A maneira mais rápida e fácil de aumentar suas taxas de abertura de e-mail

O marketing por email é uma ferramenta valiosa para as empresas alcançarem seu público e se conectarem com ele de forma personalizada.

No entanto, pode ser um desafio fazer com que as pessoas abram e interajam com seus e-mails, então as marcas podem gastar muito tempo e recursos tentando melhorar suas taxas de abertura de e-mail.

Nesta postagem, veremos a maneira mais rápida e fácil de aumentar sua taxa de abertura de e-mail.

Kim Cooper

Diretor de Marketing, Amazon Alexa

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As primeiras impressões são importantes

As taxas de abertura de e-mail são um grande desafio para muitas empresas por vários motivos:

• As pessoas são inundadas com e-mails de diversas fontes.
• As caixas de entrada estão ficando mais lotadas e desordenadas.
• Os e-mails têm assunto, nome do remetente ou frequência de envio ruins.

Como resultado, muitos e-mails são simplesmente ignorados. Portanto, um dos segredos para aumentar sua taxa de abertura de e-mail é causar uma boa primeira impressão.

Quando alguém recebe um e-mail seu, a primeira coisa que vê é a linha de assunto e o nome do remetente:

Esses dois elementos são essenciais para determinar se o destinatário abrirá ou não seu e-mail:

• Uma linha de assunto bem escrita pode chamar a atenção do destinatário e motivá-lo a abrir seu e-mail. Deve ser curto, relevante e personalizado de acordo com os interesses do destinatário. A personalização pode incluir o uso do nome, referência a compras ou interações anteriores ou destaque de um interesse comum.
• O nome do remetente também é crucial para causar uma boa primeira impressão. Deve ser reconhecível e relevante para sua marca. Usar o nome de uma pessoa pode funcionar em alguns casos, mas usar o nome da sua organização também pode ser mais eficaz.

Por exemplo, a equipe de marketing de um hotel familiar chamado SEMI Kinderhotel queria melhorar suas campanhas de email marketing, então testou essa estratégia. Eles mudaram o nome do remetente do e-mail de apenas o hotel (impessoal) para adicionar o nome do chefe do hotel, Michaela Sattler (pessoal).

Com apenas uma pequena mudança, eles perceberam um grande impulso: um aumento de 57% nas taxas de abertura .

Uma observação final sobre as primeiras impressões: quando alguém se inscreve em sua lista de e-mail, recebe uma simples mensagem de “obrigado por se inscrever” ou você vai além e fornece informações valiosas e os próximos passos?

Seu e-mail de boas-vindas é crucial para definir o tom de seus e-mails futuros. Aproveite esta oportunidade para apresentar você e sua marca, fornecer detalhes sobre o que seus assinantes podem esperar desses e-mails e compartilhar conteúdo relevante ou estudos de caso. Ao fazer isso, você cria uma primeira impressão positiva que faz seus assinantes aguardarem seu próximo e-mail.

Se você conseguir impressionar os assinantes com seu primeiro e-mail, é mais provável que eles abram e se envolvam com e-mails futuros.

Mergulhe mais fundo: como usar a personalização para aumentar o impacto do marketing por e-mail

Limpe sua lista

Outra maneira fácil e rápida de obter melhores taxas de abertura é garantir que sua lista de assinantes esteja limpa. Uma lista de e-mail suja pode incluir endereços de e-mail inválidos ou inativos, armadilhas de spam e assinantes não engajados.

Ter uma lista de e-mail suja pode impactar negativamente a eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail de várias maneiras:

• Endereços de e-mail inválidos ou inativos podem levar a uma alta taxa de rejeição. Quando você envia e-mails para endereços de e-mail que não são usados ​​há algum tempo ou que foram fechados, o e-mail é devolvido. Provedores de serviços de e-mail (ESPs), como Gmail, Yahoo e Outlook, veem as altas taxas de rejeição como um sinal de gerenciamento inadequado da lista de e-mail e podem penalizá-lo, diminuindo a reputação do remetente ou marcando seus e-mails como spam.
• Spam traps são endereços de e-mail projetados especificamente para capturar spammers. Quando os profissionais de marketing enviam e-mails para esses endereços de e-mail, isso indica que o remetente não está seguindo boas práticas de marketing por e-mail ou obteve endereços de e-mail por meios não permitidos. Os provedores de serviços de Internet (ISPs) e ESPs podem então ver o remetente como um spammer, o que resulta em taxas de entrega reduzidas.
• Assinantes não engajados são aqueles que não interagem com seus e-mails há muito tempo. Quando os provedores de e-mail recebem e-mails de um remetente, eles analisam vários fatores para determinar se devem ou não entregar o e-mail na caixa de entrada do destinatário. Um dos fatores importantes é o engajamento ou a resposta do destinatário aos e-mails. Se um destinatário ignora ou exclui consistentemente e-mails de um remetente específico, isso sinaliza ao provedor de e-mail que o destinatário não está interessado no conteúdo do remetente, e o provedor de e-mail pode começar a tratar o remetente como spam.

