Guia de desenvolvimento de aplicativos móveis de comércio eletrônico - custo e recursos

Iniciado como um conceito estrangeiro, os aplicativos móveis de comércio eletrônico estão em toda parte hoje e esses aplicativos estão tão enredados em nossas vidas que os aplicativos de comércio eletrônico são nosso segundo ponto de encontro favorito, depois dos aplicativos de mídia social. Desde o pedido do seu vestido de baile favorito até o pedido do molho picante, agora nós o pedimos no e-commerce ou, deveríamos dizer, aplicativos móveis de m-commerce.

Olhando ao nosso redor, e também em nossas vidas, podemos assumir a enormidade do negócio global de comércio eletrônico. Para dar uma forma física à sua vaga ideia, aqui está uma projeção de cair o queixo, de acordo com várias fontes confiáveis, a venda global de comércio eletrônico deve ultrapassar a marca de 4,5 trilhões de dólares em 2021. As estatísticas indicam claramente a multidimensionalidade expansão do negócio de comércio eletrônico. O segredo já foi revelado, o mercado está crescendo como uma erva daninha e você também pode ganhar sua parte se optar por um aplicativo móvel de comércio eletrônico para o seu próprio negócio. Neste artigo, vou informá-lo sobre quase todos os aspectos do desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico / m-commerce.

Tipos de aplicativos móveis de comércio eletrônico

Se você deseja seu próprio aplicativo móvel de comércio eletrônico, é muito importante se familiarizar com os tipos mais usados. Isso o ajudará a escolher um modelo de negócio melhor e sustentável para o seu negócio. Isso o ajudará a atingir seu público de maneiras mais eficazes e garantirá um incrível crescimento do negócio.

Aplicativo para celular de compras online

Amazon é o maior exemplo de tais aplicativos móveis; todo cliente comum está familiarizado com o aplicativo móvel da Amazon, onde pode comprar qualquer coisa, desde uma escova de dente até um iPhone novo. Portanto, se você está tentando vender itens de consumo em geral, esse tipo de ideia de aplicativo móvel é a escolha certa para você. Mas não é isso, esses aplicativos de compras online não precisam ser apenas como o modelo de negócios baseado na Amazon. Você também pode vender itens de uma categoria específica. Por exemplo, você pode ter um aplicativo que vende apenas itens de roupas ou um aplicativo de compras que vende apenas presentes e brinquedos.

Aplicativo móvel de comércio eletrônico B2B

Os aplicativos móveis de comércio eletrônico B2B compreendem principalmente aqueles aplicativos que são usados ​​para compras entre empresas apenas. O melhor exemplo de tal aplicativo é o Alibaba, onde empresas e indivíduos podem comprar mercadorias em grandes quantidades. Esse mercado não se limita apenas a compras em grandes quantidades; esses mercados também podem vender itens de grande capacidade. Por exemplo, essas plataformas também podem vender grandes máquinas e equipamentos para fins industriais. O escopo de tais aplicações é ilimitado.

Aplicativo móvel de comércio eletrônico B2C

Como o nome sugere, esses aplicativos atendem a seus propósitos comerciais para o sistema do cliente. Significa simplesmente que existe um aplicativo móvel de comércio eletrônico que vende bens e serviços diretamente a clientes individuais. Esses aplicativos podem fornecer produtos de moda, educação, eletrônicos e qualquer outro setor. Você pode desenvolver um grande mercado com tudo incluído, como a Amazon, ou pode optar por um aplicativo de compras baseado em nicho que vende coisas relacionadas a apenas um setor.

Aplicativo móvel de agregadores de comércio eletrônico

Este pode ser o novo conceito para você, um aplicativo móvel agregador de comércio eletrônico tem a mesma finalidade que um agregador em um caso da vida real. Em outras palavras, um aplicativo móvel agregador de comércio eletrônico é um aplicativo que fica entre o usuário final e o provedor de serviços e fornece o serviço aos usuários finais em nome do provedor de serviços principal. Vários aplicativos de entrega de comida e aplicativos movers & packers são os melhores exemplos de tal modelo de negócio. Este tipo de aplicativo móvel não requer sua própria infraestrutura; tudo o que você precisa é um ótimo aplicativo móvel de comércio eletrônico e alguns provedores de serviços de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico confiáveis ​​que fornecerão os serviços.

Aplicativo de comércio eletrônico de leilão / lance

Aplicativos de comércio eletrônico de leilões e lances têm sido uma tendência ultimamente devido à sua capacidade de capturar uma base de clientes mais ampla e reduzir o custo de locais de leilão e leiloeiros. No entanto, o conceito de tal modelo de negócios é alavancado por muitos aplicativos de compras em geral e também por alguns aplicativos de comércio eletrônico baseados em serviços. Por exemplo, o eBay é uma plataforma de compras, mas também permite que os usuários façam leilões e licitem. No entanto, também pode haver aplicativos autônomos de leilão e licitação.

