Como cavar fundo e descobrir o tesouro em seu nicho
Publicados: 2020-11-25Vamos parar um momento para louvar as ações contra-intuitivas que impulsionam nossos negócios para um nível totalmente novo.
De vez em quando, você tenta algo completamente diferente. E de vez em quando, realmente funciona.
Veja Jelle Annaars, por exemplo.
Jelle passou anos oferecendo serviços de redação para uma longa lista de clientes. Mas quando ele encurtou essa lista, os negócios melhoraram.
Ele também passou anos construindo uma presença online robusta. Mas quando ele incorporou técnicas offline , foi quando as coisas decolaram.
E ele se tornou um profissional de marketing de conteúdo certificado por Copyblogger ao enviar amostras de textos em inglês - e inglês não é sua primeira língua!
A história de Jelle é o artigo da Jornada do Herói deste mês. Estamos aproveitando a sabedoria coletiva dos membros da nossa comunidade para trazer a você relatórios das linhas de frente do mundo do marketing de conteúdo. Veja todas as postagens da Jornada do Herói aqui.
Continue lendo enquanto Jelle compartilha os movimentos contra-intuitivos que fizeram a diferença em seus negócios.
A decisão de roer as unhas que agora parece óbvia
Jelle Annaars: Sou consultora e redatora de marketing de conteúdo. Costumo dizer às pessoas que sou uma agência individual de marketing de conteúdo: faço estratégia, planejamento e produção de conteúdo. Eu trabalho principalmente com pequenas empresas que têm 20-250 funcionários.
Ofereço aos meus clientes uma visão panorâmica de seus esforços atuais de marketing de conteúdo e das possibilidades futuras. Essa é a parte da estratégia.
Quando eles realmente precisam produzir conteúdo, podem contar comigo também, já que sou um escritor treinado. E porque eu me aprofundo em sua indústria e seus negócios, não há "transferência".
Eu vejo minha colaboração com os clientes como uma parceria comercial profunda.
Decidi há algum tempo que queria trabalhar com um pequeno número de clientes com os quais construo relacionamentos profissionais profundos - o que ajuda a me diferenciar de outros provedores de serviço.
Meu foco está em empresas de tecnologia.
Escolher um nicho foi provavelmente a decisão mais difícil que tive de tomar como consultor, mas, olhando para trás, deveria ter sido um acéfalo.
Tudo melhorou quando me comprometi com um nicho.
Um movimento incomum que está funcionando bem
Jelle Annaars: Eu faço marketing principalmente online, mas recentemente passei para o offline.
Eu me concentro no mercado de língua holandesa na Bélgica, e percebi que há um enorme potencial inexplorado para me comercializar offline.
As interações off-line com meu público podem ter menos alcance, mas têm muito impacto.
Estou adicionando oportunidades de palestra ao meu mix de marketing agora e estou muito animado para ver os resultados. E estou fazendo muito mais ligações ultimamente.
Contando as bênçãos do trabalho autônomo
Jelle Annaars: Autonomia e desenvolvimento pessoal são super importantes para mim.
Estou bastante curioso e sempre procurando aprender coisas novas. Como funcionário, precisava pedir permissão toda vez que queria aprender algo novo ou participar de uma conferência. Hoje, eu decido isso sozinho.
Então, há a liberdade de trabalhar quando eu quiser, onde eu quiser.
Também valorizo a variedade de clientes e tarefas.
Como Sonia Simone colocou tão bem há algum tempo, “Eu tenho uma alta tolerância ao estresse, mas uma baixa tolerância ao tédio. É por isso que comecei sozinho. ”
Eu me identifico completamente com isso.
De supermercado de conteúdo a fornecedor exclusivo de alta qualidade
Jelle Annaars: A certa altura, menos de um ano atrás, descrevi minha empresa como um pouco como um “supermercado de conteúdo”.
Tive de 20 a 30 clientes regulares que me procuraram quando precisavam de algo como uma postagem no blog ou um e-mail, geralmente no último minuto. Muitos eram agências de publicidade ou marketing.
Esse modelo não funcionou para mim.
Pessoalmente, prefiro construir relacionamentos profundos com algumas pessoas em vez de ser uma borboleta social. Percebi que meu negócio não refletia isso.
Estou muito focado em entregar muito valor e não poderia agregar valor máximo usando o modelo “supermercado”, porque não estava tão envolvido com os clientes.
Também era financeiramente menos compensador. Eu estava gerando muitas faturas - mas eram minúsculas e meus ganhos totais eram pequenos. Antes, se eu tivesse de quatro a cinco horas faturáveis em um dia, aquele seria um bom dia.
Então, um dia, decidi que queria um tipo diferente de negócio. Eu propositadamente procurei relacionamentos mais profundos com o cliente que eu pudesse faturar com base em retenção.
