O dropshipping é uma estratégia que muitos empreendedores de comércio eletrônico estão usando a seu favor. O benefício do dropshipping é a falta de custos iniciais, mas também o fator de risco para o estoque.
No entanto, se você deseja expandir seus negócios de comércio eletrônico, o marketing por e-mail pode ser uma ferramenta essencial em seu arsenal. Aqui estão algumas dicas de como você pode usá-lo para fazer mais vendas com menos trabalho!
O que é E-mail Marketing?
O e-mail marketing é uma estratégia que envolve o envio de e-mails para pessoas que forneceram seu endereço de e-mail, geralmente em troca de algum benefício.
Você pode criar uma lista de e-mail em torno de um tópico ou área de interesse específico e enviar conteúdo relevante sobre o assunto – isso pode ser qualquer coisa, desde artigos de notícias e postagens de blog até descontos e ofertas promocionais.
O mais importante é lembrar-se sempre de ser relevante. Se você começar a enviar ofertas promocionais às pessoas que não se relacionam com elas, elas serão canceladas da sua lista, prejudicando sua empresa a longo prazo.
Por que o e-mail marketing é tão importante?
O marketing por e-mail não é apenas enviar e-mails – trata-se de construir um relacionamento com sua lista por meio de conteúdo valioso.
Seus assinantes estão sempre procurando informações relevantes que possam usar para melhorar seus negócios, aumentar as vendas ou aprender algo novo. Assim, toda vez que você enviar um e-mail com conteúdo valioso, você construirá confiança com eles e também entregará o que eles se inscreveram.
É crucial construir sua lista de e-mail lenta e metodicamente. Não compre apenas uma lista de endereços de e-mail porque você acha que será mais fácil do que aumentar a sua – essas listas geralmente estão cheias de e-mails mortos ou pessoas que não abrem um e-mail há anos.
Em vez disso, comece adicionando pessoas à sua lista de e-mails, uma de cada vez. Quando alguém opta pela sua lista, isso é um convite aberto para você enviar um e-mail. Você pode construir esse relacionamento ao longo do tempo e, se eles gostarem do conteúdo que você está entregando, estarão mais propensos a comprar de você quando chegar a hora de fazer uma compra.
Benefícios da estratégia de e-mail marketing
Existem vários benefícios do email marketing quando se trata de seu negócio de dropshipping. Aqui estão alguns dos principais:
Você pode construir autoridade e confiança
A parte mais crucial de obter vendas repetidas é a confiança e a autoridade em seu nicho. Se as pessoas confiam em você, elas vão comprar de você sem hesitação.
As pessoas não vão confiar em você da noite para o dia – leva tempo para construir confiança e autoridade em seu nicho, mas as campanhas de email marketing são uma das melhores maneiras de fazer isso!
Cada postagem, cada artigo que você escreve e cada conteúdo que você publica coloca seu nome como uma figura de autoridade. Ao fornecer informações valiosas regularmente, você está se posicionando como a pessoa de referência em seu campo.
À medida que você constrói essa confiança com sua lista, as pessoas estarão mais propensas a comprar de você ou aproveitar os descontos que você está oferecendo porque sabem que o que você recomenda é valioso.
É uma maneira fácil de criar conexões pessoais
Uma das maiores coisas que uma campanha de email marketing faz é criar conexões pessoais com sua lista.
Pense assim: se você conhecesse alguém pessoalmente e entregasse seu cartão de visita, ele se lembraria de quem você é quando precisasse de um novo serviço ou produto? Provavelmente não.
No entanto, e se você não entregar um cartão de visita e, em vez disso, enviar uma nota manuscrita com seus detalhes de contato?
As chances são muito maiores do que eles lembrariam de você na próxima vez que precisarem de um item em seu nicho e seriam mais propensos a comprar de você. O marketing por e-mail faz algo semelhante – dá a você a chance de criar conexões pessoais com todas as pessoas que se inscrevem em sua lista.
