Faça do Dropshipping um sucesso: dicas e histórias para inspirar seu empreendimento de dropshipping

Dropshipping não está morto. Na verdade, o oposto é verdadeiro. O aumento de 44% nas vendas de comércio eletrônico em 2020 indica que estamos entrando em uma era de ouro para empreendedores de comércio eletrônico.

Mas usar o modelo de dropshipping não é fácil. A maioria das pessoas pensa que você apenas adiciona produtos à sua loja online e os clientes vêm comprar.

Dropshipping sem um plano pode fazer você se sentir invisível. Você sente como se estivesse gritando em uma sala vazia onde ninguém está ouvindo. Todo dropshipper, grande ou pequeno, conhece esse sentimento. É uma parte do processo que a maioria dos empreendedores quer escapar o mais rápido possível.

Felizmente, existem maneiras de se tornar um dropshipper de sucesso, e é por isso que criamos este guia. Continue lendo para aprender com dropshippers especialistas como é o sucesso e como alcançá-lo.

Webinar gratuito: a maneira certa de iniciar uma loja de dropshipping lucrativa

Saiba como encontrar produtos vencedores, importá-los para sua loja e começar a vender rapidamente.

Reserve já o seu lugar

Qual é a taxa média de sucesso de dropshipping?

Os principais dropshippers de toda a web estimam que entre 10% e 20% das empresas de dropshipping são bem-sucedidas. No entanto, o sucesso só é definido pelo dono, que é você.

Se o sucesso para você significa ganhar US $ 1 milhão por ano com sua loja dropshipping, pode levar muito tempo para ser “bem-sucedido”. Se sua ideia de sucesso significa quebrar seis dígitos, existem muitos dropshippers que ganham US $ 100.000 por ano, você só precisa encontrar bons fornecedores de dropshipping e construir uma marca.

Esse modelo de negócios on-line é frequentemente visto como um esquema de enriquecimento rápido. Mas isso não. Para ver o sucesso do dropshipping, você precisará trabalhar duro e tempo para tornar seu negócio lucrativo.

Casos de sucesso de dropshipping

Iniciar um negócio de dropshipping pode ser competitivo. Os dropshippers estão sempre criando maneiras novas e inovadoras de se manter à frente. Então, o que eles estão fazendo que os outros não estão?

Vamos aprender com o exemplo dos seguintes proprietários de lojas da Shopify que usam dropshipping em seus negócios.

Tze Hing Chan: $ 19.000 em lucro em dois meses

Nosso primeiro estudo de caso vem do empresário malaio Tze Hing Chan, que administrava a loja dropshipping Shopify Subtle Asian Treats. É a loja ideal para brinquedos de pelúcia de chá de bolhas e outras mercadorias fofas escolhidas a dedo. Iniciada durante a pandemia do COVID-19, a Tze obteve US $ 19.000 em lucro em apenas dois meses de brinquedos de pelúcia de chá de bolhas de dropshipping.

Mas ele não foi direto de dropshipping para fazer banco. Houve muitos fracassos e lições ao longo do caminho. Tze começou a vender capas de telefone, depois passou para utensílios de cozinha e produtos de artes marciais antes de encontrar sua ideia de produto mais lucrativa: brinquedos de pelúcia.

Lições aprendidas:

• Escolha um nicho de dropshipping de tendência. Tze sabia que o chá de bolhas estava em alta nas comunidades asiáticas, então ele procurou produtos relacionados ao chá de bolhas no AliExpress. Ele começou a vender capas de telefone com tema de chá de bolhas — eram coisas boas para fazer e vender — mas não via boas margens de lucro.
• Crie uma loja profissional. Tze fez questão de cuidar de sua loja. Ele editou cada foto do produto e escreveu descrições atraentes do produto. Ele queria replicar a aparência que você obtém de lojas como Nike e Adidas.
• Interaja com os clientes. Tze também foi transparente no processo de compra com os clientes. Suas páginas de produtos incluíam tempos de envio e origens dos produtos, para que os clientes tivessem as expectativas certas. Ele também teve tempo para se envolver com seguidores no Facebook e Instagram, construindo relacionamentos com pessoas e influenciadores. Ele também manteve os tempos de resposta de suporte baixos para que os clientes nunca sentissem que estavam lidando com um site fraudulento.

