11 dicas de marketing por e-mail que você deve saber para ter uma conversa melhor

Quase todas as empresas usam e-mails para construir relacionamentos com os clientes, por isso está cada vez mais difícil aumentar as conversões. Nesta postagem, mostraremos 11 dicas de marketing por e-mail que você deve usar para melhorar os resultados do negócio.

Os canais de marketing vêm e vão, mas as campanhas por e-mail mantêm a reputação de ferramenta mais popular para promoção de negócios. Pessoas físicas e jurídicas já usam plataformas de e-mail há mais de três décadas, mas isso não as impede de crescer continuamente .

De acordo com o relatório de 2018, há quase quatro bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo . Isso significa que você pode alcançar mais da metade da população global usando apenas um canal de marketing - uma vantagem de negócios que ninguém poderia imaginar apenas algumas décadas atrás.

Os e-mails não apenas garantem acessibilidade global, mas também trazem muitos outros privilégios. Eles podem ajudá-lo a:

• Construir autoridade profissional
• Cultive relacionamentos com clientes
• Lance campanhas a baixo custo
• Analise o público- alvo
• Aumente o tráfego do site
• Aumente as vendas e a receita .

Não é aqui que terminam os benefícios das campanhas de email, mas é mais do que suficiente para te convencer a continuar a investir neste canal de promoção da marca. No entanto, permanece o fato de que quase todas as empresas usam e-mails para construir relacionamentos com os clientes, por isso está cada vez mais difícil aumentar as conversões .

Você deve usar técnicas de última geração se quiser superar os obstáculos e superar os concorrentes. Nesta postagem, mostraremos 11 dicas de marketing por e-mail que você deve usar para melhorar os resultados do negócio. Vamos dar uma olhada!

1. Aumente sua lista de assinantes

Você já tem milhares de assinantes de email e acredita que é o suficiente para tornar suas campanhas de email super-sucesso? Essa forma de pensar está errada porque você não quer definir limitações e impedir que sua lista de assinantes cresça ainda mais .

As chances de impulsionar os resultados de vendas aumentam com cada contato que você adiciona à lista, portanto, não se esqueça de continuar criando novos ímãs para leads. Isso inclui uma ampla gama de recursos de marketing, como infográficos, vídeos, webinars, eBooks, listas de verificação, whitepapers, folhas de dicas, modelos, kits de ferramentas e muito mais.

Outra sugestão importante é manter seus formulários de inscrição simples e fáceis, permitindo que os seguidores preencham apenas os detalhes mais importantes.

2. Escreva linhas de assunto atraentes

É simplesmente impossível superestimar a importância das linhas de assunto para o sucesso geral de suas campanhas de e-mail. Como a primeira coisa que os assinantes veem, as linhas de assunto podem inspirá-los a abrir suas mensagens ou a negligenciá-las completamente.

Não existe uma fórmula mágica para criar uma linha de assunto excelente, mas há coisas que os fazem parecer ótimos na maioria dos casos. Alguns desses recursos incluem humor, números, emojis, perguntas, efeitos surpresa , etc. Você precisa ser criativo e descobrir o que funciona bem para o seu público-alvo, mas aqui estão alguns exemplos para lhe dar uma ideia básica:

• 30 imagens de perfil do Facebook incríveis
• Como alcancei 10.000 seguidores no Instagram em 2 meses
• Você tem apenas 24 HORAS para ver isso
• Conheça sua nova capa de chuva

3. Torne-o curto e simples

Uma coisa que você precisa lembrar é tornar suas mensagens de e-mail curtas e simples. Um estudo mostra que os funcionários de escritório recebem em média 120 e-mails todos os dias, então você não precisa ser um gênio para perceber que eles odeiam ler grandes pilhas de texto.

Jake Gardner, um redator profissional que trabalha no serviço de redação de jornais universitários, diz que os assinantes modernos exigem tipos mais leves de conteúdo: “Já vi muitas campanhas fracassando porque os redatores não perceberam que seu público não estava lendo textos longos mensagens . Você não deve cometer o mesmo erro, então conceda aos seus seguidores escrevendo direto e direto ao ponto. ”

4. Mantenha-o pessoal

Personalização não é de forma alguma um novo conceito de marketing, mas está se tornando mais importante ano após ano. Ninguém quer mais consumir conteúdo genérico , então a única maneira de atrair fãs e transformá-los em clientes é adaptando o conteúdo para cada assinante separadamente.

Existem muitas maneiras de fazer isso. Por exemplo, você pode chamá-los pelos nomes e enviar conteúdo que corresponda à posição atual do assinante no funil de vendas .

Você também pode dizer algo como: “Gostou do nosso post sobre marketing de mídia social? Aqui está algo semelhante em que você pode estar interessado! ” Essa tática mostra que você entende os interesses de seus assinantes e prova que você deseja satisfazê-los.

5. Não venda por e-mail

Uma grande regra do email marketing é não usá-lo para vender seus produtos ou serviços. Um usuário típico assina boletins informativos por e-mail porque deseja ler algum conteúdo de qualidade e não comprar redações ou realizar qualquer outro tipo de compra.

