34 tendências de marketing digital que você não pode ignorar em 2023

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17) Interactive Content & UGC

In 2023, we're destined to see a shift from traditional text-based content toward dynamic interactive content that offers users an immersive experience, such as:

• Quizzes and polls
• Embedded calculators
• Augmented reality ads
• 360-degree videos

Here's an excellent example of a 360 VR video (be sure to use your mouse or finger to move the video left, right, up, down):

And here's an example of our Marketing Impact Calculator to help you calculate how much more money you'll make with marketing:

Interactive content is more engaging, more memorable and more likely to generate the results your business needs. People like it not just because it's fresh and original, but because it makes them feel more connected to brands and more involved in the buying process.

That's why:

• 88% of marketers say interactive content helps brands differentiate themselves
• 79% say combining interactive content with other content types improves message retention
• Over 96% of people who start quizzes on Buzzfeed finish them

And user-generated content goes hand in hand with interactive content.

UGC is content that is created and shared by users on social media. It can include images, videos, reviews and blog posts about products or services.

Keep these stats in mind:

• 85% of consumers find UGC more influential than content from brands
• 60% of people say that UGC is the most authentic type of content (compared to just 20% for brand-generated content)

Using UGC in your marketing strategies has numerous benefits:

• It increases brand visibility and engagement as customers share their positive experiences with the product or service to their friends and followers.
• It builds trust between the brand and its customers because user-generated content is seen as more authentic than traditional advertising campaigns since it comes from people who have actually tried the product or service themselves.
• It provides valuable feedback which can be used to improve customer experience and make the product or service even more appealing to potential customers.

Encouraging your audience to create and share UCG can be as easy as a customer posting their favorite Starbucks drink and tagging the company:

Or the GoPro Million Dollar Challenge, which comes out every year with GoPro's newest camera and encourages both the purchase of the camera and the creation of quality UGC content:

Dive Deeper: 8 Ways to Encourage More User-Generated Content (UGC)

18) Predictive & Augmented Analytics

Predictive analytics is the practice of using data mining, predictive modeling and machine learning to identify patterns and attempt to predict the future. Due to its potential, it has become more sophisticated and widespread in many industries.

In terms of digital marketing trends, we can expect to see an even higher number of predictive analytics tools and applications, such as advanced lead scoring, customer segmentation, and personalization.

One such example is Amazon Assistant, a Chrome extension from the retail giant that allows users to permit product recommendations from Amazon to extend beyond the website to make personalized offers while they are browsing elsewhere on the web:

On the other hand, Augmented Analytics uses machine learning and Natural Language Processing (NLP) to automate data preparation and enable data sharing.

The differences between predictive analytics and AR lie in the technologies used:

“Where predictive analytics uses machine learning to predict what will happen, augmented analytics uses machine intelligence to boost human intelligence with the why, so we can work faster and smarter on ever-larger datasets.”

De acordo com o Gartner, 75% das empresas passarão a usar IA para suas necessidades operacionais até o final de 2024, gerando um aumento de 5 vezes no streaming de dados e infraestruturas analíticas.

Mergulhe mais fundo:
* Como usar análises preditivas para melhor desempenho de marketing
* O futuro da ciência de dados e modelagem preditiva
* 4 maneiras de se manter à frente do jogo: o futuro da publicidade digital em 2023 e além

19) Geo-Esgrima

Embora a ideia de fazer marketing para as pessoas com base na sua localização não seja novidade, esperamos um aumento na utilização de cercas geográficas, um mercado que deverá crescer para 2,4 mil milhões de dólares até 2023 – juntamente com o aumento da utilização de dispositivos móveis:

A cerca geográfica permite a segmentação em tempo real com base na localização do usuário. Uma área-alvo é definida como, digamos, um raio de um quilômetro de um restaurante e, quando um usuário entra ou sai dessa área, recebe uma notificação push, mensagem de texto ou outra forma de comunicação de marketing.

De acordo com o Reveal Mobile, mais de 50% dos profissionais de marketing entrevistados veem restaurantes e bares, saúde e beleza, entretenimento, mercearias e lojas de animais de estimação como os cinco principais locais de varejo para geofencing:

Além do mais, eles descobriram que públicos-alvo com segmentação geográfica tendem a ter desempenho melhor ou igual, em média, do que outras táticas de segmentação:

A empresa de gás americana chamada 76 usa o Waze para marcar seus postos de gasolina em um mapa de toda a Califórnia. À medida que os motoristas se aproximam, um logotipo aparece no mapa mostrando onde parar para abastecer e oferecendo entrada para uma competição se eles abastecerem. A campanha “Tanque 5” resultou em uma taxa de navegação de 6,5% para postos de combustível:

Para indústrias que precisam converter usuários digitais em clientes físicos, a delimitação geográfica se tornará cada vez mais importante em sua estratégia de marketing.

