Como Gerar um Tráfego Enorme para o Site com Email Marketing
Publicados: 2016-04-05“Para nós, o resultado mais importante do marketing por e-mail é levar as pessoas ao nosso site”, diz o gerente de tecnologia de marketing da Robert Paul Properties, Autumn Boles.
“Queremos levar as pessoas ao nosso site, oferecer uma experiência de qualidade e, finalmente, convertê-las em clientes que compram ou vendem uma casa conosco. Sabemos que uma porcentagem significativa do tráfego do nosso site vem de nossos e-mails.”
Desde o início de sua empresa imobiliária em 2009, Robert Kinlin e Paul Grover sabiam que o email marketing desempenharia um papel importante no crescimento de seus negócios.
Foi quando eles trouxeram a Autumn Boles pela primeira vez para gerenciar seu marketing por e-mail imobiliário.
Facilitamos para você ter uma base de clientes crescente e conectada com todas as ferramentas de marketing que você precisa, sincronizadas com as ferramentas que você já usa.
Sete anos depois - com dez escritórios espalhados por Boston, Cambridge, Cape Cod e litoral de Massachusetts - a Robert Paul Properties continua a direcionar o tráfego do site com marketing por e-mail e converter clientes em potencial em compradores felizes.
Vamos dar uma olhada na estratégia do outono:
1. Aumente uma lista de e-mail engajada
O marketing por e-mail bem-sucedido começa com contatos de qualidade. Autumn pratica marketing por e-mail baseado em permissão, o que significa que ela nunca adiciona um contato a uma lista de e-mail, a menos que eles tenham optado por receber suas comunicações.
“Nossos e-mails são totalmente baseados em assinaturas”, diz Autumn. “As pessoas vão se inscrever para nossos e-mails Just Listed e Open House , então sabemos que nossa lista inclui apenas pessoas interessadas no que estamos vendendo. Então temos que incluir conteúdo que as pessoas se importem o suficiente para clicar e ler.”
Com essa abordagem, o email marketing não apenas direciona o tráfego do site, mas também aumenta as visitas repetidas de leads de qualidade .
Dica: Precisa de ajuda para aumentar sua lista de e-mail? Confira nosso Guia definitivo para aumentar uma enorme lista de e-mails.
2. Organize os contatos com base no interesse
Para compartilhar conteúdo que as pessoas querem ler, a Robert Paul Properties presta muita atenção aos interesses de seu público.
O formulário de inscrição no site permite que os assinantes marquem as áreas de listagem em que estão interessados, para que recebam apenas informações relevantes.
“Nossos assinantes nos dizem a área em que estão interessados em ver novas listagens”, diz Autumn. “Para as casas abertas, também temos seis áreas diferentes, então sabemos que as pessoas vão gostar de receber esses e-mails.”
Com base em sua preferência de localização, o Autumn organiza os contatos em listas de e-mail separadas. Toda semana, quando ela envia um e-mail Just Listed ou Open House , ela inclui apenas aqueles que manifestaram interesse nessa área específica.
Por exemplo, o e-mail abaixo foi enviado para as pessoas que buscavam informações sobre propriedades no Upper Cape.
3. Otimize sua experiência para leitores móveis
O conteúdo relevante só é útil se estiver em um formato que seus leitores possam consumir facilmente. O Autumn usa um modelo de e-mail responsivo, projetado para se adaptar a qualquer tamanho de tela em que seja visualizado.
“Gostamos de poder começar a rastrear no Constant Contact quantas pessoas estão abrindo em telefones versus desktop”, diz Autumn. “E estamos entusiasmados que a Constant Contact tenha os e-mails responsivos porque mais e mais pessoas estão lendo no celular. “
No e-mail recente abaixo, 56% dos assinantes abriram em um dispositivo móvel, em comparação com os 44% que abriram em um desktop.
A Robert Paul Properties também atualizou recentemente o site da empresa para oferecer uma experiência melhor aos visitantes móveis.
