Escolhas do editor: O melhor do que nos fez pensar, rir e chorar em 2021

Enquanto nos preparamos para dar adeus a 2021, achamos que era um bom momento para relembrar alguns de nossos posts favoritos do ano. Mas escolher as escolhas do editor entre tantos conteúdos excelentes não foi fácil.

Foi um ano de grande sucesso para o site. Ultrapassamos um milhão de page views, validando nossa estratégia de liderança de pensamento de longo prazo.

Todos os dias, publicamos artigos que esclarecem as principais tendências do setor e fornecem uma perspectiva instigante e inspiradora.

Cobrimos as últimas notícias no mundo do comércio eletrônico e destacamos questões sociais urgentes. Também entretemos os leitores com posts bem-humorados que traçam uma linha entre a cultura popular e a vida corporativa. Durante todo o tempo, tentamos fornecer apoio à medida que a pandemia continua a derrubar nossas vidas.

Portanto, selecionar apenas um punhado de favoritos foi complicado. Aqui, destacamos alguns posts que nos fizeram pensar, rir alto e nos emocionar ao ponto das lágrimas.

Escolhas do editor para 2021: críticas falsas, marketing B2B e igualdade das mulheres

A liderança de pensamento tem tudo a ver com esclarecer tópicos que fazem as pessoas pensarem ou, em alguns casos, repensarem suas suposições. Esse tipo de postagem tem poder de permanência. Aqui estão alguns dos melhores de 2021.

Como identificar avaliações online falsas: o lado negro do comércio eletrônico

Sempre podemos contar com o principal colaborador Branwell Moffett para entregar. Neste post, ele esclarece a história real por trás de muitas dessas avaliações online que você vê na Amazon e em outros mercados online. Ele mergulha no mundo obscuro das avaliações falsas e pagas e fornece dicas sobre como identificá-las. Moffett também soa o alarme sobre como eles são prejudiciais à confiança do cliente e pede que os mercados tomem medidas.

Sua obsessão pela geração de demanda vai matar seu marketing B2B

Quando Amber Naslund fala, você precisa ouvir. O especialista em marketing B2B escreveu um dos nossos posts favoritos e mais lidos de 2021. Ao questionar a ênfase na geração de demanda no marketing B2B, Naslund adota um ponto de vista revolucionário. Em vez disso, as equipes devem se concentrar no marketing da marca para conquistar clientes, argumenta ela.

Dia da Igualdade das Mulheres 2021: sem teto de vidro à vista da borda

O Congresso dos Estados Unidos declarou 26 de agosto como o Dia da Igualdade das Mulheres em 1973, mas mais de 50 anos depois, a diferença de gênero é maior do que nunca, como nossa própria Jenn Vande Zande demonstrou. Seu post, repleto de estatísticas e fatos, oferece um olhar penetrante sobre a situação da igualdade das mulheres. Seu apelo à ação é direto: é hora de realmente impulsionar a mudança em vez de apenas falar sobre isso.

Escolhas de notícias de 2021: multas GDPR, problemas na cadeia de suprimentos, mudanças na privacidade da Apple

O comércio eletrônico, o varejo e a experiência do cliente continuaram a crescer e mudar rapidamente em 2021. Aqui estão algumas das principais notícias que cobrimos.

Multas do GDPR disparam à medida que reguladores reprimem violações de políticas

Há alguns anos, especialistas alertam as empresas de que violar o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia lhes custaria. Os reguladores levaram a sério a aplicação das regras de privacidade de dados este ano, impondo multas que chegaram a US$ 1,1 bilhão no terceiro trimestre. A Amazon recebeu a maior multa do GDPR até o momento (US$ 876 milhões).

Problemas na cadeia de suprimentos global podem ser uma verdadeira chatice nesta temporada de férias

Os problemas em cascata da cadeia de suprimentos causados ​​pelo COVID de 2020 continuaram em 2021, criando grandes dores de cabeça para todos. Os varejistas se prepararam para o pior e os consumidores foram avisados ​​para comprar presentes com antecedência.

Encare a música: as mudanças de privacidade da Apple atingem o marketing de comércio eletrônico

Em abril, a Apple lançou o iOS 14.5, incluindo novas restrições de privacidade que foram bem recebidas pelos consumidores, mas causaram problemas para os profissionais de marketing, especialmente aqueles que dependem de anúncios móveis no Facebook.

No lado mais leve: Tik-Toks, lições de Ted Lasso e citações de Star Wars

Por mais que quiséssemos colocar a pandemia no retrovisor, não podemos fugir dela. O humor é essencial para a sobrevivência durante esses tempos, então essas postagens engraçadas são as escolhas do nosso editor.

Vida corporativa moderna: uma história contada em Tik-Toks

Para muitos de nós, os vídeos do Tik-Tok fornecem o alívio necessário do estresse do COVID e do trabalho diário. Emily Morrow habilmente pinta um retrato muito preciso da vida corporativa, tecendo esses vídeos hilários do Tik Tok.

O campo de futebol Ted Lasso: Lições de liderança para profissionais

Ted Lasso, da Apple TV, deu uma pausa muito necessária durante a pandemia para legiões de fãs, e Amanda Magee escreveu um post fabuloso mostrando como o popular herói da TV fornece lições sobre liderança com empatia e bondade.

Rebel round-up: temos um bom pressentimento sobre essas citações

Em homenagem ao dia 4 de maio, a superfã Jenn Vande Zande montou uma lista incrível de citações de Star Wars e as aplicou ao mundo corporativo. Fale sobre ressonância!

Bem-estar e muito mais: as escolhas do editor

Com o COVID ainda em queda, o bem-estar dos funcionários foi um grande tópico para nós em 2021. A mentalidade “sempre ativa”, que a pandemia exacerbou, muitos de nós lutamos para traçar uma linha entre o trabalho e o espaço pessoal.

Bem-estar de funcionários remotos em um mundo WFH: principais dicas

Nossa especialista em bem-estar Emily Morrow ofereceu conselhos práticos tanto para funcionários remotos (pegue seu PTO!) quanto para empregadores que gerenciam uma força de trabalho remota. As empresas devem encontrar um equilíbrio entre conectividade e produtividade, escreveu ela.

Quebre o ciclo de esgotamento profissional: conheça o diretor de bem-estar

No que foi um dos nossos posts mais emocionantes do ano, Joey Price entrevistou Jen Fisher, diretora de bem-estar da Deloitte US, que embarcou em uma missão para combater o esgotamento profissional depois de experimentá-lo. Sua humanidade é simplesmente de tirar o fôlego.

Analog girl, digital world: A evolução do self e da carreira em tecnologia

Em seu notável posto de estreia, Cindy Beauchamp, da SAP, ofereceu conselhos perspicazes ao relatar sua jornada profissional. Sua paixão por sua carreira é inspiradora e sua orientação é de ouro: siga seu coração.