Criar as melhores linhas de assunto de e-mail para vendas não precisa ser uma tarefa misteriosa ou desafiadora. Você simplesmente tem que entender a importância desta pequena linha de texto.

Se sua linha de assunto não obriga as pessoas a abrirem seu e-mail, não importa quão boa seja sua cópia ou oferta (e é por isso que também é importante aprender a escrever títulos).

Então, vamos tornar sua linha de assunto tão boa, se não melhor, do que o resto de sua escrita persuasiva.

O que é uma boa linha de assunto para um e-mail de vendas?

Embora não haja uma maneira certa ou errada de escrever uma linha de assunto de e-mail, existem algumas dicas que você pode usar para aumentar suas taxas de abertura atuais.

Aqui estão 5 passos críticos:

1. Crie as melhores linhas de assunto de e-mail para vendas com linguagem descritiva

Um estudo da Backlinko mostrou que as melhores linhas de assunto de e-mail para vendas têm entre 36 e 50 caracteres. Na verdade, esse comprimento superou as linhas de assunto curtas (1-15 caracteres) em 32,7%.

No entanto, tome cuidado com linhas de assunto com mais de 70 caracteres, pois as taxas de abertura começam a diminuir acima desse tamanho.

Fonte

Se sua linha de assunto for muito curta, seu público provavelmente não abrirá o e-mail porque é difícil ser específico em menos de 15 caracteres. Quando você escreve linhas de assunto de e-mail para vendas, não pode ser vago.

Por exemplo, imagine receber estas linhas de assunto em sua caixa de entrada:

• Estratégia de conteúdo
• Pergunta rápida
• Aula de marketing

Essas breves descrições não fornecem um motivo convincente para clicar, portanto, provavelmente terão um desempenho ruim. Por outro lado, linhas de assunto curtas podem ser muito específicas e revelar muito rápido demais.

Por exemplo, você provavelmente não abriria esses e-mails porque eles estão claramente tentando vender algo:

• Chamada de 15 minutos?
• Curso de Marketing
• Serviços de coaching

No entanto, essas linhas de assunto mais longas com linguagem descritiva não são uma oferta inoperante de que você venderá algo:

• Como “comprar de volta o seu tempo”
• Sam Smith me indicou…
• Reduzi os custos de anúncios do FB em 30% instantaneamente - veja como

A única exceção para escrever linhas de assunto mais curtas e um tanto vagas é se seu público já estiver ativamente engajado com você.

Por exemplo, essas três linhas de assunto de email, escritas pelo redator Justin Goff, funcionam bem porque ele tem uma lista de emails pequena, mas altamente ativa:

• Fique comigo?
• Perfeccionista?
• GRANDES novidades

Portanto, como a lista já está ativamente engajada e investida em seu conteúdo, linhas de assunto curtas podem ser eficazes.

2. Mantenha a etiqueta adequada

Boas linhas de assunto de e-mail para vendas usam a etiqueta adequada, o que é particularmente importante ao enviar propostas frias.

Portanto, evite escrever em letras maiúsculas e não adicione muitos pontos de exclamação.

O único cenário em que todas as letras maiúsculas podem ser apropriadas é se você as usar para enfatizar um prazo.

Por exemplo, este é o último e-mail na sequência de Ramit Sethi para vender seu curso sobre como encontrar um emprego dos sonhos.

Os emojis também estão se tornando cada vez mais populares no espaço de email marketing, embora também exijam etiqueta apropriada.

O Search Engine Journal publicou um relatório após o teste A/B de emojis em suas linhas de assunto de e-mail e mostrou que sete em cada dez campanhas com emojis receberam mais relatórios de abuso.

Isso pode ser devastador para a capacidade de entrega, portanto, fique de olho nessa métrica se optar por usar emojis.

Além disso, as taxas de abertura para linhas de assunto com emojis foram realmente menores do que aquelas sem emojis.

Fonte

3. Evite falsas promessas

Evite fazer declarações exageradas, a menos que você possa realmente justificá-las.

Por exemplo, se você optar por usar qualquer uma dessas linhas de assunto, seu e-mail deve justificar as reivindicações:

Um presente de bônus de $ 25.000 deve ser mais do que um e-book gratuito e uma sessão de coaching. Da mesma forma, se você tiver uma lição de um milhão de dólares, você deve ter um estudo de caso para mostrar que sua gorjeta realmente proporcionou um aumento de um milhão de dólares na oferta.

