Modelo de negócios e fontes de receita da Doordash

O que começou com a intenção de entregar logística aos clientes, a DoorDash tornou-se hoje uma marca renomada no mercado de delivery de alimentos sob demanda. A empresa foi contada entre os principais negócios de entrega de alimentos e até adquiriu 4 empresas diferentes, a saber, Rickshaw, lvl5, Caviar e Scotty Labs.

Isso não apenas fez com que empreendedores e investidores mostrassem interesse no desenvolvimento de aplicativos sob demanda , mas também os encorajou a analisar o modelo de negócios do DoorDash .

Os empresários também estão interessados ​​em encontrar uma resposta rápida para todas as perguntas sobre geração de receita, como “Como a DoorDash ganha dinheiro?”, “Quanto a DoorDash cobra ?”, “Como a DoorDash paga?”, “Quanto é o modelo de negócios do doordash” e “Como funciona o doordash”, etc.

Supondo que você seja um desses empreendedores, revelaremos o modelo do doordash para acelerar o crescimento de seus negócios e as estratégias de receita neste artigo.

Se você está pensando em como o doordash paga, como o doordash ganha dinheiro ou o que é o modelo de negócios do doordash, deve saber que o modelo de negócios do DoorDash ajuda a empresa a ganhar uma boa quantia de dinheiro, enquanto engaja e satisfaz os clientes.

Mas antes disso, estaremos nos concentrando no cronograma de financiamento da startup de entrega de alimentos.

O que é o Door Dash?

A DoorDash, Inc. gerencia uma plataforma online de pedidos e entrega de alimentos. Está situada em São Francisco e é a maior empresa de entrega de alimentos nos EUA, com 56% de participação de mercado. Também possui 60% de participação de mercado na categoria de entrega de conveniência.

A DoorDash é uma organização de tecnologia que associa consumidores locais e cafés/restaurantes com entrega possibilitada por autônomos ou contratados independentes.

Fatos e cronograma de financiamento do DoorDash

Ano de fundação: julho de 2013

Fundadores: Tony Xu, Stanley Tang, Evan Moore, Andy Fang

CEO: Tony Xu

Sede: Edifício Rialto, São Francisco, Califórnia, EUA

Patrimônio líquido do DoorDash : US$ 717 milhões

Avaliação total do DoorDash : US$ 12,6 bilhões

Número de funcionários: 7.549

Tipo de negócio: Empresa privada

Com isso atendido, vamos dar uma olhada nos recursos e funcionalidades que sustentam a estratégia e o plano de negócios da Doordash e contribuem para o crescimento de sua receita.

Os 5 principais recursos do Doordash

Há cinco recursos de aplicativos que se destacam no Doordash for business . Aqueles que agora estão sendo copiados em grande parte para desenvolver aplicativos de entrega de comida .

1. Lista sugerida

A lista sugerida é um dos recursos do doordash em que o aplicativo usa a IA para fornecer uma lista sugerida aos clientes com base na escolha das pessoas.

2. Menu Principal

Para tornar todo o processo de pedidos de alimentos muito mais centrado no cliente, eles oferecem uma opção de menu principal no aplicativo, na qual mostram os principais alimentos que foram pedidos pelos clientes em um restaurante específico.

3. Classificação dupla

O Doordash oferece a opção de dar sua classificação duas vezes –

• À qualidade da comida e da entrega, e
• Para a pessoa que entrega a comida à sua porta.

4. Rastreamento ao vivo

Eles oferecem a opção de rastrear ao vivo onde sua comida chegou depois de pedi-la online. Eles também enviam atualizações regulares de onde a comida chegou no seu dispositivo.

5. Agendar Entrega

O aplicativo te dá a facilidade de agendar pedidos com até uma semana de antecedência! Economizando assim seu tempo e tranquilidade ao fazer pedidos no horário de pico ou durante os festivais.

O que faz o DoorDash se destacar?

Qualquer negócio se destaca pelas coisas extraordinárias que oferece aos clientes. Os produtos e serviços que eles oferecem devem ser da melhor qualidade e devem atender às necessidades dos clientes.

Então, como o Doordash funciona?