Ao limpar e segmentar regularmente sua lista, você pode garantir o envio de e-mails para assinantes engajados e ativos que estão interessados ​​em sua marca, o que pode ajudar a melhorar a eficácia de seus esforços de marketing por e-mail.

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Conteúdo novo e inovador

Agora que você atualizou sua lista para manter apenas os assinantes engajados e aperfeiçoou seu e-mail de boas-vindas, aqui está a maneira número um de aumentar sua taxa de abertura de e-mail:

Crie conteúdo novo e inovador.

É mais provável que as pessoas abram e interajam com seus e-mails se eles contiverem informações que não viram centenas de vezes antes no último ano.

Se você está apenas regurgitando um tópico que já foi abordado extensivamente e recentemente, é improvável que as pessoas se interessem em lê-lo novamente. ChatGPT, alguém?

No entanto, se você fornecer algo que as pessoas nunca viram antes, como o Google lançando um novo algoritmo que você analisa ou simplifica para seus leitores, ou um novo estudo relacionado ao seu setor ou nicho, é mais provável que você obtenha taxas de abertura mais altas. .

Criar conteúdo novo e inovador pode ser uma tarefa desafiadora, mas você pode:

• Escreva sobre um novo ângulo sobre um tópico antigo (também conhecido como técnica do arranha-céu)
• Discuta e analise novas tendências em seu setor ou forneça insights que não são comumente conhecidos
• Realize pesquisas ou pesquisas para fornecer dados ou conteúdo exclusivo

Compartilhar descobertas de pesquisas originais ou resultados de seus próprios estudos de caso pode aumentar significativamente suas taxas de abertura de e-mail. Essa abordagem mostra que você é um especialista em sua área e que seus assinantes podem confiar em você para fornecer informações valiosas.

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Acompanhando seu sucesso

E, claro, não se esqueça da importância de acompanhar o seu sucesso.

Acompanhar o desempenho de sua campanha por e-mail pode levar a melhores taxas de abertura, fornecendo informações valiosas sobre a eficácia de seus esforços de marketing por e-mail.

Ao analisar suas taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e outros indicadores-chave de desempenho (KPIs), você pode identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados para otimizar suas campanhas de e-mail.

Use ferramentas de marketing por e-mail para monitorar suas taxas de abertura e, em seguida, experimente diferentes estratégias para ver o que funciona melhor para seu público.

Por exemplo, se você perceber que suas taxas de abertura estão baixas, você pode testar A/B diferentes linhas de assunto, nomes de remetentes ou horários de envio para ver se consegue melhorar suas taxas de abertura. Você também pode segmentar sua lista de e-mail com base em comportamentos, interesses ou dados demográficos anteriores e enviar e-mails direcionados a grupos específicos para aumentar a relevância e o envolvimento.

Além disso, monitorar o desempenho de sua campanha por e-mail pode ajudá-lo a identificar quais tipos de conteúdo ou ofertas estão atraindo seus assinantes e quais não. Ao analisar seus CTRs e taxas de conversão, você pode determinar quais frases de chamariz (CTAs) são mais eficazes e ajustar o conteúdo e o design do seu e-mail de acordo:

Além disso, monitorar o desempenho de sua campanha por e-mail pode ajudá-lo a identificar problemas de entrega ou outros problemas técnicos que podem estar impactando suas taxas de abertura. Por exemplo, se você notar que suas taxas de abertura caíram repentinamente, pode ser um sinal de que seus e-mails estão sendo marcados como spam ou que a reputação de seu remetente foi afetada.

No geral, monitorar o desempenho de sua campanha por email é crucial para otimizar seus esforços de marketing por email e melhorar suas taxas de abertura. Ao usar dados e análises para tomar decisões informadas, você pode aumentar a relevância, o envolvimento e a eficácia de suas campanhas de e-mail e gerar melhores resultados para seu negócio.

Mergulhe mais fundo:
* Como executar testes A/B que realmente aumentam as conversões
* Como analisar o desempenho de sua campanha por e-mail e otimizá-la

Conclusão

Aumentar a taxa de abertura de e-mail pode ser um desafio, mas não é impossível. Ao se concentrar em causar uma boa primeira impressão, limpar sua lista de e-mail, criar conteúdo novo e inovador e medir o desempenho, você pode melhorar suas taxas de abertura de e-mail e conectar-se com seu público de uma forma significativa.

Quer você seja novo no marketing por e-mail ou já o faça há algum tempo, nunca é tarde para implementar essas dicas e começar a ver resultados.

Esperamos que você tenha aprendido como aumentar suas taxas de abertura de e-mail, mas se quiser apenas que alguém faça todo o trabalho para você, clique no botão laranja abaixo!

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