E-mail marketing para profissionais de impostos: tudo o que você precisa saber

O marketing por e-mail para profissionais de impostos envolve dedicar tempo para promover e discutir ofertas financeiras com clientes existentes e potenciais.

Os e-mails que você envia devem mostrar sua experiência, posicioná-lo como um especialista em seu campo e nutrir relacionamentos.

Aproximadamente 80% dos profissionais acham que os e-mails os ajudam a adquirir e reter clientes. Além disso, o retorno sobre o investimento (ROI) para e-mail marketing é maior do que para qualquer outro canal de marketing, com um ROI estimado de US$ 36 para cada dólar gasto. Portanto, se você não está aproveitando o e-mail como uma estratégia de marketing chave para o seu negócio tributário, está perdendo uma receita potencial.

Como configurar e-mail marketing para profissionais de impostos

Embora você sempre possa enviar mensagens individuais aos clientes, automatizar seus e-mails é muito mais eficaz. Se você é um profissional tributário que deseja lançar uma campanha de marketing por e-mail, selecionar um provedor de serviços de marketing por e-mail que possa lidar com essa tarefa é uma boa maneira de começar.

Os provedores de serviços de marketing por e-mail geralmente oferecem ferramentas de automação de e-mail, como modelos fáceis de usar, que você pode usar para criar conteúdo de e-mail profissional. Essas ferramentas também podem incluir software de rastreamento de dados que pode ajudá-lo a identificar o tipo de conteúdo que melhor capta a atenção do público.

A próxima coisa que você deseja fazer é integrar sua lista de contatos de e-mail existente com o provedor que você usará.

Essa lista deve incluir clientes antigos e existentes, bem como quaisquer outros com os quais você tenha recebido permissão para se corresponder por e-mail. Você também precisará de uma maneira de aumentar essa lista de e-mail.

Incorporar um formulário de inscrição de e-mail em seu site, por exemplo, é uma ótima maneira de fazer isso porque sua lista de contatos será atualizada automaticamente quando clientes em potencial se inscreverem.

A etapa final envolve a criação de um modelo de email que você pode modificar para todas as comunicações de email de saída. Ter um modelo que você ajusta facilmente mantém sua marca consistente e garante que seus clientes existentes e potenciais reconheçam seus e-mails rapidamente.

Ótimas dicas sobre e-mail marketing para profissionais de impostos

Para profissionais de impostos, o email marketing deve demonstrar o valor que você oferece aos clientes.

Suas palavras têm o poder de posicioná-lo como um especialista em seu nicho. Você quer garantir que, quando seus destinatários de e-mail tiverem uma pergunta sobre impostos, seu nome seja o primeiro em que eles pensarão.

Para facilitar isso, seus e-mails devem sempre ser revisados ​​para garantir que estejam gramaticalmente corretos e sem erros de digitação. Ferramentas online como Grammarly podem ajudá-lo a editar seu conteúdo para que você envie sempre os melhores e-mails possíveis.

Usar imagens de alta qualidade em sua campanha de email marketing também é uma ótima ideia.

As imagens ajudarão seus e-mails a se destacarem, ilustrarão seus pontos e dividirão blocos de texto em partes digeríveis.

6 tipos de mensagens de e-mail marketing

Para aproveitar ao máximo seus esforços de marketing por e-mail para profissionais de impostos, é importante ter uma variedade de e-mails em seu arsenal. Aqui estão seis dos tipos mais comuns de mensagens que você pode começar a usar com seus contatos.

1. Série de boas-vindas

Sua série de e-mails de boas-vindas deve ser programada para ser acionada assim que alguém se inscrever no seu boletim informativo. Depois de criar esta mensagem, você pode deixá-la em paz e ter certeza de que ela continuará fornecendo informações relevantes para novos clientes.

A série de boas-vindas ideal consiste em dois a três e-mails. A primeira deve ser uma breve mensagem de agradecimento ao cliente existente ou potencial por se inscrever. Também deve reafirmar que eles tomaram a decisão certa, explicando o valor que seus futuros e-mails fornecerão.

