Anúncios corporativos pagos: um guia para conquistar clientes de alto valor com PPC

Publicados: 2023-05-09

Não é nenhum segredo que o uso de anúncios de pesquisa pagos é uma abordagem eficaz ao atingir empresas empresariais de alto valor.

O que pode ser um pouco menos claro é exatamente como você faz isso de uma forma que coloca seus valiosos recursos para trabalhar, gerando o tipo de ROI que esses clientes potenciais específicos geram em primeiro lugar.

Neste guia definitivo para PPC empresarial, descreverei as estratégias, soluções e abordagens necessárias para garantir que suas campanhas de mídia paga sejam totalmente otimizadas para geração de leads e conversões.

Yaniv Masjedi
CMO, Nextiva

Sua experiência ajudou a Nextiva a expandir sua marca e seus negócios em geral

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O que são anúncios corporativos pagos?

Anúncios corporativos pagos são anúncios on-line essenciais direcionados a empresas de grande porte e alto valor, a fim de promover produtos ou serviços de uma marca.

Dados os enormes retornos obtidos com a conquista de clientes tão importantes por meio de anúncios, não é surpresa que a publicidade empresarial seja geralmente mais cara do que o PPC local ou a publicidade B2B tradicional focada em pequenas empresas.

Dito isso, com anúncios pagos gerando cerca de 50% mais conversões do que esforços de SEO orgânico, eles são uma opção que nenhuma empresa que compete por clientes corporativos pode dispensar.

Em última análise, os anúncios empresariais vêm em três tipos principais:

Marketing em mecanismos de pesquisa (SEM)

O marketing de mecanismos de pesquisa é a primeira coisa em que as pessoas pensam quando se trata de publicidade paga por clique.

Essa abordagem envolve aumentar sua visibilidade em páginas de resultados de mecanismos de pesquisa relevantes, pagando por publicidade para ajudá-lo a atrair um fluxo de novo tráfego de pessoas que procuram o que você tem a oferecer.

Um exemplo de SEM com o qual você provavelmente já está familiarizado são os resultados de pesquisa patrocinados, que ganham destaque sobre os resultados orgânicos quando você pesquisa algo no Google:

Mergulhe mais fundo: Qual é a diferença entre SEM e SEO?

Exibição de publicidade

A publicidade gráfica envolve a colocação de anúncios em sites, blogs e outras plataformas digitais:

Um benefício significativo da publicidade gráfica em relação a outras formas de publicidade online é que você tem a liberdade de criar anúncios em vários formatos, incluindo imagens e vídeos. Como você pode imaginar, é uma excelente opção para apresentar novos produtos.

Publicidade em mídias sociais

Como você provavelmente já percebeu, a publicidade em mídia social consiste na publicação de anúncios direcionados nas principais plataformas de redes sociais, como Twitter, Facebook ou, especialmente quando direcionado a empresas, LinkedIn.

Além do fato de que você pode criar anúncios de mídia social baseados em imagens e vídeos, o principal benefício é que eles permitem que você aproveite as grandes quantidades de dados do usuário que essas plataformas possuem para realmente ajustar suas opções de segmentação com extrema precisão.

Mergulhe mais fundo: Anúncios do LinkedIn para SaaS B2B empresarial: o único guia que você precisa

PPC local vs. PPC empresarial: principais diferenças

Se você tradicionalmente tem como alvo clientes locais com suas campanhas PPC, mudar para publicidade paga para clientes corporativos pode parecer um jogo completamente diferente.

Isto é especialmente verdadeiro considerando que cada um dos seguintes fatores da publicidade PPC precisará de uma abordagem diferente.

Metas e objetivos

As campanhas locais de PPC podem se concentrar em direcionar o tráfego de pedestres para um local físico ou gerar novas reservas para empresas baseadas em serviços. Com o PPC empresarial, é mais provável que seu objetivo se concentre em aumentar a visibilidade da marca e gerar leads qualificados.

Segmentação de clientes

A execução de uma campanha PPC local normalmente envolve a segmentação de uma localização geográfica específica, como um estado, cidade ou região local. Com anúncios empresariais, muitas vezes você exibe dezenas de palavras-chave em uma escala muito maior enquanto busca atrair marcas nacionais ou multinacionais.

Além do mais, as campanhas empresariais têm maior probabilidade de alcançar seus clientes usando métodos avançados de segmentação, como retargeting e segmentação semelhante:

SG - O guia definitivo para retargeting em seu funil de marketing

O retargeting , semelhante ao remarketing (o primeiro geralmente usa anúncios, enquanto o segundo usa e-mail), é uma estratégia simples, mas eficaz, que envolve ir atrás de usuários que já interagiram anteriormente com seu site, mas não converteram. Por exemplo, eles passaram algum tempo em páginas de destino específicas ou clicaram nas suas informações de preço, mas na verdade não fizeram uma compra.

Enquanto isso, a segmentação semelhante é mais ou menos o que parece: direcionar clientes que compartilham dados demográficos e comportamentos semelhantes com seu público-alvo.

Normalmente, isso envolve o uso de ferramentas de automação de marketing para analisar dados do perfil de cliente existente do seu cliente e usar as informações como base para novas campanhas publicitárias direcionadas a tipos semelhantes de clientes.

Mergulhe mais fundo:
* A diferença entre retargeting e remarketing
* 8 ferramentas de automação empresarial PPC para aumentar o nível de seus anúncios

Orçamento e Recursos

Dado o tamanho e o escopo das campanhas empresariais, elas tendem a exigir mais gastos com publicidade do que PPC local.

É claro que todos nós sabemos que gerenciar qualquer orçamento de marketing ou publicidade pode ser um desafio, e é por isso que qualquer empresa que busca atrair clientes corporativos se beneficiará ao fazer uma pesquisa eficaz de palavras-chave PPC para identificar o tipo de palavras e frases com maior probabilidade de produzir um sólido. retorno do investimento.

