As 5 melhores práticas de IU de comércio eletrônico que impulsionam as conversões

O eCommerce é uma plataforma sofisticada e em constante evolução, que se torna cada vez mais competitiva à medida que a digitalização se espalha e a tecnologia avança.

Em 2021, haverá 2,14 bilhões de compradores digitais em todo o mundo. E para se destacar na multidão e sobreviver à competição, as marcas são obrigadas a investir em lojas online atraentes.

Mas o que torna o desenvolvimento de comércio eletrônico bem-sucedido?

É preciso mais do que apenas desenvolver um site para vender online de forma eficaz. Para aproveitar ao máximo sua solução de comércio eletrônico, você precisa se concentrar nos elementos de design primários que influenciam a usabilidade, funcionalidade e experiência do usuário de seu site.

Nesta postagem, você irá:

• Aprenda o que é a IU de comércio eletrônico
• Descubra os principais elementos de uma interface de usuário eficaz
• Familiarize-se com as práticas recomendadas da IU de comércio eletrônico
• Entenda o processo de design da IU
• Descubra os benefícios do design de comércio eletrônico responsivo

O que é uma IU de comércio eletrônico?

A interface do usuário (IU) é o aspecto visual de um software ou hardware que define a interação do usuário com o aplicativo. A conveniência de navegação determina a experiência do usuário (UX) com um site ou aplicativo.

É o elemento de web design que trata da estética visual, design de interação e layout de um site ou aplicativo.

Design de UI e UX são termos correlacionados, mas são dois componentes separados de design e desenvolvimento de software.

Os designers de UX trabalham para melhorar a experiência dos usuários com um aplicativo ou site, aprimorando a usabilidade, acessibilidade e desempenho do software. Os designers de IU, por outro lado, trabalham com a aparência do produto digital.

Dito isso, para o e-commerce, o design da interface do usuário é inestimável.

Para que sua loja online tenha sucesso no mercado digital e faça com que os usuários permaneçam por tempo suficiente para fazer uma compra, você precisa tornar sua interface simples e direta.

IU de comércio eletrônico: elementos-chave a serem considerados

No comércio eletrônico, um design de IU eficaz determinará suas conversões e vendas.

E para criar um design de IU eficiente, você deve incorporar elementos que maximizem a eficiência e a conclusão da tarefa, além de garantir a satisfação do usuário.

Aqui estão alguns elementos-chave nos quais todo proprietário de empresa deve se concentrar para uma IU de comércio eletrônico bem-sucedida:

• Recursos de navegação : menu, localização atual, opções de pesquisa, carrosséis de imagens, controles deslizantes e paginação
• Componentes informativos : notificações push, caixas de mensagens pop-up, janelas modais e barras de progresso
• Controles de entrada : botões de opção, alternar, botões suspensos, campos de texto e caixas de seleção

Melhorar a interface do seu site o ajudará a fornecer aos seus consumidores uma experiência de compra de classe mundial.

Se eles puderem navegar facilmente em sua loja para encontrar o que precisam, provavelmente retornarão para compras futuras.

Em última análise, aumentará suas taxas de aquisição, conversão e retenção, enquanto reduz suas taxas de rejeição.

As 5 melhores práticas de IU de comércio eletrônico

Quando se trata de desenvolvimento de comércio eletrônico, existem alguns fatores de design da web que podem fazer ou quebrar sua estratégia de vendas.

No entanto, se o seu público não estiver muito satisfeito com o seu web design, não importa a qualidade dos seus produtos ou serviços, você não terá sucesso em seu empreendimento.

Aqui estão algumas práticas recomendadas da IU de comércio eletrônico que você deve incorporar para aumentar suas conversões:

1. Investir em design responsivo para dispositivos móveis

Como os smartphones são mais convenientes e acessíveis, muitas pessoas preferem usar seus telefones celulares para navegar e fazer compras online.

É por isso que investir em design responsivo deve ser uma prioridade.

Sua loja online deve se ajustar a telas e tamanhos diferentes para que você possa proporcionar aos seus visitantes uma experiência satisfatória.

Um fator importante a ser considerado é o design de páginas de produtos individuais de forma que exijam o mínimo de zoom ou panorâmica. Dessa forma, seus usuários podem encontrar fácil e rapidamente o que procuram, sem saltar.

2. Faça sua navegação simples

A navegação é um elemento essencial do design da web de comércio eletrônico. Se os usuários acharem difícil entender como navegar pelo seu site, é muito provável que eles rejeitem.

Este elemento também é essencial para o SEO do seu site. Quanto mais conciso for seu movimento entre as páginas da web, maior será a probabilidade de que a autoridade e a confiança do domínio fluam para as páginas internas.

Dica profissional : os visitantes devem ser capazes de chegar ao destino desejado em três cliques.

3. Adicionar botões de apelo à ação

Para aumentar a taxa de conversão, você precisa incluir frases de chamariz (CTAs) e torná-las visíveis e fáceis de encontrar.

Seus visitantes devem se sentir confiantes sobre qualquer ação que realizem. E os CTAs vão mostrar o caminho para a próxima etapa.

No entanto, para que funcionem, você deve garantir que não concorram com nenhum botão social ou anúncio pop-up que possa desviar a atenção dos visitantes.

Eles devem ser claramente visíveis com uma descrição clara e precisa.

4. Incorpore breadcrumbs

A localização atual permite que os usuários vejam onde estão no site, garantindo uma navegação fácil entre as diferentes páginas da web.

Eles também ajudam com o SEO do seu site, pois permitem que os mecanismos de pesquisa encontrem e entendam todas as páginas que precisam ser rastreadas e classificadas.