Percebi que poderia atender bem a cerca de seis ou sete clientes usando esse modelo e mudei meu negócio de acordo.
Isso envolveu dizer não a alguns clientes anteriores - incluindo todas as agências de publicidade. Também significava que às vezes eu precisava dizer não a novos clientes em potencial.
Foi um pouco contra-intuitivo no início, mas realmente funcionou da melhor maneira.
Estou muito feliz por ter tomado essa decisão.
Estou trabalhando com um grupo menor de clientes por conta própria e conhecendo cada vez melhor seus negócios. A diferença é noite e dia!
Meu nível de estresse caiu drasticamente porque não tenho que procurar novos clientes o tempo todo. Também tenho muito mais segurança financeira.
Hoje, estou lotado.
Seu calendário fica cheio muito rapidamente quando você oferece colaboração em profundidade com base em retenção. E tenho certeza de que, no momento em que tiver espaço para um novo cliente, esse espaço também será preenchido rapidamente, porque a notícia se espalha.
Cavando fundo e ousando sonhar
Jelle Annaars: Algo que está funcionando bem para mim agora é o que chamo de networking profundo.
Vou a muitos eventos de marketing digital na Bélgica e continuo encontrando profissionais de mídia digital. Eu mantenho contato com eles através do Twitter e LinkedIn. Gosto de interagir com esse público porque gosto genuinamente deles e quero fazer parte da comunidade. Eu não tento me lançar; Eu apenas tento ser útil e divertido estar perto.
Como resultado, esse tipo de rede me rendeu alguns ótimos empregos.
Outra prática que não posso recomendar o suficiente é reservar um dia por semana para dedicar-se ao seu próprio negócio.
Não importa se você usa o tempo para ler, participar de conferências, aperfeiçoar a maneira como seu negócio funciona, decidir que direção você quer que seu negócio tome.
É muito contra-intuitivo dizer não a um cliente ou cliente potencial porque você está contratado para trabalhar em seu próprio negócio, mas faça-o mesmo assim.
Você pode não conseguir faturar aquele dia de trabalho, mas está aumentando seu valor a longo prazo e fazendo um grande favor a si mesmo em todas as frentes.
Os produtos Rainmaker Digital que Jelle usa
Jelle Annaars: Eu uso a Plataforma Rainmaker e recentemente experimentei os recursos de vendas e associação para vender um webinar e disponibilizá-lo posteriormente.
Estou no meio da construção de um curso que irei hospedar na Plataforma. Também estou testando os recursos de marketing por email.
Sou um profissional de marketing de conteúdo certificado e não hesito em mostrar meu selo de certificação a qualquer momento.
Ainda me refiro ao material do programa de Certificação. A ideia central de me transformar de um copywriter em um consultor de marketing de conteúdo me abriu os olhos.
Usei o que aprendi com Rainmaker Digital para vender e produzir um webinar, e estou trabalhando em um curso de vídeo maior agora, chamado de “Projeto de Marketing de Conteúdo” (apenas em holandês, desculpe).
Onboarding, productizing, cursos e muito mais
Jelle Annaars: Gosto muito da nova direção da minha consultoria e quero melhorar ainda mais minha prática, especialmente quando se trata de colaboração com o cliente. Estou pensando em adicionar processos de onboarding e off-boarding de cliente universal, uma área de cliente online para organizar todos os materiais e um processo de briefing.
Também estou pensando em “produzir” meus serviços, oferecendo alguns pacotes de serviços com preços fixos.
Além disso, este ano estou lançando meu primeiro curso completo. Vai ser uma mistura de aulas online e offline com meus alunos.
Estou muito animado para expandir meu negócio nessa direção e ser capaz de ajudar pessoas com quem não posso trabalhar individualmente por qualquer motivo.
Gratidão e inspiração
Jelle Annaars: Gostaria apenas de agradecer ao Copyblogger.
Eu já fui um aspirante a redator que estava desesperado para entrar no negócio, mas não tinha ideia de como fazer isso.
Numa altura em que era difícil encontrar pessoas que investissem tempo e energia na minha formação, encontrei o Copyblogger e pude mais ou menos treinar apenas lendo o blog.
Posso muito bem dever minha carreira atual a você.
O conhecimento generoso que o Copyblogger compartilha todos os dias ainda é uma grande inspiração.
Encontre Jelle Annaars online…
- SuperContent.be (em holandês)
- Twitter (em holandês e inglês!)
Obrigado a Jelle por aparecer em nossa série Hero's Journey.
Você tem perguntas para ele? Pergunte a eles nos comentários.
Estaremos de volta no próximo mês com outra história para ensinar, inspirar e encorajar você ao longo de sua jornada.