.

“Pense em escrever e distribuir comunicados à imprensa, gerenciar contas de mídia social ou, pelo menos, preencher canais digitais com conteúdo gerado por IA de alta qualidade e perfeitamente otimizado”, acrescentou. “Isso tem o potencial de deslocar muitos profissionais de relações públicas, pois a IA é capaz de realizar essas tarefas com mais rapidez e eficiência do que os humanos”.

4. Redatores humanos, não entrem em pânico

Mas os redatores humanos não devem entrar em pânico – eles ainda terão um papel a desempenhar.

Isso ocorre em parte porque a qualidade e a eficácia do conteúdo que a IA produz são tão boas quanto as entradas que ela recebe.

“Ainda é necessário um profissional de marketing/anunciante experiente para determinar não apenas quais solicitações enviar, mas também o que é útil para selecionar e refinar o produto final”, disse Martin.

Oki concordou, observando que a IA não entende as emoções e, portanto, não consegue entender a intenção da busca.

“Ainda há muito espaço para criatividade única que apenas o cérebro humano pode conquistar, pelo menos por enquanto”, acrescentou Dmitry Sokhach, fundador da Admix Global.

Isso ajudará a distinguir o conteúdo gerado pelo copywriter de “um aumento maciço no conteúdo genérico do blog”, como De Roche o chamou.

“[O último] pode abordar a consulta, mas faltará o conselho necessário para satisfazer a intenção de pesquisa”, disse ele. “Para fazer isso, você precisa de insights e conselhos de especialistas.”

Isso também está relacionado à experiência em primeira mão, conhecimento de nicho e autoridade do autor, que discutimos em nossas tendências de SEO para 2023.

Em que os esforços da DEI se concentrarão em 2023?

Nos últimos anos, diversidade, equidade e inclusão (DEI) tornou-se uma iniciativa empresarial cada vez mais importante. Aqui está o que os especialistas consideram os principais pontos focais deste ano.

5. Uma ênfase na equidade e interseccionalidade

Em 2023, as empresas continuarão a promover locais de trabalho mais igualitários – com a palavra-chave sendo “equidade”.

Eleanor Fletcher, CEO da The Best Brisbane, explicou: “A equidade no local de trabalho refere-se ao direito à representação justa e chances iguais de progressão para pessoas com várias formações e experiências”.

Garit Boothe, CEO da Digital Honey, observou que isso pode incluir esforços para aumentar os grupos sub-representados, bem como implementar programas de treinamento e educação e promover a diversidade nas funções de liderança e tomada de decisão.

“Também é possível que haja uma maior ênfase na interseccionalidade e no atendimento às necessidades e experiências específicas de diversos indivíduos”, acrescentou.

Isso é algo que mencionamos em nosso post Melhores estratégias de marketing para pequenas empresas 2023.

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6. Mais responsabilidade por meio da quantificação

Também podemos esperar mais foco na responsabilidade à medida que as organizações estabelecem metas para medir regularmente o progresso.

Isso é de acordo com Sadique, que também espera ver mais dados e análises – como rastrear métricas de diversidade e inclusão e identificar áreas de melhoria – junto com o crescimento contínuo de grupos de recursos de funcionários e maior foco na diversidade na liderança.

Jeff Romero, fundador da Octiv Digital, concorda.

“Isso envolve rastrear e analisar a diversidade e a representação em todos os níveis organizacionais, utilizando estruturas de competência e outras estratégias para diminuir o viés na contratação e promoção de funcionários e treinar os gerentes da linha de frente sobre como conduzir reuniões de equipe e sessões colaborativas para promover o respeito igual por todos. opiniões”, acrescentou.

Enquanto isso, mais empresas tomarão medidas para abordar o DEI em campanhas que se concentram em grupos sub-representados ou causas sociais específicas relevantes para esses grupos.

“Podemos esperar que essa tendência de maior representação nas campanhas de marketing digital continue em 2023”, disse Tomasz Niezgoda, chefe de marketing da Surfer.

O mesmo se aplica ao conteúdo de forma mais ampla.

“Os profissionais de marketing estão cada vez mais procurando criar conteúdo que seja inclusivo e ressoe com uma ampla gama de públicos”, disse David Ellis, fundador da Teranga Digital Marketing.

O PPC e a automação farão amigos?

Estamos todos muito familiarizados com o impulso do Google para a automação. Perguntamos aos especialistas para onde eles veem as coisas indo, em termos de sentimento.

7. Atitudes mais positivas em relação à automação

Em 2023, espere ver as atitudes em relação à automação se tornarem mais positivas.

