6 dicas para uma estratégia de anúncios dinâmicos do Facebook que aumenta suas vendas da Shopify

Como proprietário de uma loja da Shopify, você provavelmente gasta grande parte do seu orçamento e energia de marketing em otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mecanismos de pesquisa e marketing por e-mail.

Talvez você use o AdWords ou outro canal de pagamento por clique; e você dedica tempo e esforço ao Instagram?

Isso é ótimo. As melhores estratégias de marketing da Shopify são multicanais.

Mas você já considerou incluir anúncios de produtos dinâmicos do Facebook em sua estratégia da Shopify?

Os anúncios gráficos do Facebook se tornaram uma das principais estratégias de aquisição de clientes nos últimos anos. Eles não são apenas eficazes, mas também não consomem muito do seu tempo. Você pode configurá-los com um alto grau de automação que faz a maior parte do trabalho duro para você.

Shopify em si diz:

“A mídia social é onde as pessoas passam a maior parte do tempo online, e o Facebook é o mais popular…

Shopify aconselha especialmente o uso de anúncios do Facebook no que chama de estágios de “eficiência” ou “escalonamento” da propriedade da loja.

Isso significa que você está tentando expandir sua loja adquirindo mais dos tipos certos de clientes – em vez de simplesmente acostumar as pessoas à sua marca.

Inicialmente, você dimensiona sua loja por meio de campanhas publicitárias de baixo orçamento e, posteriormente, por meio de campanhas de orçamento mais alto (quando você conhece os canais mais eficazes).

A falha em seguir o momento certo para usar os anúncios do Shopify no Facebook é o motivo pelo qual alguns donos de lojas não estão obtendo um ótimo retorno de sua estratégia. Muitos tentam vender o cliente muito cedo no ciclo de aquisição – muitas vezes quando estão apenas começando a se familiarizar com a marca e ainda não estão prontos para comprar.

Então, como você deve configurar suas campanhas de anúncios no Facebook?

As seis dicas a seguir ajudam a esclarecer isso para qualquer iniciante nos anúncios dinâmicos do Facebook – ou qualquer dono de loja que ainda não esteja obtendo os resultados esperados.

Dica 1: Antes de começar, concentre-se nas métricas mais importantes

A métrica é muitas vezes onde acabamos; mas no caso dos anúncios do Facebook, vamos começar aqui porque é muito importante para a estratégia: para gerar um bom ROI, devemos saber o que estamos medindo desde o início.

Qualquer campanha de marketing que não mede leads e qualquer campanha de vendas que não mede conversões está destinada a deixar você com muitas perguntas sem resposta.

Seja claro em suas métricas desde o início para que você possa medir e ajustar campanhas rapidamente antes de desperdiçar dinheiro em publicidade.

As campanhas publicitárias combinam aspectos de marketing e vendas; então você deve procurar acompanhar o seguinte:

• TAXA DE CONVERSÃO: Esta é a métrica final, pois significa dólares no banco. Os anúncios dinâmicos do Facebook podem gerar MUITO dinheiro no banco se você acertar. Cada campanha publicitária será diferente em termos de conversão, mas aprenda com o que funcionou melhor e o que não funcionou – e ajuste o texto do anúncio ou as páginas de destino de acordo.
• IMPRESSÕES: números de impressões baixos significam que poucas pessoas estão vendo seus anúncios e você pode precisar ampliar seu mercado-alvo.
• TAXA DE CLIQUES (CTR): Se você tiver muitas impressões, mas uma CTR baixa, isso significa que seu anúncio não está funcionando em termos de cópia/design ou está segmentando as pessoas erradas.
• CUSTO POR CLIQUE (CPC): quanto custa cada clique? Isso dependerá do seu público-alvo, mas é importante saber porque afetará seu custo de aquisição de clientes.
• TAXA DE RECUPERAÇÃO: se as pessoas estiverem vendo seu anúncio, mas 'saltando' rapidamente para longe de sua página de destino, trabalhe para alinhar o texto do anúncio com o texto da página de destino.

