5 ideias comprovadas de marketing por e-mail para fabricantes

O e-mail é uma das formas mais eficazes de marketing. De acordo com alguns estudos, o email marketing é 40 vezes mais eficaz do que o marketing de mídia social. Isso significa muitos leads perdidos e lucros perdidos se sua empresa de manufatura não estiver investindo em marketing por e-mail.

A melhor coisa sobre o marketing por e-mail é que qualquer um pode fazê-lo – não é necessária experiência em marketing. Com algumas boas ideias e algumas ferramentas úteis no bolso, você pode aprender como executar uma campanha de marketing por e-mail eficaz.

Aqui, daremos a você um resumo de cinco das melhores ideias para e-mails de marketing eficazes e dicas para aproveitar ao máximo sua nova campanha.

1. E-mails de boas-vindas

Receber clientes em potencial é um primeiro passo crucial para fazer uma venda. Os e-mails de boas-vindas têm uma das maiores taxas de abertura de qualquer tipo de e-mail, portanto, você deve garantir que a primeira mensagem cause uma boa impressão.

Se eles se inscreveram para sua lista de e-mail em seu site ou forneceram suas informações de contato em uma feira, certifique-se de agradecer aos novos clientes em potencial e dar a eles uma noção do que esperar do relacionamento deles com você. Tente incluir o seguinte em seus e-mails de integração:

• Um agradecimento inicial
• Uma oferta em troca do endereço de e-mail que você recebeu
• Uma chamada suave à ação

Siga este primeiro e-mail com informações sobre como entrar em contato com você, um orçamento gratuito e detalhes sobre seus produtos. Não tente vender diretamente em seus e-mails de boas-vindas – essas mensagens são sobre como criar um ambiente convidativo e dar aos novos leads um motivo para confiar em você.

Automatizar esta (ou qualquer outra) série de e-mails simplifica a integração de novos clientes e as boas-vindas a novos clientes em potencial. Com plataformas como o Constant Contact, você pode enviar automaticamente um e-mail de boas-vindas para novos leads assim que eles se inscreverem.

Use seus e-mails de boas-vindas para oferecer valor e fazer com que os clientes em potencial se sintam em casa. Diga a eles quais recursos você pode fornecer e o que esperar de suas comunicações.

2. Promoções e ofertas

Outra forma de usar o email marketing a seu favor é oferecendo descontos e promoções. Cerca de 60% dos assinantes se juntam à sua lista de e-mail para receber ofertas, e os números mostram que dar a eles o que eles querem pode afetar seus resultados.

Uma pesquisa publicada na Management Science descobriu que as promoções têm um impacto predominantemente positivo nas receitas dos fabricantes. Seus clientes gastam mais para receber produtos especiais ou a granel, portanto, ajudar novos clientes a estocar suas prateleiras por menos dinheiro beneficia você e seus clientes.

Inclua um cupom em qualquer campanha para clientes novos ou antigos. Um acordo único pode ser tudo o que é preciso para criar um relacionamento ao longo da vida.

3. Atualizações de progresso

Muitas pessoas que se inscrevem na sua lista de e-mail podem estar aguardando detalhes sobre novos produtos ou um projeto futuro. Se eles não receberem notícias por um tempo, podem perder o interesse ou até esquecer sua marca.

As atualizações de progresso mantêm as pessoas informadas e despertam o interesse ao longo do tempo, ao mesmo tempo em que agregam valor para clientes em potencial. Esse tipo de campanha pode até ser considerado parte de uma série de nutrição quando você incorpora pesquisas e identifica soluções à medida que sua empresa se aproxima de um lançamento ou atualização.

4. Boletins informativos

Os boletins informativos também podem atualizar os assinantes sobre novos produtos e serviços, mas têm uma função ligeiramente diferente dos e-mails de atualização de progresso.

Embora as atualizações de progresso ajudem a manter o interesse em um projeto ou produto ao longo do tempo, os boletins informativos incentivam um envolvimento significativo com sua empresa como um todo. Esses e-mails também podem ser enviados com mais regularidade, geralmente entre uma e quatro vezes por mês.