No entanto, estudos de caso e histórias de dados são uma ótima maneira de fisgar as pessoas. Além disso, cada um dos e-mails que seguiam essas linhas de assunto conseguiu justificar o valor. Incorpore suas próprias versões deles em seus esforços de e-mail, mas não exagere em nenhuma afirmação.

4. Execute testes A/B para determinar boas linhas de assunto de e-mail para vendas

Você sempre pode melhorar suas linhas de assunto de e-mail, portanto, teste-as continuamente - um aumento de 1% nas taxas de abertura pode melhorar drasticamente o desempenho do e-mail.

Ao iniciar o teste, altere apenas uma variável de cada vez para saber qual foi bem-sucedida.

Por exemplo, um bom teste de duas linhas de assunto diferentes pode ser assim:

Como aumentei as conversões em 60%

Como você pode aumentar as conversões em 60%

Praticamente todos os serviços de email marketing agora oferecem ferramentas de teste A/B. Se você não quiser pagar por um serviço, o Mailchimp permite que você tenha uma conta gratuita para um número limitado de assinantes, para que você possa começar a testar hoje.

Fonte

5. Segmente seu público

Servir conteúdo relevante para o seu público é essencial para executar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida. Portanto, para escrever um conteúdo melhor que cubra os pontos problemáticos certos, aproveite a segmentação de e-mail.

A segmentação de e-mail permite que você envie conteúdo específico para clientes em potencial específicos com base nas ações que eles realizaram em e-mails anteriores e em seu site. Isso é inestimável, pois cada pessoa que acessa seu site tem necessidades diferentes.

Por exemplo, se você vende um curso de SEO, pode descobrir que alguns de seus compradores são novos em SEO, enquanto outros podem ser proprietários de agências em busca de material de treinamento.

Nesse caso, embora ambas as partes estejam olhando para o mesmo curso, suas necessidades são muito diferentes e elas responderiam melhor a dois pitches diferentes.

Aqueles que são novos em SEO provavelmente responderiam melhor a mensagens que cobrem como um aluno passou de um novato em SEO para ganhar a vida online, idealmente seis dígitos por ano.

No entanto, o CEO provavelmente preferiria ver um estudo de caso mostrando como o curso permitiu que um SEO novato dobrasse o tráfego/conversões em questão de meses e como isso afetou o crescimento dos negócios.

Você também pode segmentar seu público por sexo, idade, geografia e ações que eles realizaram.

A pesquisa do Campaign Monitor também mostrou que a segmentação é incrivelmente eficaz e pode aumentar a receita em até 760%.

Linhas de assunto de e-mail atraentes para vendas

Agora que você tem algumas diretrizes básicas para escrever linhas de assunto de e-mail para vendas, aqui estão alguns modelos que você pode usar para criar seus próprios.

Eu peguei todos esses exemplos de redatores de classe mundial como Ramit Sethi, Justin Goff, Larry Kim e outros, então eles foram comprovados pelos melhores dos melhores.

Apreciar!

1. Invoque a curiosidade

Curiosity é uma ferramenta incrivelmente poderosa para aumentar suas taxas de abertura.

Embora linhas de assunto vagas diminuam suas taxas de abertura, criar uma história e deixar de fora uma informação importante fará com que suas taxas de abertura disparem.

• Linha de assunto: O segredo de e-mail usado por VShred e Agora que imprime dinheiro
• Template: O segredo (da indústria) usado por (grandes marcas) que imprime dinheiro

• Linha de assunto: A palavra de 8 letras que tornou meu negócio MUITO mais fácil (e mais lucrativo)
• Modelo: A palavra de letra X que tornou meu (dia, trabalho, campanha, etc.) MUITO mais fácil (e mais lucrativo)
  
  
• Linha de assunto: O segredo para receber $ 50.000 para escrever uma carta de vendas
• Modelo: O segredo para receber $ 50.000 para (trabalho do prospect)
  
  
• Linha de assunto: Meus investidores pensam que sou louco
• Modelo: (Relações profissionais) acho que sou louco
  
  
• Linha de assunto: O que os milionários sabem sobre dinheiro que a maioria das pessoas não sabe
• Predefinição: O que (ídolos) sabem sobre (desejo) que a maioria das pessoas não sabe

Observe que em cada exemplo, a cópia cria drama (imprime dinheiro, derrama lágrimas de alegria) e omite uma parte-chave (ESTE, palavra de 8 letras, segredo de e-mail).

Se precisar de mais inspiração, confira os títulos do BuzzFeed. Eles decifraram o código para escrever títulos atraentes e você pode usar muitos deles como modelos de e-mail.