A segunda mensagem em sua série de boas-vindas deve convidá-los a se conectar com você em seus canais de mídia social.

Se você optar por enviar um terceiro e-mail em sua série de boas-vindas, uma pesquisa para conhecer você pode ser uma boa escolha. Isso permitirá que você segmente suas listas de e-mail e envie a seus clientes o conteúdo mais relevante para suas necessidades.

2. Boletins informativos

Boletins informativos são e-mails enviados regularmente com atualizações, notícias ou dicas úteis. Eles geralmente são enviados semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente. Use o mesmo modelo de boletim informativo profissional e responsivo para dispositivos móveis em todos os seus boletins informativos por e-mail para garantir que seus clientes recebam uma experiência de marca coesa. A incorporação de elementos multimídia, incluindo imagens e animações, pode manter seus boletins interessantes e envolventes.

Seu boletim informativo pode incluir:

• Informações sobre os próximos prazos fiscais
• Dicas e truques de contabilidade
• Notícias fiscais relevantes no seu nicho
• Atualizações sobre sua agência

3. Lembretes fiscais

O marketing por e-mail para profissionais de impostos deve incluir mensagens de cortesia e lembretes de impostos para seus contatos, lembrando-os de reservar seus serviços durante a temporada de preparação de impostos.

Eles podem ser curtos e-mails com informações sobre prazos futuros, a papelada que eles podem precisar localizar e um botão de chamada para ação (CTA) que os leva a instruções sobre como reservar seus serviços.

4. E-mails educacionais

Como profissional tributário, o conteúdo educacional de e-mail é o pão com manteiga de seus esforços de marketing por e-mail. Sempre que você envia conteúdo educacional, você demonstra que é um especialista do setor que pode fornecer valor real.

Pense nas perguntas que seus clientes fazem com mais frequência quando se encontram com você. Estas são as perguntas que você deve se esforçar para responder em seu conteúdo de e-mail educacional.

Ao redigir essas mensagens, evite usar jargão comercial e divida as perguntas o máximo possível. Escreva os e-mails como se estivesse explicando o processo para uma sobrinha ou sobrinho adolescente que nunca apresentou impostos antes.

5. Depoimentos

Quando você vai além com seu serviço, seus clientes podem estar dispostos a fornecer depoimentos.

Depoimentos são valiosos para o e-mail marketing para profissionais da área tributária, pois servem como prova social de que o serviço prestado vale o investimento.

Embora você não queira enviar spam à sua lista de contatos com depoimentos dia e noite, intercalar depoimentos com suas outras campanhas de e-mail pode ajudá-lo a criar confiança com seus clientes.

Uma maneira de fazer isso é mostrar um estudo de caso de cliente no qual você explica como ajudou um cliente com seus serviços. Outra opção é pedir aos clientes depoimentos que você pode incluir em seus e-mails em um cabeçalho como “Aqui está o que nossos clientes têm a dizer sobre nossos serviços fiscais”.

6. Pesquisas

Ninguém sabe o que seus clientes precisam de você como seus próprios clientes. Uma pesquisa é uma ferramenta que você pode usar para saber mais sobre os interesses de seus clientes, incluindo:

• Sobre quais tópicos eles querem saber mais
• Com quais áreas da preparação de impostos eles lutam
• Quais serviços eles usam para contabilidade
• Com que frequência eles querem receber seus e-mails

Enviar uma pesquisa rápida e analisar os resultados pode ajudá-lo a tomar decisões importantes sobre o conteúdo de e-mail futuro.

Integre o marketing por e-mail em seu negócio tributário hoje

Para os profissionais de impostos, o email marketing tem o poder de levar um negócio para o próximo nível.

Comece hoje montando uma planilha com os nomes e e-mails de clientes atuais, clientes anteriores e empresas com as quais você tem permissão para se corresponder. Depois de criar essa lista de contatos de e-mail, você pode se concentrar em expandi-la, enviando mensagens de alta qualidade que podem ajudar sua empresa a prosperar.