7 melhores plataformas de comércio eletrônico empresarial para 2022 (guia do comprador)

Quando se trata de plataformas de comércio eletrônico corporativo, existem apenas algumas opções disponíveis. Quando você lançou sua loja online, havia muitas opções para escolher. Você fez sua lição de casa e encontrou a plataforma de comércio eletrônico perfeita para suas necessidades.

Mas, à medida que seu negócio on-line cresceu, você descobriu que ele não está funcionando da maneira que você deseja em escala. Você precisa de algo que possa acompanhar a tendência atual do comércio eletrônico e se adaptar às futuras. Embora a migração de uma plataforma para outra possa ser um incômodo, pode ser a resposta que você está procurando.

Como você sabe que está pronto para a atualização? Se o seu negócio está estabelecido e ganhando de sete a oito dígitos por ano, então é hora de considerá-lo. Mas lembre-se, eles têm preços adequados e seu custo de propriedade aumentará. O software corporativo normalmente começa em US$ 1.000 por mês, mas pode custar mais de 10s de milhares por mês.

Se você ainda não está nesse nível, talvez queira escolher uma plataforma de comércio eletrônico mais amigável para iniciantes.

Para ajudar a tornar o processo de escolha da plataforma certa para suas necessidades um pouco mais fácil para você, compilei este guia do comprador com as sete melhores opções disponíveis. Testei cada um deles e usarei meus dados e experiência pessoal para ajudar a orientá-lo.

Benefícios de usar o software de comércio eletrônico corporativo

Se você está pensando que pode continuar usando a plataforma normal que sempre usou, estou aqui para lhe dizer que isso não funcionará a longo prazo e pode até sair pela culatra. Você não faria um casamento com 300 convidados na sua sala, não é? Você não teria espaço suficiente para manter as coisas funcionando sem problemas para todos – e esperar que um software básico de carrinho de compras e um gateway de pagamento funcionem da mesma forma que as plataformas de comércio eletrônico corporativo não é prático.

• Evite o tempo de inatividade: Uma das maneiras mais rápidas de perder negócios é o tempo de inatividade. Mesmo um atraso em milissegundos é suficiente para enviar seus clientes para a concorrência. Você precisa de uma plataforma robusta o suficiente para trabalhar rápido o tempo todo.
• Mais controle sobre a experiência do usuário: os consumidores de hoje são experientes quando se trata de fazer compras online. A experiência do usuário pode ser o diferencial para eles e, com o comércio eletrônico corporativo, você tem mais flexibilidade para personalizar e personalizar as experiências do cliente pelas quais deseja que sua marca se torne conhecida.
• Segurança aprimorada: manter os dados de seus clientes seguros é crucial para ganhar sua confiança. Se você optar por usar uma plataforma de comércio eletrônico hospedada que lida com a segurança para você ou lidar com isso você mesmo, você deve garantir uma segurança de alto nível. Não fazer isso pode deixá-lo suscetível a grandes riscos financeiros, legais e de marca.
• Automação: em escala, coisas como gerenciamento de estoque se tornam mais difíceis de gerenciar manualmente. Com recursos avançados, como automação, você pode melhorar os processos de negócios, evitando ineficiências potencialmente dispendiosas, como vendas em excesso, falta de estoque e perda de tempo.

Tipos de soluções de comércio eletrônico empresarial

No local

Você mesmo hospedará a plataforma de comércio eletrônico para sua loja online. Como o software é de código aberto, você poderá modificá-lo o quanto precisar para atender a todas as suas necessidades. Essa era a opção padrão para varejistas on-line que administravam negócios corporativos pelo simples fato de que o grau de flexibilidade era ideal para operações de grande escala. No entanto, o custo de propriedade geralmente é muito maior do que com plataformas de comércio eletrônico hospedadas, pois você precisa manter os servidores e o software.