Há muito a aprender com a experiência de Tze como dropshipper. Saiba mais lendo Luck and Learning From Failures Led This Entrepreneur to Make $ 100K From Bubble Tea Plush Toys.

Cole Turner: US$ 2 milhões em pouco mais de um ano

Depois de ouvir sobre dropshipping quando tinha 18 anos, Cole Turner ficou obcecado em aprender a vender online. Em apenas quatro anos, o jovem empresário construiu uma loja de comércio eletrônico que faturou mais de US$ 2 milhões em vendas entre março de 2019 e maio de 2020.

Cole construiu primeiro uma loja geral para testar uma variedade de produtos. Ele finalmente encontrou uma peça de joalheria que chamou a atenção dos compradores. Ele rapidamente ampliou os anúncios do Facebook e trabalhou para redesenhar sua loja geral e transformá-la em uma loja de um produto. Essa loja rendeu mais de US $ 75.000 em vendas antes de vendê-la para outro empresário de comércio eletrônico.

Não foi até sua terceira loja dropshipping que ele arrecadou mais de US $ 2,1 milhões em vendas em pouco mais de um ano.

Lições aprendidas:

• Dimensione os anúncios do Facebook. Cole geralmente usa a publicidade do Facebook como seu principal canal de vendas. Ele começa identificando dois grupos diferentes interessados ​​em um produto e segmenta anúncios para eles. Em seguida, ele coleta dados suficientes para ver em qual grupo os anúncios funcionaram melhor e aumenta seu orçamento.
• Construir uma marca de longo prazo. A única maneira de uma loja competir hoje é por meio da identidade da marca e propostas de vendas exclusivas. Mesmo se você estiver enviando do AliExpress, você precisa parecer um negócio legítimo. As pessoas precisam confiar em você.

“Se você deseja que seu site tenha uma aparência elegante e elegante e deseja vender joias realmente elegantes, reserve um tempo no início para garantir que as coisas pareçam corretas. As pessoas estão muito conscientes hoje em dia do que é uma loja dropshipping barata da China e o que é uma loja real.” —Cole Turner

• Prestar um bom atendimento ao cliente. Uma maneira de construir confiança com os clientes é através de um excelente suporte ao cliente. A Cole adiciona um número de telefone para os clientes ligarem ou enviarem mensagens de texto com preocupações ou perguntas, juntamente com os horários de suporte disponíveis. Durante o horário comercial, todas as dúvidas são respondidas em até 30 minutos após o recebimento, o que faz com que os clientes se sintam ouvidos e valorizados.

Saiba mais lendo Conheça o estudante universitário tentando se formar enquanto constrói um império de um milhão de dólares.

Andreas Koenig e Alexander Pecka: a marca de US$ 10 milhões por ano

Quando Andreas Koenig e Alexander Pecka começaram a fazer dropshipping, seu objetivo era atingir US$ 1.000 por dia em faturamento. Depois de um ano tentando e sem ganhar dinheiro, eles encontraram seu nicho na indústria de animais de estimação e começaram a ganhar US $ 500.000 por mês a partir de 2019.

Hoje, o negócio de animais de estimação de Andreas e Alexander está ganhando mais de US$ 10 milhões por ano.

Lições aprendidas:

• Decida um nicho com base nas conexões emocionais das pessoas, como animais de estimação ou crianças.
• Os primeiros empreendimentos de Andreas e Alexander fracassaram devido à falta de experiência em publicidade e marketing. Portanto, aprenda os anúncios do Facebook e as táticas de marketing orgânico.
• Lembre-se de que o dropshipping é um negócio real no qual você investe tempo e energia. Não é apenas criar um site e vender coisas aleatórias online.
• Você não precisa reinventar a roda. Veja o que funciona no seu nicho, faça uma versão melhor e torne-se líder de mercado.
• Construa bons relacionamentos com fornecedores porque eles são cruciais para administrar um negócio de dropshipping bem-sucedido.
• Não espere ganhar dinheiro no começo. Nunca desista.