A marca de entrega de alimentos para desenvolvimento de aplicativos de serviço sob demanda possui alguns recursos exclusivos que destacaram a estratégia de crescimento e o modelo de negócios e receita da DoorDash:

• Beneficia cada segmento ao mesmo tempo.
• DoorDash tem seus próprios motoristas a quem eles chamam de “Dashers”.
• A taxa de entrega do DoorDash é entre US $ 5 e US $ 8 para os usuários.
• A receita do DoorDash vem de uma taxa de comissão de 20% cobrada dos comerciantes.
• Os Dashers ganham mais de US$ 600 em um ano.
• A estratégia DoorDash levou à sua operação em mais de 4.000 cidades e em 340.000 lojas nos EUA e Canadá.

Muitos serviços de alimentação on-line, como Zomato, Swiggy, Foodpanda, etc., começaram a servir na Índia depois de ver modelos de negócios como o DoorDash serem bem-sucedidos. Os aplicativos de serviço de alimentação dessas empresas indianas não apenas permitem que os clientes peçam comida, mas também encontrem o restaurante perfeito para a ocasião certa. Se você está se perguntando como criar aplicativos móveis de localização de restaurantes como o Zomato , consulte o artigo vinculado.

Como qualquer outra startup, a DoorDash enfrentou obstáculos durante os primeiros dias. Apesar de todas as dificuldades que esse serviço de entrega de comida sob demanda teve que enfrentar, eles geraram uma quantidade saudável de fundos para o negócio. Tudo graças à estratégia e proposta de valor DoorDash.

Propostas de valor DoorDash

Quando você vem perguntar como funciona o doordash? Então você deve saber que o modelo de negócios do DoorDash é de estrutura Y. Ele se concentra em todos os três segmentos e os mantém bem conectados para o bom andamento dos negócios.

Isso é feito conectando os motoristas com restaurantes e clientes para que o rastreamento do tempo de entrega se torne fácil e a avaliação da porta seja monitorada.

Como o DoorDash funciona para seus segmentos?

Para usuários:

• Enorme número de restaurantes para escolher em toda a cidade.
• Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Um recurso para rastrear os pedidos de entrega no caminho.
• Solução econômica simples para a fome.

Para restaurantes:

• Uma base de clientes estendida.
• Fornece seu próprio entregador para entregar.
• Uma maneira fácil e barata de alcançar clientes em toda a cidade.
• Branding e marketing para restaurantes.

Para Dashers:

• Uma ótima fonte de renda.
• Dashers podem ganhar até US $ 600 em um ano.
• Chances de dicas de clientes dependendo da qualidade do serviço.

Segmentos de clientes DoorDash

Este serviço de entrega de comida sob demanda tem como alvo os mesmos clientes que a maioria dos restaurantes da cidade. Mas então como o doordash ganha dinheiro? O objetivo do negócio é preencher as lacunas que outros restaurantes ou prestadores de serviços estão criando.

Os segmentos de clientes que o DoorDash atende são:

Comercial:

• As pessoas não podem cozinhar por falta de tempo.
• Profissionais que não podem sair durante o almoço porque o tempo é o constrangimento.
• Alunos que não possuem cozinha.
• Pessoas que não sabem cozinhar.

Restaurantes:

• Juntas de comida que não têm serviço de entrega.
• Restaurantes com má disposição dos assentos.
• Novos restaurantes que precisam de uma enorme base de clientes.
• Restaurantes à procura de publicidade e marketing.

Drivers:

• Pessoas que procuram trabalho a tempo parcial ou a tempo inteiro.
• Pessoas que procuram uma boa renda via salário e gorjetas.

Relacionamento com o cliente

Você deve estar se perguntando como o doordash pickup funciona em seu forte relacionamento com o cliente. Para construir um relacionamento sólido com o público- alvo do mercado, a Doordash deu passos incríveis. Eles usaram as mídias sociais em grande medida para se conectar diretamente com seus clientes. Redes sociais como Twitter, Instagram e Facebook são o lugar mais ativo para o negócio. Dessa forma, eles estão alcançando um grande público e também mantendo contato com os regulares.

