Inbound Marketing ainda funciona?

Se você conhece o inbound marketing — uma expressão cunhada pela Hubspot —, pode ter aderido à ideia de que essa metodologia será a única a ser seguida no futuro.

Com sua estratégia de trazer o público certo para sua marca e oferecer uma ótima experiência ao cliente, foi dito que basicamente substitui o método outbound de marketing.

Anos depois, muitos estão dizendo que o inbound acabou. Esse boato é algo para se acreditar, ou apenas mais um item na lista das próximas tendências de marketing que realmente não acontecem?

Vamos defender que o Inbound está por aqui. Aqui estão algumas razões do porquê:

Seus conceitos vão além do Hubspot

Claro, a Hubspot basicamente se tornou a autoridade em inbound marketing e oferece treinamentos sobre o assunto, mas os conceitos por trás dessa forma de fazer marketing vão além dessa empresa.

Por exemplo, atrair clientes por meio de SEO e usar pesquisas de mercado para entender seu público são conceitos de marketing que não apenas fazem parte dessa filosofia, mas também ajudam a compensá-la.

Em essência, combina várias táticas de marketing e negócios em sua própria filosofia. Essa é uma grande parte da razão pela qual não é tão fácil para o inbound morrer. Métodos de entrada como qualidade, conteúdo útil e serviço excelente já estão em toda parte e provavelmente continuarão dentro das estratégias de marketing de muitas marcas.

Eles disseram a mesma coisa sobre o Outbound

As pessoas também gostam de argumentar que o marketing de saída está morto e enterrado, ou pelo menos morrendo… e que o inbound o substituiu completamente, 100 por cento. Isso também não é verdade, é?

Pode ser verdade que algumas táticas de outbound são de uma época passada e que outras podem estar saindo de moda, mas certos métodos de outbound como anúncios são populares... e ainda estão obtendo resultados.

O outbound se adaptou à medida que a internet cresceu... assim como o inbound é capaz de se adaptar.

Inbound e Outbound Marketing podem ser combinados

Você pode não ter que escolher entre entrada e saída (ou outras ideias de marketing). As marcas costumam usar uma combinação dentro de suas estratégias de marketing mais amplas.

Afinal, o outbound é conhecido por trazer resultados rápidos, enquanto o inbound tende a ser um jogo longo. Isso significa que ambos poderiam trabalhar juntos.

Dito isso, é melhor pensar se uma estratégia de outbound se adequa à sua marca e ao seu público. Ou, potencialmente, mudará a cara da sua marca e sua autenticidade?

Tenha cuidado para que as técnicas que você usa não se oponham. Por exemplo, você pode ofender sua persona de comprador com um anúncio direto que não é útil ou significativo.

Algumas táticas, como ligações não solicitadas, podem nunca agradar ao seu público, enquanto outras, como anúncios estratégicos em redes sociais, podem ser consideradas aceitáveis.

Algo a considerar é usar o que você aprendeu com a metodologia de entrada ao colocar anúncios. Pense na sua buyer persona e como alcançá-la.

Os anúncios não precisam necessariamente ser desagradáveis ​​ou agressivos. Você pode tentar se conectar falando com o problema que sabe que seu público está enfrentando de maneira genuína, prestativa e compassiva.

Na realidade, o Hubspot lista táticas que você pode considerar como outbound, incluindo anúncios e mídias sociais, como ferramentas que você pode usar para atrair clientes dentro da metodologia inbound .

Enquanto o outbound costuma sacrificar relacionamentos de longo prazo com os clientes em prol de ganhos rápidos, o inbound utiliza técnicas como anúncios para trazer novas pessoas para seu processo que visa convertê-las, satisfazê-las e mantê-las como conexões de longo prazo.

Pode haver uma imagem maior

A vida tende a ser mais complexa do que parece à primeira vista, o que pode ser verdade neste cenário. Algumas críticas ao inbound dizem que pode ser difícil gerar leads ou converter com esse método.

O argumento é que o inbound não funciona tão bem quanto afirmado ou não funciona sozinho.

Claro, isso é possível. Em particular, pode não ser a melhor estratégia para todas as situações, como no marketing de empresas locais. No entanto, e se a ideia de que o inbound não funciona não for a imagem completa?

Inbound é uma filosofia complexa que envolve muitas partes, afetando as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente e até influenciando outros departamentos.

Para muitos, pode ser possível que não estejam implementando toda essa metodologia complexa ou dando a ela o tempo e o esforço necessários para dar certo.

Pode haver estratégias adicionais para tentar. Pode ser necessário fazer ajustes nas técnicas de conversão. A falha em atrair ou converter não diz conclusivamente que esta filosofia é um fracasso total.

Paciência é necessária para ver alguns dos resultados. Alguns dizem que não funciona por si só porque uma empresa não pode apenas esperar que os clientes o encontrem. Nesse caso, talvez seja hora de incorporar esses anúncios e postagens de mídia social que podem ser usados ​​no inbound.

Isso pode adicionar ganhos rápidos enquanto você também trabalha em uma estratégia mais longa de trazer visitantes relevantes ao seu site por meio de SEO, capturando endereços de e-mail das pessoas certas e compartilhando conteúdo relevante.

Ele se encaixa no caminho do futuro

Muitas pessoas pensam que o futuro do marketing é sobre empatia e storytelling. Ok, ok… sabemos que nem sempre devemos acreditar nessas teorias sobre a direção que o marketing está tomando, certo?

Dito isso, se considerarmos a possibilidade de o marketing empático e o storytelling nos levarem adiante, veremos que o inbound se encaixa perfeitamente nessas estratégias.

Idéias de marketing empático centram-se em:

• Mostrando compaixão pelo seu público
• Desenvolvendo conexões genuínas
• Criando relacionamentos orgânicos

É exatamente assim que o inbound marketing funciona! Ele simplesmente usa estratégias específicas para atingir esses objetivos. Também funciona de mãos dadas com a narrativa sobre e para sua representação semi-ficcionalizada de seu cliente ideal (sua persona do comprador).

Inbound Adapta

Assim como o outbound marketing se adaptou dos métodos impressos para os da internet e além, o inbound pode e se adapta à medida que as coisas mudam no marketing e no mundo.

Não, o inbound não é a única forma de fazer marketing. É uma maneira. Será que vai durar no futuro? Não temos bola de cristal para te dizer.

Afinal, não sabemos se algum método de marketing continuará funcionando enquanto o mundo muda. Mas parece que o inbound marketing continua no mix de opções de marketing, pelo menos por enquanto.

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