Aplicativo para celular de comércio eletrônico de venda de ingressos e reservas

De filmes a shows musicais, você pode reservar ingressos para qualquer show com a ajuda deste tipo de aplicativo móvel de comércio eletrônico. Os aplicativos de bilheteria e reserva permitem que os usuários reservem ingressos para shows de música, viagens, hotéis, festas, etc. É um meio rápido e conveniente para as pessoas terem novas experiências e se socializarem. O investimento nesses aplicativos não requer uma grande infraestrutura, um mobile de bilheteria e reserva de e-commerce serve como meio de reserva de ingressos apenas entre o cliente e o organizador do evento.

Por que investir em um aplicativo móvel de comércio eletrônico?

Já estamos em 2020 e de acordo com pesquisas, a expectativa é que até o ano de 2040 mais de 95% das compras sejam feitas por meio de plataformas online. Isso pode lhe dar uma visão geral do mercado de negócios de comércio eletrônico e suas possibilidades ilimitadas. No entanto, falando sobre os números, foi mencionado que o negócio global de e-commerce vai inchar até 4,5 trilhões de dólares no ano de vendas de 2021 e isso é apenas o próximo ano. Se você está tendo dificuldade para entender esses números, deixe-me detalhar as estatísticas de aplicativos mais populares por nível de país.

Até o ano de 2024, o valor total das vendas ultrapassará 600 bilhões de dólares somente nos Estados Unidos. O conforto das compras por e-commerce é a única razão por trás do sucesso dos negócios de e-commerce em todo o mundo. De grandes empresas a pequenos fornecedores da esquina das ruas, começaram a vender produtos em plataformas como Amazon, eBay, Etsy, Flipkart e muitos mais.

Falando em conforto, aqui está um fato engraçado para você, de acordo com uma pesquisa recente, 43% das pessoas afirmaram que compram coisas online enquanto estão na cama. Agora não seria um cientista de foguetes descobrir que o negócio de e-commerce vai crescer como qualquer coisa e o aplicativo móvel de e-commerce é o carro-chefe por trás desse crescimento revolucionário desse mercado.

Vendas de comércio eletrônico de varejo nos Estados Unidos de 2017 a 2024

Portanto, crie um aplicativo de compras e colha os benefícios investindo um pouco em serviços de desenvolvimento de aplicativos móveis.

Coisas a considerar antes de desenvolver um aplicativo móvel de comércio eletrônico

Um novo empreendimento exige que você tenha uma visão de 360 ​​graus da atmosfera em que está entrando. Portanto, para oferecer a você todos os aspectos de um desenvolvimento de aplicativo móvel de comércio eletrônico ou de compras, desenvolvimento de aplicativo móvel, aqui estão algumas coisas que você deve considerar antes de prosseguir para a etapa de desenvolvimento. No entanto, uma empresa confiável de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico oferecerá a você todos esses detalhes, mas acho que um bom aviso é sempre uma boa ideia.

Seu orçamento

Seu orçamento é a coisa mais importante que você precisa levar em consideração ao iniciar este novo empreendimento. Porque é o seu orçamento que vai definir o tipo de seu aplicativo móvel de comércio eletrônico também. Alguns dos fatores que vão aumentar e diminuir de acordo com seu orçamento são o modelo de negócios de seu aplicativo, se você deve ter sua própria infraestrutura ou se deve trabalhar apenas como um meio entre prestadores de serviços e consumidores, e muitos outros fatores que são vai afetar o estado inicial do seu aplicativo com base no seu orçamento.

No entanto, seu orçamento não define o sucesso de seu negócio de comércio eletrônico, mas pode definir o estilo inicial de sua abordagem de negócios.

Estudo de mercado

O estudo de mercado é como fortalecer sua ideia de negócio para todos os riscos potenciais do mercado. Um estudo de mercado cuidadoso permitirá que você conheça todos os dados essenciais do mercado, como oportunidades, comportamento do público, possibilidades de expansão e também o futuro do negócio, e lembre-se de que dados confiáveis ​​sempre o ajudarão a conduzir seus negócios na direção certa.

Leia também: Como desenvolver um site de comércio eletrônico compatível com dispositivos móveis

Análise da Concorrência

É verdade o que dizem, mantenha seus amigos por perto e os inimigos por perto. Isso lhe dará um grande salto inicial se você fizer uma análise profunda de seus concorrentes. Ele irá esclarecê-lo sobre suas estratégias de abordagem ao mercado e talvez os segredos por trás de seu sucesso. Assim, após uma boa análise dos concorrentes, você tem os segredos do sucesso deles e, ao montar suas estratégias, quem sabe você pode conseguir algo que pode resultar em um crescimento radical do negócio. Não estou dizendo por otimismo porque é real, meu otimismo é o resultado da análise calculada.

Plataformas de aplicativos móveis

As tecnologias de hardware e software estão evoluindo a cada dia a uma velocidade insondável. Android e iOS são dois sistemas operacionais que dividiram a base de usuários em dois segmentos de clientes de orientações diferentes. Portanto, se você deseja obter uma base de clientes maior para seu negócio de comércio eletrônico, deve estar disposto a desenvolver seu aplicativo para ambas as plataformas móveis. Além disso, os tempos modernos não se limitam apenas às plataformas de smartphones, mas também existem outras plataformas móveis, como wearables e aplicativos da web progressivos. Portanto, pode haver um aplicativo de comércio eletrônico que permite aos usuários fazer pedidos de seus smartwatches também.

