Desenvolvimento de aplicativos corporativos: expectativas versus realidade

Publicados: 2018-12-27

Toda vez que há uma menção a uma nova tecnologia, a primeira impressão que é feita na população não técnica é que é identicamente Magic. Os aplicativos corporativos são os mesmos.
As pessoas esperam que eles deslizem em funções e tenham um desempenho impecável – como mágica. Mas eles atendem a essa expectativa tão bem quanto podem?

Nos próximos 7 minutos, descobriremos a resposta a esta pergunta. Mas antes de passarmos pelos detalhes de nossas expectativas mágicas de aplicativos corporativos e a realidade de seu funcionamento, precisamos investigar as respostas para O que são aplicativos corporativos e o que é desenvolvimento de aplicativos corporativos?

O que são aplicativos corporativos?

De acordo com a definição da Techopedia , um aplicativo corporativo ou EA é uma plataforma de sistema de software especialmente projetada (e grande) que opera em um ambiente corporativo como um órgão do governo local, estadual ou federal, uma empresa de médio a grande porte, sistemas de ensino ou distritos, grupos sem fins lucrativos, etc.

Embora não haja um conjunto definido de propriedades que os aplicativos ou softwares corporativos devam ter, existem algumas características que são comuns em diferentes aplicativos corporativos, como:

  • Gerenciamento central
  • Escalabilidade
  • Robustez
  • Orientação para negócios
  • Crítico para a visão e missão da empresa
  • A capacidade integrada de comunicação por meio de interfaces de outros softwares corporativos.

Essas características são o que tornam um aplicativo Enterprise melhor do que os aplicativos normais.
E como pode-se perceber que o desenvolvimento de aplicativos corporativos está se tornando mais evoluído para se tornar mais colaborativo e ágil.

Além disso, foi possível devido à rápida adoção de tecnologias baseadas em nuvem. O setor de TI em todo o mundo está trabalhando de maneira colaborativa para criar aplicativos móveis com equipes de negócios internas e agências externas das quais uma empresa depende. Com a disponibilidade de serviços e soluções por meio do modo online, os serviços de desenvolvimento de software empresarial na Califórnia ou em qualquer outro lugar se concentram em uma abordagem de transformação de negócios que coloca as pessoas em primeiro lugar.

E quando dizemos “Desenvolvimento de aplicativos corporativos”, estamos incluindo todos os requisitos exclusivos que existem para criar um aplicativo corporativo, como:

  • Ter vários usuários com requisitos idênticos que precisam usar o mesmo aplicativo
  • A necessidade de que o referido aplicativo forneça valor de forma consistente e em escala.
  • Reservas gigantescas de dados para gerenciar e integrar (às vezes em vários níveis).
  • Seguindo todas as condições acima mencionadas, juntamente com diretrizes específicas do setor e regulamentos rigorosos, por exemplo, o setor financeiro ou saúde.
  • Atendendo a funções e responsabilidades em constante evolução e mudança.

Por todas essas razões combinadas, sempre há uma lacuna sendo criada entre o que os clientes esperam e o que está sendo entregue a eles. E, portanto, o desenvolvimento de aplicativos corporativos é uma tarefa gigantesca e as pessoas geralmente não entendem as necessidades do cliente ou as entregam bem.
Para uma melhor compreensão, vamos fazer uma viagem das expectativas do usuário dos aplicativos Enterprise.

Como o desenvolvimento de aplicativos corporativos deve funcionar?

Uma tarefa de desenvolvimento de aplicativos corporativos quase sempre é realizada por uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis corporativos bem gerenciada. E uma equipe é designada para isso, onde todos da equipe têm tarefas específicas para atender. E assim, dependendo da função atribuída a diferentes pessoas, eles acabam tendo uma visão diferente sobre como deve ser o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis corporativos.