5. Possui filtros de pesquisa

Adicionar filtros de pesquisa melhorará a navegação no seu site e tornará a IU de comércio eletrônico mais amigável.

Os filtros de pesquisa permitem que os visitantes pesquisem, selecionem e adicionem itens diretamente ao carrinho de compras virtual antes de prosseguir para a finalização da compra.

O processo de design da interface do usuário de comércio eletrônico

A melhor maneira de garantir que sua interface de comércio eletrônico se adapte aos seus usuários é pesquisar.

Entender seu público e seus objetivos de negócios o ajudará a alinhar seu web design com seus requisitos e necessidades dos usuários.

Portanto, ao pensar no design de sua interface, leve em consideração estas etapas em seu processo:

Metas de Negócios

Compreender seus objetivos de negócios ajudará você a listar os recursos essenciais para seu site.

Com uma visão clara de como sua loja virtual funcionará, você terá um melhor senso de direção em seu processo de design e desenvolvimento de web.

Análise do Usuário

Um estágio essencial do desenvolvimento do comércio eletrônico é entender as necessidades do público-alvo.

Pesquisando sua base de consumidores para aprender seus hábitos de compras, preferências e necessidades, você pode facilmente estruturar o layout de seu site e garantir que a interface atenda às expectativas deles.

Arquitetura de informação

Ninguém tem tempo para entender uma interface complicada e procurar algo que estará convenientemente disponível em outro lugar.

Definir uma arquitetura de informações clara garantirá que seus visitantes encontrem o que precisam sem esforço, sem ter que pular e passar por cima da concorrência.

Design de Wireframe

Os wireframes são bastante significativos quando se trata de design de IU de comércio eletrônico. Eles podem ajudar a visualizar como os diferentes elementos do seu site aparecerão no layout final.

Eles filtrarão os pontos de atrito na jornada de compra do usuário, desde o momento em que ele chega à página inicial até o momento de finalizar a compra.

Prototipagem

Os protótipos ajudam a testar a interface. Eles são imensamente úteis para entender como um usuário interage com as páginas.

A prototipagem para o design da interface do usuário de comércio eletrônico ajuda a testar sua usabilidade no início do processo de desenvolvimento, evitando alterações caras posteriormente.

Testando

O desenvolvimento não termina com o lançamento do site ou aplicativo.

O teste pós-lançamento é essencial para garantir que sua plataforma de comércio eletrônico funcione de forma eficiente. Isso permitirá que você ajuste e aprimore a experiência do usuário gradualmente.

5 benefícios do design da Web de comércio eletrônico responsivo

A capacidade de resposta é um recurso significativo a ser incluído quando se pensa em IU de comércio eletrônico e design da web.

Os sites responsivos móveis são convenientes para os usuários e ajudam a direcionar mais tráfego móvel para o seu site.

Aqui estão alguns benefícios que o design responsivo da Web de comércio eletrônico traz:

1. Excelente experiência do usuário

O design responsivo permite que seu site se ajuste automaticamente para caber em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.

Ele melhora significativamente a experiência de navegação do usuário em seu site no celular ou tablet. Os usuários podem pesquisar, selecionar e comprar facilmente o que precisam em qualquer lugar, independentemente do dispositivo que usam.

2. Desenvolvimento mais rápido e menor necessidade de manutenção

Para desenvolvedores e designers, bem como empresas, projetar um site otimizado para dispositivos móveis é mais conveniente do que desenvolver aplicativos móveis isolados e sites de desktop.

O design responsivo da Web leva menos tempo para ser desenvolvido e requer menos manutenção do que um site móvel separado.

3. Custo-eficácia

O custo inicial de criar um site responsivo é mais do que um site para desktop padrão, mas oferece mais vantagens a longo prazo.

Com custos mais baixos de manutenção e configuração, o custo geral acaba sendo menor do que projetar dois sites separados para dispositivos móveis e desktops.

4. Imagem de marca aprimorada

Hoje em dia, o usuário médio exige conveniência. Se uma marca não tiver um site que possa acessar em qualquer dispositivo, independentemente da qualidade do produto ou serviço, isso estragará a reputação da marca com clientes em potencial.

Um site otimizado para celular ajudará você a fornecer uma ótima experiência do usuário e melhorar a imagem de sua marca.

5. Taxas de conversão mais altas

O design responsivo da web também ajuda a aumentar suas taxas de conversão. Ao tomar decisões de compra ou optar por assinar boletins informativos, ser redirecionado para páginas específicas do dispositivo é inconveniente e pode afastar os visitantes.

Projetar uma única plataforma que ofereça suporte a todas as funções de um site de comércio eletrônico melhora a experiência do usuário e reduz as taxas de rejeição.

Takeaways On eCommerce UI

Espero que este artigo tenha ajudado a entender a importância da IU no design da Web de comércio eletrônico e os principais elementos a serem focados ao projetar seu site.

A próxima etapa é contratar um desenvolvedor de comércio eletrônico e colocar seu negócio online.

Com o avanço da tecnologia a cada dia, o comércio eletrônico continuará a crescer e se expandir.

Portanto, encontre uma empresa de desenvolvimento que atenda às suas necessidades e junte-se ao complexo mercado digital em constante mudança para competir com os gigantes do varejo em igualdade de condições.

Biografia do autor

Mathew Reeves é um especialista em Marketing Online, Mathew escreve para negócios e lazer, principalmente com foco em tendências digitais e web design. Uma pessoa enorme, apaixonada por viagens e livros. Alérgico a má conexão com a Internet.