Mergulhe mais fundo: segmentação geográfica: como encontrar os clientes certos para sua marca

20 ) Aplicativos Web Progressivos (PWAs)

Progressive Web Apps são sites que funcionam como aplicativos móveis, mas cuja funcionalidade se assemelha a um aplicativo móvel nativo.

Os PWAs oferecem tempos de carregamento rápidos, permitem notificações push, uso offline e muito mais, sem estarem limitados ao Android ou iOS. Os PWAs permitem que as equipes de desenvolvimento criem aplicativos da web para qualquer dispositivo que funcione como um aplicativo móvel.

Até 2026, espera-se que o número de utilizadores de smartphones atinja os 7,5 mil milhões:

Com o total de visualizações de páginas em dispositivos móveis aumentando 57% ano após ano em todo o mundo, os dispositivos móveis são mais cruciais do que nunca para sua estratégia digital.

Como tal, os PWAs se tornarão cada vez mais predominantes à medida que a revolução móvel continua em ritmo acelerado.

Mergulhe mais fundo: 14 maneiras de iniciar sua campanha de marketing por e-mail móvel

21) Aplicações Blockchain

Conforme definido pela Blockgeeks, um blockchain é:

“Uma série de registros de dados imutáveis ​​com registro de data e hora gerenciados por um cluster de computadores que não pertencem a nenhuma entidade única. Cada um desses blocos de dados (ou seja, bloco) é protegido e vinculado entre si usando princípios criptográficos (ou seja, cadeia).”

Aqui está uma representação visual de como funciona um blockchain:

Apesar de inicialmente focadas em criptomoedas, as tecnologias blockchain e suas aplicações são muito mais abrangentes do que apenas o mundo financeiro.

De acordo com Leandra Monteiro da IBSintelligence, algumas tendências chave de blockchain a seguir são:

• BaaS (Blockchain-as-a-Service) , que representa a criação e gerenciamento de redes baseadas em nuvem por terceiros para empresas no ramo de construção de aplicativos blockchain
• Credencial verificável e identidade autossoberana (identidade universal) , que oferecerá credenciais verificáveis, globalmente resolvíveis e que preservam a privacidade para armazenar e gerenciar a partir da segurança de nossos próprios dispositivos e pode mostrá-las a qualquer pessoa, em qualquer lugar
• DeFi (Finanças Descentralizadas) , que representa uma mudança dos sistemas financeiros centralizados tradicionais, como corretoras, bolsas ou bancos, para contratos inteligentes em blockchains
• NFT (Tokens Não Fungíveis) , que são um token especial gerado criptograficamente que usa a tecnologia blockchain para se vincular a um ativo digital exclusivo que não pode ser replicado
• CBDC (Moeda Digital do Banco Central) , uma forma digital de dinheiro do banco central baseada em Blockchain, que é uma moeda com curso legal criada e apoiada por um banco central

Mergulhe mais fundo:
* O guia definitivo para marketing digital Blockchain e criptomoeda
* Como o Blockchain pode ser fundamental na prevenção da fraude digital

22) Computação Quântica

A computação quântica tem o potencial de revolucionar o marketing digital. Com a sua capacidade de trabalhar simultaneamente com grandes quantidades de dados, a computação quântica pode ajudar os profissionais de marketing digital a tomar decisões informadas com muito mais rapidez do que nunca.

A computação quântica é uma nova tecnologia baseada na teoria da física quântica, que afirma que as partículas subatômicas existem em mais de um estado simultaneamente.

Para maior clareza, veja como a ITSPmagazine a compara à computação tradicional:

“Os computadores tradicionais armazenam dados em bits, que podem existir em um de dois estados: um ou zero. Os computadores quânticos, no entanto, usam uma nova unidade de medida, um único átomo conhecido como qubit (literalmente ‘bit quântico’), o que aumenta muito o poder computacional de um sistema.”

Outra forma de visualizar a computação quântica é imaginar uma enorme biblioteca:

“Enquanto um computador clássico leria todos os livros de uma biblioteca de forma linear, um computador quântico leria todos os livros simultaneamente. Os computadores quânticos são teoricamente capazes de trabalhar em milhões de cálculos ao mesmo tempo.”

