Melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico para impulsionar as vendas em 2021

Você sabia que as vendas no varejo de comércio eletrônico devem crescer até US $ 6,54 trilhões em 2022?

Para obter uma fatia desse bolo, as empresas que vendem online são obrigadas a usar as melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico para competir com outras marcas no mercado e se destacar.

Este é o seu guia para as táticas comprovadas de marketing de comércio eletrônico que impulsionam as vendas em 2021.

O que é marketing de comércio eletrônico?

O marketing de comércio eletrônico é o processo de promoção de sua loja online e produtos por meio de uma variedade de canais de marketing.

Dependendo do estágio do funil de vendas em que seu público se encontra, seus objetivos podem ser diferentes.

Assim, você pode querer incorporar táticas de marketing de comércio eletrônico para:

• Gerar conhecimento da marca
• Eduque os consumidores sobre um novo produto
• Aumente o tráfego
• Aumente o número de clientes em potencial
• Converta mais leads
• Aumente o número de vendas
• E mais

O mercado de comércio eletrônico é um dos mais competitivos. E esse tipo de marketing é a chave para atingir seus objetivos e superar seus concorrentes.

Aqui estão as melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico que você deve implementar para impulsionar suas vendas em 2021:

7 melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico para mais vendas em 2021

Estas são algumas das melhores estratégias para impulsionar suas vendas online neste ano. Cada estratégia é apoiada por pesquisas, então você pode começar a usá-las com confiança a partir de hoje:

Estratégia # 1: conteúdo exclusivo e de alta qualidade como método poderoso e de baixo custo para geração de leads

O objetivo principal de usar uma estratégia de marketing de comércio eletrônico de conteúdo é educar clientes em potencial sobre seus produtos ou serviços e gerar reconhecimento de marca.

No entanto, compartilhar postagens de blog, fotos, vídeos e infográficos exclusivos e de alta qualidade em várias plataformas também pode envolver seus clientes em potencial com sua marca.

O conteúdo é um produto em si. E, como tal, visa chamar a atenção.

Depois de fornecer ao seu público algo valioso, você criará um relacionamento significativo que resultará em um aumento de tráfego.

Portanto, certifique-se de fornecer guias úteis aos seus leads, responder suas perguntas, falar sobre seus maiores problemas, etc.

Por exemplo, se você vende alimentos saudáveis, pode postar conteúdo sobre nutrição, dar dicas para perder peso, falar sobre os diferentes tipos de corpo e muito mais.

Assim que os consumidores encontrarem algo significativo, eles estabelecerão uma conexão com sua marca, o que resultará em maior geração de leads e conversões.

Para implementar esta estratégia de marketing de comércio eletrônico:

• Pense em que tipo de conteúdo você deseja criar
• Leve em consideração as necessidades do seu público
• Use a linguagem do seu mercado-alvo
• Foco na experiência do usuário
• Incorpore recursos visuais
• Distribua seu conteúdo em vários canais

De qualquer forma, seu conteúdo deve ser único e de alta qualidade. Portanto, use apenas o conteúdo da sua competição como inspiração. Nunca os copie porque os consumidores querem ver algo autêntico.

Estratégia nº 2: Retargeting continua sendo uma das táticas mais eficazes de marketing de comércio eletrônico

69,57 % dos carrinhos de compras online são abandonados. (Instituto Baymard)

Embora os consumidores mostrem interesse em seus produtos, pode haver vários motivos pelos quais eles nunca concluem suas compras.

Quer seja o preço alto ou o custo de envio, o retargeting é uma das melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico a se implementar para fazer seus leads retornarem à sua loja e comprarem o que você vende.

Essa é uma das táticas mais simples de marketing de comércio eletrônico que inclui a veiculação de anúncios de retargeting em diferentes plataformas.

Com a ajuda da IA, você pode entender no que certos clientes em potencial estão interessados.

Em seguida, você cria um anúncio personalizado que é executado em vários canais para lembrá-los de sua marca e produtos, bem como para arrastá-los de volta para o processo de checkout.