Quer trazer $ 10 milhões por ano dropshipping? Saiba mais lendo Ganhando $ 10 milhões em um ano com Dropshipping.

Sarah e Audrey: US$ 1 milhão em vendas por meio de marketing de influenciadores

Sarah e Audrey são duas empresárias francesas de comércio eletrônico recentemente apresentadas por Oberlo. As duas mulheres, de 25 e 26 anos, respectivamente, iniciaram um negócio de dropshipping antes de unir forças em 2019.

O canal de vendas típico para o dropshipping bem-sucedido são os anúncios do Facebook, mas essas duas mulheres viram o potencial do marketing de influenciadores, que provou ser lucrativo a longo prazo.

Depois de se conhecerem em um evento de empreendedores, Sarah e Audrey trabalharam arduamente para expandir sua marca no mercado norte-americano. Eles trabalharam com influenciadores no Instagram e vários posicionamentos de produtos.

A dupla teve um grande sucesso durante os bloqueios nos EUA, trazendo mais de US $ 1 milhão em vendas em apenas algumas semanas por meio de seu negócio de dropshipping.

Lições aprendidas:

• Crie um site bonito que atraia e atraia seu público-alvo.
• Trabalhe com o maior número possível de influenciadores. Sarah e Audrey enviaram até 200 e-mails por dia procurando a combinação perfeita de influenciadores.
• Use o Instagram Stories para colocação e promoção de produtos.
• Estabelecer parcerias diretas e de longo prazo com influenciadores; tente evitar agências.

Saiba mais lendo Duas mulheres empreendedoras francesas constroem um império alavancando o marketing de influenciadores.

Como ser um dropshipper de sucesso

Inspirado e pronto para se tornar um empreendedor de comércio eletrônico? Aqui estão seis elementos-chave que você vai querer dominar para se tornar um dropshipper de sucesso.

1. Agregar valor

Ter um plano sólido de como você pode agregar valor para seus clientes é o fator de sucesso mais crucial. Isso é importante para todos os negócios, mas muito mais no mundo do dropshipping, onde você estará competindo com legiões de outras lojas “eu também” que carregam produtos semelhantes.

Com o dropshipping, é fácil pensar que você está vendendo um produto aos clientes. Mas os pequenos comerciantes bem-sucedidos entendem que não é apenas o produto que eles oferecem – eles estão vendendo insights, informações e soluções. Você pensa que é um comerciante de comércio eletrônico, mas também está no negócio da informação.

Então, como você vai agregar valor e ajudar a resolver problemas para seus clientes? Se você não tiver certeza, passe algum tempo lendo sobre nichos de dropshipping para entender os melhores em profundidade. Se você está lutando para responder a essa pergunta para um determinado nicho, considere escolher um mercado diferente.

Se você não conseguir agregar valor por meio de informações e orientação de qualidade, a única coisa que resta para competir é o preço. Embora essa tenha sido uma estratégia bem-sucedida para o Walmart, ela não ajudará você a construir um negócio de dropshipping bem-sucedido.

2. Concentre-se em marketing e SEO

Vindo em segundo lugar para agregar valor como um fator chave de sucesso é ser capaz de direcionar o tráfego para seu novo site. O problema número 1 e a frustração que os novos comerciantes de comércio eletrônico enfrentam é a falta de tráfego para seus sites. Muitos comerciantes se escravizam por meses no site perfeito apenas para lançá-lo para um mundo que não tem ideia de que ele existe.

Marketing e direcionamento de tráfego são absolutamente essenciais para o sucesso do seu negócio e são difíceis de terceirizar bem, especialmente se você tiver um orçamento pequeno e estiver iniciando seu negócio. Você precisa tomar a iniciativa pessoal para desenvolver suas próprias habilidades de SEO, marketing, divulgação e postagem de convidados.