Fonte

Então, como os profissionais de marketing podem usar a computação quântica? Aqui está o que podemos esperar:

• Melhor cobertura e segurança de dados móveis com a adoção futura de redes de comunicação sem fio 6G
• IA mais semelhante à humana , como a Google AI, que está desenvolvendo algoritmos quânticos para melhorar drasticamente o aprendizado de máquina
• Maior relevância de anúncios , como o uso de recozimento quântico, para permitir que os anúncios alcancem uma gama mais ampla de pessoas a um custo melhor
• Desenvolva campanhas digitais mais direcionadas analisando rapidamente os dados dos clientes com algoritmos de aprendizado de máquina para detectar padrões e preferências de comportamento dos clientes

Fonte

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23) Posição zero SERP/Snippet em destaque

Os snippets em destaque podem gerar muito mais cliques.

Por que? Porque estar no topo das SERPs dá aos sites maior visibilidade e autoridade.

Nos últimos anos, temos visto o aumento do snippet em destaque , que é um resultado que aparece nas classificações dos mecanismos de busca como uma caixa contendo um breve resumo do conteúdo relacionado à consulta do usuário. Diz-se que uma página que recebe um snippet em destaque tem uma “posição zero” porque aparece antes do primeiro resultado:

Como o Google explica:

“Exibimos trechos em destaque quando nossos sistemas determinam que esse formato ajudará as pessoas a descobrirem mais facilmente o que procuram, tanto pela descrição da página quanto quando clicam no link para ler a própria página. Eles são especialmente úteis para quem usa dispositivos móveis ou pesquisa por voz.”

Os snippets em destaque são essenciais para o SEO porque permitem exibir seu site na posição mais alta das SERPs (posição zero), o que melhora muito a visibilidade do domínio.

A CTR média dos snippets em destaque é de cerca de 8,6%:

Além disso, os snippets em destaque são vitais para melhorar o SEO de voz.

Moz fez um estudo que descobriu que os trechos em destaque impactam a pesquisa por voz. Assistentes de voz como Google Assistant, Siri e Alexa usam trechos em destaque para responder às consultas de pesquisa por voz dos usuários. Esses assistentes digitais selecionam o conteúdo dos trechos apresentados porque são fáceis de ler.

Para adquirir trechos em destaque, você não precisa de um site de alta autoridade. Domínios com baixo DA/DR também podem ser classificados como snippets em destaque, criando conteúdo de qualidade e otimizando-o. Classificar seu site para snippets em destaque com palavras-chave adicionais de cauda longa melhora sua taxa de cliques, uma vez que os snippets em destaque roubam CTRs da posição 1.

A ascensão das SERPs de posição zero significa que hoje em dia, o volume de pesquisa, a intenção e a concorrência orgânica não são as únicas coisas que definem o valor de uma palavra-chave. Você também deve analisar se uma palavra-chave possui um snippet em destaque ou não.

À medida que o Google adiciona mais IA ao seu algoritmo de classificação, podemos esperar uma parte cada vez maior de seus resultados com base na classificação zero.

Mergulhe mais fundo:
* Como classificar na página 1 do Google para milhares de palavras-chave
* Trechos em destaque: como otimizar para a posição zero

24) Tecnologia 5G

Em um mundo enlouquecido pelos dispositivos móveis, sem dúvida uma das tendências mais significativas do marketing digital é a tecnologia 5G. A quinta geração da tecnologia móvel anuncia uma nova era de comunicações digitais e o seu impacto será sentido em praticamente todos os setores.

De acordo com a AdAge:

“A chegada do 5G também pode finalmente trazer milhões de consumidores rurais para as vias de dados de alta velocidade, onde os comerciantes vendem cada vez mais os seus produtos. Pode até perturbar o duopólio digital do Google e do Facebook, ao equipar as empresas de telecomunicações com dados sem precedentes para serviços de publicidade.”

A T-Mobile aponta os benefícios que a velocidade 5G traz para a crescente indústria de realidade aumentada, observando como ela poderia ser fundamental no desenvolvimento de um heads-up display virtual. Como mostra a imagem abaixo, as velocidades da Internet 5G podem ajudar os ciclistas a detectar perigos de todos os lados:

A União Europeia tem um ambicioso plano de ação 5G que inclui cobertura 5G ininterrupta para as principais estradas e ferrovias até 2025. Além disso, espera-se que a tecnologia alimente 100 vezes mais dispositivos conectados.

