Mix de marketing da Dyson (4Ps) e estratégia
Publicados: 2023-07-13A estrutura do mix de marketing da Dyson ajudou a empresa de tecnologia a criar um plano de marketing e uma estratégia de marca Dyson viável com base em uma pesquisa de mercado completa e diferentes fatores econômicos para atingir consumidores abastados, aumentar as vendas e obter uma participação de mercado maior no mercado-alvo de eletrodomésticos.
O planejamento estratégico envolvido na criação do plano e das táticas de marketing da Dyson foi imenso, pois a empresa de Sir James Dyson quer vencer a maioria dos concorrentes, especialmente as marcas estabelecidas, bem como outras marcas em seu próprio jogo por meio de produtos de qualidade, novas tecnologias e designs inovadores. .
Hoje, o sucesso da Dyson depende de seus elementos de mix de marketing que se concentram em produtos de qualidade, recursos inovadores, inovação de produtos, designs inovadores, novas tecnologias, gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento de marca, e-marketing, estratégia de distribuição de produtos Dyson, estratégia de preços, marketing digital, social influenciadores de mídia e marketing de mídia social para atingir os objetivos de negócios e tornar a empresa uma das forças motrizes em novos mercados e outros mercados, como o mercado de purificadores de ar, secadores de cabelo e aspiradores de pó.
Índice
Sobre Dyson
- País: Com sede em Cingapura
- País de Origem: Reino Unido
- Fundador: Sir James Dyson
- Fundação: 1991 no Reino Unido
- Sede: St. James Power Station, Harbourfront, Singapura
- Funcionários da Dyson em 2023: 14.000
- Receita anual em 2023: 6,5 bilhões de euros
- Lucro Líquido em 2023: 1,3 bilhão de euros
- Valor de mercado em 2023: 20 bilhões de dólares
A Dyson Limited, com sede em Cingapura, é originalmente uma empresa do Reino Unido que se mudou do Reino Unido para Cingapura no ano de 2019. É uma empresa multinacional de tecnologia fundada por Sir James Dyson associada à indústria de eletrodomésticos.
A Dyson Company iniciou sua jornada no mercado de eletrodomésticos com o aspirador Dyson e com o tempo aumentou sua presença no mercado global para incluir vários outros produtos.
Hoje, a Dyson é uma das marcas estabelecidas nos mercados globais que projeta e fabrica vários eletrodomésticos, como aspiradores de pó (aspirador sem fio e aspirador sem saco), aquecedores, secadores de cabelo, ventiladores sem lâmina, energia da bateria, luzes LED, Dyson Airwrap, secadores e purificadores de ar.
Os produtos da Dyson Company foram desenvolvidos com a ajuda de equipes internas e de pesquisa de mercado nos departamentos de marketing e pesquisa. As políticas de negócios são um crédito para o fundador da empresa, Sir James Dyson, que também atuou como engenheiro-chefe da empresa.
Mercado Alvo: Mix de Marketing da Dyson Company
O mix de marketing da Dyson Company criou um plano de marketing e uma estratégia de marca que ajudará o departamento de marketing a atingir seu mercado-alvo. A empresa se posicionou como uma marca premium no ramo de eletrodomésticos e tem como público-alvo os grupos de renda média e consumidores abastados.
A Dyson visa clientes tecnologicamente estimulados entre a faixa etária de 25 a 35 anos que procuram aparelhos domésticos de alta qualidade, como aspiradores de pó, aquecedores, secadores de cabelo, ventiladores sem lâmina, energia da bateria, luzes LED, Dyson Airwrap, secadores de mãos e purificadores de ar para sua conveniência.
Com Dyson Airwrap, a empresa de tecnologia tem como alvo mulheres com todos os tipos de cabelo e com o aspirador Dyson famílias ocupadas com crianças pequenas, idosos, profissionais que trabalham, locais comerciais, donos de animais de estimação e indivíduos solteiros que não têm tempo ou inclinação para fazer o tarefas domésticas.
A Dyson está se esforçando para atrair novos mercados com seus produtos empresariais tecnologicamente avançados, designs modernos e desempenhos poderosos. A empresa posicionou-se como uma das marcas consolidadas no mercado de eletrodomésticos, especialmente no mercado de aspiradores de pó em comparação com outras marcas e continua a visar outros mercados além dos novos mercados do setor.
Estratégia de marketing e mix de marketing da Dyson (4Ps)
A estratégia de marketing da Dyson alinha os dois fatores: a pesquisa de mercado e os elementos do mix de marketing para focar nos produtos da Dyson, novas tecnologias, designs inovadores, inovação de produtos, gerenciamento de marca, estratégia de branding, fatores econômicos, gerenciamento da cadeia de suprimentos, distribuição de produtos, estratégia de preços , e marketing, marketing digital, influenciadores de mídia social, marketing de mídia social e mix promocional.
