Dropshipping na Amazon em 2022 (Guia do Vendedor)

Dropshipping é o processo de vender um produto sem ter a responsabilidade de carregar estoque ou enviar mercadorias.

Esse interessante modelo de negócios aumentou em popularidade nos últimos cinco anos, como você pode ver neste gráfico do Google Trends.

Você pode fazer dropship na Amazon ou usar sua própria loja de comércio eletrônico.

Antes de nos aprofundarmos em como funciona o dropshipping na Amazon, vamos falar sobre o dropshipping usando sua própria loja.

Veja como funciona: você lista os produtos em seu site sem ter nenhum inventário físico. Então, quando você recebe um pedido, você entra em contato com seu fornecedor que envia o(s) item(ns) diretamente ao consumidor. E é isso!

Parece fácil, não é? Dropshipping na Amazon é um pouco mais complicado.

Dropshipping na Amazon

A Amazon é um dos maiores sites de comércio eletrônico do mundo, com vendas de US$ 280 bilhões em 2019. Depois de ser aprovado para uma conta de vendedor da Amazon, você poderá começar a vender na plataforma.

O dropshipping é permitido na Amazon?

O dropshipping na Amazon (ou permitir que um terceiro atenda aos pedidos) geralmente é aceitável, desde que você cumpra os requisitos da Amazon.

Você deve:

• Seja o vendedor de registro de seus produtos;
• Identifique-se como o vendedor de seus produtos em todas as guias de remessa e outras informações incluídas ou fornecidas em relação a eles;
• Remova quaisquer guias de remessa, faturas, embalagens externas ou outras informações que identifiquem um remetente terceirizado antes de enviar o pedido;
• Ser responsável por aceitar e processar devoluções de clientes de seus produtos; e
• Cumpra todos os outros termos do seu contrato de vendedor e as políticas aplicáveis ​​da Amazon.

Exemplos de dropshipping que não são permitidos:

• Comprar produtos de outro varejista on-line e fazer com que esse varejista envie diretamente aos clientes ; ou
• Enviando pedidos com guias de remessa, faturas ou outras informações que indiquem o nome do vendedor ou informações de contato que não sejam suas.

Observe que o não cumprimento desses requisitos pode resultar na remoção de seus privilégios de venda.

Dropshipping usando o Amazon FBA

O dropshipping na Amazon deve ser feito por meio do programa Fulfilled by Amazon (FBA) da Amazon.

Com a FBA, a Amazon irá selecionar, embalar e enviar seus pedidos para você. Eles também fornecerão informações de rastreamento ao cliente e cuidarão de qualquer serviço ao cliente relacionado, incluindo devoluções.

No entanto, isso tem um custo! O que você paga à Amazon dependerá de qual produto você vende e da época do ano. Se suas mercadorias permanecerem no armazém da Amazon por mais de 6 meses, você também poderá ser obrigado a pagar taxas de armazenamento de longo prazo.

Para ajudá-lo a calcular seus custos e receitas, você pode usar uma calculadora de taxas da Amazon.

Se você for um vendedor da FBA, suas listagens de produtos indicarão “Vendido por [nome do vendedor] e Cumprido pela Amazon”. Um dos benefícios de usar o método de atendimento FBA é que você estará qualificado para oferecer frete Prime aos clientes e sua chance de ganhar a Buy Box aumentará.

Embora a Amazon não permita métodos tradicionais de dropshipping, há muitos vendedores que ainda o fazem. Se você vir uma lista em que o tempo de envio está marcado de 7 a 14 dias, é provável que esteja sendo comprado de um dropshipper na China ou em outro lugar.

Prós e contras do Dropshipping na Amazon

Alguns vendedores desfrutam dos benefícios do dropshipping da Amazon, como não precisar de um armazém e reduzir as despesas gerais. No entanto, pode criar problemas e as margens de lucro podem ser pequenas.

Vamos olhar mais de perto os prós e contras do dropshipping na Amazon.

Prós

O maior benefício é que você está lidando com uma marca global extremamente reconhecível. A Amazon é um nome familiar com mais de 310 milhões de usuários ativos.

Como a Amazon é tão grande, você não precisa se concentrar tanto em atrair compradores para seus produtos com publicidade, marketing, SEO, construção de relacionamento e solução de problemas. Você pode usar anúncios da Amazon para direcionar tráfego e vendas, mas se otimizar suas listagens, também poderá se beneficiar do tráfego orgânico.

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Supondo que você esteja usando o FBA, outra vantagem é que você não precisa se preocupar em manter nenhum estoque - você já terá tudo encaminhado para os armazéns da Amazon. Com o FBA, a Amazon cuida do envio e do atendimento ao cliente, então a única coisa com que você precisa se preocupar são suas listagens e suas taxas.