Essa abordagem significa que você precisará programar mais, mas é provável que sua empresa tenha programadores à disposição para ajudar na personalização do software. Se, no entanto, manter um departamento de TI não estiver na sua lista de prioridades, um site de comércio eletrônico no local provavelmente não é a melhor escolha para você. Se seu objetivo principal é ter uma opção altamente personalizável, você desfrutará de sua flexibilidade.

Baseado em nuvem

As redes baseadas em nuvem possibilitam armazenar seu site na nuvem, em vez de em uma rede de computadores local. Há uma série de opções para escolher, qualquer uma delas pode funcionar, dependendo de suas necessidades e preferências.

Baseado em nuvem de código aberto

Usando uma plataforma baseada em nuvem de código aberto para comércio eletrônico, sua empresa possui e pode modificar o código. Você mantém um grande controle sobre os servidores e o software.

Assim como nas plataformas locais para comércio eletrônico, você será responsável por muitos detalhes, incluindo a segurança do site. Se você não tem ou não planeja investir em um departamento de TI forte, confiar em uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto provavelmente não é a escolha certa para você. Pode ser demorado para gerenciar e aumenta o risco de erros dispendiosos.

Software como serviço (SaaS)

Uma plataforma SaaS é uma alternativa popular para muitas empresas B2B e B2C porque você pode obter a funcionalidade de comércio eletrônico de que precisa, com menos problemas em comparação com a hospedagem e o gerenciamento de tudo sozinho. De um modo geral, também tem um custo de propriedade mais baixo. Em vez de comprar a plataforma completamente, você está comprando a hospedagem e o gerenciamento da plataforma de outra empresa.

Embora essa opção signifique que você terá menos controle sobre o código, não precisará fazer muito para manter seu site. Se preferir investir mais do seu orçamento em ferramentas de marketing, atendimento ao cliente e outras áreas da sua empresa, você apreciará o que esta solução de comércio eletrônico oferece.

Sem cabeça

O comércio sem cabeça é um tipo de plataforma SaaS que oferece uma alternativa ao sistema tradicional interdependente. A arquitetura do site é mais flexível para permitir personalização e automação onde você quiser.

“Cabeças”, como transições de clientes, ferramentas de catálogo de produtos, suporte a funcionários, etc., podem ser anexadas como você deseja e permanecem completamente separadas de sua loja de comércio eletrônico. Isso se traduz em mais liberdade e controle sobre as interações com o cliente sem ter que controlar áreas que você preferiria automatizar. Com isso, vem a opção de cortar uma “cabeça” sem impactar negativamente outras áreas do seu site.

Sites sem cabeça podem se mover mais rápido e podem até ser mais econômicos do que as opções opcionais. Como resultado, eles estão rapidamente se tornando mais populares para todos os tipos de comércio digital.

Como selecionar uma plataforma de comércio eletrônico empresarial para sua empresa

Você precisará fazer concessões ao selecionar a plataforma de comércio eletrônico certa para o seu negócio. A opção que oferece os melhores recursos provavelmente terá um preço mais alto. A solução mais fácil de usar pode não fornecer todos os recursos de que você precisa. Priorize seus objetivos e escolha a plataforma de comércio eletrônico que facilita sua realização.

• Aumentar a receita
• Diminuir custos
• Melhor interface de usuário
• Necessidades de negócios em grande escala
• Flexibilidade e velocidade
• Fácil de usar para melhorar seus sites
• Relatórios de dados em tempo real
• Suporte a várias lojas
• Suporta gateways de pagamento

Quais problemas você tem agora?