Ao escrever essas manchetes, é importante lembrar que, embora a isca de cliques possa ser eficaz na geração de taxas de abertura, ela não impulsionará as vendas se você não entregar. Portanto, certifique-se de sempre cumprir o que você diz que fará.

2. Dados de análise

Embora a curiosidade geralmente ressoe melhor com clientes em potencial que respondem emocionalmente, os dados são uma ótima maneira de atrair clientes em potencial que respondem a argumentos lógicos, por isso deve ser um elemento básico em todas as sequências de nutrição.

Um estudo da CoSchedule de 155 milhões de e-mails também mostrou que as linhas de assunto que incluíam números tiveram uma taxa de cliques 206% maior do que as linhas de assunto de e-mail sem números.

Então, aqui estão algumas ótimas linhas de assunto de e-mail orientadas por dados:

• Linha de assunto: Este investimento teve um ROI de 11x para mim
• Modelo: Este investimento teve um ROI (X) para mim
  
  
• Linha de assunto: Como eu economizo 20 horas toda semana
• Modelo: como economizo X horas toda semana
  
  
• Linha de assunto: Como obtenho taxas de conversão de 30 a 50% em meus upsells
• Modelo: como obtenho taxas de conversão de X% no meu (produto)
  
  
• Linha de assunto: Como perdi US $ 2 milhões em anúncios do Facebook (números reais)
• Modelo: Como perdi (quantidade) em (experimento) (números reais)
  
  
• Linha de assunto: Essas 5 táticas levaram à minha saída de US$ 150 milhões
• Modelo: Essas 5 táticas levaram ao meu (fato impressionante com o qual seu público se preocupa)

3. Torne-se um contador de histórias para escrever boas linhas de assunto de e-mail para vendas

Se você está criando uma sequência de nutrição, o storyselling é uma ótima maneira de atrair as pessoas para a sua marca. Além disso, seus clientes potenciais não o esquecerão, pois contar histórias é 22 vezes mais memorável para o seu leitor.

Fonte

Portanto, dê ao público um teaser da história em sua linha de assunto:

• Linha de assunto: Como transformei uma falha de busca de produto em um sucesso
• Modelo: como transformei uma falha (meta de público) em um sucesso
  
  
• Linha de assunto: 8 meses atrás, ele não sabia o que era copywriting ... agora ele está ganhando $ 12 mil por mês (história dentro)
• Template: X meses atrás ele não sabia o que era (indústria)... agora ele faz X por mês (história dentro)

• Linha de assunto: De “inempregável” a emprego dos sonhos de 6 dígitos
• Modelo: De (dor atual) para (cenário ideal)
  
  
• Linha de assunto: Como ganhei meus primeiros mil dólares com SEO local
• Modelo: Como Ganhei Meus Primeiros Mil Dólares com (Produto)

4. Ajude a evitar a dor

Oferecer uma solução para evitar a dor ou evitar perder é uma das táticas de copywriting mais eficazes e fundamentais.

Por exemplo, a ideia de perder uma casa desencadeia emoções muito mais fortes do que a ideia de comprar uma casa.

Portanto, ao escrever uma linha de assunto que se concentre na prevenção de pontos problemáticos, você pode explorar emoções intensificadas e tornar sua cópia muito mais atraente (supondo que você tenha uma ótima solução para a dor deles).

Aqui estão alguns exemplos que se concentram na prevenção da dor para ajudar a aumentar drasticamente suas taxas de abertura:

• Linha de assunto: Como perdi $ 50.000 em anúncios do Facebook em uma semana
• Modelo: Como Perdi (item de valor) em (plataforma/indústria) em (tempo)
  
• Linha de assunto: 93% dos profissionais de marketing FALHAM neste driver de ROI
• Modelo: X% de (público-alvo) FALHA nisso (meta)

• Linha de assunto: O que ninguém te conta sobre começar um negócio
• Modelo: O que ninguém te conta (objetivo/jornada/produto)
  
  
• Linha de assunto: falha fatal do marketing por e-mail
• Modelo: falha fatal do (produto/serviço/indústria)
  
  
• Linha de assunto: O erro que causou a falência do Pier 1
• Modelo: O erro que causou (ponto de dor)

Talvez a parte mais importante sobre escrever linhas de assunto para evitar a dor seja que você deve conhecer seu público em um nível pessoal.

Você não deve apenas entender o que eles querem, mas também por que eles querem.