Isso é particularmente crucial durante os primeiros seis a 12 meses, quando ninguém sabe quem você é. Após o lançamento do seu site, você precisa dedicar pelo menos 75% do seu tempo em marketing, SEO e geração de tráfego por pelo menos quatro a seis meses – isso mesmo, quatro a seis meses. Depois de estabelecer uma base sólida de marketing, você pode reduzir e diminuir um pouco o trabalho realizado. Mas, no início, é impossível colocar muita ênfase no marketing.

Se você ainda não é um especialista em marketing ou SEO, os seguintes recursos e blogs são uma ótima maneira de começar:

Recursos de SEO

• Moz. Uma das comunidades de SEO mais populares online. guia para iniciantes em SEO é um recurso particularmente bom para quem está começando.
• Search Engine Land. Um blog de SEO extremamente prolífico, com dezenas de novos posts todos os dias.
• SEOBook. Um blog de SEO popular e o lar de uma comunidade privada paga para profissionais de SEO.
• Brainlabs. Esta agência de marketing e SEO tem um blog de alto nível e vários cursos e tutoriais de treinamento de alta qualidade, muitos dos quais são gratuitos.

Recursos de marketing

• Blog da HubSpot. Conselhos sobre tudo relacionado ao marketing de entrada, desde direcionar tráfego com e-mail até dicas de mídia social.
• O blog de Seth Godin. Conselhos sólidos de alto nível sobre marketing e construção de uma audiência.
• Copyblogger. Dicas de marketing de conteúdo com ênfase na redação de copywriting eficaz e atraente.
• Mixergia. Entrevistas com empreendedores de sucesso nas áreas de tecnologia e online. Não focado exclusivamente em marketing, mas muitas informações aplicáveis ​​para aspirantes a empreendedores, incluindo marketing e consultoria em estágio inicial.

Recursos de marketing de comércio eletrônico

• Shopify blog. Um blog de comércio eletrônico abrangente com postagens frequentes sobre como promover e comercializar efetivamente sua loja online.
• EcommerceFuel. Dicas de um empreendedor ativo de comércio eletrônico sobre como fundar, crescer e comercializar lojas online. Escrito especificamente para proprietários de lojas individuais e lojas menores.

3. Especialize-se

Quase todas as lojas de dropshipping de sucesso que encontramos têm uma coisa em comum: são especializadas em um determinado produto ou nicho. Quanto mais as lojas se especializam, mais bem-sucedidas elas tendem a ser.

Você não quer apenas vender mochilas. Você quer vender mochilas projetadas para viajantes de todo o mundo obcecados por equipamentos leves. Você não quer apenas vender equipamentos de câmeras de segurança. Você quer se concentrar em sistemas de segurança para postos de gasolina.

Muitos pensam que restringir seu foco limita sua base de clientes em potencial e lhes custará vendas. Exatamente o oposto é verdadeiro. A especialização permite que você se comunique de forma mais eficaz com seus clientes, se destaque mais facilmente da concorrência e concorra com um campo menor. Especializar-se raramente é uma má jogada a se fazer em um empreendimento de dropshipping.

Se você está lançando uma loja em um novo nicho, provavelmente não saberá em qual segmento de seus clientes focar, e tudo bem. Mas à medida que você ganha experiência com seus clientes, você deve identificar o segmento que é mais lucrativo e que permite agregar mais valor. Em seguida, tente posicionar sua empresa para focar exclusivamente nas necessidades e problemas desses clientes. Você ficará surpreso ao ver como suas taxas de conversão disparam, mesmo se você estiver cobrando um preço premium.

Lembre-se: se todos são seus clientes, ninguém é. A especialização torna mais fácil diferenciar-se, cobrar um preço premium e concentrar seus esforços de marketing de forma mais eficaz.