Se você estiver mudando de outra plataforma de comércio eletrônico, considere os motivos. Compreender os principais pontos problemáticos de seus sistemas atuais ajudará muito a determinar o que você deseja e precisa de um novo sistema. Razões comuns para a troca incluem:

• Perda de receita como resultado de falhas do sistema ou necessidade de desviar mão de obra para resolver problemas
• Falhas nos horários de pico
• Sistemas importantes não se integram facilmente à sua plataforma
• Falta de confiança na segurança dos dados
• Insatisfeito com o desempenho do servidor
• Suas taxas de conversão são menores do que as referências do setor

O que considerar em um novo sistema

Custo

Não é nenhuma surpresa que um sistema corporativo seja mais caro do que o sistema menos poderoso com o qual você está operando atualmente. Para sobreviver no competitivo mercado de comércio eletrônico de hoje, você precisa ter o poder de dar suporte às operações.

Os recursos escolhidos também afetarão os preços. Uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto geralmente é a opção mais cara, pois você terá maiores despesas de TI para manter, juntamente com os custos de licenciamento.

Optar por uma plataforma de comércio eletrônico SaaS é normalmente mais barato em termos de investimento inicial e custos de manutenção, mas em troca, as plataformas ecomm oferecem menos flexibilidade. Se o controle sobre toda a operação é o que você mais precisa, prepare-se para pagar mais.

atuação

Seu site precisa funcionar de forma consistente, especialmente quando há um pico de atividade devido a uma promoção, feriado ou outra promoção. Se o aumento do tráfego atolar os servidores e fizer com que o site carregue lentamente, ou pior, nem um pouco, você perderá clientes – e receita.

Sua plataforma deve ser capaz de funcionar de forma rápida e eficiente o tempo todo, mas se você sabe que terá picos sazonais, escolha uma plataforma que seja capaz de lidar com isso para que a experiência do cliente permaneça como deveria.

Segurança

A segurança deve ser uma das suas principais prioridades, porque se você for vítima de uma violação de dados, sofrerá financeiramente. Você terá que pagar pela TI para encontrar e corrigir o problema de segurança que levou à violação, possivelmente pagar pelas consequências legais da violação e fazer o controle de danos em sua reputação.

Optar por uma plataforma de código aberto significa que você será responsável pela segurança do seu próprio site. Usar uma solução SaaS, no entanto, significa que a segurança e a conformidade com PCI são tratadas para você.

Móvel

Seu site de comércio eletrônico precisa funcionar tão bem em um dispositivo móvel quanto em um desktop, mesmo que sua empresa não receba muitos pedidos de vendas móveis. Pode não ser uma prioridade se a maioria de seus clientes visitar seu site a partir de um computador, mas como o tráfego de dispositivos móveis ultrapassou o tráfego da Internet em desktops anos atrás, é essencial criar uma experiência consistente em todos os dispositivos.

SEO e construtor de sites

Descobri que muitas plataformas, mesmo no nível corporativo, ignoram a importância do SEO. Muitos não possuem recursos integrados e exigem integrações de terceiros para otimizar seu site. Mesmo que você tenha seu SEO sob controle, mas espere que seu site de comércio eletrônico faça tudo, SEO é crucial.

Integração

Cada empresa tem diferentes necessidades de integração para seu site. Dependendo do que sua plataforma de comércio eletrônico oferece, você pode precisar de integrações de terceiros para cuidar de recursos adicionais para você.

Faça uma lista abrangente de todos os serviços de terceiros com os quais você trabalha, como centros de distribuição, remetentes, software de contabilidade etc., para garantir que a plataforma escolhida se integre a ela.

Suporte para vendas multicanal

Com o crescimento pode vir a decisão de expandir seus negócios para além do comércio eletrônico. Se você deseja abrir uma loja física, expandir-se para a venda de mídia social ou gerenciar várias lojas on-line em uma única plataforma, escolha uma plataforma que esteja pronta para lidar com sua diversificação.

Melhores plataformas de comércio eletrônico empresarial para escolher

Empresa BigCommerce

BigCommerce é conhecido por sua solução para pequenas e médias empresas. Se você já gosta do BigCommerce, apreciará o que ele tem a oferecer para o comércio eletrônico corporativo.

