Marca do funcionário: por que é importante + 10 maneiras de criar sua estratégia

Todos os envolvidos em marketing devem saber o que é branding.

Mas há muito mais em “branding” do que um logotipo e cores. Sua história de marca precisa atrair uma ampla gama de pessoas, incluindo clientes, partes interessadas e até mesmo seus próprios funcionários.

A marca do funcionário é um tipo específico de marca que nem sempre recebe o mesmo foco que as estratégias tradicionais de marca externa. No entanto, quando você se volta para dentro, precisa ser capaz de entregar uma história e uma mensagem de marca que ressoe com as pessoas dentro e fora de sua empresa.

Neste artigo, explicaremos por que a marca do funcionário é tão importante e daremos algumas estratégias para o sucesso.

O que é Branding do funcionário?

A marca do funcionário é uma faceta da marca como um todo dentro de uma organização.

O Employee Branding tem tudo a ver com a forma como uma empresa é percebida por quem nela trabalha ou deseja trabalhar. Basicamente, é a percepção que os colaboradores e potenciais candidatos têm sobre o seu negócio.

As empresas que têm uma cultura de trabalho forte têm funcionários motivados para trabalhar e entusiasmados para recomendar outras pessoas para a empresa.

Por outro lado, as empresas que não apóiam seus funcionários ou têm dificuldades de liderança têm menos probabilidade de ter funcionários felizes e trabalhadores. E pode ser difícil para essas marcas encontrar novos talentos.

Como empresa, você precisa trabalhar para colocar seus funcionários na mesma página quando se trata do que sua empresa representa. Seus valores e missão devem ser compartilhados por todos os indivíduos dentro de sua empresa.

Então, com o tempo e por meio do marketing boca a boca, seus funcionários se tornam os principais porta-vozes da sua marca e ajudam você a melhorar sua reputação entre as equipes internas e possíveis novos candidatos.

O que é um exemplo de marca do funcionário?

Um ótimo exemplo de marca com bom branding para funcionários é a Heineken.

A cervejaria é conhecida por suas campanhas “Go Places” centradas nos objetivos e ambições dos membros da equipe. As campanhas conseguiram mostrar como a marca se importava com seus funcionários e queria enfatizar sua singularidade.

A campanha foi apresentada em anúncios e vídeos, bem como em conteúdo digital online, onde houve entrevistas aprofundadas com funcionários. E o sucesso da campanha foi sentido no aumento significativo de pedidos que a Heineken teve após o término da campanha.

Por que a marca do funcionário é importante?

A marca do funcionário é importante por vários motivos. A primeira é que é um componente da presença de sua marca já existente. Para aumentar o reconhecimento da marca , você precisa de mais do que apenas atividades de branding voltadas para o cliente.

Outro benefício importante da marca do funcionário é a capacidade de atrair e reter os melhores talentos. Toda empresa quer o melhor dos melhores para se candidatar. E as pessoas que estão no topo de suas áreas têm mais opções quando se trata de onde querem trabalhar.

Quando sua empresa sofre com uma marca de funcionário ruim, é provável que os melhores talentos não queiram se candidatar à sua empresa. Afinal, se os rumores são de que eles podem ser tratados melhor em outra empresa e ter mais respeito lá, por que eles se candidatariam a você?

Quando você tem uma marca de funcionário forte e uma ótima reputação de marca entre os funcionários atuais, os melhores talentos se interessam em trabalhar com você e se candidatam ativamente a vagas em aberto.

Uma marca de funcionário forte também ajuda você a conquistar mais clientes.

Quando sua marca personalizada e a marca do funcionário trabalham juntas, elas podem aumentar ainda mais a reputação de sua marca e criar uma cultura de marca para todos que interagem com sua empresa.

Os clientes também querem saber que apoiam uma empresa que trata os funcionários de maneira justa e oferece um bom ambiente de trabalho.

A importância do conteúdo para a marca do funcionário

A marca do funcionário não surge do nada. Ele precisa ser apoiado por conteúdo e materiais de marketing que possam ajudá-lo a informar e educar os funcionários.

Conteúdo como manuais de funcionários, manuais de treinamento, apresentações de workshops, páginas de carreira e até mesmo mensagens internas têm um papel a desempenhar na marca do funcionário.

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4 componentes-chave da marca do funcionário

Quatro componentes da marca do funcionário precisam ser incluídos em sua estratégia para causar impacto. Esses quatro blocos de construção são o núcleo que compõe sua estratégia para melhorar e aumentar a marca de seu funcionário.

