Ideias de boletins informativos de comércio eletrônico para ajudá-lo a vender mais

Os boletins estão por toda parte. Seja um resumo de notícias semanais, um boletim de podcast ou qualquer outro conteúdo, você geralmente sabe o que está dentro. Mas, quando se trata de comércio eletrônico, as newsletters parecem um pouco diferentes. Como você faz um boletim informativo de comércio eletrônico informar como um boletim informativo de um site de conteúdo - enquanto também vende para o leitor?

Depois de aprender as estratégias para fazer isso, você começará a vê-las em todos os lugares. A chave é conhecer bem o seu cliente. A partir daí, siga a linha entre o informativo e o focado em vendas para criar um boletim informativo envolvente.

Abaixo, veremos o que é um boletim informativo de comércio eletrônico, por que é único e como escrever boletins informativos interessantes que vendem. Também apresentaremos exemplos de empresas de comércio eletrônico que fazem um excelente trabalho com seus boletins informativos.

O que é um boletim informativo de comércio eletrônico?

Um boletim informativo de comércio eletrônico é uma forma de marketing de conteúdo que não tem como objetivo principal as vendas. Os boletins informativos são principalmente uma maneira de manter contato com clientes ou leads em potencial – aqueles que estão pensando em comprar de você.

Os boletins informativos agregam valor aos leitores sem pagar mais dinheiro. Os leitores prestam atenção a você e você dá a eles informações que eles querem saber ou acham interessante.

Por exemplo, se você vende esponjas, pode enviar newsletters com dicas de limpeza. Você pode compartilhar conteúdo de terceiros ou abordar quaisquer eventos atuais. O programa de TV Top Chef acabou de ter um final de temporada? Compartilhe como a equipe limpa essas cozinhas até que o equipamento pareça novo novamente.
Newsletters são oportunidades para se conectar com seus leitores além do seu produto.

O que torna as newsletters de comércio eletrônico únicas?

Qualquer boletim informativo de um site de conteúdo está cheio de informações e links para seu conteúdo online. Eles querem que você leia um trecho, ache interessante e clique no site deles. Isso melhora seu tráfego. Idealmente, você vai gostar e compartilhá-lo.

Para o comércio eletrônico, isso não é tudo. Os boletins de comércio eletrônico estão tentando informar e entreter ao mesmo tempo em que geram vendas. Se você pressionar demais a parte de vendas, seus leitores se sentirão alienados e poderão cancelar a assinatura. Mas se você se concentrar apenas no conteúdo, seus boletins podem nunca vender nada.

Como você pode transformar leitores de newsletters em clientes orgulhosos?

Como as newsletters mudam a forma como os leads e os clientes se sentem em relação a você? Esses e-mails podem fazer muito. Com newsletters envolventes, você pode:

• Dê aos clientes motivos para se orgulhar de ter seu produto
• Abra oportunidades para comprar
• Mostre aos seus leads como você é versado em tópicos do setor
• Destaque-se entre seus concorrentes

Como você cria uma ótima newsletter de comércio eletrônico?

E se uma newsletter de comércio eletrônico parece uma ótima oportunidade de marketing de conteúdo, mas você não sabe por onde começar quando se trata de criar uma? Vamos passar pelo básico do que você precisa saber.

Comece e aumente uma lista de e-mail

Escolha um provedor de e-mail como o Constant Contact e configure uma página de inscrição em seu site. Pode ser um pop-up, uma barra lateral ou um rodapé. Em seguida, aumente sua lista de e-mail para obter leads de qualidade interessados ​​no que você oferece. Essas serão as pessoas que compraram de você e as que comprarão no futuro.

Projete seu boletim informativo

Você quer manter as coisas curtas, escaneáveis ​​e fáceis de digerir. Delinear claramente o que os leitores podem esperar encontrar ajudará. Os boletins de conteúdo também fazem isso. ‌

Crie seções para o que você deseja compartilhar e inclua apenas pequenos trechos. Adicione um link para o artigo completo para que seus leitores possam aprender mais em suas páginas de destino ou postagens de blog. Se você não souber exatamente como criar seu e-mail, use um modelo de e-mail para começar.

Crie seu conteúdo

Pense nos seus clientes ideais e no que eles gostam. Use seu tom, vocabulário e interesses como seu guia. Escreva seu conteúdo para parecer que eles estão voltando para um boletim informativo familiar toda semana.

Tenha um estilo comum entre suas newsletters

Se você é o dono desse negócio teórico de esponjas que mencionamos, talvez seus boletins possam abordar um novo tipo de superfície ou mancha toda semana. Na parte inferior, você pode incluir um novo fato divertido sobre suas esponjas.

Você também pode usar seu boletim informativo para divulgar as tendências do setor, contar histórias sobre seu produto e compartilhar as conquistas recentes de sua empresa. Não tenha medo de se conectar com eles como faria em um almoço com um amigo.