Preços do BigCommerce Enterprise

BigCommerce não fornece informações de preços para seu plano empresarial, porque o preço que você paga é baseado no seu volume de vendas online. Para determinar o preço da sua loja online, você deve entrar em contato com um representante de vendas para obter uma cotação personalizada. Espere gastar pelo menos US $ 400 por mês. Se você quiser mais informações sobre BigCommerce, leia meu comentário.

Profissionais do BigCommerce Enterprise

• Suporte prioritário
• Ambiente de desenvolvimento de teste
• Opções de filtragem personalizadas
• Gerente de contas dedicado
• Comércio sem cabeça
• Comércio entre canais
• Funciona com muitos gateways de pagamento

Contras do BigCommerce

• Preços baseados no volume de vendas – quanto mais você fizer, mais você pagará.
• Pode exigir um contrato

BigCommerce Enterprise oferece 99,9% de tempo de atividade e pode lidar com quaisquer picos de tráfego importantes devido a negócios sazonais ou promoções que você oferece. É uma ótima solução para clientes B2B e B2C, pois oferece recursos como preços em massa, punch out e gerenciamento de cotações. Com uma vasta gama de integrações como WordPress, ferramentas de CRM, um sistema ERP e muito mais, se você usá-lo em seus negócios, o BigCommerce provavelmente poderá trabalhar com ele. Caso contrário, o acesso à API facilita a conexão.

Marcas que usam BigCommerce Enterprise

• SkullCandy
• Sony
• QVC
• Paul Mitchell

Shopify Plus

Se você está impressionado com o que Shopify oferece a seus usuários em seus planos regulares, provavelmente ficará satisfeito com o que o plano empresarial tem a oferecer.

Preços do Shopify Plus

Se você leu minha análise da Shopify, sabe que fazer upgrade para o plano Shopify Plus significa que você gastará no mínimo US$ 2.000 por mês.

Prós do Shopify Plus

• Totalmente hospedado: é fácil começar porque você não precisa se preocupar com codificação, segurança ou largura de banda.
• Custo-benefício: Mesmo com mais de US $ 2.000 por mês, Shopify Plus geralmente é mais acessível do que o custo de contratar uma agência de desenvolvimento web ou manter programadores em sua equipe interna. O suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você terá um gerente de conta dedicado para ajudá-lo sempre que precisar.
• Gerencie facilmente aumentos de vendas: Shopify Plus pode processar 10.000 transações por minuto, portanto, quando você estiver lançando um novo produto ou realizando uma venda incrível, nunca precisará se preocupar.
• Extensa biblioteca de plug-ins: o que você não pode fazer nativamente com a plataforma de comércio eletrônico da Shopify, você pode encontrar um plug-in para fazer isso. Existem mais de 1.500 aplicativos que se integram ao seu site e abordam tudo, desde marketing até atendimento ao cliente e atendimento de pedidos.

Contras do Shopify Plus

• Plugins podem ficar caros: quanto mais recursos você adicionar com plugins premium, mais seus custos mensais aumentarão. Como a plataforma não oferece tantas ferramentas integradas quanto o BigCommerce, por exemplo, você pode acabar gastando mais do que gastaria quando adicionar os custos do plug-in ao pagamento do plano todos os meses.
• Flexibilidade limitada: você pode personalizar seu código por meio de aplicativos ou contratando um desenvolvedor da Shopify, mas, diferentemente de outras plataformas de comércio eletrônico corporativo, como Magento, você não pode criar designs personalizados do zero. É importante lembrar, no entanto, que isso se aplica a qualquer plataforma hospedada, não apenas Shopify.

Se você já estiver usando outro plano da Shopify, estará familiarizado com tudo porque ele usa o mesmo painel e editor. A diferença não está em como ele funciona, mas no que ele pode fazer. O plano Shopify Plus oferece acesso a um script de compras para configurar taxas de envio mais precisas para que você possa alterar suas opções de envio com base no conteúdo do carrinho, nas etiquetas do cliente ou no valor mínimo do pedido. Você tem mais controle sobre a configuração e personalização em geral.