Infraestrutura necessária

Dependendo do tipo de modelo de aplicativo que você escolher, você terá que estudar que tipo de infraestrutura precisa para seu negócio de comércio eletrônico online. Há muitas coisas envolvidas em seu negócio de comércio eletrônico que podem constituir uma infraestrutura sustentável. Pode ser o tamanho da equipe, parceiros de entrega, prestadores de serviços, depósitos, membros da equipe, etc. Portanto, é importante considerar todos os aspectos do desenvolvimento de aplicativos de compras online.

A aparência e o comportamento do seu aplicativo de compras define o envolvimento geral do usuário e é uma grande força motriz do sucesso do seu negócio. O mercado está mudando constantemente e a concorrência está ficando mais densa do que nunca. Portanto, para não apenas sobreviver, mas também crescer neste ambiente hostil, você terá que oferecer algo que ninguém pode oferecer. Um design atraente e fácil navegação são heróis anônimos que envolverão os usuários em uma experiência inesquecível de seu aplicativo.

MVP ou produto completo

Um produto mínimo viável (MVP) é uma versão de um aplicativo que possui apenas recursos e funcionalidades essenciais que são necessários para oferecer seus serviços básicos. Por outro lado, um aplicativo móvel de compras completo não possui apenas recursos essenciais, mas também os recursos e funcionalidades adicionais que são necessários para aprimorar a experiência do usuário e envolvê-los em uma ótima experiência de compra. Portanto, a última opção é sempre adequada para ter uma vantagem sobre a concorrência.

^3ª Parte Aliança

Um negócio de comércio eletrônico compreende várias empresas individuais trabalhando juntas como uma equipe. Portanto, se você está começando um negócio de comércio eletrônico, então você vai ter que confiar em um par de diferentes prestadores de serviços, bem como, eles são chamados 3 alianças ^rd partido. Portanto, você também precisa considerá-los como um elemento importante do seu negócio. Estas alianças partidárias ^3º pode ser alguém como provedores de armazém, prestadores de serviços de logística, parceiros de entrega, etc.

Regulamentos específicos de geografia

Um negócio de comércio eletrônico compreende muitos serviços e produtos e é provável que alguns deles estejam sujeitos a regulamentações governamentais. Por exemplo, se você está lidando com um serviço de entrega de medicamentos, existem algumas drogas que podem ser ilegais do próprio serviço e podem ser uma violação da lei. Portanto, você precisa cuidar de todos esses regulamentos específicos da geografia também em sua região de destino.

Modelos de negócios de um aplicativo móvel de comércio eletrônico

Depois de falar sobre os tipos de aplicativos de comércio eletrônico, vamos falar sobre seus modelos de negócios. Esses modelos de negócios definem a maneira como você interage com seus clientes. Você pode escolher entre os seguintes modelos de negócios amplamente usados ​​para o seu negócio de comércio eletrônico.

Modelo de Negócios B2B

Como o nome sugere, um modelo business-to-business (B2B) trata do fornecimento de bens e serviços de uma empresa para outra. Qualquer empresa que forneça máquinas pesadas, móveis corporativos e empresas de software se enquadra nesta categoria de modelo de negócios de comércio eletrônico.

Modelo de Negócios B2C

O modelo de negócios entre empresas e consumidores é amplamente percebido quando considerado um quadro geral de um modelo de negócios de comércio eletrônico. Neste modelo, como sabemos, os produtos e serviços são vendidos das empresas aos consumidores online, tal como uma loja de retalho offline.

Modelo de Negócios C2C

Um modelo de negócio de consumidor para consumidor pode parecer estranho para nós, mas estamos bastante familiarizados com ele. Um modelo de negócios C2C permite que indivíduos vendam produtos a outro indivíduo por meio de um meio online. eBay e Amazon são os maiores exemplos desses modelos de negócios.

Modelo de Negócios C2B

Um consumidor para o modelo de negócios pode ser um conceito muito desconhecido para você, mas já existe há algum tempo. Nesse modelo, o consumidor vende produtos e serviços como único proprietário dos negócios. O melhor exemplo de tal modelo de negócios é UpWork e Freelancer.

Quais são os recursos gerais de um aplicativo móvel de comércio eletrônico?