Isso ocorre porque hoje a Dyson pretende criar um plano de marketing que ajudará a ganhar uma melhor participação no mercado de eletrodomésticos, especialmente em outros mercados, como o mercado de aspiradores de pó e, claro, novos mercados e mercados-alvo.
A maioria dos concorrentes são marcas estabelecidas com uma participação de mercado justa e base de clientes no mercado global, portanto, é por isso que o departamento de marketing da Dyson visa atingir consumidores abastados por meio de seu forte plano de marketing e estratégia de marketing, para que possa criar um alto reconhecimento de marca, aumentar vendas, aumentar sua participação no mercado e obter uma vantagem competitiva sobre outras marcas.
Estratégia de produto da Dyson
Hoje a empresa Dyson é um dos nomes de destaque no mercado de eletrodomésticos. A empresa fabrica e projeta eletrodomésticos como aspiradores de pó (aspiradores sem fio e sem saco, etc.), secadores de cabelo, aquecedores, ventiladores sem pás, luzes LED, bateria, secadores de mãos e purificadores de ar.
A proposta de valor da Dyson Company é baseada na inovação do produto, qualidade do produto, características do produto, confiança na energia da bateria, design e capacidade tecnológica.
A empresa Dyson é conhecida por seus principais projetos de pesquisa em aspiradores de pó robóticos. Em 2016 e 2021, Dyson lançou o 360 Eye e o 360 Heurist, respectivamente. A empresa Dyson gastou muito em investigação e pesquisa de acionamentos e motores digitais Dyson de próxima geração.
Em 2019, a Dyson anunciou que fabricaria e projetaria veículos elétricos, mas depois abandonou a ideia. No ano de 2020, a Dyson apresentou o N526, um protótipo EV que está exposto na sede da empresa.
O sucesso da Dyson depende em grande parte de sua estratégia de produto, linha de produtos, dependência de energia de bateria em vez de energia elétrica codificada e da qualidade dos produtos fabricados e projetados pela empresa.
A maioria dos concorrentes no mercado de eletrodomésticos vende os mesmos produtos como aspiradores de pó ou purificadores de ar, etc. É por isso que a estratégia de marketing da Dyson se concentra na inovação de produtos para que outras marcas não possam copiar os recursos e designs inovadores de seus produtos de qualidade rapidamente.
Mistura de produtos Dyson
A Dyson é uma das marcas estabelecidas no mercado de eletrodomésticos que consolidou sua posição com a ajuda de produtos inovadores da empresa. A singularidade de um produto é atribuída ao recurso inovador que reflete sua competência central. O recurso inovador do aspirador sem saco Dyson o torna um dos produtos mais procurados da empresa Dyson.
Os produtos da Dyson Company na estratégia de marketing e mix de marketing da Dyson incluem:
aspirador de pó Dyson
Os produtos da Dyson no segmento de aspiradores Dyson da estratégia de mix de marketing incluem aspiradores com fio, para piso duro e sem fio, juntamente com acessórios, peças e baterias para os aspiradores de pó. O aspirador Dyson com sua característica inovadora de poderosa sucção ajuda na limpeza rápida de qualquer espaço. Alguns dos aspiradores de pó proeminentes da empresa Dyson são –
- ASPIRADOR SEM FIO DYSON V15 DETECT ABSOLUTO
- ASPIRADOR DE PISO DURO DYSON OMNI-GLIDE
- BALL ANIMAL 3 ASPIRADOR COMPLETO
- ACESSÓRIOS PARA ASPIRADORES – MANGUEIRA DE EXTENSÃO, SUPORTES DE ASPIRADORES ETC.
Cuidado capilar
Os produtos da Dyson no segmento de cuidados com os cabelos da estratégia de mix de marketing incluem secador de cabelo, modelador de cabelo, alisador de cabelo, acessórios para tratamento de cabelo e guias de estilo de cabelo. A Dyson lançou a tecnologia de cuidados com os cabelos para fornecer aos consumidores proteção adequada contra danos causados pelo calor. O Dyson Airwrap é o único modelador múltiplo que esconde, molda e enrola os cabelos rebeldes com o uso do Efeito Coanda em vez do calor extremo.
- SECADOR DE CABELO DYSON SUPERSONIC EDIÇÃO PROFISSIONAL
- DYSON AIRWRAP MULTI-STYLER COMPLETO LONGO
- ALISADOR DYSON CORRALE STYLER
- DYSON AIRWRAP ATTACHMENT ATTACHMENT COMPLETE LONG
purificador de ar Dyson
Os produtos da Dyson no segmento Dyson Air Purifier da estratégia de mix de marketing incluem filtros purificadores, purificador de ar + calor, purificador de ar + umidificador e purificador de ar.
