Segurança de e-mail: o que os profissionais de marketing precisam saber

Você sabia que, segundo a Earthweb, são mais de 333 bilhões de emails enviados diariamente? Isso significa que existem cerca de 3,5 milhões deles sendo enviados a cada segundo. Além disso, 99% dos usuários de e-mail verificam sua caixa de entrada uma vez por dia, pelo menos.

Considerando essas estatísticas, não é surpresa que tantas pessoas estejam usando o email marketing. No entanto, para os profissionais de marketing por e-mail, você pode estar nervoso com a segurança do e-mail.

Afinal, e-mails de marketing podem ser facilmente direcionados por cibercriminosos porque eles sabem que você está procurando uma maneira de ganhar dinheiro com as vendas.

Felizmente, neste artigo, revisaremos tudo o que você precisa saber sobre segurança de e-mail.

Por fim, você pode garantir o uso de e-mail para sua empresa, garantindo que tudo o que você faz seja seguro, protegendo sua empresa no processo. Leia para saber mais.

Ameaças de segurança de e-mail

Quando se trata de marketing e segurança de e-mail, existem diferentes ameaças à segurança de e-mail que podem ser potencialmente prejudiciais para você ou seus clientes. Isso inclui falsificações, golpes, phishing e malware. Analisaremos cada um deles em detalhes agora.

Paródias

Spoofs são uma ameaça à sua segurança de e-mail. Estes são e-mails falsos que os cibercriminosos criam que fazem parecer que os e-mails foram enviados de uma marca ou empresa em vez deles. Às vezes, os cibercriminosos podem realmente conseguir falsificar a marca de uma empresa.

Eles podem ir tão longe que acabam criando uma página de destino que se parece exatamente com a que uma empresa usa.

A razão pela qual os cibercriminosos criam esse tipo de e-mail falso ou página de destino é que eles podem usá-lo para obter acesso a informações de pagamento e credenciais de login.

Esse tipo de ameaça à segurança pode ser bastante prejudicial à reputação da sua marca. Afinal, os clientes podem começar a associar sua empresa a crimes cibernéticos ou criminosos cibernéticos.

Golpes

Golpes por e-mail são um dos tipos mais comuns de ameaças por e-mail. Eles são tão comuns, na verdade, que muitos e-mails bloqueiam esses tipos de e-mails. Infelizmente, isso significa que e-mails que parecem golpes também acabarão bloqueados ou na pasta de spam.

Então, como você garante que isso não aconteça com os e-mails que você envia como parte de sua campanha de marketing?

Você precisa tomar todas as medidas necessárias para garantir que os e-mails da sua empresa sejam relevantes e autênticos, tanto quanto possível.

Use os nomes pessoais de seus clientes ao enviar e-mails e encontre outras estratégias para estabelecer vínculos com eles.

Além de garantir que seus e-mails não sejam confundidos com spam nas caixas de entrada de seus clientes, você também precisa garantir que não seja enganado por respostas aos e-mails enviados para suas campanhas de marketing.

Os cibercriminosos geralmente assumem contas de e-mail e enviam golpes desses e-mails. Fique atento aos sinais disso e faça o possível para evitar que isso ocorra para que você não receba golpes como respostas.

Phishing

Quando ocorrem ataques de phishing, eles podem prejudicar os consumidores. Quando se trata de técnicas de engenharia social inteligentes, as vítimas muitas vezes podem se apaixonar por elas. Isso possibilita que os cibercriminosos roubem dados financeiros e pessoais pertencentes aos consumidores.

Esses ataques, infelizmente, também podem impactar negativamente os negócios.

Como isso acontece? Os cibercriminosos fingirão ser um cliente ou outro tipo de parte interessada. Em seguida, eles aprenderão lentamente informações, por exemplo, respostas às perguntas de recuperação de conta da empresa.

Uma vez que tenham esse tipo de informação, poderão atrapalhar o funcionamento do negócio.

Na pior das hipóteses, esses cibercriminosos podem se passar por empresas de cartão de crédito ou bancos corporativos.

Com essas informações, eles seriam capazes de fraudar uma empresa e qualquer um dos clientes na lista de marketing por e-mail da empresa.

Malware

Diferentes tipos de malware incluem ransomware, keyloggers, adware e spyware. Diferentes tipos de malware podem encerrar a campanha de marketing de uma empresa. Por isso tem cuidado. Os hackers sabem exatamente o que precisam fazer para induzir as pessoas a baixar o malware.

Basta um link ou um download que pareça inofensivo. Não é, então cuidado com qualquer coisa desse tipo!

Como proteger sua empresa e campanhas de e-mail

Agora que analisamos os diferentes tipos de ameaças à segurança, veremos como você pode proteger sua empresa e campanhas de e-mail. Isso inclui estratégias como verificar sua lista de e-mails, criptografar e-mails e muito mais.

Verificando sua lista de e-mail

Verificar sua lista de e-mail é uma parte essencial da proteção de campanhas comerciais e de e-mail. Para começar, certifique-se de se concentrar menos em ter uma lista extensa do que em ter contatos de alta qualidade.

Além disso, revise sua lista para garantir que cada pessoa nela seja alguém que se inscreveu.

Lembre-se também de que as contas inativas geralmente serão um grande alvo em que os hackers se concentram.

Uma vez que eles tenham acesso à conta inativa, eles a usarão como um local para basear suas operações, pois realizam uma grande variedade de crimes cibernéticos.

Ao verificar sua lista de e-mail, você pode garantir que todos em sua lista sejam usuários de e-mail ativos, tornando menos provável que você tenha um cibercriminoso em sua lista de e-mail.

Criptografando e-mails

A criptografia de e-mail é outra maneira de proteger sua empresa e campanhas de e-mail. Isso é importante porque empresas como a sua enviarão e-mails com informações confidenciais de clientes com frequência.

Isso pode incluir informações como os quatro últimos dígitos dos cartões de crédito, números de telefone e endereços.

Por esse motivo, é importante usar criptografia para proteger os e-mails que você envia aos clientes.

Utilize uma VPN

Com uma rede privada virtual, ou VPN, você pode proteger os e-mails que envia enquanto viajam pelo mundo online. Os hackers não poderão obter acesso, tornando sua segurança e privacidade de e-mail maiores do que nunca.

Precisa de mais informação?

Agora que você aprendeu tudo o que precisa saber sobre segurança de e-mail como profissional de marketing, talvez precise de mais informações. Talvez você queira saber mais sobre como usar esses métodos de proteção ou queira ajuda com seu marketing por e-mail em geral.

Qualquer informação que você precise, nós podemos ajudar. Na VerticalResponse, somos especialistas em marketing e segurança de e-mail.

Além disso, temos um software de marketing por e-mail que você pode usar. Para saber mais sobre esta solução, obtenha mais informações agora.