Muitas pessoas vão se inscrever na sua lista e depois esquecer de você, mas aqueles que leem seus e-mails regularmente são aqueles em que você deve se concentrar.
Você pode alcançar mais pessoas do que os métodos tradicionais de marketing
Um dos maiores benefícios do email marketing é que ele coloca seu conteúdo na frente de mais pessoas do que outros tipos de marketing.
Por exemplo, quando você compra um anúncio no jornal, apenas as pessoas que o lerem verão seu conteúdo. No entanto, quando alguém se inscreve na sua lista, ele se inscreve para obter suas informações e lhe dá permissão para enviar um e-mail sempre que quiser.
Isso significa que cada vez que você envia um e-mail, seu conteúdo está alcançando mais pessoas do que se você apenas postasse no Facebook ou tuítasse sobre ele.
É mais acessível do que outros métodos de marketing
O marketing por e-mail tem alguns grandes benefícios, mas um dos benefícios mais significativos é a acessibilidade desse tipo de marketing.
Além disso, anunciar no Facebook ou Google pode ficar muito caro, especialmente quando você faz errado.
Por outro lado, o marketing por e-mail é fácil de configurar e começar a fazer você mesmo – além disso, não custará nada adiantado!
Você pode acompanhar os resultados facilmente
Quando se trata de acompanhar os resultados, o email marketing é uma das melhores opções. Você não apenas pode rastrear quantas pessoas abrem seus e-mails e onde clicam em cada e-mail, mas também pode adicionar links aos seus e-mails, para saber quantas pessoas visitam seu site também.
O marketing por e-mail permite que você acompanhe tantas informações e entenda em qual conteúdo seu público está interessado.
Estratégias de e-mail marketing para expandir sua loja online
Agora que você conhece alguns dos principais benefícios do email marketing, aqui estão algumas estratégias para ajudá-lo a melhorar ainda mais o seu negócio de dropshipping:
Faça sobre o seu público
Ao escrever seu conteúdo de email marketing, certifique-se de estar sempre pensando no seu público.
Lembre-se de que cada um deles inseriu seus detalhes de contato em um formulário em seu site porque eles querem ouvir de VOCÊ – não de outra pessoa.
Sempre que você enviar um e-mail, certifique-se de que ele seja valioso e útil para que as pessoas entendam por que devem continuar recebendo e-mails de você.
Concentre-se em um benefício principal por e-mail
Se você tentar vender muitas coisas em um e-mail, terá o efeito oposto, porque ninguém quer ser bombardeado com informações lidas em sua caixa de entrada.
Em vez disso, pense no principal benefício que você pode compartilhar com seu público em cada e-mail.
Por exemplo, se alguém se inscrever na sua lista porque está interessado em ganhar dinheiro online, seu principal benefício deve ser como ganhar dinheiro em casa.
Cada vez que você enviar um e-mail, pense na única coisa sobre a qual as pessoas querem saber mais e compartilhe isso com elas em seu e-mail.
Não venda em todos os e-mails
As pessoas se inscrevem em seus e-mails comerciais porque querem algo de você – não de um vendedor tentando convencê-los a comprar algo imediatamente.
Quando as pessoas se inscrevem em uma lista de e-mail, elas esperam que os e-mails recebidos sejam gratuitos.
Em vez de tentar vender toda vez que você enviar um e-mail, pense em oferecer algum conteúdo gratuito em troca dos detalhes de contato das pessoas.
Isso é chamado de isca digital e permitirá que você crie confiança com seu público, além de convertê-los em clientes mais tarde.
Certifique-se de que, quando você oferece algo de graça, é algo de valor e não um discurso de vendas.
Inclua uma chamada para ação em cada e-mail
Certifique-se de sempre incluir algum call-to-action (CTA) em seus e-mails.
Isso significa dar às pessoas um motivo para clicar nos links em seu e-mail e acessar seu site.
Por exemplo, você pode incluir um link que diga algo como “Obter meu e-book gratuito” ou “Veja meu produto mais vendido”.