- PURIFICADOR DE AR DYSON COOL FORMALDEÍDO TP09 (NÍQUEL/OURO)
- DYSON PURE HOT + COOL HP01 AQUECEDOR DE PURIFICAÇÃO + VENTILADOR (PRETO/NÍQUEL)
- 360 COMBI GLASS HEPA + FILTRO PURIFICADOR DE AR DE CARBONO
Fones de ouvido
Os produtos da Dyson no segmento de fones de ouvido da estratégia de mix de marketing incluem fones de ouvido feitos com tecnologia de ponta. Os produtos da empresa com bateria estendida são projetados para fornecer recursos avançados de cancelamento de ruído e baixa distorção de som.
- ÁUDIO PURO DYSON
Iluminação
Os produtos da Dyson no segmento de iluminação Dyson da estratégia de mix de marketing incluem luminárias de mesa e luminárias de chão. Os produtos da empresa são projetados para oferecer suporte ao desempenho de tarefas com a tecnologia Heat Pipe, para que os clientes possam obter os melhores produtos possíveis.
- LÂMPADA DE PISO DYSON SOLARCYCLE MORPH
- LÂMPADA DE MESA DYSON SOLARCYCLE MORPH
- LÂMPADA DE MESA DYSON LIGHTCYCLE
Coloque a estratégia no mix de marketing da Dyson
A James Dyson Company foi estabelecida principalmente no Reino Unido, mas mudou sua base do Reino Unido para Cingapura após 28 anos. Atualmente, sua base de operações e sede não estão mais no Reino Unido, mas em Cingapura. A empresa de tecnologia também estabeleceu centros para as equipes de design, engenharia, pesquisa primária e pesquisa de mercado na própria Cingapura.
O sucesso da Dyson depende em grande parte de um forte plano de marketing e estratégia de marca e é por isso que a empresa conduz operações avançadas de fabricação comercial, bem como de gerenciamento da cadeia de suprimentos a partir de sua própria sede.
A empresa Dyson fabricava máquinas de lavar e aspiradores em Malmesbury, Reino Unido, até 2002, quando a produção do aspirador Dyson foi transferida para a Malásia. Em 2004, a empresa de tecnologia formou uma parceria com o Meiban Group Ltd e transferiu a produção para a Malásia para economizar custos.
No ano de 2007, a Dyson Company firmou uma parceria com a VS Industry Bhd para que a empresa pudesse assumir um papel ativo na gestão da cadeia de suprimentos desde o fornecimento, matérias-primas, produção, distribuição e fornecimento de produtos acabados para os mercados globais da Dyson como a América, Japão, Reino Unido, etc.
No ano de 2009, a SKP Resources Bhd tornou-se o fabricante contratado da empresa Dyson, fornecendo um aspirador de pó vertical. Até o primeiro secador de cabelo Dyson foi fabricado pela SKP.
No ano de 2013, Dyson lançou uma fábrica em Tuas, Cingapura para a fabricação de motores digitais. Desde então, a fábrica produz anualmente 11 milhões de unidades de motores digitais.
No ano de 2017, a empresa Dyson abriu um novo campus de tecnologia em Wiltshire, Reino Unido, como um centro de pesquisa principal que se concentrará em robótica e tecnologias de bateria.
A estratégia de marketing da Dyson garante que haja uma estratégia de distribuição clara para que os produtos acabados cheguem rapidamente aos clientes finais. A marca possui uma equipe adequada de gerenciamento da cadeia de suprimentos para que todos os elementos da cadeia de suprimentos funcionem de maneira eficaz.
A rede de distribuição de produtos e cadeia de suprimentos inclui –
Lojas físicas ou de varejo
A estratégia de marketing distribui os produtos Dyson aos consumidores com a ajuda de lojas de varejo. São lojas físicas localizadas em locais estratégicos para garantir a máxima presença dos clientes. Os produtos da Dyson também estão disponíveis em todos os pontos de venda físicos que oferecem produtos de diversas marcas. Os consumidores podem visitar as lojas de varejo de sua escolha e comprar produtos da empresa.
Lojas Virtuais
Os consumidores podem comprar os produtos da Dyson por meio do site da empresa, bem como de outros portais de compras, como Amazon e Flipkart, que vendem produtos da Dyson no mercado global.
Estratégia de preços da Dyson
A estratégia de marketing da Dyson percebeu a importância de um plano de preços adequado que se alinhe com os produtos da empresa para gerar vendas e receitas.
O negócio de aspiradores é o segmento mais lucrativo para a empresa James Dyson, pois a maior parte das receitas é esperada da venda de diferentes tipos de aspiradores, como aspiradores sem fio e aspiradores sem saco. Isso se deve aos aspiradores de qualidade com recursos e designs inovadores que estão em alta demanda nos mercados globais.