Estratégia nº 3: e-mails personalizados ajudam a recuperar seus compradores on-line

49% dos usuários preferem receber e-mails promocionais de marcas de varejo de que gostam semanalmente. (Estatista)

O marketing por e-mail é uma das melhores estratégias de marketing de e-commerce para atingir seu mercado-alvo.

Os consumidores gostam de ler novos conteúdos e receber emails promocionais, ofertas especiais, promoções e descontos de suas marcas favoritas, especialmente se forem personalizadas.

Quando feito da maneira certa, o marketing por email pode produzir um retorno consistente do investimento. Na verdade, a pesquisa mostra que para cada $ 1 investido nesse tipo de marketing, pode-se esperar um ROI médio de $ 42.

Para começar a fazer marketing por e-mail:

• Crie uma lista de e-mail
• Decida os tipos de conteúdo a enviar
• Incorpore personalização
• Use automação
• Analise os resultados

Combine o conteúdo escrito e visual e cultive sua lista de marketing por e-mail para gerar mais tráfego, fechar mais negócios e aumentar seu lucro.

Estratégia nº 4: a mídia social é o cerne de uma estratégia de marketing de comércio eletrônico bem-sucedida

66% dos usuários do Facebook gostam ou seguem uma marca na plataforma. (SproutSocial)

O marketing de mídia social pode ser uma das estratégias online mais eficazes para sites de comércio eletrônico. Isso se deve principalmente ao fato de que canais como Facebook e Instagram permitem atingir públicos específicos e vincular a páginas específicas do seu site.

Isso significa que, usando as táticas certas de marketing de e-commerce de mídia social, você pode atrair os consumidores certos para sua loja online e conectá-los com seus produtos favoritos.

Portanto, utilizando o poder da mídia social, você pode envolver clientes em potencial, gerar maior tráfego no site e fazer mais conversões quase de graça.

Antes de começar a implementar esta estratégia de marketing de comércio eletrônico, certifique-se de:

• Aprenda o máximo que puder sobre seu público : entenda com quem você está tentando se conectar, aprendendo onde vive seu mercado-alvo, quantos anos eles têm, quais línguas falam e quais são seus gostos e desgostos.
• Escolha as plataformas para promover sua marca : Para descobrir quais redes são as certas para sua empresa, observe seus dados demográficos. Aprenda o número de usuários que eles têm, a idade de seus usuários, localização e muito mais. Mas também, pesquise um pouco para entender quais plataformas oferecem as maiores vantagens para empresas de comércio eletrônico.
• Fique de olho na sua concorrência : descubra o que seus concorrentes estão fazendo nas redes sociais. Tente descobrir quais táticas de marketing de comércio eletrônico eles usam, o que postam, com que frequência, quais redes usam e como envolvem os usuários.

Isso o ajudará a criar estratégias de marketing online para sites de comércio eletrônico e a começar com a mídia social.

Então, quando você começar a compartilhar postagens e fazer campanhas ativamente, use os dados para determinar os melhores horários de postagem e o número de postagens desejadas.

Além disso, avalie os resultados de suas campanhas para ajustar suas táticas de marketing de comércio eletrônico da maneira certa. As plataformas de mídia social têm suas próprias análises integradas para perfis de negócios.

Portanto, certifique-se de ler os dados sobre impressões, alcance, cliques em sites e visitas ao perfil para entender o comportamento do usuário.

Estratégia nº 5: SEO de comércio eletrônico ajuda a expandir seu mercado e alcance

87% dos consumidores agora realizam pesquisas online de produtos. (Mergulho de varejo)

Uma das táticas de marketing de comércio eletrônico mais importantes para impulsionar suas vendas é otimizar seu site e produtos para mecanismos de pesquisa.

Para que sua loja online e seus produtos sejam visíveis e apareçam nas SERPs quando os usuários fazem pesquisas específicas, você precisa otimizá-los para as palavras-chave exatas.