Sem dúvida, a tecnologia 5G transformará a forma como acessamos o conteúdo online, desde os profissionais de marketing digital até o usuário médio.

25) Cookies originais

O GDPR da União Europeia e o CCPA da Califórnia foram aprovados em lei para impor limites à forma como as empresas usam os dados de seus clientes.

Desde então, dezenas das maiores empresas do mundo foram multadas em quantias exorbitantes de dinheiro devido a violações da privacidade dos utilizadores, tais como:

• Amazon – 746 milhões de euros (877 milhões de dólares)
• Google – € 50 milhões (US$ 56,6 milhões)
• H&M – 35 milhões de euros (41 milhões de dólares)
• TIM – € 27,8 milhões (US$ 31,5 milhões)
• British Airways – € 22 milhões (US$ 26 milhões)

As implicações das novas leis de privacidade são muito mais abrangentes do que económicas. Os profissionais de marketing enfrentam agora uma situação que sempre foi o seu maior pesadelo: o fim dos cookies de terceiros .

Os cookies permitem que os profissionais de marketing coletem todos os tipos de dados para medir, personalizar e desenvolver suas campanhas publicitárias. Com o fim lento mas constante dos cookies de terceiros – como os que a maioria das ferramentas de marketing utiliza para alimentar as suas tecnologias – as empresas só podem confiar nos seus próprios dados recolhidos.

Em um esforço para simplificar uma infraestrutura de publicidade digital inchada e ajudar a criar um novo conjunto de padrões abertos da web com foco na privacidade do usuário, o Google anunciou que estava encerrando o suporte para cookies de navegador de terceiros em seu navegador Chrome com seu Sandbox de privacidade.

Os dados coletados por esses pequenos fragmentos de código transmitem uma enorme variedade de informações sobre os usuários e suas preferências a terceiros, que muitas vezes vendem esses dados para uma série de empresas e indivíduos:

Os cookies primários forçarão os profissionais de marketing a estarem atentos aos dados que coletam e como os utilizam.

Embora o futuro ainda seja incerto sobre o quanto essa mudança afetará os profissionais de marketing, entretanto, aqui estão algumas recomendações que você deve começar a implementar antes que seja tarde demais:

• Use uma estratégia de marketing omnicanal (ver tendência nº 15) para obter dados em cada ponto de contato, respeitando o consentimento do usuário.
• Use um convite altamente visível, explícito e personalizado.
• Apresente o formulário/caixa de seleção de coleta de dados do primeiro cookie de maneira amigável, como se estivesse emitindo um convite para um programa de fidelidade.
• Explique cada atributo de dados que você coleta de seus visitantes, o que eles significam e como você os utiliza para obter total transparência.
• Permita que seus visitantes modifiquem suas preferências de coleta e uso de dados por meio de seu centro de preferências.

Mergulhe mais fundo:
* Sandbox de privacidade do Google: o que isso significa para o futuro dos anúncios direcionados?
* Como o lançamento do iOS 14 da Apple pode afetar seus anúncios (e o que fazer a respeito)

26) Segurança do site

Ao mesmo tempo que a privacidade, a segurança do site está se tornando mais importante do que nunca.

Quando um visitante acessa seu site pela primeira vez, ele decide sobre sua segurança em segundos. Se não se sentirem seguros, não permanecerão por aqui, o que leva a um menor tempo de permanência, que é um fator de classificação relativamente recente do Google.

Isso significa que você poderá notar uma diminuição nas classificações se as pessoas não se sentirem seguras em seu site.

Além do mais, com a atualização Core Web Vitals em 2023, os sites devem ter sites seguros. A partir de agora, o mínimo é habilitar o protocolo HTTPS para o seu site, que mostrará aos visitantes um pequeno ícone de cadeado verde na URL:

Além disso, exibir de forma destacada um selo de segurança ou crachá de confiança em seu site garantirá aos visitantes de que você leva a segurança deles a sério:

Mergulhe mais fundo: como a segurança deficiente do site afeta negativamente as classificações de SEO

27) Comércio Móvel

Vivemos num mundo cada vez mais centrado nos dispositivos móveis e os dispositivos móveis continuarão a desempenhar um papel cada vez maior no ciclo de compra do consumidor.

Para tornar o comércio móvel mais fácil de usar (e lucrativo), a Amazon lançou recentemente o Amazon Pay, seu próprio serviço de processamento de pagamentos on-line, que reduz o atrito no checkout:

Os comerciantes também obtêm acesso fácil a milhões de membros Prime com este serviço, e é por isso que adicionaram o Amazon Pay como um veículo de pagamento para aumentar as vendas. Da mesma forma, o Google renovou seu aplicativo Google Pay para usuários de Android e iOS, que inclui contas correntes e de poupança em parceria com o Citi e a Stanford Federal Credit Union.