Você vê como cada uma dessas métricas é a chave para o sucesso com os anúncios do Facebook? Acompanhe, meça e ajuste até começar a obter os resultados desejados.

Dica 2: configure exatamente o que você precisa para criar campanhas de anúncios dinâmicos

Antes que você possa começar a criar anúncios dinâmicos da sua loja da Shopify, o Facebook exige o seguinte de você:

• Crie a página do Facebook da sua própria marca – faça isso aqui.
• Abra uma conta do Facebook Business Manager aqui.
• Crie uma conta do Facebook Ad com seu cartão de crédito conectado – saiba como fazer isso aqui.
• Crie um pixel do Facebook – um pedaço de código que você coloca em seu site, ajudando você a rastrear conversões, otimizar suas campanhas e fazer remarketing para leads. Aprenda a criar isso aqui.

Em seguida, você precisará instalar o pixel do Facebook em sua loja Shopify. Você faz isso copiando e colando sua ID de pixel no campo de formulário em PREFERÊNCIAS em sua loja da Shopify.

Em seguida, você precisa criar um catálogo de produtos. Para isso, primeiro você precisará de um feed de produtos. Você pode usar o aplicativo Product Feed simples de seguir da Flexify . É gratuito e funciona bem, especialmente para lojas menores do Shopify.

Para criar seu catálogo de produtos, acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook, abra o menu e selecione Catálogos em Ativos. Então siga as instruções.

Você está pronto para começar a configurar anúncios dinâmicos que redirecionam seus clientes na seção Gerenciador de Anúncios.

Dica 3: configure anúncios com base em acionadores de eventos específicos

É aqui que começamos a ver a verdadeira beleza dos anúncios do Facebook em ação.

Lembre-se, o objetivo é segmentar pessoas que já estejam familiarizadas em algum grau com sua marca e que tenham uma necessidade ou desejo pelo que você oferece .

Não vamos assustá-los com anúncios excessivamente agressivos que não são relevantes para eles; objetivo obter as mensagens de compra certas na frente de pessoas que estão procurando exatamente o que você oferece.

Como você faz isso?

Você baseia seus anúncios em ações específicas que os compradores realizam no site. Então, quando um cliente ou cliente em potencial:

• Visualiza o conteúdo
• Adiciona um item ou itens ao carrinho de compras; ou
• Faz uma compra

…você então apresenta um anúncio que é acionado pela ação.

Para fazer isso, você precisará rastrear quando as pessoas realizam essas ações colando o código de rastreamento do DPA apropriado nos arquivos de código do site da Shopify apropriados e, em seguida, acionar os anúncios certos em resposta.

Isso fica um pouco técnico – peça ao seu desenvolvedor web para lidar com isso, se você não tiver certeza.

Ao fazer isso, os anúncios são moldados exclusivamente para o comportamento do comprador: altamente segmentados e com maior probabilidade de resultar em conversões.

Dica 4: execute campanhas de retargeting para clientes 'perdidos'

Os anúncios do Facebook se destacam com o remarketing para clientes que já demonstraram interesse em comprar – mas que ainda não transformaram esse interesse em uma venda.

A jornada do seu cliente pode não ser tão simples quanto ir de A (teclado) para B (comprar na sua loja). Pode ser de A para B, depois para C, D, E e Z... antes de voltar para B.

Seu retargeting pode ajudar os clientes a fazer essa jornada de retorno para B e garantir que eles não comprem de Z!

Isso é facilitado usando os dados de rastreamento de pixel do Facebook. A beleza disso é que permite que você seja realmente específico com sua segmentação.

Então, se alguém abandonou seu carrinho de compras contendo uma camiseta azul com bolinhas vermelhas, é exatamente isso que você pode mostrar em seu anúncio – com alguma cópia apropriada para seduzi-los a clicar de volta para comprar; se outro comprador incluiu um pijama rosa em sua lista de desejos, que tal mostrar isso em um anúncio no Facebook?

Estes são clientes quentes que estão prontos para comprar. Você definitivamente não quer que eles saiam silenciosamente pela noite, a menos que estejam vestindo seus novos pijamas rosa.