Incluir um CTA em cada e-mail ajudará as pessoas a visitarem seu site, que é exatamente o que você deseja que elas façam!
Se eles clicarem em um de seus CTAs e acessarem seu site, estarão um passo mais perto de comprar de você, o que significa que você acabou de fazer uma venda.
Use tags em suas plataformas de email marketing
Você sabia que a maioria das plataformas de email marketing permite adicionar tags a cada assinante?
Este é um recurso tão essencial porque permitirá que você crie segmentos de sua lista de e-mail.
Por exemplo, se você deseja enviar algo apenas para pessoas interessadas em ganhar dinheiro online, pode criar um segmento que inclua apenas assinantes que tenham a tag “ganhar dinheiro”.
Assim que sua lista estiver marcada, você poderá enviar e-mails relevantes aos interesses de cada pessoa, permitindo converter mais de seus assinantes em clientes.
Implemente uma série de boas-vindas
Uma maneira divertida de se conectar com novos assinantes de e-mail é criar uma série de boas-vindas.
Uma série de boas-vindas é uma sequência de e-mails que você envia automaticamente depois que alguém se inscreve na sua lista.
O e-mail de boas-vindas mais comum geralmente é intitulado “Obrigado por se inscrever”.
Você pode configurar a maioria das plataformas de marketing por e-mail para enviar automaticamente um e-mail de “obrigado por se inscrever” quando alguém se inscrever na sua lista. No entanto, você precisará acessar as configurações e informar quantos dias deseja que este e-mail seja enviado depois que alguém se inscrever.
É uma ótima ideia enviar um e-mail de boas-vindas logo após alguém se inscrever, porque é o momento perfeito para se apresentar e explicar sobre o que é sua empresa.
Inclua algumas informações úteis neste e-mail para responder às perguntas mais comuns de seus novos assinantes. Em seguida, você pode incluir um link na parte inferior deste e-mail que diz algo como "Entre em contato se tiver outras dúvidas, e ficarei feliz em ajudar".
Você pode levar isso adiante e criar mais emails de boas-vindas que ensinarão seus assinantes mais sobre seus produtos e/ou serviços. Você também pode fornecer conteúdo útil nesses e-mails, como postagens de blog, e-books ou infográficos.
Criar uma série de boas-vindas para seus assinantes de e-mail é uma ótima maneira de ajudá-los a começar com você e preparará o cenário para um relacionamento contínuo entre sua empresa e seus clientes.
Esse tipo de e-mail marketing também garantirá que todos os novos assinantes recebam um toque personalizado que não esperam de outras marcas.
Não se esqueça de enviar e-mails de agradecimento!
Outra tarefa vital que você deve fazer como profissional de marketing por e-mail é enviar e-mails de agradecimento. Geralmente, eles são enviados depois que uma pessoa faz sua primeira compra em seu site, o que significa que agora ela se tornou um cliente seu.
Esse tipo de e-mail é uma ótima maneira de agradecer o negócio do seu cliente e também servirá como um lembrete de quem você é – especialmente se ele fez sua primeira compra há algum tempo. Você ficaria surpreso com quantas pessoas esquecem as marcas após a primeira compra!
Os e-mails de agradecimento também podem vir em cupons ou códigos de desconto, o que é uma ótima maneira de recompensar os clientes existentes.
Você pode enviar muitos tipos diferentes de e-mails de agradecimento, mas o objetivo principal é sempre o mesmo – conectar-se com seu cliente e agradecer pela compra!
Últimos pensamentos
O e-mail marketing é uma das ferramentas mais poderosas para o crescimento da sua loja online. Há muitos benefícios no marketing por e-mail, incluindo a construção de relacionamentos com os clientes e a geração de receita.
Esta postagem de blog forneceu muitas informações sobre como iniciar uma campanha de e-mail, que tipo de conteúdo deve ser incluído nela, bem como algumas dicas para criar modelos atraentes que motivarão as pessoas a comprar do seu negócio de dropshipping . Esperamos que este artigo tenha sido útil!