Marcas que usam Shopify Plus

• Nestlé
• GE
• Unilever
• Pepsi

Salesforce Commerce Cloud

O Salesforce Commerce Cloud, anteriormente conhecido como Demandware, vai além dos recursos de comércio eletrônico para cobrir o ponto de venda (POS) e a inteligência preditiva em uma única plataforma. Você deve possuir mais de cinco lojas online para se qualificar para o nível corporativo.

Preços do Salesforce Commerce Cloud

O Salesforce Commerce Cloud oferece planos de preços B2B e B2C Commerce. O preço é personalizado com base em suas necessidades e requer uma consulta com um membro da equipe de vendas. Espere pagar entre 1% e 2% de suas vendas.

Profissionais do Salesforce Commerce Cloud

• Integração: se você usa qualquer outro software Salesforce, pode integrar sua loja ao software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem para criar consistência em seus negócios.
• Escolha ideal para marcas internacionais: você pode gerenciar facilmente várias vitrines a partir de um único back-end, aceitando diferentes tipos de moeda e usando diferentes idiomas em cada uma delas.
• Suporte ao cliente: se você tiver problemas ou tiver alguma dúvida, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe de suporte lida com todas as atualizações principais do sistema para que você não precise fazer isso.

Contras do Salesforce Commerce Cloud

• Requer experiência em desenvolvimento web: se você não tiver experiência em desenvolvimento web, provavelmente terá dificuldades para construir uma loja online de qualidade profissional. Não é uma plataforma intuitiva para quem não tem nenhum conhecimento de tecnologia.
• Caro: como o preço é baseado em uma porcentagem de suas vendas, quanto mais dinheiro você ganha, mais dinheiro você gasta. Em certos pontos, pode ser mais econômico considerar outras plataformas de comércio eletrônico corporativo.

O Salesforce Commerce oferece vendas omnicanal, o que facilita o gerenciamento e a venda de produtos on-line, por meio de canais de mídia social, seu site móvel e sua vitrine física, tudo a partir de um local centralizado.

A Salesforce também criará relatórios de informações do cliente para fornecer informações sobre o comportamento de compra de seus clientes. Possui seu próprio mecanismo de personalização, o Einstein, que usa esses dados para personalizar a experiência de compra e aumentar as vendas.

Marcas usando o Salesforce Commerce Cloud

• Adidas
• L'Oreal EUA
• Batidas de Dre
• Caixa de lontras
• Tórrido

Comércio Magento

A Magento Commerce foi comprada em 2018 pela Adobe, por US$ 1,68 bilhão. Como uma plataforma auto-hospedada, você tem total liberdade criativa, desde que saiba o que está fazendo com o código ou possa contratar pessoas que saibam.

Preços do Magento Enterprise

As taxas de licenciamento do Magento começam em cerca de US$ 1.988 por mês, e isso não inclui seus custos de hospedagem, nome de domínio ou desenvolvimento de sites, que podem custar centenas de milhares de dólares, dependendo de suas necessidades.

Profissionais do Magento

• Integrações: O número de integrações de terceiros disponíveis é incomparável, o que oferece opções abrangentes para controle criativo.
• Recursos avançados: Magento Commerce foi construído com desenvolvedores web em mente, ao invés do proprietário da empresa que quer lidar com as coisas por conta própria. Por causa disso, existem recursos complexos e flexíveis disponíveis.
• Comunidade de desenvolvedores: em vez de uma equipe de suporte ao cliente dedicada 24 horas por dia, 7 dias por semana, os usuários do Magento precisam contar com uma comunidade de desenvolvedores para ajudá-los com quaisquer dúvidas ou problemas. No entanto, o Magento possui a maior comunidade de desenvolvedores do setor de comércio eletrônico.