“Acho que uma das mudanças mais importantes que fizemos foi migrar para um site responsivo para dispositivos móveis. É incrivelmente importante que eles vejam as coisas em um formato legal, do nosso e-mail direto para o site.”
4. Seja conciso com seu conteúdo
Um estudo recente da Constant Contact mostrou que e-mails com cerca de 20 linhas de texto e três imagens ou menos obtêm o maior engajamento.
Além disso, Autumn notou um benefício adicional de e-mails mais curtos – seu público tem maior probabilidade de clicar em seu site para ver detalhes adicionais.
“Acho que, no começo, costumávamos incluir muitas informações em um e-mail”, diz ela. "As vezes menos é mais. As pessoas realmente interessadas clicarão e então você saberá quem são essas pessoas.”
Ao ajustar sua técnica um pouco, Autumn aumentou sua taxa de cliques em mais de sete por cento nos últimos três meses. Enquanto o padrão da indústria para taxas de cliques de imóveis gira em torno de 7,2%, a Robert Paul Properties subiu para mais de 23% nos últimos três meses.
“Recentemente, começamos a incluir o nome da cidade, uma foto e uma breve descrição de cada propriedade – mas não o endereço real”, explica Autumn. “Esperamos que eles cliquem para descobrir onde exatamente está localizado. Estamos sempre tentando fazer mais coisas para torná-lo uma experiência ativa e dar a eles um motivo para visitar o site.”
5. Acompanhe suas análises de e-mail e site
As altas taxas de abertura e clique são boas indicações de que seus e-mails estão sendo bem recebidos. Você também deve procurar oportunidades para dar um passo adiante e pensar em como seus e-mails estão afetando seus objetivos de negócios.
Quando se trata de tráfego do site, o Google Analytics é uma das melhores ferramentas disponíveis para uma visão mais aprofundada dos interesses e comportamento dos visitantes.
“Usamos o Google Analytics para ver quanto tráfego está chegando ao nosso site quando enviamos os e-mails”, diz Autumn. “Depois, analisamos quanto tempo eles estão gastando no site e quantas páginas estão visitando.”
Dica: Novo na análise de sites? Confira nosso Guia para iniciantes do Google Analytics.
6. Amplie o alcance de seus e-mails nas redes sociais
Procure maneiras de usar as mídias sociais para aumentar o alcance de seus e-mails. Além de compartilhar recursos para compra e venda de imóveis, a Robert Paul Properties usa seus canais de mídia social como avenidas para promover seus e-mails mais recentes.
Com o recurso Social Share do Constant Contact, você pode agendar facilmente postagens sociais para Facebook, Twitter e LinkedIn diretamente de sua conta. Além disso, nossa ferramenta para publicidade no Facebook pode ajudá-lo a colocar seu e-mail na frente de um público totalmente novo.
7. Concentre-se na consistência
Depois de ter o básico, a coisa mais importante que você pode fazer é ser confiável para o seu público. Autumn envia seu e-mail Just Listed todas as terças-feiras à tarde, no mesmo horário todas as semanas. Isso incentiva os assinantes a aguardarem seus e-mails sempre que ela clicar em enviar.
“Meu maior conselho é garantir que você seja consistente”, diz ela. “E-mails ocasionais nunca funcionarão tão bem quanto a consistência ao longo do tempo.”
Dica: Atenha-se a um cronograma regular de marketing por e-mail criando um plano de marketing por e-mail para sua empresa. Temos ferramentas para ajudá-lo a fazer isso, 15 minutos de cada vez.
Direcione o tráfego para a propriedade que você possui
Aí está – sua visão passo a passo de como você pode direcionar o tráfego do site com o marketing por e-mail.
Ao incentivar seu público a visitar seu site, você ajuda sua empresa a aparecer mais nas classificações dos mecanismos de pesquisa.
Em breve você será o sortudo proprietário de uma propriedade online que o ajudará a construir relacionamentos e fazer mais negócios.