Ao aproveitar estratégias de comércio móvel, os profissionais de marketing digital podem alcançar clientes em qualquer lugar e criar experiências personalizadas para eles. Essas estratégias também fornecem aos profissionais de marketing digital acesso a dados valiosos dos clientes, como informações baseadas em localização, que podem usar para criar campanhas direcionadas e aumentar as conversões.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a aproveitar a nova onda do comércio móvel com sucesso:

• Torne seu site responsivo . Essa dica pode ser bem 2008, mas é tão crucial que você não pode ignorá-la.
• Use pagamentos móveis . Os dados de registro são armazenados no próprio dispositivo móvel, o que ajuda a reduzir o tempo de espera.
• Aproveite bem o espaço . Apresente elementos importantes na seção superior da sua página inicial e certifique-se de que a janela de pesquisa esteja visível.
• Torne a frase de chamariz grande o suficiente para atrair a atenção dos compradores on-line e toque facilmente com o dedo.
• Adapte a experiência online ao seu público-alvo para que eles tenham um motivo para voltar sempre.
• Remova todas as distrações do processo de checkout para que os clientes próximos à “linha de chegada” possam cruzá-la facilmente.
• Forneça acesso a diferentes carteiras digitais enquanto mantém tudo seguro em seu site.

28) A Economia Criadora

2023 nos trará ainda mais para a era dos criadores, onde os consumidores se comunicam diretamente com criadores de conteúdo independentes, como aqueles que você vê no YouTube e em Substacks de nicho.

A economia do criador refere-se a uma comunidade de criadores de conteúdo independentes (blogueiros, escritores, YouTubers, influenciadores, etc.) e curadores de conteúdo que seguem sua paixão, constroem seguidores e monetizam suas habilidades.

Isto contrasta diretamente com a mídia tradicional.

Basicamente, se você cria algo online e sua criação começa a gerar lucros, você já faz parte da economia criadora.

De acordo com a SignalFire, existem 50 milhões de criadores, 2 milhões dos quais ganham a vida a tempo inteiro (4%) e cerca de 47 milhões que ganham a tempo parcial:

A economia criadora tem sido impulsionada parcialmente pelo desejo de ganhar a vida com um trabalho gratificante e autónomo. Por outro lado, os consumidores desejam se conectar com pessoas com quem possam se relacionar.

Exemplos de criadores de conteúdo individuais que seguiram sua paixão e agora ganham uma enorme renda online:

• Influenciadora de moda Forever Yours Betty
• Y Blog de viagens no YouTube
• Instrutor de fitness Cassey Ho de blogilates
• Blogger Brian Clark do popular Copyblogger
• YouTuber (experimentos científicos, esquetes, artes e ofícios DIY) Ryan Kaji
• Podcasters Beth e Sarah de “Pantsuit Politics“
• A escritora Kelly Mustian do e-book Kindle best-seller da Amazon, The Girl in the Stilt House

Com a ascensão da economia dos criadores, as marcas terão de se envolver com estes criadores de conteúdo independentes que comandam públicos altamente engajados.

A Economia do Criador como estratégia de marketing digital significa construir relacionamentos com criadores/influenciadores para capitalizar o poder das suas redes. Ao aproveitar o alcance da rede de influenciadores, as marcas podem atingir efetivamente seu público e ter maior controle sobre quem vê seus anúncios.

Além disso, os profissionais de marketing podem aproveitar a análise de influenciadores para obter insights sobre as preferências e tendências dos clientes, que podem usar para criar campanhas direcionadas.

A este respeito, três tendências que esperamos ver são:

• Criadores que transferem seus principais fãs das redes sociais para seus próprios sites, aplicativos e ferramentas de monetização (como Substack)
• Criadores que se tornam fundadores de empresas , como YouTubers de fitness que iniciam suas próprias marcas de suplementos
• Criadores ganhando poder na indústria de mídia à medida que os fãs se conectam com criadores de conteúdo individuais, em vez de empresas de TV

Mergulhe mais fundo: o que é a economia do criador (e por que você deveria se importar)?