Por exemplo, se você vende um produto para perda de peso, seus clientes podem não se importar com o que a balança diz. Em vez disso, eles podem querer perder peso para ir à praia com confiança com suas famílias. Esse é o verdadeiro benefício.

5. Ofereça uma solução para a dor

Embora a evasão seja uma ótima maneira de atrair a atenção do seu público, você também pode usar a abordagem de solução de pontos problemáticos.

Portanto, em vez de estimular o medo, a abordagem da solução da dor é projetada para estimular o prazer. Essas soluções devem incluir palavras como “fácil”, “simples” e “rápido”, pois estão afastando o cliente da dor.

Aqui estão algumas das melhores linhas de assunto para soluções de dor:

• Linha de assunto: Corrija sua dor nas costas com esta solução simples
• Modelo: Corrija seu (problema) com o X
  
  
• Linha de assunto: Como ganhar 2 a 3 vezes mais dinheiro sem nenhum trabalho extra
• Modelo: Como (alcançar) 2–3x mais (objetivo) sem nenhum trabalho extra
  
  
• Linha de assunto: O antídoto para a procrastinação
• Modelo: O antídoto para (ponto de dor)

• Linha de assunto: Como obter mais leads do Facebook GRATUITAMENTE
• Modelo: Como obter mais (desejo) GRATUITAMENTE
  
  
• Linha de assunto: Como dupliquei meu tráfego criando menos conteúdo
• Modelo: Como eu (atingi a meta) (trabalhando menos)

6. Mencione um influenciador

Mencionar um influenciador é uma ótima maneira de aumentar as taxas de abertura. Isso mostra a perspectiva de que você tem ídolos semelhantes e faz você parecer mais familiar.

Por exemplo, se você é fã de basquete e alguém lhe envia um e-mail mencionando Michael Jordan, você provavelmente estará mais inclinado a abri-lo em uma caixa de entrada cheia de mensagens genéricas.

Mas se você mencionar um influenciador, certifique-se de que é alguém em seu espaço e não apenas uma celebridade genérica.

Aqui estão algumas maneiras elegantes de mencionar um influenciador sem que o nome seja detestável.

• Linha de assunto: Uma lição brilhante de Dan Kennedy…
• Modelo: Uma lição brilhante (influenciadora)…
  
  
• Linha de assunto: a cópia de Stefan Georgi foi um fracasso ... então ISSO aconteceu
• Template: O (talento) do (Influenciador) foi um fracasso… então ISSO aconteceu

• Linha de assunto: Um traço de Michael Jordan que você não quer
• Modelo: Um traço (influenciador) que você NÃO deseja
  
  
• Linha de assunto: Eu segui a rotina matinal de Oprah por uma semana…
• Modelo: eu segui o (hábito) do (influenciador) por (período de tempo) …
  
  
• Linha de assunto: Como Neil Patel reviveu seu tráfego moribundo no Facebook
• Modelo: como (influenciador) (meta de público-alvo atingida)

7. Adicione personalização

Cerca de 80% dos clientes são mais propensos a comprar de uma marca que lhes oferece ofertas personalizadas, portanto, não é surpresa que personalizar as linhas de assunto do seu e-mail ajude a aumentar as taxas de abertura, bem como outras métricas importantes.

Fonte

Esses modelos de personalização (principalmente os dois primeiros abaixo, que demonstram uma conexão mútua) devem ser seus assuntos de referência para e-mails frios.

Para sequências de nutrição, personalize suas mensagens com um campo específico, como o nome ou a empresa do cliente em potencial, pois estudos mostram que isso pode aumentar as taxas de abertura em até 50% em vários setores.

Você também pode personalizar a linha de assunto com base em uma ação que o cliente em potencial realizou em seu site (consulte a Etapa 5 acima sobre segmentação).

• Linha de assunto: Ótimo bate-papo no SXSW
• Modelo: Ótimo bate-papo em (evento)
  
  
• Linha de assunto: Judy recomendou que eu entrasse em contato…
• Modelo: (Conexão mútua) recomendado que eu entre em contato…
  
  
• Linha de assunto: Plano de conteúdo do Copyblogger para o primeiro trimestre
• Modelo: Plano da (marca) (seu serviço) para o trimestre X
  
  
• Linha de assunto: Andy, dê uma olhada nestes estudos de caso de linha de assunto de e-mail
• Modelo: (Nome), dê uma olhada em (ponto de interesse muito específico)
  Observação: este geralmente é baseado em uma ação que eles realizaram em seu site.

