25 estatísticas surpreendentes de engajamento de funcionários para 2021

Administrar um negócio de sucesso se resume a garantir que seus funcionários sejam produtivos, felizes e ativamente engajados nas atividades que impulsionam o negócio.

Na economia de hoje, a taxa de emprego está diminuindo lentamente nos EUA. Tornou-se não apenas importante, mas fundamental que as empresas façam o possível para reter seus funcionários atuais.

Por isso, reunimos as estatísticas de envolvimento do funcionário mais reveladoras para 2020 para ajudá-lo a compreender a importância do envolvimento do funcionário:

Alucinante Employee Engagement Estatísticas

As seguintes estatísticas fascinantes sobre o envolvimento dos funcionários mostrarão a você um mundo totalmente novo:

• 37% dos funcionários consideram o reconhecimento o mais importante.
• As equipes que pontuam entre os 20% melhores em engajamento experimentam uma rotatividade 59% menor.
• Apenas cerca de 34% da força de trabalho dos EUA se sente envolvida.
• Uma pesquisa de estatísticas de engajamento de funcionários da Gallup revela que 53% dos trabalhadores nos EUA são não engajados.
• Quase 66% de todos os funcionários estão desligados.
• Um em cada cinco funcionários não tem certeza de que seu gerente fornecerá feedback regular e construtivo sobre seu trabalho.
• Funcionários altamente engajados têm 87% menos probabilidade de deixar o local de trabalho .
• Globalmente, apenas 15% dos funcionários estão engajados em seu trabalho.

Estatísticas gerais de engajamento de funcionários

Abaixo estão alguns dados brutos para ajudá-lo a entender como os funcionários e o crescimento dos negócios respondem ao engajamento em seus locais de trabalho.

1. 34% da força de trabalho dos EUA dizem que se sentem engajados em seu local de trabalho.

(Fonte: Gallup)

Apesar do engajamento global dos funcionários estar em um nível mais baixo, os EUA relataram sua maior porcentagem de funcionários engajados desde 2000 . Tal deve-se principalmente a uma economia quase estável e a um aumento da taxa de emprego nos últimos anos.

Mais empresas estão começando a entender a importância de reter os funcionários, mantendo-os engajados e comprometidos.

2. Estatísticas sobre o engajamento dos funcionários revelam que 53% dos trabalhadores dos EUA não estão engajados.

(Fonte: Gallup)

A mesma pesquisa da Gallup, que revelou que 34% dos funcionários norte-americanos estão engajados , também relatou que uma parte considerável dos trabalhadores norte-americanos se enquadra na categoria “não engajados”.

Embora não esteja ativamente desengajado, esse tipo de trabalhador participa das atividades laborais sem comprometimento total.

Além disso, eles nunca estão emocionalmente ligados ao trabalho. Isso significa que eles irão demitir-se de seus respectivos postos de trabalho, se houver a menor oportunidade.

3. As estatísticas sobre o engajamento dos funcionários mostram que 13% dos funcionários dos EUA estão ativamente desligados.

(Fonte: Gallup)

Com 53% já desligados de uma forma ou de outra, o Gallup também relatou que 13% dos trabalhadores americanos estão ativamente desligados. Esta categoria inclui funcionários que têm uma experiência desoladora no trabalho.

4. Estatísticas globais de engajamento de funcionários relatam que apenas 15% dos funcionários em todo o mundo estão engajados em seu trabalho.

(Fonte: Smarp)

Apesar de países como os Estados Unidos experimentarem um pico histórico de engajamento de funcionários, o resto do mundo parece estar atrasado, conforme relatado pelas estatísticas da pesquisa de engajamento de funcionários . Países como o Reino Unido têm um baixo nível de engajamento dos funcionários de 8% .

No entanto, na Europa Ocidental , as estatísticas de crescimento do engajamento dos funcionários revelam que apenas 10% dos funcionários estão supostamente engajados.