29 ) Transmissão de vídeo ao vivo

O conteúdo de vídeo pode ser o futuro das mídias sociais, mas a transmissão ao vivo é o canal de marketing de vídeo preferido. Na verdade:

• A indústria de transmissão ao vivo deverá atingir US$ 184,3 bilhões até 2027
• 80% dos consumidores preferem assistir a um vídeo ao vivo a ler um blog
• 63% dos Millennials assistem conteúdo ao vivo regularmente
• As pessoas passam 3 vezes mais assistindo vídeos ao vivo em comparação com vídeos pré-gravados

Os consumidores desejam conteúdo autêntico e exclusivo, com a oportunidade de interagir ou se conectar com o criador. A transmissão ao vivo oferece uma experiência de visualização que os aproxima da ação. Como resultado, cada vez mais empresas utilizam vídeo ao vivo para negócios.

O Instagram aumentou seus recursos de transmissão ao vivo com o lançamento do Live Rooms, um recurso que permite aos usuários realizar uma transmissão ao vivo com até três pessoas:

O YouTube também oferece um serviço de transmissão ao vivo chamado Live, enquanto o Facebook faz o mesmo com um recurso chamado… Live (as empresas de mídia social não são muito criativas com os nomes de seus recursos). Ambas as empresas querem que mais criadores aproveitem suas plataformas para atrair seguidores e expandir seus negócios lá.

Aqui estão várias maneiras de usar vídeo ao vivo para expandir seus negócios:

• Organize sessões de perguntas e respostas com clientes
• Transmita o lançamento de um novo produto
• Demonstrações de produtos ao vivo (especialmente para qualquer um que possa ser um pouco mais complexo de usar)
• Hospede webinars para interagir com profissionais do setor ou ensinar algo aos clientes
• Desafios da mídia social para aumentar o envolvimento com os seguidores

Aqui estão algumas das melhores plataformas de transmissão ao vivo:

• YouTube ao vivo
• Facebook ao vivo
• LinkedIn ao vivo
• Instagram ao vivo
• TikTok ao vivo
• Reddit ao vivo
• Vimeo ao vivo
• Contração muscular
• Streamlabs
• Transmissão ao vivo
• Ustream
• Transmitir novamente

Lembre-se que, ao contrário de outras plataformas, o Twitch possui uma política rigorosa de publicidade, pois não permite links patrocinados, parte fundamental da estratégia de marketing do YouTube. Da mesma forma, o Twitch não oferece conteúdo aos seus usuários; em vez disso, os usuários são notificados quando um criador envia um novo vídeo ou inicia uma sessão de transmissão ao vivo.

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30) Podcasts

As pessoas gostam de ouvir podcasts, sejam eles de pessoas físicas ou jurídicas. Uma fonte indica que 80% das pessoas ouvirão a maior parte de um episódio de podcast.

E com o Google agora exibindo episódios de podcast diretamente em suas SERPs…

…você deve colocar mais ênfase na otimização do seu podcast.

Além disso, “as pessoas estão preparadas para interagir com dispositivos habilitados para voz com mais frequência, para que os podcasters possam aumentar o reconhecimento da marca e o envolvimento do público com táticas de SEO por voz”, incluindo:

• Escolha uma palavra-chave para cada episódio de podcast
• Crie uma página específica para cada episódio
• Crie uma postagem no blog com cerca de 300 palavras para cada episódio

No entanto, os podcasts podem ser complicados para os profissionais de marketing, pois os ouvintes podem não ser solicitados a agir, como inscrever-se em um boletim informativo por e-mail. Nos próximos anos, os profissionais de marketing adotarão uma abordagem mais amigável que priorizará:

• Usando uma frase de chamariz por episódio
• Resumindo os pontos-chave do episódio
• Tornar mais fácil ouvir um podcast - isso significa não exigir inscrição, download ou qualquer outro problema apenas para ouvir um episódio

Mergulhe mais fundo:
* O guia definitivo para publicidade em podcast
* 9 tendências de podcast que você não pode ignorar
* Audio SEO: o guia completo para classificar seu podcast com sucesso

31) Publicidade Nativa

É uma surpresa dizer que as pessoas odeiam anúncios online?

Não deveria ser, considerando que 763,5 milhões de pessoas em todo o mundo usam bloqueadores de anúncios para evitar anúncios, o que obriga os profissionais de marketing a experimentar novos canais de aquisição.

Entre as muitas opções disponíveis, algumas das quais mencionamos aqui, os profissionais de marketing encontraram a publicidade nativa.