Os boletins informativos são uma chance de lançar conteúdo que trata de necessidades específicas e toca o coração do seu público. Esse tipo de campanha busca gerar confiança, usando histórias, dicas e até vídeos que mostrem sua expertise no setor.

Ao decidir sobre o tipo de conteúdo a incluir em suas newsletters, pergunte-se:

• Quem é meu público?
• Quais problemas de toda a indústria estou resolvendo?
• Quais soluções exclusivas minha empresa oferece?

Os modelos da Constant Contact podem ajudá-lo a escrever e projetar seu boletim informativo de forma eficaz. Como em qualquer campanha de e-mail, inclua uma maneira de entrar em contato com você e um call to action sólido. Você nunca sabe qual notícia pode inspirar um assinante a se converter.

5. Programas de recompensas

O marketing por e-mail nem sempre visa alcançar novos clientes — também é uma ferramenta útil para manter os clientes existentes engajados.

Ao oferecer programas de recompensas, você pode ajudar a incentivar os clientes que compraram de você no passado a continuar voltando. Os clientes que se sentem apreciados são menos propensos a deixar sua marca e mais propensos a aumentar o valor do pedido. Envie um e-mail a cada trimestre para seus melhores clientes, para que eles saibam que você aprecia seus negócios e para oferecer recompensas valiosas por seu patrocínio contínuo.

Essas recompensas podem incluir acesso privilegiado às notícias da empresa, ofertas das últimas linhas de produtos e até crachás para incluir em seus próprios sites, identificando-os como revendedores oficiais de seus produtos. Ao fornecer aos seus clientes economia de custos ou credibilidade entre seus próprios clientes, você os incentiva a continuar voltando.

Como construir uma campanha de e-mail marketing eficaz

Uma boa ideia de marketing por e-mail visa os valores centrais de seu cliente em potencial e de sua empresa. Lembre-se de que as pessoas estão no centro de qualquer transação, não importa para quem você esteja vendendo.

Grande parte do processo de vendas é sobre a construção de relacionamento, o que significa que não existe uma abordagem única para todos. Você conhece seus clientes melhor do que ninguém. Antes de lançar sua campanha, pense no que seus clientes atuais precisam, desejam e apreciam. Use essas informações para decidir quais e-mails enviar para quem e como transmitir seus valores com mais eficiência para clientes existentes e novos clientes em potencial.

Isso também significa que suas campanhas devem ser personalizadas e customizadas para as necessidades de seus clientes. Você pode usar a segmentação de e-mail para enviar o conteúdo certo para os clientes em potencial certos com base em suas respostas a e-mails anteriores ou em suas atividades em seu site. Gerencie não-abridores com a ajuda de uma ferramenta de recomendação e adapte sua estratégia com base no que funciona.

Segmentar suas listas de e-mail pode aumentar as taxas de cliques em mais de 100%! Criar e-mails personalizados para o público certo ajuda a fazer com que suas mensagens sejam vistas pelas pessoas certas.

Plataformas como o Constant Contact podem ajudar a adicionar esse tipo de flexibilidade às suas campanhas e reduzir o tempo que você precisa gastar criando e gerenciando ativamente seu email marketing.

O take-away

Ao desenvolver suas novas campanhas de e-mail, certifique-se de que suas mensagens estabeleçam:

• Um sentimento de apreço
• O sentimento de pertencimento
• Um fluxo de informações úteis
• Credibilidade
• Um toque pessoal

Essas cinco ideias de e-mail comprovadas para fabricantes visam fatores que levam as pessoas a agir. Se suas campanhas existentes não estiverem funcionando como você deseja, tente atrair a atenção de clientes em potencial com promoções, notícias e conteúdo relacionável,
O Constant Contact ajuda a criar campanhas de marketing por e-mail em funcionamento, apoiadas por um funil de vendas automatizado e respostas personalizadas. Para obter mais dicas úteis sobre como vender seus produtos e promover sua empresa por meio de e-mail marketing, confira The Download , nosso guia completo de marketing online para fabricantes.