“Sempre houve um pouco de aversão à automação e IA em marketing e PPC – muitas pessoas pensando que isso vai tirar seus empregos”, disse Sean Nguyen, diretor da Internet Advisor. “A realidade é que a automação existe para nos ajudar e nos ajudar a refinar nossos trabalhos. Embora possa assumir algumas tarefas, isso realmente nos ajuda a melhorar em tarefas mais complexas que não são tediosas ou repetitivas.”

Shee concordou, observando que a automação pode ajudar na pesquisa de palavras-chave, teste de anúncios e rastreamento analítico.

Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de anúncios do Google.

8. Maior eficiência no Google Ads

Para isso, podemos esperar que a automação do Google Ads cresça à medida que os anunciantes otimizam suas campanhas e alcançam seu público-alvo com mais eficiência. Essa tecnologia de automação inclui otimização de lances, bem como criação e teste de anúncios.

O resultado é maior eficiência e eficácia, disse Boothe.

Isso é especialmente verdade desde o lançamento das campanhas de maior desempenho do Google Ads em 2021.

“Eles aprendem a identificar onde alguém está em seu caminho para comprar e mostrar o anúncio certo no momento certo no canal certo do Google para ajudar um cliente em potencial a avançar na jornada do cliente”, disse Martin. “E eles ainda fornecem feedback sobre o que está funcionando e quais insumos testar no futuro que nem havíamos considerado.”

À medida que se familiarizam com os benefícios da automação, os profissionais de marketing provavelmente confiarão mais nela para gerenciar suas campanhas do Google Ads. No entanto, alertou Sadique, ele tem limitações, como o potencial de erros e vieses. Saiba mais em nosso Desempenho máximo do que fazer, do que não fazer, cuidados e soluções alternativas.

“As empresas podem adotar abordagens híbridas que combinam automação com gerenciamento manual para obter o melhor dos dois mundos”, acrescentou.

Saiba mais sobre uma abordagem híbrida para automação no Google Ads aqui.

Como a ascensão da Geração Z afetará as estratégias de marca?

À medida que a Geração Z se torna mais influente, os profissionais de marketing estão ajustando suas estratégias para envolvê-los. Veja como:

9. Maior influência na autenticidade, transparência e acessibilidade

Para começar, concentre-se na autenticidade e na transparência.

“As marcas precisarão ser genuínas e transparentes em seus esforços de marketing para atrair esse grupo”, disse Sadique.

Fletcher concordou.

“A Geração Z é atraída pelo marketing honesto… eles priorizam a propaganda boca a boca de amigos e influenciadores e evidências sociais”, acrescentou ela.

Isso significa incorporar conteúdo gerado pelo usuário com consumidores que se assemelham a eles e ser transparente sobre seu impacto ambiental, dedicação à diversidade e valores fundamentais.

“A geração Z é mais diversificada e socialmente consciente do que as gerações anteriores, então as marcas precisarão priorizar a diversidade e a inclusão em seus esforços de marketing para atrair esse grupo”, disse Sadique.

Do nosso post sobre como comercializar para a Geração Z.

Campbell concordou, observando que isso também inclui acessibilidade.

“Através do storytelling e do marketing de causas, as marcas podem desenvolver narrativas que se alinham com os valores e crenças da Geração Z e que trabalham para criar uma conexão emocional com seu público-alvo”, acrescentou ela.

10. Experiências imersivas

A Geração Z também valoriza o marketing experiencial e as experiências imersivas, que são essenciais para envolver esse grupo, juntamente com o marketing omnichannel.

“Um dos principais desafios para as marcas quando se trata de se envolver com a Geração Z é entender as várias plataformas e ferramentas digitais que essa geração usa”, disse Campbell. “Muitos Gen Zers cresceram com a tecnologia e estão altamente engajados nas mídias sociais e redes digitais. Isso significa que, para que as marcas capturem sua atenção de maneira eficaz, elas devem estar presentes e ativas nas plataformas que seu público-alvo usa.”

As lojas do Facebook e do Instagram oferecem experiências imersivas e ideais para a Geração Z nas redes sociais

Que mudanças faremos na privacidade?

Além da automação, a privacidade é outra força imparável que abre novos caminhos no marketing a cada ano. Vamos ver em que direções eles estão indo.

11. Práticas de dados mais transparentes

Enquanto isso, os relatórios amigáveis ​​à privacidade ditam que os profissionais de marketing devem adotar uma abordagem mais transparente aos dados em que os usuários dão consentimento explícito - e, como observou o CEO da Home Grounds, Alex Mastin, eles devem encontrar o equilíbrio certo entre personalização e privacidade.