• Linha de assunto: Megan, conheça Jeff
• Modelo: (Nome) conhecer (alguém da sua empresa)

8. Faça uma pergunta

A ciência provou que as pessoas adoram falar sobre si mesmas. Pesquisa da Scientific American mostra que falar sobre si mesmo ilumina as mesmas áreas do cérebro que comer boa comida ou até mesmo usar drogas.

Portanto, centrar a conversa em torno de seu leitor, em vez de você mesmo, pode ajudá-lo a construir relacionamentos com eles e mantê-los mais engajados.

Então, comece fazendo uma pergunta sobre eles mesmos em sua linha de assunto.

Aqui estão alguns bons modelos:

• Linha de assunto: Você é a pessoa nº 1 ou a pessoa nº 2?
• Modelo: Você é (Opção 1) ou (Opção 2)?
  
  
• Linha de assunto: você tem síndrome especial do floco de neve?
• Template: Você tem (vício de público-alvo)?

• Linha de assunto: O que Rich Life significa para você?
• Modelo: O que (atingir o objetivo) significa para você?
  
  
• Linha de assunto: Como sua vida mudaria se você perdesse 10 libras?
• Modelo: Como sua vida mudaria se você (atingisse a meta)?
  
  
• Linha de assunto: Por que você administra seu dinheiro como se tivesse 20 anos?
• Modelo: Por que você (faz ou evita o vício)?

9. Crie urgência

Uma das melhores maneiras de estimular as vendas de seus e-mails é criar urgência em suas linhas de assunto.

Um estudo de 2018 também provou o poder da urgência quando os sujeitos escolheram consistentemente realizar tarefas sem importância com uma ilusão de expiração em relação a tarefas mais importantes.

Embora muita urgência no início da venda possa parecer spam ou até mesmo desanimar as pessoas, é uma maneira eficaz de terminar uma sequência de nutrição e incentivar as pessoas a agir.

• Linha de assunto: A conta gratuita que você esqueceu de reivindicar está sendo excluída
• Modelo: O gratuito (oferta) está sendo excluído
  
  
• Linha de assunto: Você tem até 23h59 HOJE para se inscrever no Dream Job
• Modelo: Você tem até (time stamp) (DAY) para se inscrever (produto/serviço)
  
  
• Linha de assunto: $ 14.591 em um dia - veja como (Earnable fecha hoje à noite)
• Modelo: (Meta de público-alvo) em um dia — veja como (o produto/serviço fecha hoje à noite)
  
  
• Linha de assunto: As vagas estão sendo preenchidas extremamente rápido … apenas 21 vagas restantes
• Modelo: (Aberturas) estão sendo preenchidas extremamente rápido … apenas X vagas restantes
  
  
• Linha de assunto: Horário de fechamento (plano “Access All Of 2020” desaparecido)
• Predefinição: Hora de encerramento (“Acesso a todos os (curso)” desaparecido)

10. Diga algo controverso

Se você segue um especialista há algum tempo e a linha de assunto vai contra tudo o que ele já disse, você provavelmente está seduzido a clicar para ver mais.

Essa é a mesma tática que produtores de televisão e editores de revistas usam para chamar a atenção das pessoas.

Aqui estão alguns exemplos:

• Linha de assunto: SEO está morto
• Modelo: (Prática que você está ensinando) Está Morto
  
  
• Linha de assunto: Por que me arrependo de investir em eventos ao vivo
• Template: Por que me arrependo de investir em (produto/serviço que você oferece)
  
  
• Linha de assunto: Por que não crio mais conteúdo semanal…
• Template: Por que eu não (realizo meu serviço) mais…
  
  
• Linha de assunto: Estamos excluindo nossa lista de e-mail
• Modelo: estamos excluindo (gerador de receita)
  Nota: A oferta foi, em última análise, para se inscrever para atualizações do messenger.

Obviamente, a maioria dessas linhas de assunto está abordando um problema em um determinado setor e, em seguida, explicando como seu produto/serviço o corrige.

Experimente uma dessas linhas de assunto de e-mail para vendas hoje

Lembre-se, sua linha de assunto terá um enorme impacto no sucesso do seu email marketing. Reserve alguns minutos para experimentar um desses modelos e criar uma linha de assunto estelar.

Se você não receber uma resposta de um cliente em potencial, envie um e-mail de acompanhamento e experimente sequências lógicas versus emocionais.

Então, qual dessas linhas de assunto de e-mail você tentará primeiro?