Em vez de tornar isso agressivo, você deve se concentrar na criação de conteúdo valioso que resolva problemas práticos e mantenha seus seguidores informados sobre eventos interessantes em um determinado nicho. Um boletim informativo perfeito é sempre educativo , informativo , divertido e altamente relevante.

6. Adicione apenas um CTA

Muitos profissionais de marketing desejam maximizar os resultados de suas campanhas por meio de frases de chamariz (CTA) , mas não conseguem fazer isso de maneira adequada. Ou seja, eles bombardeiam o público com vários CTAs e os tornam confusos e incapazes de fazer uma escolha significativa.

Esta é a principal razão pela qual os assinantes desistem e evitam realizar qualquer ação.

Se você quiser resolver este problema, você precisa adicionar apenas um CTA por e-mail . Você pode repetir várias vezes ao longo do boletim informativo, mas não misture com outras opções. Dessa forma, você dará às pessoas uma solução clara e elas não terão que escolher entre várias opções.

7. Consistência

Consistência é outro segmento muito importante do marketing por email. Uma regra geral é escolher um dia da semana e enviar boletins informativos nesse dia de forma consistente. Por exemplo, você pode fazer isso todas as terças-feiras para acostumar o público ao mesmo ritmo no longo prazo.

Além disso, você deve determinar o melhor momento em que seu público está muito ativo e propenso a ler uma mensagem. Alguns estudos mostram que a melhor hora para enviar e-mails é por volta das 10h , mas você precisa descobrir por conta própria, pois seu grupo-alvo pode desenvolver preferências diferentes.

Fazendo isso, você criará antecipação e fará com que o público se acostume a receber e esperar suas mensagens a longo prazo.

8. Incentive Respostas

Ao contrário da crença popular, o e-mail não é um canal de comunicação unilateral. Pelo contrário, você deve usá-lo para incentivar as respostas do usuário e se comunicar com clientes em potencial. É por isso que você nunca deve enviar boletins informativos por e-mail de endereços sem resposta.

Uma tática que mais gostamos é inspirar seu público a enviar perguntas sobre marca, produtos, serviços ou setor em geral . A cada semana, um novo membro de sua empresa pode escrever respostas e apresentar a próxima pessoa a participar do processo. Esta é uma excelente forma de construir relacionamentos com os usuários e aumentar a fidelidade entre os clientes.

9. Evite Multimídia

Sabemos que o conteúdo de marketing está cada vez mais visual hoje em dia, mas isso não significa que você deva adicionar recursos multimídia às mensagens de e-mail. Embora possa parecer contra-intuitivo, o fato é que imagens e vídeos tornam as coisas muito mais complicadas e muitas vezes minimizam as taxas de abertura.

O que parece ser o problema aqui?

Acontece que as plataformas de e-mail não são tão desinformadas e capazes de processar conteúdo visual igualmente. Ao mesmo tempo, o tipo de dispositivo impacta fortemente o desempenho geral do conteúdo , o que significa que sua mensagem pode aparecer totalmente diferente em tablets, laptops e smartphones. É por isso que recomendamos que você siga os bons e velhos textos ao criar e-mails.

10. Teste antes de enviar

Por falar em dispositivos diferentes, é necessário mencionar que você deve sempre testar as mensagens antes de enviá-las aos seus assinantes. Essa é a única maneira de garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente, independentemente do tipo de dispositivo ou plataforma de e-mail.

Isso o ajudará a identificar possíveis erros, consertar as coisas e enviar a melhor versão de um e-mail . Nem é preciso dizer que isso o ajudará a evitar erros graves e a proteger a autoridade profissional em geral.

Testes A / B: tudo que você pode testar para melhorar os resultados

11. Facilite o cancelamento da assinatura

A última dica em nossa lista é tornar mais fácil para os usuários cancelar a assinatura de sua lista de boletins informativos. Lembre-se de que os assinantes não são seus prisioneiros , portanto, você deve deixá-los escolher o que fazer a seguir e determinar se desejam cancelar a assinatura ou não.

Se você não fizer isso, poderá irritar os assinantes e isso nunca é uma boa coisa a se fazer. Lembre-se de que mais de 80% dos clientes acreditam nas sugestões de amigos e familiares relacionadas à marca, portanto , não transforme-os em assinantes inimigos que poderiam perseguir leads em potencial.

Conclusão

Os emails representam a plataforma de comunicação mais utilizada no mundo, o que os torna uma ferramenta obrigatória para todos os tipos de negócios. No entanto, o fato de todos dependerem de campanhas por e-mail não significa que todos saibam como fazê-lo corretamente.

Pelo contrário, apenas os profissionais de marketing mais ágeis e qualificados sabem explorar os benefícios das campanhas de e-mail usando as táticas mais recentes de promoção da marca. Neste artigo, ajudamos você a apresentar 11 dicas de marketing por e-mail que você deve usar para melhorar os resultados de negócios.

Você já seguiu alguns desses princípios? Você acha que nossas sugestões podem ajudá-lo a aumentar o poder de sua marca? Deixe um comentário e estaremos lá para discutir esse tópico superimportante com você!