5. 47% dos funcionários que procuram ativamente um emprego afirmam que prefeririam trabalhar para uma empresa com uma cultura estabelecida e próspera.

(Fonte: Smarp)

Os funcionários desejam se sentir confortáveis ​​em seu local de trabalho. Eles gostam de saber que sua contribuição conta e também são apreciados.

Por isso, além de criar uma programação que mantenha seus funcionários engajados, também é essencial criar um ambiente onde eles se sintam confortáveis . Um lugar que eles esperariam vir todos os dias.

Com funcionários e uma cultura empresarial próspera em vigor, sua empresa terá um alto nível de produtividade.

6. De acordo com as estatísticas de engajamento dos funcionários para 2020 , um em cada três funcionários largou o emprego devido ao tédio.

(Fonte: Smarp)

Trabalhar em uma determinada função por anos, executar a mesma rotina repetidamente todos os dias pode rapidamente se tornar frustrante para alguns funcionários. O caso é pior para aqueles que não amam o trabalho.

Descobriu-se que 33% desistem por causa do tédio . A pesquisa foi além, revelando que 24% apontaram uma cultura de trabalho ruim como o principal motivo . Outros 19% citaram salários e compensações ruins como o principal motivo para pedir demissão.

7. 61% dos funcionários americanos estão supostamente esgotados em seus empregos.

(Fonte: Forbes)

Parte da criação de uma cultura de trabalho próspera para sua empresa é encontrar um equilíbrio entre o engajamento e a saúde dos funcionários. Manter os funcionários engajados e totalmente produtivos não deve comprometer a saúde.

Infelizmente, esse é o caso da maioria dos empregos. De acordo com as estatísticas de engajamento dos funcionários , uma alta porcentagem de funcionários americanos está exausta devido ao trabalho. 31% dos funcionários relatam níveis de estresse extremamente altos no trabalho . Altos níveis de estresse entre os funcionários irão inadvertidamente levar a uma baixa produtividade e uma redução na receita esperada de sua empresa.

8. Apenas 25% dos empregadores têm uma estratégia de engajamento ativa para sua empresa.

(Fonte: The Muse)

Quando entrevistados, 90% dos líderes acham que uma estratégia de engajamento tem impacto no sucesso do negócio. No entanto, apenas um quarto deles tem uma política em vigor para manter seus funcionários engajados.

Dados os custos crescentes de substituição de funcionários, os proprietários de negócios devem começar a implementar estratégias para ajudar a aumentar a retenção de funcionários.

9. 84% dos trabalhadores das (Fonte: Tecnólogo de RH)

Manter todos os seus funcionários engajados e comprometidos com a tarefa de levar o negócio adiante não é apenas o suficiente para garantir a felicidade do funcionário. É preciso haver uma cultura de trabalho que inspire e também forneça alguma forma de conforto aos membros da equipe.

Engraçado, muitas empresas nos Estados Unidos carecem da maioria desses fatores críticos . É por isso que eles lutam para manter um envolvimento sólido dos funcionários. As estatísticas sobre o envolvimento dos funcionários nos EUA relatam que uma baixa porcentagem de funcionários nos EUA prevêem vir para o trabalho.

10. 75% dos funcionários que deixaram voluntariamente seus empregos o fazem por causa de seus chefes.

(Fonte: The Muse)

Um estudo realizado com 3.000 funcionários descobriu que os funcionários estavam mais satisfeitos com seus empregos (70%) e seus colegas de trabalho (69%) do que com seus chefes (64%).

Para as empresas, isso pode ser um grande fator prejudicial. Criar uma cultura de trabalho única e manter os funcionários engajados exige que figuras seniores ou chefes se comuniquem e trabalhem em estreita colaboração com cada membro da equipe.

Quando há uma desavença ou desavença entre funcionários e seus chefes, isso pode levar ao desrespeito por parte de um funcionário. Isso afetará inadvertidamente o fluxo de trabalho e a produtividade tanto do indivíduo quanto do restante da equipe.