É aqui que a primeira brecha é criada quando a visão da equipe não está alinhada. No entanto, independentemente de sua função na equipe ser de desenvolvedor, testador ou implantador, existem alguns valores-chave nos quais podemos definir linearmente nossas visões. Então, no final, todos nós queremos que o processo de desenvolvimento do aplicativo Mobile Enterprise seja:

Foco no usuário:

Não é preciso dizer que o desenvolvimento de aplicativos corporativos deve ser centrado no usuário. Todo usuário espera que os aplicativos móveis (aplicativos corporativos, aqui) forneçam uma experiência de uso de alto nível para o consumidor. Além disso, a principal intenção de todos os desenvolvedores e designers de aplicativos móveis é construir aplicativos que realmente sejam usados ​​pelo maior número possível de pessoas e, assim, ajudem tanto seus clientes externos quanto internos. Só então eles serão capazes de atingir seus objetivos finais.

Altamente seguro:

Antes do início do processo de desenvolvimento do aplicativo corporativo, a principal questão do lado do cliente será levantada sobre a segurança do aplicativo ou, em outras palavras, a segurança de seus próprios dados inseridos no aplicativo.
No mundo atual, as reportagens da mídia estão repletas de notícias de violações de segurança, mesmo no mais alto nível de software da empresa. Nesses cenários, é crucial que os desenvolvedores de aplicativos corporativos prestem atenção à proteção dos valiosos dados do usuário armazenados no aplicativo.

Integração e conexão:

A única coisa sobre as empresas é que elas usam vários softwares e aplicativos que podem ser construídos independentemente conforme a necessidade. Mas, é um dos principais requisitos do desenvolvimento de aplicativos corporativos que cada novo software ou aplicativo seja capaz de se conectar perfeitamente a todas as fontes de dados existentes. Isso garante uma melhor experiência do usuário e elimina o trabalho extra para integrações de software.

Velocidade:

Com o plano de lançamento da tecnologia 5G no mundo, é óbvio que hoje os usuários de tecnologia digital dão prioridade máxima à alta velocidade da rede e dos aplicativos. Longe vão os dias em que as pessoas eram pacientes o suficiente para ver suas páginas da web carregarem no serviço de internet discada.
Além disso, com o acúmulo de dados cada vez maior, os desenvolvedores estão mais preocupados em trabalhar em projetos críticos, em vez de escrever e reescrever códigos front-end e back-end. Afinal, os líderes de negócios exigem que as tecnologias atualizadas sejam entregues a eles tão rapidamente quanto seus planos de negócios precisam mudar.

Essas quatro características formam a base de um processo ideal de desenvolvimento de aplicativos corporativos. Mas, como todos podemos adivinhar, a realidade nem sempre se alinha com nossas expectativas do cenário ideal. Então, vamos dar uma olhada em como o desenvolvimento de aplicativos corporativos realmente funciona.

Como o desenvolvimento de aplicativos corporativos realmente funciona?

Pode haver alguns mitos em torno do desenvolvimento de aplicativos corporativos que estão circulando pelo mundo. Na realidade, há uma diferença diametral entre o cenário ideal e o real do desenvolvimento de aplicativos corporativos. Vejamos como é o processo real:

Focado no Projeto:

Embora todos os desenvolvedores e outras pessoas envolvidas em projetos de desenvolvimento de aplicativos corporativos estejam bem cientes da necessidade de que cada aplicativo seja feito tendo em mente os requisitos do usuário final, muitas vezes as equipes que trabalham no desenvolvimento de aplicativos móveis para empresas com todos os outras soluções de mobilidade empresarial, a verificação da realidade diz o contrário. Na verdade, os aplicativos são isolados e a empresa acaba em vários bancos de dados independentes e desengajados armazenados em diferentes sistemas digitais que são impossíveis de integrar ou são um fardo extra para a equipe de TI da empresa.

Lento:

Sim, mesmo no mundo tecnologicamente avançado e sempre acelerado de hoje, o desenvolvimento de aplicativos corporativos personalizados é uma tarefa difícil. Daí o projeto de desenvolvimento de aplicativos corporativos acaba demorando mais do que o contratado. De alguma forma, nunca há horas-homem suficientes disponíveis para entrega pontual.

Mas é claro que a culpa não pode ser colocada apenas na equipe de desenvolvimento de aplicativos. O desenvolvimento de aplicativos corporativos é uma grande tarefa e há desafios significativos associados a ela.