Redirecionar com anúncios personalizados e dinâmicos dessa forma é uma oportunidade imperdível para os lojistas da Shopify.

Dica 5: Otimize seus anúncios para o sucesso

Para começar a aproveitar os resultados mágicos que os anúncios dinâmicos do Facebook podem oferecer, otimize seus anúncios – como em todas as boas estratégias de marketing de comércio eletrônico .

Há algumas dicas aqui que podem fazer com que seus anúncios funcionem melhor para você:

• Certifique-se de separar os segmentos de comportamento Adicionar ao carrinho e Visualizar – crie anúncios exclusivos para ambos os grupos: não tente pegar tudo com um único tipo de anúncio de retargeting para esses visitantes; as pessoas que visualizam um produto geralmente precisam de mais informações sobre ele e têm uma intenção de compra menor do que aquelas que o adicionaram ao carrinho nos últimos 14 a 28 dias.
• Não incomode as pessoas com seus anúncios – você as perderá completamente. Isso significa tomar medidas para controlar a frequência dos anúncios. Qualquer coisa acima de uma impressão por dia é provavelmente demais.
• Passe algum tempo atualizando sua cópia do anúncio – embora haja várias coisas que precisam se unir em uma campanha publicitária bem-sucedida, sua cópia do anúncio é o maior fator. Adicionar novos conteúdos com base na época do ano, eventos significativos ou simplesmente adicionar alguns emojis pode fazer maravilhas para os níveis de engajamento.

Dica 6: use o vídeo para dar vida aos seus anúncios

Desde meados de 2017, a plataforma de anúncios dinâmicos do Facebook oferece suporte a vídeos e anúncios estáticos.

Por que isso é importante – e por que você deveria usar vídeo? Bem, principalmente porque funciona – especialmente com mercados-alvo mais jovens. Seu formato de mídia preferido é o vídeo.

O vídeo se destaca pelo movimento e, em muitos casos, é uma forma mais eficaz de demonstrar toda a gama de recursos e possibilidades dos produtos do que imagens estáticas.

De acordo com a própria divisão IQ do Facebook, quase um terço de seus compradores móveis preferem descobrir produtos por meio de vídeos.

Se você quiser começar a usar vídeo em seus anúncios dinâmicos, nunca foi tão fácil. Basta usar seu smartphone para gravar vídeos de itens em seu catálogo de produtos, editando e adicionando efeitos com aplicativos, se necessário.

Aqui estão algumas outras dicas rápidas:

• Ao enviar seu vídeo para o Facebook (em vez de simplesmente vincular a ele), ele é exibido em toda a largura do feed de notícias e pode ser reproduzido automaticamente
• Crie seu vídeo para visualização móvel com formato quadrado ou vertical – para ocupar mais espaço na tela
• Mantenha-o curto e concentre-se em chamar a atenção cedo: os períodos de atenção são curtos
• Adicione texto aos seus vídeos para que muitas pessoas assistam com o telefone no modo silencioso

Aumente o ROI sem aumentar a carga de trabalho

As dicas acima fornecem a munição para usar os anúncios dinâmicos do Facebook para segmentar as pessoas certas no momento certo.

Depois de direcionar tráfego suficiente para sua loja com estratégias de aquisição de clientes e reconhecimento de marca e começar a rastrear suas ações, comece a redirecionar diferentes segmentos de clientes com base em seu comportamento específico em sua loja.

É quando você verá os maiores retornos de seus anúncios do Facebook.

E, acredite ou não, tivemos clientes que geraram um ROI de 2.000 por cento de suas campanhas publicitárias.

Tudo isso mantendo a carga de trabalho real ao mínimo.

Uma das grandes belezas dos anúncios dinâmicos do Facebook é a capacidade de automatizar grande parte do processo de anúncios. Essencialmente, você pode fazer o trabalho uma vez e obter anúncios segmentados e personalizados com desempenho sem nenhum trabalho extra pesado de sua parte.

É como ter seu próprio agente de vendas pessoal trabalhando 24 horas por dia para colocar seus produtos na frente das pessoas que vão comprar, com preços e disponibilidade atualizados.

Sente-se e aproveite as receitas extras.