Contras do Magento

• Custos extras: Com o Magento, você deve adquirir sua própria hospedagem, certificados de segurança e nome de domínio. Estes estão incluídos no BigCommerce e Shopify. O Magento também cobra entre US$ 1.000 e US$ 5.000 se, durante uma verificação de segurança, encontrar vulnerabilidades em seu código.
• Migrações caras: a cada poucos anos, sua loja será migrada para uma versão atualizada da plataforma de comércio eletrônico empresarial Magento. Isso não é apenas demorado, mas caro. Magento recentemente fez a mudança para Magento 2 Commerce.
• Declínios com escala: Ao lidar com um grande volume de transações, você não deve experimentar nenhum declínio na velocidade ou problemas, pois isso pode afetar negativamente a experiência do cliente. Os clientes reclamaram sobre a velocidade diminuindo e enfrentando bugs ao tentar aumentar a escala.

Assim como Shopify, o Magento inclui um construtor de páginas de design de arrastar e soltar e permite que seus clientes usem informações de pagamento e envio armazenadas anteriormente para um checkout mais rápido. Com o recurso de sugestão de produtos, você pode definir regras automatizadas para determinar quais produtos serão recomendados a determinados clientes e se deseja sugerir opções mais caras ou produtos relacionados para aumentar as vendas. Ser capaz de ajustar visualmente o conteúdo no front-end é bom, mas você ainda precisará codificar o back-end.

Marcas que usam Magento Commerce

• Toyota
• Ben & Jerry's
• Gibson
• Kodak

SAP Hybris Commerce

O SAP Hybris combina o software SAP commerce e CRM para lhe dar mais controle sobre a experiência do cliente. Não é um produto único como o SAP ERP, mas sim um grupo de produtos para facilitar o gerenciamento de toda a experiência de engajamento do cliente de ponta a ponta.

Preços SAP Hybris

O preço começa em $ 54.000 por ano ($ 4.500 por mês) e aumenta a partir daí, dependendo da complexidade de suas necessidades.

Profissionais SAP Hybris

• Marketing Omnicanal: Usando dados de canais online, bancos de dados internos e externos e dados coletados pela equipe, você pode alcançar os clientes, não importa onde eles estejam. Em última análise, isso reduz seus custos de marketing porque elimina a comunicação redundante.
• Gerencie mais do que comércio eletrônico: com o conjunto de produtos, você pode ir além do SAP Commerce Cloud e usar o sistema para cobrir todas as necessidades do seu negócio de comércio eletrônico, vendas e suporte ao cliente, marketing, informações do cliente e muito mais.
• Automação do Salesforce: Esta plataforma de comércio eletrônico se integra ao Salesforce para facilitar a automação.

Contras SAP Hybris

• Caro: Com quase US $ 5.000 por mês para começar, esta plataforma é uma das opções mais caras do mercado hoje.
• Pode ter mais recursos do que o necessário: os recursos são ótimos, mas não há necessidade de pagar por mais do que você precisa. Para uma nova empresa empresarial, as opções podem ser esmagadoras.

O SAP Hybris visa fornecer uma solução tudo-em-um flexível, altamente personalizável para o seu negócio. Inclui:

• Dados do cliente
• Comércio
• Marketing
• Serviço
• Vendas

Marcas usando SAP Hybris

• Sally Beauty Supply
• bareMinerals
• Corporação de Sistemas de Rádio

Oracle Commerce Cloud

O Oracle Commerce Cloud, agora conhecido como Oracle CX Commerce, oferece um conjunto completo de aplicativos integrados de experiência do cliente, semelhantes ao SAP Hybris.

Preços do Oracle Commerce Cloud

A partir de US$ 150.000.