Ter um bom relacionamento com o cliente ajudou o negócio a crescer e reter o público existente. Os serviços de coleta da DoorDash para empresas também fornecem um bom suporte online aos seus usuários, como comentários, reclamações, classificações e sugestões. Essas coisas ajudam a melhorar os negócios, dando dicas do que os clientes precisam e também aprimoram a estratégia de marketing do doordash.

Outra maneira pela qual o DoorDash está fazendo as coisas da maneira certa é alcançar os clientes por e-mail para informá-los sobre descontos, ofertas ou qualquer desenvolvimento no negócio. Essa abordagem dá um toque pessoal ao processo e mantém os clientes lembrados do negócio. Os clientes também têm a facilidade de entrar em contato com alguém da empresa apenas no caso de precisarem.

Como o DoorDash funciona?

Agora que aprendemos o que é o DoorDash, vamos dar uma olhada em como a coleta Doordash funciona como uma estratégia de marketing de negócios e doordash . As quatro etapas a seguir são tudo o que você precisa saber para aprender a usar o DoorDash se você for um usuário, motorista ou comerciante:

Passo 1: Escolha o que pedir

Os usuários podem navegar por uma ampla gama de opções para sua escolha de alimentos. A busca pode ser filtrada conforme a necessidade do cliente e as seleções podem ser feitas. Eles também têm a possibilidade de escolher restaurantes favoritos com frequência para facilitar o pedido da próxima vez.

Passo 2: Efetuando o pagamento

Com a ajuda da integração de pagamento no aplicativo , a estratégia de crescimento do DoorDash torna mais fácil para os usuários pagarem por sua comida de dentro do aplicativo. Neste processo, o restaurante e o local de entrega devem ser mencionados. A distância entre os pontos de coleta e entrega sempre decidiu quanto a DoorDash cobra pela entrega. Uma vez efetuado o pagamento, a encomenda é enviada para os respetivos restaurantes e a comida é preparada.

Passo 3: Acompanhe o pedido

O Dasher pega a comida embalada na lanchonete e sai para entrega. Para comodidade dos clientes, o aplicativo móvel DoorDash possui o recurso de rastrear o pedido. Esse recurso foi especialmente construído no aplicativo para conveniência do usuário.

Etapa 4: entrega

Os Dashers chegam aos pontos de entrega e entregam a comida. A taxa de entrega do DoorDash já foi paga durante o processo de pagamento, mas os usuários podem dar gorjeta aos Dashers, se desejarem. No entanto, isso depende completamente do cliente.

Modelo de negócios e preços do DoorDash

Modelo de receita do DoorDash

O modelo de geração de receita para qualquer negócio, seja uma startup ou um negócio bem estabelecido, deve ser bastante estratégico. É aqui que o custo do negócio é pago e o lucro da porta é gerado. O modelo de receita do DoorDash inclui custos de manutenção, custo de vendas, salário do Dasher e retenção de seu pessoal, sem esquecer o custo de desenvolvimento de aplicativos de entrega sob demanda .

O DoorDash ganha das seguintes fontes:

• Comissão – A coleta do DoorDash atende os clientes entregando a comida dos restaurantes aos clientes. Eles se tornaram uma enorme plataforma e quando um restaurante é escolhido por qualquer usuário do DoorDash, ele ganha 20% de comissão dos restaurantes em cada pedido.
• Anúncio – Qualquer restaurante que deseje se anunciar no aplicativo DoorDash deve pagar para ser classificado em um dos primeiros lugares. Isso é feito para aumentar a visibilidade dos restaurantes e conquistar mais clientes. Para este posicionamento, o DoorDash cobra.
• Taxa de entrega – A taxa de entrega é outra fonte de receita para o DoorDash. O valor é decidido durante o processo de pagamento, dependendo da distância da coleta até o ponto de entrega. Normalmente, a taxa de entrega varia de US $ 5 a US $ 8.
• Canais – A coleta DoorDash opera através de um site online www.doordash.com e a maior parte de sua rede é feita via site. Este site também pode ser usado para encomendar comida e rastrear pacotes de entrega.

