Emojis para e-mail marketing

Publicados: 2022-01-13

O uso de emojis no email marketing sempre foi um tema quente. Alguns argumentam que os emojis se destacam e chamam a atenção dos leitores, enquanto outros dizem que os emojis parecem pouco profissionais e com spam.

O júri ainda está fora, e você não encontrará uma resposta universal, de tamanho único. Nosso conselho: se parecer certo para sua marca, faça-o. Se não parece certo, não. No Twilio SendGrid, gostamos de usar emojis ocasionais aqui e ali, mas também tentamos não exagerar.

Interessado em começar a usar emojis em suas mensagens de marketing por e-mail? Estamos protegendo você.

Abaixo, vamos orientá-lo em tudo o que você precisa saber para adicionar emojis ao seu e-mail, esteja você adicionando-os à linha de assunto ou ao corpo no Gmail ou Outlook.

Por que você deve usar emojis no e-mail?

Antes de entrarmos no como , vejamos os dados por trás do porquê . Aqui estão alguns motivos pelos quais você deve usar emojis em suas mensagens de marketing por e-mail:

  • Os emojis são onipresentes – 92% da população digital os usa todos os dias porque estão acostumados e confortáveis ​​com essa forma de comunicação.
  • Os emojis ajudam as pessoas a articular o que estão em suas mentes – 70% das pessoas acham que os emojis podem expressar seus pensamentos melhor do que palavras.
  • Os emojis podem dizer muito em apenas alguns caracteres - os destinatários geralmente podem ver apenas 27 a 73 caracteres de uma linha de assunto.
  • Os emojis ajudam a aumentar as aberturas — linhas de assunto com emojis tendem a ter taxas de abertura mais altas .

A pesquisa mostra que as taxas de abertura, cancelamentos de assinatura, taxas de cliques e relatórios de spam variam de acordo com sua marca e setor ao usar emojis. Portanto, colocar um emoji em sua linha de assunto não é uma solução única para aumentar para sempre seu engajamento. No entanto, pode ressoar mais (ou menos) com seu público e causar impacto.

A única maneira de descobrir é experimentando um teste A/B. Tente enviar um teste A/B com uma versão emoji e não emoji de um email e veja qual tem melhor desempenho. Por exemplo:

  • Versão emoji: Obtenha suas flores antes que seja tarde demais!
  • Versão sem emoji: Obtenha suas flores antes que seja tarde demais!

Talvez seja necessário executar esse teste em várias campanhas para obter uma resposta definitiva sobre como seu público responde.

Onde inserir emojis

Os emojis não são apenas para suas linhas de assunto – você também pode usá-los no corpo do seu e-mail e visualizar o texto. Veja como você pode usar emojis na caixa de entrada.

Emojis na linha de assunto

Quer saber com o que os destinatários mais se preocupam em sua caixa de entrada? De acordo com nossa pesquisa , é o remetente e a linha de assunto. Na verdade, 82% dos usuários de e-mail recebem pelo menos 25 e-mails por dia – são muitas mensagens da concorrência. Um emoji bem colocado pode fazer a diferença entre o destinatário ler sua linha de assunto ou perdê-la completamente.

Emojis no texto de visualização

A linha de assunto não é o único lugar para emojis. Algumas marcas encontram maneiras inteligentes de incorporá-los ao texto de visualização (o pequeno pedaço de texto que você pode ver ao lado da linha de assunto). No entanto, muitos profissionais de marketing ainda usam emojis nas linhas de assunto, o que significa que sua linha de assunto que adora emoji pode não parecer muito diferente do resto do lote – poucas marcas tentaram incorporá-las ao texto de visualização ainda.

Emojis no corpo do e-mail

Os emojis podem ser uma maneira divertida de misturar a cópia do seu e-mail, especialmente se for um pouco pesado de palavras. Use-os para adicionar um pouco de personalidade e pop às suas mensagens.


Como adicionar emojis ao e-mail

Adicionar emojis aos seus e-mails é simples. Se você deseja adicionar um emoji aos seus emails pessoais no Outlook ou Gmail, ou está adicionando emojis às suas campanhas de email marketing no Twilio SendGrid, o processo é relativamente simples.

Como adicionar emojis ao Outlook

O Outlook oferece suporte a tabelas, gráficos, ícones, GIFs e um pequeno conjunto de emojis padrão. No entanto, os usuários também podem usar os emojis de estilo Fluente do Windows 11 no Outlook. Veja como:

  1. Adicione um emoji no Outlook usando o código de texto para esse emoji. Por exemplo, digitar “<3” insere um emoji de coração ️.
  2. Use o seletor de emojis do Windows 11 pressionando a tecla Windows e a tecla ponto (.) simultaneamente. Escolha o emoji desejado no seletor de emojis clicando nele - isso o adicionará ao seu e-mail.

Como adicionar emojis ao Gmail

O Gmail facilita a adição de emojis. Basta clicar no ícone “Inserir emoji” na barra de ferramentas de formatação. (Dica: parece um rosto sorridente.) Escolha o emoji que deseja adicionar ao seu e-mail.

Como adicionar emojis usando o Twilio SendGrid

Você pode adicionar emojis às suas linhas de assunto, visualizar texto e copiar o corpo no Twilio SendGrid. Basta navegar até onde deseja inserir seu emoji na ferramenta de design de e-mail. Visite a Emojipedia para encontrar o emoji de que você precisa - ele também mostrará como cada emoji será exibido em navegadores, aplicativos e dispositivos.

Por exemplo, veja como o emoji de fogo se parece em diferentes plataformas e sistemas operacionais.

Depois de encontrar o emoji desejado, clique no botão “Copiar” e cole-o no construtor de e-mail Twilio SendGrid.

Exemplos de emojis de marketing por e-mail

Precisa de inspiração para usar emojis em suas campanhas? Confira estes exemplos de emojis de marketing por e-mail:

Alvo

A linha de assunto da Target é simples, mas vibrante. Ele não depende apenas de emojis para atrair os olhos - também provoca um desconto de 20% no início da linha. A linha de assunto teria parecido mais chata se tivesse usado apenas um rolo de papel ou emojis de faca de cozinha.

A confusão

The Hustle adora usar emojis inteligentes em quase todas as suas linhas de assunto. É um profissional em encontrar o emoji perfeito para transmitir um sentimento ou ilustrar um conceito.

Spotify

Imagine esta linha de assunto sem o emoji aleatório. Seria bem sem graça, certo? Adicionar este emoji laranja brilhante lança um toque de cor que captura a atenção dos leitores.

Seja criativo com seu marketing por e-mail com o Twilio SendGrid

O e-mail não precisa ser seco e chato. Você pode adicionar vida às suas campanhas de e-mail com emojis, GIFs, vídeos, tabelas, elementos interativos e muito mais.

Alguns designs de e-mail falharão, enquanto outros atingirão a marca. No entanto, nenhuma de suas campanhas de e-mail vai realmente decolar se você não tentar voar. Portanto, não tenha medo de experimentar e experimentar coisas novas. Você pode perder um assinante aqui ou ali, mas os insights e recompensas de longo prazo valem as perdas de curto prazo.

Precisa de ajuda para fazer sua criatividade fluir? Confira nosso Guia do especialista para design de e-mail . Está repleto de conselhos especializados de designers em tempo real responsáveis ​​por uma variedade de programas de e-mail em todos os setores. Confira para encontrar inspiração para sua próxima campanha de e-mail.