Painel do Cliente

• Lista de produtos e categorização
• Detalhamento do produto (galeria de imagens e vídeos)
• Resultados e notificações personalizados
• Lista de desejos do produto
• Ferramenta de comparação de produtos

Painel do Vendedor

• Registro / Login
• Plano de assinatura ativo
• Configuração e gerenciamento de lojas múltiplas
• Ajuste automático de estoque à venda
• Gerenciando Catálogo e Pedidos

Painel de Administração

• Entrada de Login com ID de Login e Senha
• Gerenciamento de painel
• Gerenciar usuários (cliente / vendedor)
• Gerenciar categoria / subcategoria de produto
• Gerenciar promoções, recompensas, pontos

Clique aqui para obter uma lista completa dos recursos do aplicativo móvel de comércio eletrônico (PDF)

Recursos avançados que fazem seu aplicativo móvel de comércio eletrônico se destacar

O mercado de comércio eletrônico está fervilhando de concorrência e UX / UI atraente não é a única coisa que vai te ajudar muito. O sucesso a longo prazo depende do serviço e da experiência que você oferece aos seus clientes. E é sempre uma ótima ideia incorporar alguns recursos avançados em seu aplicativo de comércio eletrônico para torná-lo o mais empolgante possível. No entanto, não há nenhuma barreira quando se trata de criar novos

Notificação Push

Recebemos centenas de notificações push em um dia dos aplicativos instalados em nossos smartphones. Essas notificações push nos mostram lembretes, alertas, atualizações e informações muito mais importantes de uma forma muito inteligente e intuitiva. Se observarmos com atenção, as notificações push podem aumentar o envolvimento do usuário em grande medida. Com a ajuda de tais notificações, seu aplicativo pode mostrar aos clientes novas ofertas em seus produtos e serviços, confirmação de pedido, confirmação de pagamento, etc. Em uma imagem maior, essas notificações melhoram a experiência geral do usuário de seus clientes.

Social Login-Signup

Permitir que os usuários façam login e se inscrevam no seu aplicativo de comércio eletrônico pode parecer uma ideia normal, mas é o mais avançado que pode ser. Deixe-me dizer por que existem tantos aplicativos diferentes em nossos smartphones que exigem que nos inscrevamos neles criando um ID de usuário e uma senha separados. Com essas credenciais apenas podemos fazer login em seus aplicativos. Isso nos deixa um enigma de lembrar tantos IDs de usuário e senhas que é praticamente impossível para nós. Agora imagine que você pode fazer login em um aplicativo de comércio eletrônico com seu Facebook ou ID do Gmail em seu dispositivo móvel. Com o login e inscrição social, os usuários podem fazer login em seu aplicativo com apenas um toque. Este pequeno passo na conveniência representa um salto gigantesco na experiência do usuário.

Chatbot para suporte ao cliente

O suporte do Chatbot torna qualquer aplicativo de comércio eletrônico mais interativo. Um chatbot fornece respostas às perguntas gerais dos clientes. Um chatbot inteligente economiza uma quantidade significativa de tempo e investimento em recursos humanos. Portanto, um chatbot é sempre um ótimo complemento para seu aplicativo móvel de comércio eletrônico.

Sistemas de CRM Eficientes

Uma versátil gestão da relação com o cliente (CRM) ajuda-o a executar várias tarefas para atingir o seu objetivo, ou seja, gerir uma relação duradoura com os seus clientes. Ele permite que você canalize suas estratégias de marketing, execução e relatórios, enquanto o ajuda a coletar, gerenciar e avaliar os dados do cliente da maneira mais eficiente possível. Portanto, é sempre uma opção inteligente ter um CRM poderoso para seu aplicativo de compras.

Painel baseado em funções

Os painéis baseados em funções são painéis exclusivos que mostram dados relevantes para a função de um determinado administrador. Esses painéis são projetados exclusivamente para fornecer dados inteiros em tempo real do aplicativo em painéis diferentes. Ajuda os administradores a compreender melhor os dados sem distrações.

Análise em tempo real

As informações analíticas em tempo real são de grande valor para um aplicativo móvel de comércio eletrônico. Ele mostra dados em tempo real de seu aplicativo móvel relativos a transações, usuários online, a maioria dos itens ou serviços em alta adquiridos, regiões mais ativas, etc. Todas essas pequenas informações constituem para se tornar um pedaço de informação útil que se torna a razão por trás de decisões de marketing sólidas para o sucesso máximo.

Business Intelligence

Business Intelligence (BI) é uma adição bastante surpreendente ao seu aplicativo de comércio eletrônico. O objetivo da inteligência de negócios é permitir que você gerencie e monitore os dados do seu aplicativo, ao mesmo tempo que oferece uma capacidade extraordinária de manter os dados. Ele utiliza todas essas informações para a visualização de dados que o ajuda a dar uma olhada nos dados do seu aplicativo em uma forma de visualização abrangente. O BI também fornece percepções de negócios confiáveis ​​com base nos dados. Esses insights o ajudam a tomar melhores decisões de negócios.

Acompanhamento de comportamento

O rastreamento de comportamento é um recurso moderno que rastreia o comportamento de cada cliente no aplicativo e, a partir dessas informações, o aplicativo mostra ao usuário sugestões mais relevantes. É também um grande passo para tornar o aplicativo mais voltado para o cliente.

Ferramentas de marketing

Ter algumas ferramentas de marketing poderosas e automatizadas é sempre uma boa opção para otimizar suas práticas de marketing para garantir o máximo ROI.

Múltiplos Gateways de Pagamento

Assim como as plataformas de smartphone, as pessoas também são leais aos seus meios de pagamento. Portanto, ter vários gateways de pagamento integrados ao seu aplicativo manterá todos os clientes satisfeitos.