Com o aumento da demanda por aplicativos móveis, a DoorDash decidiu ter um aplicativo móvel para iOS primeiro e usou uma empresa confiável de desenvolvimento de aplicativos para iPhone para o mesmo. Mais tarde, à medida que o negócio cresceu, eles também conseguiram um para usuários do Android .

O aplicativo tem todos os recursos necessários, desde 'Pesquisar restaurantes próximos' até o guia 'Como usar o aplicativo DoorDash'. O DoorDash tem um tipo de pessoa para pessoa de empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis sob demanda, em que se exige serviços de outra pessoa usando o mesmo aplicativo.

[Quer construir um aplicativo como o DoorDash? Consulte Como criar um aplicativo de entrega sob demanda bem-sucedido? ]

Dashers são os caras que eles usam com o objetivo de entregar em várias áreas de uma cidade.

perguntas frequentes

P. Você pode realmente ganhar dinheiro com um aplicativo semelhante ao DoorDash?

Sim, existem três maneiras de ganhar dinheiro com um aplicativo se seu aplicativo for baseado no modelo de lucro Doordash – anúncios, comissões e taxas de entrega.

P. Os motoristas do DoorDash podem ver dicas?

Não. O que eles podem ver é o dinheiro acumulado semanalmente – o valor pago pelo Doordash e o dinheiro que eles receberam como gorjetas. Eles não são capazes de ver as dicas individualmente.

P. Por que o Doordash é bem-sucedido?

Esses serviços de desenvolvimento de aplicativos sob demanda para negócios de entrega de alimentos estão se tornando bem-sucedidos porque estão preenchendo a lacuna entre clientes, restaurantes e motoristas. Por um lado, está dando aos clientes a oportunidade de receber comida à sua porta. Enquanto, por outro lado, permite que os restaurantes locais encontrem motoristas que possam ajudá-los a estender seus serviços para além de suas áreas próximas e, assim, ganhar mais.

P. A DoorDash é uma empresa lucrativa?

Claro que é. A DoorDash, desde a sua criação em 2013, adquiriu 4 startups e levantou um valor de financiamento de US $ 2. 1 bilhão no total, com o mais recente na rodada da Série G.

P. O que é o DoorDash e como ele funciona?

Doordash é um aplicativo de entrega de comida. Ele contém uma lista de restaurantes e seu menu que os usuários podem escolher. Uma vez que o usuário tenha feito sua escolha e tenha selecionado uma forma de pagamento, ela é disponibilizada a eles pelos abridores de porta – a equipe de entrega da Doordash.

P. Quanto o doordash paga para os doordashers?

Para cada pedido, os batedores de porta recebem US $ 1. Mas quando você faz a entrega no horário de pico e algumas outras condições que se enquadram na política de pagamento de pico , você ganha dólares extras na entrega.

P. A taxa de entrega do DoorDash vai para o motorista?

Não, a taxa de entrega vai para a empresa e não para os motoristas. Os motoristas recebem apenas US $ 1 por taxa de entrega e todas as gorjetas que ganham em cima disso.

P. Quanto custa o doordash em termos de entrega?

Os custos de entrega do DoorDash podem diferir de restaurante para restaurante. A taxa geralmente varia entre $ 1,99 a $ 5,99 .

O futuro do DoorDash

A DoorDash adquiriu o serviço de entrega de comida da praça , a Caviar. Também patrocinou um conjunto de lentes AR que permite que os usuários do Snapchat mergulhem no ambiente virtual das renomadas redes de restaurantes, como Cheesecake Factory, Baskin Robbins, Chili's e Outback Steakhouse e muito mais.

O serviço de coleta Doordash está crescendo, olhando para o futuro para introduzir melhores recursos e estratégias inovadoras em seu plano de negócios.

Também fez com que os empresários procurassem maneiras de reduzir os custos de desenvolvimento de aplicativos e aproveitarem os lucros mais altos de negócios semelhantes ao DoorDash.

Esperamos que este blog tenha respondido a muitas perguntas, como quanto o doordash paga e quanto custa o doordash.

Então, caso você também esteja interessado em seguir com a mesma ideia, ou seja, construir um aplicativo seguindo o modelo de negócios do DoorDash, entre em contato com nossos especialistas.