Estatísticas sobre o envolvimento dos funcionários e lucros

Quando feito de maneira adequada, o engajamento dos funcionários pode disparar a produtividade de qualquer equipe. Trabalhadores descomprometidos sempre têm baixa autoconfiança e raramente sugerem algo novo para as reuniões de equipe.

No entanto, funcionários engajados aumentaram a confiança . Eles carregam essa positividade para outros membros da equipe que também estão comprometidos com a mesma tarefa. As estatísticas de engajamento e realização dos funcionários mostram que as empresas com uma porcentagem maior de funcionários engajados obtêm o maior ROI e receita.

11. As empresas classificadas entre as 20% melhores empresas com a maior taxa de engajamento experimentam uma redução de 59% na rotatividade de funcionários.

(Fonte: Forbes)

Eles também relatam uma redução de 41% no absenteísmo .

Isso não deve ser uma surpresa, visto que funcionários engajados estão sempre comprometidos e ansiosos para realizar seu melhor trabalho. Também têm demonstrado alto grau de participação em atividades que dizem respeito à empresa. Mais importante ainda, eles aparecem para trabalhar todos os dias com um sorriso no rosto.

12. Todos os empregadores dos EUA gastam um total de $ 1,1 bilhão por ano procurando trabalhadores substitutos em seus vários negócios.

(Fonte: Zenfits)

Nos últimos anos, a economia americana atingiu um estado estável. Mais empregos foram criados, as dívidas estão baixas e as empresas existentes estão contratando mais pessoas. Essa disponibilidade de empregos tornou ainda mais difícil para algumas empresas reter sua força de trabalho existente e contratar novos.

Hoje em dia, os funcionários não têm mais opções sobre onde e para quem trabalhar. Isso significa que, se sua empresa não estiver oferecendo o incentivo ou cultura de trabalho certos, eles podem facilmente passar para o próximo empregador.

De acordo com as estatísticas de engajamento dos funcionários , os empregadores norte-americanos estão gastando US $ 2,9 milhões por dia em busca de novos funcionários ou substitutos . Isso equivale a mais de um bilhão de dólares por ano.

13. As empresas com um alto nível de engajamento dos funcionários são mais lucrativas por um fator de 21%.

(Fonte: Smarp)

De acordo com a pesquisa da Gallup, o alto envolvimento dos funcionários resulta em maior lucratividade . Uma equipe engajada terá maior produtividade, melhor engajamento e retenção do cliente e maior receita geral.

14. Os empregadores nos EUA perdem mais de US $ 5.000 cada vez que um funcionário deixa a empresa.

(Fonte: Smarp)

A retenção de funcionários se tornou um fator crítico para as empresas nos últimos tempos, devido ao custo de recrutar uma nova contratação para uma organização.

De acordo com estatísticas de engajamento de funcionários para 2020 , custou às empresas US $ 4.129 em média para contratar novos talentos. Outros US $ 986 vão para deixar o novo contratado informado sobre as atividades e compromissos em andamento na empresa. Nem é preciso dizer que esse número sobe ainda mais se o funcionário que você está tentando substituir for superprodutivo.

15. Funcionários não engajados nos Estados Unidos custam a seus empregadores US $ 450 a US $ 500 bilhões a cada ano.

(Fonte: Smarp)

Os trabalhadores descomprometidos são uma ameaça para o local de trabalho. Eles fogem das responsabilidades e contribuem com menos ou mesmo nada para as sessões de brainstorming. Eles carecem de motivação, espalham más vibrações entre os funcionários e, o mais importante, drenam a produtividade do seu negócio.

As empresas devem evitar trabalhadores desinteressados, como comprovam as estatísticas de engajamento dos funcionários .