Aprimore os tópicos que interessarão ao seu leitor

Aqui estão alguns tópicos para incluir em seus boletins informativos:

• Crie pesquisas e peça feedback
• Provoque o lançamento do seu novo produto
• Conte a história de um membro da equipe ou estudo de caso de cliente
• Compartilhe sua experiência sobre tópicos relevantes por meio de postagens de blog

Tente não abordá-los todos - em vez disso, aprimore o que falará mais com seu leitor e obtenha feedback de seus leitores para aprender mais e melhorar a escrever seus boletins por e-mail.

Equilibre seu conteúdo e seus botões “comprar”

Uma chave para um boletim informativo de comércio eletrônico com bom desempenho é encontrar um equilíbrio entre despertar o interesse do seu leitor e incentivá-lo a comprar. Lembre-se de que o objetivo principal da sua newsletter não é vender.

Polvilhe cuidadosamente suas chamadas criativas para ação (CTAs). São pedidos para que os leitores façam algo, como comprar um produto. Se você tiver um boletim informativo que leve de quatro a cinco minutos para ser lido, adicione três CTAs de “comprar” no máximo. Você pode colocá-los na parte superior e inferior do seu e-mail. Esses CTAs devem atrair o leitor a fazer a ação desejada. Use palavras de ação como “obtenha oferta limitada” ou “obtenha alívio agora” – qualquer coisa que fale com as motivações do seu leitor.

O resto do seu e-mail deve se concentrar em seus interesses e benefícios. Faça a si mesmo estas perguntas para ter certeza de que está oferecendo um ótimo conteúdo:

• Esse conteúdo faz com que eles se sintam empoderados ou derrotados?
• Como essas informações ajudarão meu leitor?
• Qual problema esse conteúdo resolve?
• Eles compartilhariam isso com um amigo ou ente querido?

Quais são alguns exemplos excelentes de newsletters de comércio eletrônico?

Vejamos alguns exemplos de empresas que lançam seus boletins de comércio eletrônico.

My Fitness Pal (Under Armour)

A Under Armour usa seu aplicativo - My Fitness Pal - como plataforma de marketing de conteúdo e como produto. A versão gratuita oferece coisas como rastreamento de calorias, mas você pode assinar uma versão paga do aplicativo para mais. O boletim informativo My Fitness Pal concentra-se em perguntas que os usuários do aplicativo possam ter.

Under Armour já é visto como conhecedor de fitness, mas eles usaram um boletim informativo My Fitness Pal para um debate de especialistas. O tópico é muito comum no espaço fitness: “Devo perder gordura ou construir músculos?” É envolvente e faz com que os leitores queiram saber mais – e continua a colocar a Under Armour como uma especialista do setor. ‌

Compartilhamento de habilidades

Skillshare oferece cursos online criativos. Suas newsletters são sempre inspiradoras, fazendo com que os leitores se sintam criadores. Veja o boletim informativo Skillshare abaixo, por exemplo, que leva o leitor a se envolver totalmente em um questionário.

Depois de clicar nas respostas que falam com você no quiz Skillshare, há uma chamada para ação que leva você a uma página de destino. Lá, você não apenas verá que tipo de criativo você é, mas também todos os cursos que eles oferecem que são perfeitos para você.

Se você não tem uma conta premium no Skillshare, certamente se sentirá chamado a comprar um curso ou se inscrever para uma assinatura paga. O conteúdo do questionário é apenas uma das muitas ideias criativas para boletins informativos que podem fazer com que suas mensagens de vendas pareçam mais centradas no usuário e focadas nos benefícios. Isso lembra aos leitores por que eles estão inscritos em primeiro lugar.

Trello

O exemplo do Trello abaixo usa fragmentos do conteúdo de seu blog em seu boletim informativo, com convites para os leitores lerem mais sobre os tópicos em seu site.

À medida que os leitores rolam e procuram um título que os chame, o Trello lança algumas notícias sobre novos recursos – e acrescenta que os leitores podem experimentar esses recursos gratuitamente. Seus leitores de newsletter provavelmente já estão usando o Trello, então novos recursos devem melhorar sua experiência. Esse apelo sutil à ação pode facilmente se transformar em uma venda assim que o teste gratuito terminar.

Se o leitor gostar do teste gratuito, geralmente não terá problemas em continuar pagando por ele. Não subestime o poder de amostras grátis combinadas com um bom CTA de newsletter.

Como você deve iniciar sua newsletter de comércio eletrônico?

Os boletins de comércio eletrônico têm seu próprio estilo. Muitas empresas têm mais de um para manter todos os tipos de usuários engajados com sua marca. Mas você só precisa começar com um boletim informativo – e agora que você sabe o que é um boletim informativo de comércio eletrônico e como criar um, pode começar a transformar leads em clientes.

‌ Pronto para experimentar? Comece sua jornada de marketing por e-mail com um boletim informativo de comércio eletrônico próprio.