Para fazer isso, os profissionais de marketing devem comunicar claramente suas práticas de privacidade aos clientes e partes interessadas e ser transparentes sobre os dados que estão coletando e como estão sendo usados.

Eles também devem usar sistemas de gerenciamento de consentimento e fornecer opt-outs claros.

12. Maior adoção de tecnologia de rastreamento amigável à privacidade

“Além disso, eles devem investir em ferramentas de segurança que permitam medir o desempenho e, ao mesmo tempo, manter os dados dos clientes protegidos contra uso indevido ou ataque de terceiros”, disse Niezgoda.

Mas, observou Sadique, os profissionais de marketing podem implementar métodos de rastreamento amigáveis ​​à privacidade, como o uso de identificadores anônimos ou dados agregados, para rastrear e relatar as principais métricas sem coletar dados pessoais.

A API de tópicos do Google, a API de conversões do Facebook, a medição agregada de eventos do Facebook e as conversões aprimoradas do Google Ads são exemplos de soluções de tecnologia favoráveis ​​à privacidade que você pode adotar em 2023.

Boothe concordou, observando que também pode envolver o trabalho com organizações terceirizadas com experiência em gerenciamento de dados em conformidade com a privacidade.

“Os profissionais de marketing precisarão ser proativos para encontrar soluções que equilibrem a necessidade de dados com a importância de proteger a privacidade dos consumidores”, acrescentou.

Vamos controlar a cadeia de suprimentos?

A inflação e a escassez da cadeia de suprimentos foram os maiores culpados pelo aumento do custo por lead do Google Ads em 2022. Veja o que os especialistas prevêem na frente da cadeia de suprimentos.

13. Mais empresas adotarão a tecnologia de automação da cadeia de suprimentos…

Para se proteger contra a escassez da cadeia de suprimentos que afetou a temporada de festas, as empresas podem diversificar seu fornecimento, o que inclui trabalhar mais com fornecedores locais e/ou fortalecer os laços com os fornecedores existentes.

Eles também podem implementar transporte multimodal e investir em análises para maior visibilidade da cadeia de suprimentos e para melhor antecipar e gerenciar riscos.

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“[A tecnologia de automação da cadeia de suprimentos] pode ajudar a agilizar a movimentação de mercadorias, reduzir atrasos na cadeia de suprimentos e aumentar a eficiência”, disse Campbell. “As tecnologias de automação, como robótica, aprendizado de máquina, análise de big data e inteligência artificial, podem permitir que as empresas identifiquem e respondam a interrupções na cadeia de suprimentos”.

14. …e construir planos de prevenção e contingência

Além disso, aumentar os níveis de estoque, implementar planos de contingência e buscar oportunidades para aumentar a eficiência e reduzir custos pode ajudar a mitigar gargalos.

“Algumas empresas também podem estar considerando mudanças em suas operações, como mudar a produção para locais diferentes ou adotar novas tecnologias, em um esforço para reduzir sua dependência de determinados fornecedores ou mercados”, acrescentou Boothe.

A otimização do estoque, que identifica quando e onde podem ocorrer faltas, é outra tática.

“Além disso, as empresas também podem procurar construir redes de segurança mais robustas, como apólices de seguro e fundos de emergência, para protegê-las de mudanças econômicas inesperadas”, disse Shee.

Fique de olho nessas tendências de marketing para 2023

Cobrimos muitas tendências, padrões e perspectivas neste post, sobre tudo, desde conteúdo de IA até automação da cadeia de suprimentos. Aqui está a lista final para resumir nossas principais tendências e previsões de marketing digital para 2023:

1. Algumas plataformas sociais irão imitar ou fazer parceria com o TikTok
2. Outros se distinguirão
3. As vantagens do conteúdo de IA serão abundantes
4. Mas os redatores humanos não precisam entrar em pânico
5. Uma maior ênfase na equidade e interseccionalidade no domínio DEI
6. O uso de métricas e KPIs para maior responsabilidade do DEI
7. Atitudes mais positivas em relação à automação
8. Maior eficiência (mas cautela) no Google Ads
9. Atendendo à afinidade da Geração Z por autenticidade, transparência e acessibilidade
10. Experiências imersivas nas redes sociais
11. Aumento da transparência nas práticas de dados
12. Maior adoção de tecnologia de rastreamento amigável à privacidade
13. A necessidade de tecnologia de automação permanece
14. Construção de planos de prevenção e contingência da cadeia de suprimentos