Principais desafios no desenvolvimento de aplicativos corporativos:

Criptografia de dados:

Um dos maiores desafios enfrentados no desenvolvimento de aplicativos corporativos é a criptografia adequada e segura de dados confidenciais armazenados em smartphones. E como o mLearning está se tornando cada vez mais popular nos locais de trabalho, o conceito de BYOD (Traga seu próprio dispositivo) está tornando mais difícil para os desenvolvedores de aplicativos manterem os dados criptografados.
No entanto, a criptografia e a contenção segura de dados são cruciais para o desenvolvimento de aplicativos corporativos, pois podem evitar que os dados sejam vazados em caso de roubo do dispositivo.

Acesso aos dados:

Os aplicativos móveis para empresas têm vários desafios que são enfrentados pelos desenvolvedores em diferentes graus. Um dos problemas mais cruciais e comuns é o acesso offline aos dados. Esse se tornou um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis , principalmente nas grandes empresas que veem a necessidade de acesso urgente aos dados mesmo quando não há conexão com nenhum portal online.

Fragmentação de dispositivo - BYOD

BYOD é certamente o assunto da cidade, mas mostrou um desafio igual para os desenvolvedores. Com o aumento das políticas de “traga seu próprio dispositivo” em várias empresas, os desenvolvedores de aplicativos móveis estão enfrentando o desafio de acomodar uma infinidade de dispositivos móveis em seus aplicativos corporativos. Anteriormente, os desenvolvedores tinham que se concentrar apenas em alguns tipos de sistemas operacionais e dispositivos móveis, o que não é o caso do BYOD.
Esse cenário deu origem ao desafio da fragmentação de dispositivos devido à adoção da técnica “one size fits all” para o desenvolvimento de soluções de mobilidade corporativa.

Existem inúmeras maneiras de aumentar as chances de falha do seu aplicativo corporativo , mas o bom é que todo desafio tem uma solução. Pode não ser a melhor solução, mas pode diminuir substancialmente o problema que estava sendo enfrentado inicialmente, de modo a simplificar as coisas. Por exemplo, nós, da Appinventiv, garantimos que esses problemas não apareçam no desenvolvimento do seu aplicativo corporativo.

Superando os desafios no desenvolvimento de aplicativos corporativos

  • Existe um requisito importante de um sistema de defesa forte para todos os dispositivos digitais que inclui criptografia de dados, firewalls para aplicativos individuais e nos níveis de host e rede.
  • Como os dados armazenados em um aplicativo móvel corporativo são altamente cruciais para a empresa. Portanto, é necessário o uso de software de segurança competente para tornar os dados seguros. Juntamente com outros dados, a privacidade de dados e informações confidenciais do usuário deve ser protegida.
  • Aplicativos da Web e aplicativos móveis baseados em nuvem são altamente propensos a ataques cibernéticos. Portanto, para proteger os dados deste software, o software de segurança deve ser competente e atualizado com os patches de segurança mais recentes.
  • Testes de vulnerabilidade de aplicativos devem ser realizados periodicamente.
  • O ambiente que inclui vários sistemas deve garantir um projeto cuidadoso, tendo em mente a diversidade de dispositivos.
  • Para evitar o problema de fragmentação do dispositivo, os desenvolvedores devem reconhecer o sistema ou dispositivo digital mais comum para tornar o aplicativo móvel corporativo compatível com o máximo de dispositivos.
  • Um link inteligente pode ser estabelecido entre aplicativos que estão usando um conjunto semelhante de dados para obter a otimização.

É claro que há uma lacuna sendo criada no processo de desenvolvimento de aplicativos corporativos. A realidade do cenário é muito diferente do que esperamos na realidade. No entanto, todas as brechas podem ser corrigidas com operações e sistemas cuidadosos. Portanto, é seguro dizer que, embora haja uma lacuna no processo de desenvolvimento de aplicativos, também há espaço suficiente para melhorias.

Nós, da Appinventiv, como empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis corporativos, estamos trabalhando em um procedimento padronizado para minimizar todas as possíveis lacunas nesses processos. Mas, o roteiro para ser uma empresa de inicialização de aplicativos de sucesso consiste em mais do que apenas seguir o SOP.

E todos nós estamos cientes de que os serviços de desenvolvimento de software empresarial na Califórnia e em todo o mundo criaram alguns aplicativos móveis muito complexos e confiáveis ​​para grandes empresas que só podem ser citados como um desenvolvimento no curso, se nada mais.