Multilíngue e moeda

Se sua ideia é expandir seus negócios de comércio eletrônico além das fronteiras, seu aplicativo de comércio eletrônico deve oferecer suporte a vários idiomas e também ser capaz de aceitar moedas diferentes. Esses recursos proporcionarão a seus usuários uma experiência de compra mais personalizada e integrada.

Vídeos de produtos

É uma nova tendência em aplicativos de comércio eletrônico mostrar vídeos de produtos com fotos. Um vídeo é uma experiência mais envolvente para o cliente e também dá uma ideia melhor do produto. É simplesmente um recurso incrível para seus clientes.

App Delivery Boy

Um aplicativo entregador serve como meio de comunicação entre o administrador, o entregador e o cliente. O administrador pode atribuir as entregas ao entregador e, com recursos de rastreamento, ele pode navegar até o endereço de entrega. Com recursos de chat integrados, o entregador também pode conversar com o administrador e com o cliente. Além disso, o aplicativo contém todas as informações necessárias sobre a entrega e os clientes.

O administrador também pode monitorar o pedido e o status da entrega. Para o administrador, este aplicativo possui painéis dedicados para análises avançadas. Por outro lado, para entrega uma pessoa tem a capacidade de aceitar e recusar a atribuição de entrega e muitos outros recursos para tornar a entrega precisa.

Programas de fidelidade

Os programas de fidelidade ganharam um grande controle sobre quase todos os tipos de aplicativos móveis e sua popularidade está aumentando a cada dia. Eles são grandes impulsionadores do mercado quando se trata de envolvimento do cliente. Portanto, ter programas de fidelidade em seu aplicativo de comércio eletrônico certamente dará a ele um impulso significativo para o envolvimento do usuário. Vamos descobrir mais sobre esses programas de fidelidade e ver como eles são importantes.

O que são programas de fidelidade?

Em palavras simples, os programas de fidelidade são programas de recompensa para clientes fiéis de um aplicativo móvel. Esses programas de fidelidade incluem ofertas de descontos, associações especiais, cupons de presentes exclusivos ou qualquer outra forma de recompensa.

Por que você deve incorporar programas de fidelidade em seu aplicativo móvel de comércio eletrônico?

Quando você recompensa seus clientes leais com esses programas de fidelidade atraentes, isso os motiva a comprar mais com seu aplicativo. Além disso, esses programas também incentivam outros clientes a comprar produtos e serviços de seu aplicativo de comércio eletrônico e desfrutar de ótimas ofertas. Portanto, retribuir um pouco ajuda a ganhar muito mais. Portanto, os programas de fidelidade são sempre uma ótima opção para garantir o sucesso do seu aplicativo de comércio eletrônico.

Tipos de programas de fidelidade

Assim como os recursos, você sempre pode ser criativo com seus programas de fidelidade. Aqui estão alguns programas de fidelidade amplamente usados ​​que podem ajudá-lo a chamar a atenção de seus clientes em potencial.

Coleção de moedas de recompensa

Quando um cliente compra produtos ou serviços de mais do que um valor predefinido, ele / ela ganha alguns pontos / moedas de recompensa em proporção ao valor total das compras. Essas moedas ou pontos podem ser resgatados para obter um desconto na próxima compra do aplicativo. Ele oferece a você eCommerce uma experiência imersiva semelhante a um videogame.

Programas de referência

Os programas de referência são muito comuns hoje em dia. Exige que o cliente compartilhe seu aplicativo com outra pessoa para obter algumas ofertas de desconto. E esta cadeia continua e continua e ajuda você a construir sua base de clientes cada vez mais ampla.

Sistema de desbloqueio de crachás

É psicologia simples que as pessoas gostam de ser reconhecidas e ter status especiais. Portanto, este sistema de desbloqueio de crachá dá um crachá de certos pedidos aos clientes. Quanto mais eles compram, maior a ordem de crachás que obterão e cada crachá os ajudará a desfrutar de diferentes serviços do provedor de serviços.

Sistemas operacionais de seu negócio de comércio eletrônico

O negócio de comércio eletrônico não se limita apenas a um aplicativo móvel. Existem vários outros aspectos do negócio que requerem um sistema separado e personalizado desenvolvido para executar uma operação comercial perfeita. Vamos descobrir mais sobre esses sistemas operacionais que você pode precisar para o seu negócio de comércio eletrônico.

Gestao de logistica

A logística é um dos elementos mais essenciais de todo negócio de comércio eletrônico, independentemente de seu tipo. O gerenciamento de logística versátil ajuda você a gerenciar informações do veículo, atualizações de manutenção, gerenciamento de seguros, gerenciamento de custos de combustível, gerenciamento de saúde do veículo, gerenciamento de informações do motorista e muitos outros recursos de gerenciamento.