O próximo negócio mais lucrativo depois do segmento de negócios de vácuo da empresa de eletrodomésticos é o segmento de secadores de cabelo, seguido pelo purificador de ar Dyson e pelo negócio Dyson Airwrap.
O preço é o elemento mais importante do mix de marketing, pois uma estratégia de preços eficaz levará ao aumento das vendas e, por fim, aos lucros mais altos. Os clientes veem a estratégia de preços como valor, enquanto uma empresa a vê como um meio para gerar receitas. Torna-se duplamente importante adotar uma estratégia de precificação que alinhe os interesses do negócio e dos clientes.
Os produtos Dyson, como o aspirador de pó e o Dyson Airwrap, são alguns dos melhores do mercado em termos de qualidade, recursos, inovação e tecnologia. O mercado-alvo da empresa é a classe média alta e os consumidores abastados que desejam boa qualidade, independentemente dos preços altos.
A estratégia de marketing da Dyson adotou a seguinte estratégia de preços para todos os produtos Dyson nos mercados globais.
Estratégia de preços premium
O preço do elemento do mix de marketing da Dyson desempenha um papel importante no plano de marketing da empresa, pois a marca se apresenta como uma marca premium para seu mercado-alvo. A empresa tem conseguido adotar e manter a estratégia de preços premium para todos os produtos da empresa. O preço premium mostra aos clientes que o valor dos produtos está no lado mais alto, e esse é um dos principais motivos para maiores lucros desde que a empresa foi estabelecida.
Estratégia Promocional da Dyson
O mix de marketing e a estratégia de marketing da empresa Dyson criaram um plano de marketing que se concentra principalmente em dois fatores: publicidade boca a boca e marketing digital.
A empresa Dyson também usou outras ferramentas promocionais como a James Dyson Foundation, James Dyson Awards, marketing de mídia social, influenciadores de mídia social e campanhas publicitárias para promover os produtos Dyson em novos mercados, bem como em outros mercados, obter uma vantagem competitiva sobre a maioria dos concorrentes, aumentar sua participação no mercado global e aumentar o conhecimento da marca entre os consumidores abastados.
As diferentes ferramentas promocionais adotadas por meio da estratégia de marketing da Dyson incluem:
Publicidade Boca a Boca
A empresa Dyson se concentra em fornecer a melhor experiência ao cliente por meio de seus produtos qualitativos, para que os clientes satisfeitos se tornem embaixadores da marca e espalhem críticas positivas sobre o produto por meio do boca a boca.
Marketing digital
A Dyson, como outras marcas, se esforçou muito em sua estratégia digital para aumentar a visibilidade da marca no mercado-alvo. A empresa conta com a ajuda de sites de mídia social para postar conteúdo relativo. A estratégia de marketing digital garante melhor engajamento do cliente e maior visibilidade da marca no mercado global.
Influenciadores de mídia social
Os influenciadores de mídia social têm muitos seguidores que estão prontos para comprar por recomendação deles. Mira Rajput e Masaba Gupta são influenciadores de mídia social proeminentes que foram vistos com o purificador de ar Dyson, promovendo assim a marca Dyson e o produto purificador de ar Dyson.
Serviço pós-venda
A Dyson Company sempre confiou na criação de produtos de qualidade que outras marcas teriam dificuldade em igualar. Além de produtos de alta qualidade, o departamento de marketing da marca oferece serviço pós-venda por meio de seus negócios online e pontos de venda. Por exemplo, o aspirador sem fio, assim como o segmento de aspirador sem saco, mostra aos clientes uma maneira conveniente de limpar suas casas ou escritórios e como ambos os aspiradores podem ser usados para limpar espaços de difícil acesso
Fundação James Dyson
Dyson lançou The James Dyson Foundation, um fundo de caridade para apoiar as atividades de CSR da empresa. A Fundação James Dyson oferece bolsas de estudo e subsídios para aspirantes a engenheiros. Dyson lançou o Prêmio James Dyson de engenharia de design para estudantes internacionais. Também é administrado pela James Dyson Foundation, que entrega os prêmios aos alunos e à universidade a que pertencem.
Campanhas Digitais
Dyson Pure Cool
A campanha publicitária “Dyson Pure Cool” foi um grande sucesso de marketing digital para a marca de purificadores de ar, pois resultou em vendas muito altas.
Aspirador de pó
A campanha publicitária “Vacuum Cleaner” publicada em mídia impressa pela Miami Ad School em 2018 conseguiu acertar todas as notas para promover os produtos da marca.
Principais conclusões da estratégia de marketing e mix de marketing da Dyson
As principais conclusões do mix de marketing e da estratégia de marketing da Dyson são
- Foco em inovação de produtos e linhas de produtos
- Garanta uma estratégia de marca e um plano de marketing concisos
- Crie uma estratégia promocional robusta
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