A publicidade nativa é um tipo de publicidade digital sem interrupções, em que o anúncio combina perfeitamente com o design da página da web em que é publicado. Os consumidores geralmente não conseguem distinguir os anúncios nativos do conteúdo em que aparecem – daí o nome “nativo”:

Um estudo da AppNexus descobriu que os anúncios nativos apresentam uma CTR média de 0,80% , enquanto os anúncios gráficos apresentam 0,09% - isso é 8,80 vezes maior do que os anúncios gráficos:

ADYOULIKE revelou que os gastos com publicidade nativa deverão aumentar de US$ 85,83 bilhões para um valor global total de US$ 402 bilhões até 2025, o que representa um aumento de 372%:

Como consequência, a popularidade dos anúncios nativos continuará a crescer, tornando-os um elemento básico na estratégia geral de publicidade de um profissional de marketing.

Mergulhe mais fundo: como dimensionar sua aquisição de tráfego de comércio eletrônico com publicidade nativa

32) Publicidade IoT

A “Internet das Coisas” (IoT) tem feito muito barulho na última década. Para entender seu potencial de marketing, vamos defini-lo rapidamente:

A IoT representa uma rede de dispositivos, desde carros inteligentes a eletrodomésticos e tecnologia wearable, que estão conectados entre si e à Internet. Nesta rede, os dispositivos conectados podem reunir, compartilhar e analisar informações e criar ações de forma síncrona.

Alguns exemplos de IoT são:

• Controlar um termostato doméstico remotamente usando um aplicativo móvel
• DHL rastreia veículos e monitora armazéns usando sensores ambientais para otimizar seus processos
• Uma escova de dentes inteligente que incentiva bons hábitos de escovação
• Um monitor de saúde que relata uma variedade de dados biométricos e entrará em contato com seu médico, se necessário

Até 2025, espera-se que existam mais de 75 mil milhões de dispositivos IoT em todo o mundo, com um gasto global estimado em 1,1 biliões de dólares.

A publicidade IoT envolve conectar telas digitais a produtos e serviços específicos, a fim de informar os clientes sobre eles. Isso funciona coletando dados de sensores instalados na tela digital e depois usando esses dados para personalizar anúncios para os clientes.

Ao aproveitar os dados dos clientes, os profissionais de marketing podem criar anúncios direcionados, adaptados especificamente às necessidades e aos interesses de um indivíduo.

As marcas que já estão implementando publicidade IoT incluem:

• Johnnie Walker possui uma garrafa Blue Label com sensores eletrônicos integrados que podem dizer se a garrafa foi aberta e onde ela está na cadeia de abastecimento. Os sensores também podem exibir informações aos clientes que escaneiam a garrafa com seus smartphones e entregam o conteúdo apropriado a eles. Por exemplo, exibirá ofertas promocionais se a garrafa estiver na loja e receitas de coquetéis quando a garrafa estiver em casa e aberta.

• Malibu , outra empresa de bebidas, vai um passo além, usando suas garrafas “conectadas” como pontos de contato digitais para promover conteúdo exclusivo
• Os anúncios de busca local do Google , é claro, fazem bom uso da IoT na publicidade. Quando as pessoas pesquisam localmente em seus smartphones, são exibidos anúncios relevantes com base em sua localização atual

A Internet das Coisas também pode ser usada para “exibir publicidade em tempo real nas lojas aos consumidores, com o objetivo de aumentar as vendas e as receitas. Esta aplicação é baseada em um tipo de tecnologia chamada beacons.

Beacons são transmissores em miniatura que emitem sinais para dispositivos próximos via Bluetooth. Portanto, eles podem identificar os produtos que um usuário está trazendo para finalizar a compra e mostrar a ele promoções de produtos relacionados. Tudo isso contribui para melhorar o valor médio dos pedidos e a receita da loja.”

As oportunidades para a publicidade da IoT estão apenas surgindo, o que pode perturbar a indústria de maneiras que não podemos imaginar. O único desafio pela frente é a privacidade. Dada a quantidade detalhada de dados coletados pelos dispositivos IoT, os profissionais de marketing terão que usá-los de maneira relevante e que respeitem a privacidade do usuário.

Vamos apenas torcer para que esses dispositivos não comecem a ler nossas mentes…

33) Inclusão e Diversidade e Responsabilidade Social

A inclusão e a diversidade não pertencem mais ao mundo do RH. Em 2023 e além, é função do profissional de marketing elevar a diversidade em todas as suas formas, representar os marginalizados ou sub-representados e reduzir preconceitos culturais de longa data para fortalecer as conexões com os clientes e promover uma cultura de mudança social positiva.