Em outras palavras, você deve entender seu público e descobrir quais termos eles usam quando procuram produtos ou serviços semelhantes aos que você oferece.

Em seguida, você deve implementar as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa e otimizar totalmente as palavras-chave exatas que seu público está procurando.

Para otimizar suas páginas de produtos para SEO:

• Determine suas palavras - chave alvo : Para obter as frases-chave certas, você pode contar com a ajuda de ferramentas de SEO como SEMrush, Ahrefs e Moz.
• Use suas palavras-chave apropriadamente : Você deve incluir suas palavras-chave na tag de título, meta descrição e URL curto de seus produtos.
• Crie descrições de produtos exclusivas : certifique-se de descrever cada produto em termos de tamanho, formato, cor e características para fornecer aos consumidores uma experiência de compra agradável.
• Incluir avaliações de clientes : as avaliações são uma excelente maneira de gerar palavras-chave naturalmente. Cada próximo comentário deixado por seus clientes manterá seu conteúdo atualizado.

Além do mais, para implementar as melhores estratégias de marketing online para sites de comércio eletrônico, certifique-se de tornar sua loja compatível com dispositivos móveis, torná-la rápida para carregar e mantê-la simples e fácil de navegar.

Isso melhorará a experiência do usuário e aumentará o tempo de permanência no local.

Estratégia # 6: os programas de afiliados ajudam as marcas de comércio eletrônico a aumentar a conscientização e as vendas

Uma estratégia de marketing de comércio eletrônico não estaria completa sem um programa de afiliados de sucesso. Ele pode aumentar seu alcance mais rapidamente e distribuir a mensagem de sua marca para um público mais amplo.

Para implementar o marketing de afiliados, pesquise afiliados influentes que possam promover seus produtos em diferentes plataformas.

Essa também é uma das estratégias de marketing digital mais econômicas para sites de comércio eletrônico, pois é baseada no desempenho. Isso significa que você só pagará aos seus parceiros afiliados o valor que eles entregarem.

Ao implementar esta estratégia de marketing de comércio eletrônico, certifique-se de:

• Concentre-se em fornecer valor ao seu público
• Não abuse de links em e-mails
• Promova produtos de alta qualidade
• Concentre-se em construir um relacionamento significativo em vez de apenas vender
• São úteis
• Forneça valor aos usuários

Estratégia nº 7: o Google Shopping é um canal de marketing de comércio eletrônico cada vez mais importante

Os anúncios do Google Shopping geram 76,4% dos gastos com anúncios de pesquisa no varejo. (Adthena)

O Google Shopping também está entre as melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico em 2021 devido à sua capacidade de gerar tráfego mais qualificado e conversões mais altas.

Ao exibir imagens nos resultados de pesquisa, o Google coloca seus produtos físicos diretamente na frente dos olhos de clientes em potencial, enquanto estimula os usuários a se envolver e agir.

O que é ótimo nessa estratégia de marketing de comércio eletrônico é que as marcas que aparecem nos SERPs parecem ter credibilidade, embora os clientes muitas vezes não estejam familiarizados com elas.

Portanto, sempre que o Google combina seus produtos com as frases que os usuários procuram, as chances de eles confiarem em sua marca o suficiente para fazer uma compra são maiores.

Para usar o Google Shopping, você deve:

• Crie uma conta do Google Merchant Center
• Otimize suas páginas de produtos
• Vincule sua conta do Google AdWords
• Crie uma campanha

Conclusões sobre marketing de comércio eletrônico

O marketing de comércio eletrônico é a chave do sucesso para todas as empresas que vendem online. Ajuda a gerar conhecimento da marca, aumentar o número de conversões e impulsionar suas vendas.

Para se destacar na multidão e superar sua concorrência em 2021, certifique-se de implementar as melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico:

• Publique conteúdo exclusivo e de alta qualidade
• Redirecionar usuários
• Envie e-mails personalizados
• Crie campanhas de mídia social
• Otimize sua loja e produtos
• Invista em um programa de afiliados
• Aproveite o poder do Google Shopping

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