1. Defensores da marca

Um defensor da marca é alguém dentro de sua organização que é um apoiador ativo e porta-voz de sua marca. Eles voluntariamente promovem e defendem sua marca sem compensação ou ameaça.

Eles contam a seus amigos e familiares como é bom trabalhar para sua empresa e a recomendam aos candidatos a emprego. Você precisa fazer o que puder internamente para ganhar mais defensores da marca para sua empresa.

2. Presença Social

Outra parte importante da marca do seu funcionário é a sua presença na mídia social. A mídia social é uma maneira de sua empresa destacar a cultura da empresa.

Táticas como comemorações de aniversário, fotos de eventos da empresa, elogios de funcionários e prêmios são formas de mostrar a marca de seu funcionário com candidatos em potencial e funcionários atuais. Quanto mais conteúdo positivo você tiver, melhor será a marca do seu funcionário.

3. Páginas de carreira

Uma página de carreira é onde você pode postar suas vagas de emprego abertas no site da sua empresa.

Mesmo que você não esteja contratando ativamente, uma página de carreira pode ajudá-lo a demonstrar sua cultura de trabalho e explicar a possíveis candidatos por que sua empresa é um ambiente de trabalho positivo e saudável.

Você pode usá-lo para descrever os benefícios em detalhes e listar razões importantes pelas quais alguém deveria querer trabalhar com você.

4. Consistência da marca

Assim como em todos os outros aspectos da marca, você precisa ter consistência em suas mensagens. Se você tiver mensagens díspares e linguagem inconsistente ou imagem de marca, isso pode fazer com que sua empresa pareça desorganizada.

Você deseja manter a consistência em toda a sua marca e garantir que o profissionalismo esteja no topo das mentes de seus funcionários.

10 maneiras de criar estratégias eficazes de branding para funcionários

Aqui estão 10 ótimas maneiras de impulsionar suas estratégias de branding e construir uma marca forte para os funcionários.

1. Crie conteúdo para candidatos

A criação de conteúdo geralmente é pensada para informar ou educar os clientes, mas também pode ser usada para atrair funcionários. Pense nisso como marketing para candidatos, não clientes.

2. Apoiar o Treinamento de Funcionários

Uma forma de aumentar a satisfação dos funcionários é oferecer treinamentos e ferramentas para ajudá-los a crescer profissionalmente no ambiente de trabalho.

3. Procure ativamente por novos talentos

Não fique sentado esperando que os melhores talentos venham até você. Ser proativo em sua busca de talentos lhe dá a oportunidade de falar primeiro pela sua empresa e apresentar a marca de seu funcionário a possíveis candidatos.

4. Mantenha-se ativo nas mídias sociais

A mídia social é um ótimo lugar para falar com sua equipe individualmente e desenvolver postagens atraentes para os funcionários. Também pode aumentar o reconhecimento da marca e mostrar sua equipe.

5. Identifique os valores essenciais

Seus valores de negócios podem ajudar a definir sua cultura e qual é sua identidade de marca com os funcionários. Quanto mais específicos forem seus valores fundamentais, melhor para sua marca.

6. Desenvolva a cultura da sua empresa

A cultura da sua empresa são os valores, a missão e o ambiente de trabalho que você cria. Você quer ter certeza de que sua cultura é positiva e significativa para as pessoas que trabalham para você.

7. Conheça seus principais alvos de talentos

Assim como você tem um perfil de cliente, você deve ter um perfil de recrutamento. Isso ajudará você a conhecer os critérios nos quais deseja investir ao pesquisar em seus bancos de talentos.

8. Envolva os funcionários no recrutamento

Você pode oferecer um bônus por indicações que se transformem em contratações para ajudar seus funcionários a se sentirem motivados em ajudar no recrutamento. Dessa forma, eles escolhem os melhores talentos de sua rede para você.

9. Mantenha a consistência da marca

Certifique-se de que suas mensagens internas e externas estejam comunicando os mesmos valores, cultura e objetivos para manter sua marca consistente e eficaz.

10. Não tenha medo de corrigir erros

Nenhum negócio é perfeito. Ao lidar com funcionários, você está fadado a cometer alguns erros. Não tenha medo de abordá-los de frente e resolver problemas para evitar mais problemas no futuro.

Embrulhar

Uma estratégia de branding para funcionários é uma parte essencial da imagem da sua marca. Quando seus funcionários estão felizes e sabem que são respeitados no local de trabalho, eles compartilham isso com suas redes. Isso atrai novos talentos e mantém suas equipes atuais satisfeitas.

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