As empresas precisam de ter cuidado para que as suas mensagens, imagens, vozes e valores representem todo o espectro de potenciais clientes e não deixem ninguém de fora devido aos seus próprios preconceitos inconscientes.

Em 2019, a Adobe conduziu um relatório de pesquisa com mais de 2.000 consumidores nos EUA e descobriu que:

• 61% consideraram a diversidade na publicidade importante
• 38% disseram que são mais propensos a confiar em marcas que mostram mais diversidade em seus anúncios
• 120 milhões de americanos (de uma população de 332 milhões) não se veem retratados em anúncios

Um relatório da Nielsen mostra que:

“Com 43% dos 75 milhões de Millennials nos EUA a identificarem-se como afro-americanos, hispânicos ou asiáticos, se uma marca não tiver uma estratégia multicultural, não tem uma estratégia de crescimento.”

Algumas maneiras pelas quais as marcas podem tornar seu marketing mais inclusivo incluem:

• Tom : observe profundamente e com cuidado como você representa um assunto - digamos, um membro médio do seu público-alvo. Analise as palavras e expressões que você usa em seus anúncios e conteúdo para representá-los.
• Linguagem : Preste atenção especial às palavras, símbolos e frases que você usa para descrever as pessoas e seus problemas.
• Representação : antes de publicar um conteúdo ou anúncio, pergunte-se: isso reflete a sociedade? Estamos elevando diversas vozes?

Na mesma linha, a responsabilidade social está se tornando cada vez mais importante. Para os profissionais de marketing digital, isso significa campanhas de marketing éticas e transparentes.

Isto inclui garantir que as campanhas digitais não divulguem informações falsas ou promovam conteúdos que possam ter um impacto negativo na sociedade. Além disso, os profissionais de marketing digital devem esforçar-se por criar conteúdos que respeitem as diferentes culturas e comunidades, bem como demonstrar como as campanhas digitais podem ser utilizadas em benefício da sociedade.

As marcas que levam essas práticas em consideração ao desenvolver suas campanhas de marketing estarão em melhor posição para ter sucesso porque serão capazes de construir a confiança dos clientes e se destacar da concorrência.

34) Mecanismos de pesquisa alternativos

Uma pesquisa da StatCounter mostra que cerca de 92% de todo o tráfego nos motores de busca é feito através do Google. Embora pequenas, vale a pena notar as mudanças de 2019 a 2022 – a participação de mercado do Google caiu quase um por cento, enquanto quase todos os outros mecanismos de busca cresceram:

É difícil imaginar um colapso catastrófico acontecendo no mecanismo de busca mais dominante do mundo em breve.

Dito isto, o DuckDuckGo – um mecanismo de busca com foco na privacidade fundado em 2008 que ganhou popularidade de nicho entre usuários preocupados com a privacidade – fez algumas ondas recentemente com seu slogan “o mecanismo de busca que não rastreia você” porque “mecanismos de busca não precisa rastrear usuários para ganhar dinheiro.”

Embora o Google tenha se envolvido em escândalos de dados, como o fiasco da Cambridge Analytica, e tenha sido oficialmente acusado de violações antitruste relacionadas aos seus negócios de busca e publicidade no ano passado, o DuckDuckGo vem aumentando silenciosamente seu mecanismo de busca que prioriza a privacidade. Seu volume diário de pesquisas atingiu 110 milhões no início deste ano.

Até o CEO do Twitter, Jack Dorsey, usa:

Em última análise, os profissionais de marketing devem considerar seu público (e não apenas a Geração Z, mas todos os dados demográficos) e pensar sobre onde o conteúdo de sua marca provavelmente será visualizado. Com isso em mente, otimize seu conteúdo para mais do que apenas um mecanismo de busca.

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As 20 melhores agências de marketing

Palavra final sobre tendências de marketing digital

Para qualquer pessoa do marketing digital, a mudança é parte integrante do trabalho. Você deve estar à frente do jogo e se esforçar para adotar novas tecnologias, ferramentas e esforços de marketing para obter vantagem sobre seus concorrentes.

Tendências de marketing digital, como computação quântica, posição zero e publicidade IoT, podem fornecer às marcas e aos profissionais de marketing insights e oportunidades sem precedentes para o sucesso.

Ao compreender e aproveitar essas estratégias de marketing hoje, as empresas podem ficar à frente da concorrência e ter sucesso! Boa sorte!

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Contribuições adicionais de CJ Haughey, Ivan Kreimer e Selena Templeton.