16. As empresas com uma cultura próspera experimentam um aumento de receita de 4 vezes.

(Fonte: Smarp)

A cultura da empresa e o engajamento dos funcionários são ferramentas que caminham juntas para qualquer negócio. Um grande estudo de longo prazo, abrangendo 11 anos , revelou que as empresas com a melhor cultura corporativa tiveram um crescimento de 682% na receita.

Outro conjunto de empresas sob supervisão no mesmo período, com uma cultura corporativa deficiente e trabalhadores desligados, teve um crescimento de receita de apenas 166% no mesmo período.

Quando calculado corretamente, o grupo A, com uma cultura próspera e valorização por seus trabalhadores, alcançou um crescimento de receita 4x mais do que o grupo B.

Estatísticas de produtividade e engajamento de funcionários

Um local de trabalho altamente engajado provavelmente alcançará maior produtividade. Confira as estatísticas abaixo para entender como o engajamento dos funcionários afeta a produtividade do seu negócio.

17. 37% dos colaboradores consideram o reconhecimento o mais importante para aumentar o seu nível de produtividade.

(Fonte: Forbes)

Os funcionários que recebem reconhecimento por seu excelente trabalho estão sempre motivados a fazer mais com maior autoconfiança . Independentemente de ser feito em particular, publicamente ou por escrito, o efeito ainda é o mesmo.

Deixar de reconhecer o trabalho árduo de seus funcionários é uma maneira infalível de reduzir o engajamento no local de trabalho. Outros fatores como autonomia, maior remuneração, oportunidades de promoção e treinamento profissional também desempenham papéis cruciais.

18. De acordo com as estatísticas de engajamento dos funcionários , 69% dos funcionários dizem que estão prontos para trabalhar mais se seus chefes apreciarem melhor seus esforços.

(Fonte: Hubspot)

Todo o conceito de engajamento dos funcionários é fazer com que seus funcionários estejam totalmente comprometidos com um objetivo - o objetivo da empresa. Fazer com que os funcionários se comprometam com a intenção de uma organização não é uma tarefa fácil.

Apesar do que muitos empregadores pensam, um salário mais alto não significa automaticamente que você tem funcionários prontos para se comprometer totalmente. No entanto, mostrar apreço, preocupação, excelentes habilidades de comunicação e oferecer alguns incentivos financeiros pode ajudar muito a aumentar a produtividade.

19. As estatísticas de engajamento dos funcionários revelam que os funcionários têm 4,6 vezes mais probabilidade de se sentirem capacitados para realizar seu melhor trabalho se receberem garantias de que sua opinião conta.

(Fonte: Smarp)

Nesta época e nesta época, as pessoas não querem ser usadas. Ninguém quer fazer a mesma coisa repetidamente pela vida toda, especialmente a geração Y e a geração Z. Os funcionários de hoje querem ser ouvidos ; eles querem sentir que também estão causando um grande impacto na empresa.

Observe a situação mais de perto e descobrirá que, às vezes, esses funcionários estão mais cheios de informações em primeira mão do que os chamados tomadores de decisão de uma organização. Além de provar reconhecimento, feedback e incentivos, é preciso haver uma janela onde as sugestões e ideias dos funcionários sejam colocadas em consideração.

Estatísticas de retenção e engajamento de funcionários

É mais confortável e produtivo manter funcionários altamente engajados, pois é mais fácil lidar com eles à medida que você aumenta sua empresa. Os trabalhadores desligados são menos comprometidos e sempre irão resgatar na menor oportunidade. Aqui estão algumas estatísticas de envolvimento dos funcionários para ajudá-lo a entender como o envolvimento dos funcionários pode aumentar as taxas de retenção.

20. As estatísticas de engajamento de funcionários revelam que funcionários altamente engajados têm 87% menos probabilidade de deixar seu local de trabalho, em comparação com funcionários desligados.

(Fonte: The Muse)

O objetivo é incentivar a retenção de funcionários e também aumentar a produtividade. Se as inúmeras pesquisas recentes forem consideradas, as estratégias de engajamento dos funcionários estão servindo ao seu propósito.