Gerenciamento de armazenagem

Em um negócio de comércio eletrônico, para melhorar a precisão e a produtividade, o gerenciamento de depósito poderoso desempenha um papel vital. Este gerenciamento de sistema operacional ajuda você a gerenciar, remessa, estoque, atualizações de produtos, gerenciamento de pedidos, etc. para aumentar o processo automatizado a fim de aumentar a produtividade.

Gestão de inventário

Uma parte muito importante da gestão da cadeia de suprimentos, o sistema de gestão de estoque permite que você gerencie todo o estoque de produtos no estoque. Ele contém os detalhes dos produtos e suas quantidades. O sistema automatiza toda a gestão para estimular a produtividade e a eficiência.

Gestão da cadeia de abastecimento

O gerenciamento da cadeia de suprimentos cuida de tudo, desde os produtos que entram no depósito até o envio para seu endereço. Inclui gerenciamento de estoque, gerenciamento de armazém, gerenciamento de pedido, remessa de produto, geração de faturamento e muitas outras funcionalidades para agilizar todo o procedimento de fornecimento.

Integração ERP

A integração ERP é para o negócio de comércio eletrônico em escala empresarial. Ele fornece recursos de gerenciamento, marketing, armazenamento, relatórios e análises mais poderosos e eficientes para proprietários de negócios. Ele também contém opções de escalabilidade flexível que ajudam na expansão dos negócios.

Gerenciamento de informações do produto PIM

O Product Information Management (PIM) é um sistema centralizado de gerenciamento de informações sobre produtos e serviços de qualquer empresa de comércio eletrônico. É um sistema bastante econômico para gerenciar vários tipos de informações sobre um grande número de produtos e serviços.

Integração de software POS

A integração do software de ponto de venda ou POS é bastante fascinante, embora seja um conceito revolucionário no mundo moderno. POS se tornou uma grande fonte de conveniência nas lojas de varejo modernas. auxiliam no faturamento rápido e no check-out no caixa registradora de lojas de varejo. Mas eles também são armazenados e gerenciam dados inteiros.

Gestão de Marketing e Vendas

Ferramentas de gerenciamento de marketing e vendas são uma parte crucial de qualquer negócio de comércio eletrônico, porque a força de tais ferramentas depende do crescimento de todo o negócio. Para canalizar todas as informações de marketing e vendas com uma gestão analítica inteligente, essas ferramentas ajudam sua empresa a aproveitar melhor seu investimento.

Ferramentas e soluções de pagamento

As ferramentas e soluções de pagamento incluem gateways de pagamento, e-wallets, sistemas POS, segurança e conformidade. Eles desempenham um papel vital em tornar um negócio de comércio eletrônico mais confiável e sem falhas.

Incorpore AR em seu aplicativo móvel de comércio eletrônico

A Realidade Aumentada de RA é uma invenção divertida deste mundo moderno. Está dando a várias indústrias oportunidades para explorar suas aplicações. Sem dúvida, o comércio eletrônico é uma das indústrias que encontrou alguns de seus propósitos mais lucrativos. Vamos descobrir mais como os desenvolvedores de aplicativos de comércio eletrônico estão aproveitando a RA em aplicativos móveis.

Aumento de Produto

Imagine um aplicativo móvel de comércio eletrônico que usa a câmera do seu smartphone para mostrar como esse vaso de flores específico ficaria em sua casa. A câmera mostra a filmagem em tempo real do seu ambiente, enquanto o aplicativo amplia o produto que você selecionou nessa filmagem. É assim que você tem uma ideia desse produto específico de uma forma mais interativa e envolvente.

Teste de roupa

Em geral, essa facilidade é oferecida em lojas físicas de varejo, onde há monitores em tamanho real que mostram a você com a ajuda de câmeras acopladas. Agora, ele praticamente ajuda você a experimentar diferentes roupas, aumentando as roupas feitas digitalmente. Como resultado, você pode experimentar vestidos diferentes sem realmente ter que experimentá-los.

Teste de óculos

Não requer que você visite uma loja física, assim como experimente as roupas, este tipo de AR ajuda você a experimentar os óculos em seu rosto. Com a ajuda do AR, você pode experimentar milhares de óculos diferentes e comprar aquele que fica melhor em você. Tudo pode acontecer com apenas um aplicativo de smartphone. Por exemplo, Lenskart é a empresa que está fornecendo esse recurso em seu aplicativo móvel e site.

Experimentar Móveis

Se você deseja comprar qualquer tipo de móvel e quer ver como ficaria na área específica da sua casa, este tipo de integração AR irá ajudá-lo. Você seleciona qualquer mobília, verifica instantaneamente como ela ficaria em sua casa e compra a mobília instantaneamente.

Todos esses modos de integração de AR estão mudando a maneira como costumávamos fazer compras com nossos aplicativos móveis. O mercado de m-commerce está mudando em uma velocidade acelerada. E tecnologias como a RA entram facilmente no mercado, mudando a forma como fazemos negócios. Portanto, a única maneira de permanecer firme no mercado é adotar todas as novas tecnologias e colocá-las da melhor forma possível.