Profissionais do Oracle Commerce

• Ótima experiência móvel: à medida que mais compradores se voltam para dispositivos móveis, uma experiência estelar é crucial. A plataforma de comércio eletrônico da Oracle oferece uma das melhores experiências móveis existentes.
• Lida de ponta a ponta: o pacote inclui contabilidade, remessa, gerenciamento de várias lojas, processamento de pedidos e muito mais, para que você possa gerenciar tudo a partir de um local central.
• Escalável: à medida que sua empresa cresce, você poderá escalar facilmente para ter sempre os recursos necessários para atender seus clientes.

Contras do Oracle Commerce

• Não se integra aos principais mercados on-line: se você deseja vender na Amazon e no eBay com facilidade, precisará procurar em outro lugar.
• Falta de check-out com um clique: se você deseja uma experiência de check-out simplificada, pode personalizá-lo com o Oracle, mas não pode optar pelo check-out com um clique.

A Oracle tem várias integrações, mesmo fora do pacote de produtos Oracle. Isso facilita a criação de um processo de negócios e fluxo de trabalho eficiente e econômico.

Marcas que usam o Oracle Commerce

• Árvore do dólar
• Compre direto
• ZÓDIO

Adobe Commerce Cloud

A Adobe adquiriu o Magento e, com base nisso, lançou uma solução de comércio eletrônico empresarial baseada em nuvem para integração com o restante das ferramentas da Adobe. A Adobe Commerce Cloud (ACC) busca oferecer uma plataforma de comércio eletrônico totalmente integrada que funcione bem com seus outros produtos em nuvem, mercados online e muito mais.

Preços do Adobe Commerce

O preço do ACC é personalizado, com base em suas necessidades. Você deve falar com um representante de vendas para obter uma cotação.

Profissionais do Adobe Commerce

• Totalmente integrado com outros produtos da Adobe: se sua empresa usa outros produtos da Adobe na Adobe Experience Cloud e gosta de Magento, mas você não quer lidar com hospedagem e segurança, esta é a solução perfeita. Você pode implantar modelos híbridos de comércio eletrônico B2B e B2C, executar vários sites e marcas, criar aplicativos da Web e muito mais.
• Funciona com Extensões Magento: Como a plataforma usa Magento, o que funciona lá funcionará com ACC.
• Altamente adaptável: com o construtor de sites de arrastar e soltar, opções de comércio headless e muito mais, a plataforma pode ser personalizada para atender às necessidades de praticamente qualquer empresa.

Contras do Adobe Commerce

• Os custos aumentam rapidamente: dependendo do número de membros da equipe que você deseja que tenham acesso à loja, o custo pode se tornar bastante caro.
• Possivelmente difícil para novos usuários: Se você ainda não estiver familiarizado com os produtos da Adobe, pode ser um pouco confuso. Existem muitos recursos e opções, o que pode dificultar o aprendizado em comparação com outras plataformas de comércio eletrônico no mercado hoje.

A solução de comércio eletrônico da ACC também pode ajudar na coleta e análise de dados do cliente para motivar as vendas e aumentar a fidelidade do cliente. Os clientes existentes do Magento Commerce podem facilmente mudar para a plataforma de comércio eletrônico na nuvem, se desejarem.

Marcas que usam o Adobe Commerce Cloud

• HP
• TiVo
• Anheuser-Busch
• Água de nascente nunca falha

Não existe uma única melhor plataforma de comércio eletrônico para todas as empresas

Se houvesse, você não estaria lendo isso. Quando se trata das soluções “certas” de comércio eletrônico empresarial, a resposta para você está em suas necessidades específicas de negócios, o que o software pode lidar e como ele se integra ao restante de seus processos. Os fornecedores de comércio eletrônico visam fornecer produtos úteis para ajudá-lo a ter sucesso com sua loja online, mas nenhuma plataforma de comércio eletrônico é perfeita para todos. Ao fazer a escolha de sua loja online, considere seu orçamento, o custo de propriedade, as integrações de terceiros de que você precisa e os recursos mais importantes para você. A melhor solução de comércio eletrônico empresarial é aquela que atende às suas necessidades e pode continuar a crescer com você à medida que você cresce.