8 Exemplos de marketing por e-mail de comércio eletrônico para ajudar a aumentar suas vendas
Publicados: 2020-12-09Se você acha que o marketing por email está morto, pense novamente.
Elaborar campanhas de marketing por e-mail é importante, especialmente no comércio eletrônico. Isso porque a forma de enquadrar seu conteúdo é essencial para transformar um destinatário em clientes pagantes.
Conforme você aumenta sua lista de e-mail, o envio de boletins informativos bem selecionados é crucial para envolver seus leitores e assinantes. Seria melhor se você também enviasse mensagens personalizadas no local. Você pode optar por contratar um codificador ou especialista em marketing por e-mail, se não for um especialista em tecnologia.
Se você está procurando inspiração para sua próxima campanha de e-mail, aqui estão dez exemplos que você pode usar para promover sua loja online:
1. E-mail de boas-vindas
Às vezes, você só tem uma chance e deve criar uma excelente primeira impressão.
Se o seu e-mail de boas-vindas a um novo assinante não for tão memorável, o resto de suas campanhas de acompanhamento também não importarão.
Sem dúvida, um e-mail de boas-vindas desempenha um papel fundamental em seu repertório.
Idealmente, a função do seu e-mail de boas-vindas é agradecer ao novo assinante por se juntar à sua lista, bem como definir a expectativa do que está por vir. Se você fizer isso corretamente, simplificará todo o seu processo de vendas.
Você também pode recompensar novos assinantes por se inscreverem, fornecendo a eles um código de desconto em seu e-mail de boas-vindas.
2. Obrigado e-mail
Freqüentemente, percebemos que não estamos agradecendo o suficiente.
Na VoyMedia Marketing Agency NYC, sempre dizemos aos clientes que há mais em agradecer aos clientes por sua compra. Trata-se de reconhecer que eles são o motivo pelo qual seu negócio está prosperando.
De vez em quando, você pode escrever com toda a sinceridade e aproveitar o tempo para agradecer às pessoas por ajudarem no que você faz uma realidade.
Embora seja tão fácil se envolver com os assuntos do dia-a-dia de sua empresa, agradecer a seus clientes costuma ser uma grande ajuda.
3. Novo email de produto
Você está animado para lançar um novo produto em sua empresa?
Ao apresentar um novo produto, o importante é criar entusiasmo e garantir que seus clientes sejam atraídos para o que você tem a oferecer.
Além disso, sempre que houver um novo produto chegando, avise os assinantes. Essa é provavelmente uma das principais razões pelas quais eles se inscreveram.
Os e-mails de novos produtos geralmente funcionam com pessoas que desejam possuir o produto ou item mais recente. Usando ferramentas de análise, você pode identificar seu público-alvo e executar uma campanha especificamente direcionada para eles.
4. Email de presente de aniversário
Os aniversários estão frequentemente associados à oferta de presentes. Portanto, ao enviar e-mails de presente de aniversário, você deve oferecer aos assinantes algo que eles não poderiam deixar passar.
Isso pode ser na forma de um acordo especial, um presente gratuito ou uma oferta. Porque quem não gostaria de ganhar um desconto ao comprar algo?
Idealmente, as pessoas podem usá-los online ou na loja. Deve ser fácil de resgatar também.
Enviar esses e-mails de aniversário não só faz com que seus clientes se sintam apreciados. Isso também os incentivará a passar mais tempo em sua loja.
5. Email de abandono do carrinho
De acordo com dados do Baymard Institute, 69 por cento abandonam carrinhos, com 61% citando que os custos de envio são o principal motivo.
Já é um dado adquirido que você não pode converter pessoas que abandonaram seus carrinhos. No entanto, você pode fazer um esforço perguntando a eles por que não concluíram o pedido em primeiro lugar, pedindo seus comentários.
Ao aprender com isso, você saberá o que fazer no seu processo de checkout no futuro.
6. Email de desconto
De acordo com dados da VWO, 72% dos compradores da geração Y estão abertos ao retargeting por meio de descontos.
Além disso, muitos compradores provavelmente comprarão produtos que abandonaram anteriormente se você lhes der descontos.
Mas os descontos são úteis e você ainda precisa criar o equilíbrio perfeito.
Se você fizer isso com muita frequência, seus lucros cairão. Se você fizer muito pouco, corre o risco de direcionar os clientes para outro concorrente.
É por isso que você deve oferecer descontos apenas para assinantes que tendem a se envolver em suas campanhas. São pessoas que geralmente clicam em links, abrem e-mails e assim por diante.
7. Email de confirmação do pedido
Depois de analisar mais de 100.000 recibos de e-mail, a Conversio descobriu que os e-mails de confirmação de pedido permitem que as lojas de e-commerce ganhem uma receita extra de $ 0,25.
Embora possa não parecer muito no início, você pode tentar fazer as contas. Para cada 100 e-mails que enviar, você estará ganhando $ 25 de receita extra para o seu negócio com o mínimo de esforço.
Isso não é ruim para um e-mail automático.
Além de impulsionar suas vendas, os e-mails de confirmação de pedido também são uma maneira fantástica de definir as expectativas dos clientes. Por exemplo, você pode enviar a seus clientes um vídeo explicativo para explicar o processo de entrega no e-mail de confirmação do pedido.
Pense nesses e-mails de confirmação como mais do que apenas recibos que você envia digitalmente. Também é uma ótima maneira de lembrar aos clientes que comprar de você geralmente é a decisão certa.
8. E-mail de upsell
Provavelmente, você já ouviu falar sobre upsell. Como o nome indica, o upselling está preparado para convencer um cliente que comprou recentemente em sua loja a obter uma versão mais atualizada de seu produto.
Um dos principais motivos pelos quais os e-mails de upsell funcionam tão bem é que os clientes com maior probabilidade de confiar em sua marca responderão melhor às suas recomendações.
Aqui estão algumas dicas sobre como fazer campanhas de e-mail de upsell bem-sucedidas:
- Certifique-se de que é fácil atualizar: Se você vende produtos que exigem recarga, você precisa enviar um e-mail de lembrete que inclui ofertas para impulsionar.
- Mostre os benefícios: as pessoas querem saber quais serviços podem obter gastando alguns dólares a mais.
- Alavancagem no ímpeto de compra: é provável que, quando um cliente compra de você, você já tenha a atenção dele. É por isso que você pode enviar e-mails de confirmação com uma peculiaridade, como destacar outros produtos.
Quando se trata de marketing por e-mail, geralmente é difícil descobrir como começar. Felizmente, é um canal sobre o qual você tem controle total. E, quando bem feito, o marketing por email pode ajudá-lo a aumentar suas vendas e receita.