Integrando IA em aplicativos móveis de comércio eletrônico

A Inteligência Artificial (IA) está aqui há um tempo e ofereceu aos aplicativos móveis de comércio eletrônico algumas habilidades realmente interessantes. A Inteligência Artificial é baseada no aprendizado de máquina em que o software aprende com os usuários e se adapta de acordo com suas ações para fornecer resultados adequados. Vamos dar uma olhada no que a IA mudou nos negócios modernos de comércio eletrônico.

Suporte de Voz

Talvez você esteja familiarizado com o suporte por voz. Ele ajuda os usuários a solicitar qualquer produto específico com a ajuda de um comando de voz do usuário. É rápido, simples, preciso e está mudando para sempre a maneira como fazemos compras online.

Pesquisa de imagem

Se você encontrar um lindo vestido e quiser comprá-lo online, este recurso permite que você clique na imagem desse vestido e pesquise na loja online. Depois disso, a IA faz sua mágica e encontra o mesmo vestido e um vestido parecido para você. A simplicidade e facilidade foram levadas a um nível totalmente novo com esse recurso. Recursos como esse fazem seu aplicativo de comércio eletrônico se destacar dos demais.

Bate-papo com tecnologia de IA

Normalmente, um chatbot normal é um registro de respostas predefinidas às perguntas mais frequentes. Mas um chatbot com tecnologia de IA pode se adaptar de acordo com a situação e fornecer soluções e respostas exatamente como suas contrapartes humanas.

Rastreamento de comportamento do usuário

Para uma experiência do usuário dedicada e personalizada, o acompanhamento do comportamento do usuário ajuda um aplicativo de comércio eletrônico a reunir informações sobre as preferências possíveis de usuários específicos e usar as informações para oferecer resultados personalizados.

Recomendação do produto

Com base no comportamento do usuário, os aplicativos móveis de comércio eletrônico com tecnologia de IA podem fornecer recomendações de produtos aos usuários para aprimorar sua experiência de compra.

Análise avançada de comércio eletrônico

Muito depende da informação correta sobre qualquer negócio. É o desempenho atual, as possibilidades de crescimento, as estratégias de marketing futuras, as formas de evitar os desafios do mercado e muitas outras pequenas coisas que são responsáveis ​​pelo crescimento de um negócio. O negócio de comércio eletrônico não é exceção. Aqui estão as seguintes ferramentas de análise de comércio eletrônico que são cruciais para o seu negócio de comércio eletrônico.

Relatórios em tempo real

Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.

Real-Time User Insights

From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.

Real-Time Analytics

Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.

Integrating IoT in eCommerce

Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.

Beacon Alerts

Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.

Voice Support

The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. Quão legal é isso?

What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?

Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.

Qual estrutura de equipe é necessária para o desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico?

Encontrar a equipe certa de desenvolvedores de aplicativos de comércio eletrônico é a primeira coisa que você deve considerar quando tiver a ideia de desenvolver um aplicativo móvel de comércio eletrônico de sucesso. Porque uma equipe experiente e motivada o ajudará em todas as suas visões e desenvolverá um aplicativo que é construído de acordo com a sua visão. Ou seja, a equipe de profissionais vai te ajudar a transformar sua visão em realidade. Além disso, eles também o orientarão durante o desenvolvimento do aplicativo para garantir que o trabalho da mais alta qualidade seja entregue a você. E em cada equipe, cada pessoa desempenha um papel diferente e importante para alcançar a perfeição em todos os aspectos do desenvolvimento de aplicativos.

Certifique-se de que sua equipe de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico tenha os seguintes membros para garantir uma ótima qualidade do aplicativo.

• Gestor de projeto
• Designers de UX / UI
• Especialista em wireframes de aplicativos
• Designers gráficos
• Desenvolvedores de back-end
• Desenvolvedor front-end
• Especialista em banco de dados
• Gerente de entregas
• Profissionais de teste e controle de qualidade de aplicativos móveis
• Desenvolvedor de aplicativos móveis
• Desenvolvedor IOS
• Desenvolvedor Android
• Desenvolvedor de aplicativos híbridos

Leia também: Como desenvolver um site de comércio eletrônico? - Recursos e estimativa de custo

Equipe terceirizada x equipe interna

Agora, se você está pensando em contratar uma equipe para o desenvolvimento de seu aplicativo de comércio eletrônico, você tem duas opções: terceirizar essa tarefa para uma empresa ou contratar uma equipe interna. Ambas as opções têm seus prós e contras. Por exemplo, se você deseja contratar uma equipe interna, em primeiro lugar, contratar uma equipe inteira é uma tarefa desafiadora e demorada. Além disso, ter uma equipe interna custa muito dinheiro. O custo do salário e da infraestrutura pode aumentar o custo de desenvolvimento de aplicativos em muitas dobras. No entanto, oferece mais controle sobre todo o processo de desenvolvimento.

Por outro lado, contratar uma equipe de uma empresa de TI custa bem menos do que ter sua própria equipe. Se você contratar empresas do sul da Ásia, o custo de desenvolvimento pode ser ainda menor, oferecendo a mesma qualidade de trabalho. No que diz respeito ao controle do desenvolvimento, essas empresas de terceirização permitem manter com você uma conexão ininterrupta que permite manter tudo sob controle.