Uma proporção significativa de trabalhadores engajados entrevistados em várias áreas ainda não está pronta para deixar o emprego. Além do mais, 69% dos novos funcionários têm maior probabilidade de permanecer no mínimo três anos em uma organização se gostarem de seu programa de integração. São os diversos programas que foram utilizados para informá-los sobre a cultura da empresa e a rotina de engajamento.

21. De acordo com as estatísticas de engajamento dos funcionários para 2019 , 63,3% dos empregadores concordam que reter os funcionários existentes é mais complicado do que contratar novos.

(Fonte: Zenfits)

Uma pesquisa realizada em 600 empresas norte-americanas viu 63,3% deles concordam que a retenção de funcionários é mais complicado do que o processo de contratação. Isso pode ser devido à necessidade de manter os funcionários engajados. No entanto, usar ferramentas como o melhor software de RH pode ajudar a reverter essa tendência.

22. 81% dos funcionários afirmam que estão pensando em deixar o emprego atual.

(Fonte: Smarp)

Manter os funcionários engajados nesta época e época é uma necessidade fundamental para as empresas. De acordo com as estatísticas da pesquisa de engajamento dos funcionários , embora a maioria dos funcionários não esteja procurando emprego no momento, 81% deles considerariam desistir de seu cargo atual se a oferta certa aparecer.

Além disso, uma boa porcentagem (74%) afirma que aceitaria um corte no pagamento se o novo emprego oferecer uma cultura próspera que fosse ideal para seu crescimento. Isso explica por que as organizações precisam levar a sério o envolvimento dos funcionários e a cultura corporativa.

23. 96% dos funcionários citam a empatia como um fator frequentemente esquecido, que também é importante para a retenção de funcionários.

(Fonte: Forbes)

Como líderes e gerentes, a inteligência emocional é uma maneira segura de se aproximar de todos os seus funcionários. Apesar de não ser uma necessidade, as pessoas atentas consideram útil ajudá-los a se aproximarem de cada funcionário. Mesmo os trabalhadores, de uma forma ou de outra, concordam com o fato de que demonstrar empatia é um fator crucial no ambiente de trabalho.

Estatísticas de engajamento do funcionário e satisfação do cliente

A satisfação do cliente é o objetivo final de todos os negócios e é um problema real. As estatísticas a seguir explicarão melhor isso.

24. Empresas com altas estatísticas de engajamento dos funcionários tiveram 89% mais satisfação com o atendimento ao cliente.

(Fonte: Emplify)

Funcionários engajados estão comprometidos e apaixonados por fazer o negócio progredir. Como o atendimento ao cliente é um dos principais fatores decisivos sobre o sucesso de uma empresa, você pode ter certeza de que esses funcionários engajados o tratarão com o máximo cuidado e precisão.

25. Empresas com altas estatísticas de engajamento dos funcionários têm uma lealdade do cliente 50% maior do que aquelas com baixo engajamento dos funcionários.

(Fonte: Emplify)

Os clientes respondem com conveniência, eficiência e simpatia. Funcionários altamente engajados sempre prestarão mais atenção aos detalhes, ao contrário do trabalhador descompromissado. Os trabalhadores altamente engajados sempre buscarão um meio de aumentar a fidelidade do cliente.

Embrulhar

Seus funcionários são - antes de mais nada - humanos. E os humanos gostam de conforto e reconhecimento.

O recente tumulto de vários empregos no país promoveu a necessidade de os empregadores reterem seus empregados mais produtivos e mais caros. Com a ameaça constante de funcionários trocando de emprego por salários mais altos, tornou-se fundamental para as empresas envolver seus funcionários e comprometê-los com o crescimento da empresa.

A sua empresa está tomando as medidas certas para garantir o máximo envolvimento dos funcionários? Se não, agora é a hora de agir. Use nossas estatísticas de engajamento de funcionários como ponto de partida.