4. Tenha uma perspectiva de longo prazo

Construir um negócio de dropshipping é como construir qualquer outra coisa de valor: é preciso um nível significativo de compromisso e investimento ao longo do tempo. No entanto, por algum motivo, as pessoas assumem que podem construir uma renda passiva de seis dígitos com dropshipping após alguns meses de esforço em meio período. Não é assim que funciona.

Na realidade, levará pelo menos um ano para construir um negócio que gere uma renda média em tempo integral.

Também é importante entender que os primeiros meses são os mais difíceis. Você terá dúvidas, terá problemas com seu site e provavelmente terá um lançamento de site abaixo do esperado que gera zero vendas. Entenda que isso é normal. Roma não foi construída em um dia, e nem nenhum negócio de dropshipping bem-sucedido.

Se você se preparar mentalmente para um começo desafiador e não espera ficar rico da noite para o dia, será muito mais provável que permaneça com seu negócio até que ele se torne um sucesso.

5. Ofereça um serviço excepcional

A Internet sempre foi um lugar bastante transparente, mas a recente ascensão das mídias sociais tornou a reputação da sua empresa ainda mais importante para o seu sucesso online. Se você não tratar bem seus clientes, eles muitas vezes deixarão o mundo inteiro saber, incluindo muitos clientes em potencial.

O maior risco de atendimento ao cliente para os comerciantes de dropshipping é ter uma visão limitada dos lucros e perdas por pedido quando os problemas de atendimento dão errado. Conforme discutido em nosso guia de dropshipping da Amazon, é fundamental aceitar que o dropshipping pode ficar confuso, que você pagará para limpar algumas bagunças e que nem sempre deve tentar passar essas bagunças para o seu cliente. Se você não está perdendo dinheiro ocasionalmente em pedidos individuais para deixar os clientes satisfeitos, provavelmente não está prestando um serviço muito bom.

Ter clientes satisfeitos é a melhor forma de marketing. Como acontece em todos os negócios, é muito mais fácil fazer uma venda para um cliente satisfeito do que tentar convencer um novo cliente potencial a comprar. Se você tratar seus clientes excepcionalmente bem, é provável que eles divulguem e encaminhem outros do seu jeito. Com um serviço de alto nível, você pode construir um negócio em que os clientes recorrentes gerem grande parte de sua receita.

Tornar o atendimento ao cliente uma prioridade prepara seu negócio de dropshipping para o sucesso, portanto, certifique-se de que seja uma prioridade desde o início.

6. Não se prenda aos detalhes

Não se concentre muito nos detalhes. O nome da sua empresa, logotipo, tema ou serviço de email marketing não determinarão seu sucesso.

O que torna um negócio bem-sucedido são as coisas sobre as quais acabamos de falar: agregar valor, marketing, excelente atendimento ao cliente, especialização e compromisso de longo prazo. Ainda assim, novos comerciantes passarão semanas, às vezes meses, lutando para tomar uma decisão entre dois carrinhos de compras ou fornecedores. Esse é um tempo valioso melhor gasto desenvolvendo os aspectos centrais do negócio.

Faça sua pesquisa e tome uma decisão informada, mas não deixe que pequenas decisões o paralisem.

O passo mais importante para o sucesso do dropshipping

O passo mais importante – aquele que a maioria das pessoas nunca dá – é realmente começar a construir seu negócio de comércio eletrônico. Esta é a coisa mais difícil para a maioria das pessoas, geralmente devido ao medo e incerteza.

É um equívoco comum pensar que empreendedores bem-sucedidos têm uma certeza sólida sobre seus negócios desde o início. Quando você cavar um pouco mais fundo, descobrirá que a maioria tinha medos e reservas sobre como as coisas iriam acontecer. No entanto, eles seguiram em frente com seu plano, apesar dessas dúvidas.

Se você leva a sério a construção de seu próprio negócio de dropshipping, precisará fazer o mesmo. Faça sua pesquisa, avalie suas opções e, em seguida, avance com essa informação, apesar de seus medos e reservas. É o que os empreendedores fazem. Comece agora.