Portanto, você pode decidir qual caminho seguir agora.

Terceirização para indivíduos vs terceirização para uma empresa

Pode parecer tentador que terceirizar sua tarefa de desenvolvimento de aplicativo de comércio eletrônico para alguns indivíduos pode economizar algum dinheiro. Mas isso tem um preço, um preço de segurança, qualidade e confiabilidade. No entanto, terceirizar para uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico de renome sempre proporcionará total segurança e garantia de um serviço de desenvolvimento de qualidade com excelente suporte ao cliente e serviços de manutenção.

Modelos de engajamento a serem considerados ao contratar desenvolvedores

Se você está planejando contratar desenvolvedores de uma empresa confiável, é provável que você receba a proposta de contratar esses desenvolvedores de acordo com os seguintes modelos de engajamento.

Modelo de engajamento no local

No modelo de engajamento no local, os desenvolvedores irão até suas instalações e utilizarão sua infraestrutura durante o desenvolvimento de seu aplicativo de comércio eletrônico.

Modelo de engajamento fora do local

O modelo de engajamento externo é o oposto de um modelo de engajamento local. Neste modelo, os desenvolvedores trabalharão apenas com sua empresa e irão mantê-lo atualizado sobre o desenvolvimento de seu aplicativo de comércio eletrônico.

Modelo de Engajamento Híbrido

Como o nome sugere, um modelo de engajamento híbrido é a combinação dos modelos de engajamento mencionados anteriormente, em que os desenvolvedores oferecem visitas ocasionais às suas instalações para dar continuidade a todo o processo de desenvolvimento.

Coisas a considerar ao falar com uma empresa

Agora que você está pronto para falar com a empresa para o desenvolvimento de seu aplicativo de comércio eletrônico. Aqui estão algumas perguntas que você deve incluir em sua conversa com a empresa adequada.

Sobre a empresa

• Quando a empresa foi fundada?
• Quantos profissionais trabalham na sua empresa?
• Mostre seu portfólio para um domínio semelhante.
• Qual será o meio de nossa comunicação?

Sobre o processo de desenvolvimento

• Quanto da minha entrada você precisa durante o desenvolvimento do aplicativo?
• Quais são as etapas de todo o projeto e qual é o cronograma de cada etapa?
• O que você vai analisar as condições de mercado para o meu domínio de negócios e qual é a sua estratégia para a análise da concorrência?

Relatórios e análises

• Como faço para monitorar o progresso e o desempenho do desenvolvimento do meu aplicativo?
• Quais ferramentas você está usando para analisar o aplicativo?

Recursos do aplicativo

• Quais serão os recursos adicionais além dos recursos básicos do aplicativo?
• Quais as ferramentas que você vai fazer e quais APIs serão integradas a partir de fontes do partido ^3º?

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Quanto custa desenvolver um aplicativo móvel de comércio eletrônico?

Agora voltando à questão que mais importa, quanto custa exatamente desenvolver um aplicativo móvel de comércio eletrônico? Bem, para ser honesto, existem muitos fatores que afetam o custo geral de todo o desenvolvimento. Esses fatores podem afetar significativamente o custo de desenvolvimento de aplicativos. A seguir estão esses fatores-

Número de características

O custo de desenvolvimento pode variar entre uma versão MVP do aplicativo e um aplicativo completo. Portanto, cabe a você decidir que tipo de aplicativo deseja no início de seu negócio de comércio eletrônico.

Número de plataformas

Esteja você criando o aplicativo de comércio eletrônico para Android ou iOS ou ambos. Mais plataformas significam simplesmente mais custo de desenvolvimento. Portanto, escolha de acordo.

Aplicativos nativos ou híbridos

O aplicativo híbrido pode oferecer um melhor momento de comercialização, mas o desempenho e a consistência dos aplicativos nativos ainda são incomparáveis. Obter aplicativos nativos para plataformas diferentes custará mais do que obter um aplicativo híbrido.

Terceirizar ou internamente

Ter sua própria equipe interna custará muito mais do que terceirizar o projeto de desenvolvimento para uma empresa confiável.

Região de Desenvolvimento

Se você estiver lançando seu aplicativo móvel de comércio eletrônico desenvolvido em países do sul da Ásia, ele custará muito menos do que nos EUA, Reino Unido e Austrália, mesmo tendo a mesma qualidade de desenvolvimento e desempenho de aplicativo.

Portanto, esses são os principais fatores que afetam o custo geral de desenvolvimento de um aplicativo móvel de comércio eletrônico.

Mas, só para se ter uma ideia, se você escolher um aplicativo modelo MVP, ele pode custar cerca de 50.000 dólares a 80.000 dólares. Um modelo MVP, mas com alguns recursos extras e UX / UI aprimorado, pode custar algo em torno de 80.000 USD a 120.000 USD.

Por outro lado, um aplicativo móvel de comércio eletrônico completo com UX / UI moderno e recursos avançados pode custar cerca de 150.000 dólares a 220.000 dólares americanos.

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