Contras

A política de dropshipping da Amazon afirma que “comprar produtos de outro varejista on-line e fazer com que esse varejista envie diretamente aos clientes” não é permitido.

Isso torna difícil para os vendedores que querem seguir as regras para criar um negócio lucrativo de dropshipping no mercado. Como a maior parte do lucro que você obtém com a venda de um produto vai para o fornecedor, uma vez que você considera as taxas do vendedor, você fica com muito pouco lucro.

Os clientes da Amazon têm grandes expectativas. Se você tiver problemas com pedidos, isso pode resultar em feedback negativo ou, pior ainda, na suspensão ou fechamento da conta.

Relacionado: O que fazer se sua conta da Amazon for suspensa

A disponibilidade de estoque ainda é importante, mesmo que você tecnicamente não faça estoque. Os produtos ainda estão vindo de algum lugar e seu comprador não se importa de onde. Tudo o que eles se preocupam é que, quando clicarem em 'comprar', eles receberão esse item - pronto.

Os dropshippers devem ter linhas de comunicação abertas com seus fornecedores para que, se estiverem com pouco estoque de um determinado produto, eles possam informar rapidamente para que você possa ajustar suas listagens de acordo.

Vídeo: Guia passo a passo para dropshipping na Amazon

Dropshipping da Amazon para o eBay

O dropshipping da Amazon para o eBay geralmente significa que um vendedor vende um produto no eBay com uma margem maior do que a listada na Amazon. O lucro que eles fazem é a diferença entre os preços de venda na Amazon e no eBay, menos as taxas.

O que normalmente acontece nesses cenários é que o comprador (que comprou o produto no eBay) receberá o produto na embalagem da Amazon. Isso pode levar a uma experiência ruim do cliente se ele perceber que poderia economizar dinheiro comprando o produto diretamente da Amazon.

O vendedor da Amazon também pode estar insatisfeito por ser usado como fornecedor de dropship sem sua permissão. Quando um vendedor descobriu que alguém estava vendendo seus itens exclusivos no eBay por um preço altamente inflacionado, ele não ficou feliz.

Isto é o que ele fez em seguida. Ele comprou o item no eBay e aumentou seu preço na Amazon. O dropshipper do eBay foi então forçado a cancelar seu pedido e o comprador deixou um feedback negativo.

Embora não seja ilegal participar desse dropshipping da Amazon para o eBay, muitas pessoas sentem que há uma questão ética aqui. Há também o risco de algo dar errado e as margens de lucro são baixas.

Portanto, se você pretende construir um negócio de dropshipping respeitável, é melhor ficar longe desse modelo.

A Amazon permite que você envie para o eBay?

A Amazon considera os vendedores de arbitragem como clientes. É provável que sejam vendedores de alto volume com muitos endereços de entrega diferentes. Dito isso, a Amazon afirma que os clientes não têm permissão para usar o Amazon Prime para atender aos pedidos do eBay.

“Os membros Prime não estão autorizados a comprar produtos para fins de revenda, aluguel ou envio para seus clientes ou clientes em potencial usando os benefícios Prime.”

Outras opções de dropshipping

Se você não quiser fazer o dropship apenas na Amazon, poderá usar sua própria loja de comércio eletrônico ou o eBay.

O eBay permite o dropshipping em seu site, mas você deve garantir que os compradores recebam suas compras dentro de 30 dias após o término do anúncio. O eBay ainda afirma que “você não é obrigado a declarar em suas listas que um item está vindo diretamente do fornecedor”.

No entanto, recentemente eles começaram a tomar medidas para limitar a prática, restringindo as contas de vendedores que suspeitam estarem enviando da Amazon para o eBay. Isso pode ser devido ao fato de que esse método ajuda a promover a Amazon (através de sua embalagem de marca) e dá ao comprador do eBay a percepção de que a Amazon tem preços mais baixos.

O dropshipping usando sua própria loja de comércio eletrônico é mais prático, mas oferece mais liberdade. Embora você não precise pagar taxas de terceiros, você não se beneficiará das enormes quantidades de marketing e tráfego gratuitos. No entanto, você terá controle total sobre o design do seu site e poderá construir sua marca.

Pensamentos finais

Dropshipping não é para todos. Requer um certo tipo de personalidade e temperamento para ter sucesso no dropshipping na Amazon.

Pessoalmente, não sou um grande fã do modelo dropshipping, pois sinto que falta originalidade, pode ser demorado e oferece falta de controle. Ao contrário da crença popular, não é um esquema de enriquecimento rápido, pois a maior parte de seus lucros irá para o fornecedor.

No entanto, muitos vendedores gostam do modelo de negócios e o veem como uma maneira fácil de ganhar algum dinheiro extra. Alguns vendedores usam com sucesso o dropshipping como método de pesquisa de mercado para testar novos produtos.

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