Gerenciamento de anúncios pagos

Embora haja muito a considerar nas campanhas locais, a natureza do direcionamento aos tomadores de decisão em grandes organizações pode ser uma questão muito mais complexa, muitas vezes exigindo especialistas em PPC com um conhecimento profundo dos elementos técnicos, criativos e estratégicos da publicidade online.

Por esse motivo, as empresas voltadas para empresas tendem a ter equipes de marketing inteiras dedicadas ao gerenciamento de suas campanhas ou terceirizar todo o processo para uma agência de PPC de primeira linha.

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3 estratégias eficazes para publicidade empresarial

Nesta seção, discutiremos três estratégias eficazes para ajudá-lo a aproveitar a publicidade PPC em todo o seu potencial e conquistar os cobiçados clientes de alto valor.

1) Construa o reconhecimento da marca com anúncios gráficos

Um erro de iniciante que vejo com frequência em anúncios empresariais é usar todos os tipos de anúncio para a mesma finalidade ou seja, fazer uma conversão imediata.

É claro que fazer vendas é obviamente o plano de longo prazo, mas quando se trata de atrair empresas, os anúncios gráficos desempenham um papel muito mais estratégico para fazer com que sua marca seja notada em primeiro lugar.

Afinal, como os tomadores de decisão que você está almejando podem pensar em trabalhar com você se ainda não sabem que você existe?

Desenvolver esse reconhecimento de marca normalmente requer uma abordagem em duas frentes:

  • Primeiro, fazer parceria com periódicos respeitáveis ​​e de alto tráfego do setor para apresentar sua empresa ao público certo.
  • Em segundo lugar, aproveitar as vantagens da Rede de Display do Google para divulgar a mensagem da sua marca por toda parte.

O objetivo aqui é simples: fazer da sua empresa uma presença inesquecível na mente dos seus clientes para que, quando eles estiverem prontos para investir no tipo de produtos ou serviços que você oferece, o seu nome seja o primeiro que venha à mente.

2) Otimize anúncios SEM para conversões com palavras-chave transacionais

Palavras-chave transacionais são as palavras e frases que os usuários adicionam às suas consultas de pesquisa quando têm pelo menos algum grau de intenção de compra em mente:

O que é a intenção do usuário e por que ela é importante?

Pense em termos como “melhor” ou “mais bem avaliado” e o que eles dizem sobre alguém que os utiliza em suas consultas de pesquisa. Não é uma aposta segura dizer que estão considerando um determinado produto ou serviço, mas ainda não decidiram qual?

Do ponto de vista empresarial, você também pode considerar termos de pesquisa que terminem com palavras como “plataforma”, “software” ou “provedor”. Por exemplo:

  • Usar uma frase como “software de gerenciamento de anúncios” indica que os usuários estão procurando uma solução específica
  • Considerando que usar apenas “gerenciamento de anúncios” pode sugerir que os usuários estão simplesmente procurando aprender mais sobre o assunto

O objetivo de contar tudo isso é encorajá-lo a usar esses termos de pesquisa transacional ao criar campanhas de marketing de busca em plataformas como o Google Ads. Ao fazer isso, você atingirá imediatamente clientes com um nível de intenção de compra mais alto do que faria com palavras-chave mais genéricas, aumentando, em última análise, a probabilidade de gerar mais leads e vendas.

Mergulhe mais fundo:
* Como compreender a intenção do pesquisador e usá-la para impulsionar as classificações de SEO
* Por que você deve usar palavras-chave de cauda longa em sua campanha de SEO

3) Use palavras-chave negativas para eliminar leads não qualificados

Palavras-chave negativas são aquelas nas quais você não deseja que suas campanhas pagas apareçam.

Por exemplo, digamos que você esteja pronto para comercializar uma nova plataforma SaaS para colaborações em projetos. Você tem como alvo a palavra-chave “software de colaboração” e, antes que perceba, aparece nos resultados quando as pessoas digitam “software de colaboração gratuito” nos mecanismos de pesquisa.

Claro, você pode justificar isso se tiver como alvo pequenas e médias empresas (pequenas e médias empresas) oferecendo um teste gratuito, mas não quando estiver tentando conquistar clientes que geram altas receitas.

Atrair proprietários de empresas que buscam uma solução gratuita quando você oferece apenas uma solução paga para empresas de nível empresarial só resultará em desperdício de gastos com publicidade e em um excesso de leads não qualificados que provavelmente não levarão a lugar nenhum.

Neste exemplo, “grátis” seria a palavra-chave negativa da qual você deseja garantir que sua empresa fique o mais longe possível.

Como uma solução SaaS operando na nuvem, você provavelmente também desejaria evitar uma associação com termos como “software de desktop” ou “download”, a menos, é claro, que você esteja realizando uma campanha específica para persuadir as pessoas sobre os méritos da nuvem. plataformas versus soluções de desktop.

O mesmo vale para outros termos e frases como:

  • “Para pequenas empresas”
  • “PMEs”
  • “Para startups”
  • "Barato"
  • "Para iniciantes"
  • "FAÇA VOCÊ MESMO"

Naturalmente, as palavras-chave negativas de cada empresa serão pelo menos um pouco diferentes dependendo de fatores como nicho, público-alvo e objetivos gerais de marketing.

A boa notícia é que você pode identificar facilmente os termos de pesquisa aos quais realmente não deseja que sua marca seja associada, graças a uma pesquisa de palavras-chave à moda antiga, embora ao contrário.

Com a pesquisa regular de palavras-chave, você acessa seu termo principal e prioriza as palavras-chave que são mais relevantes para o que você está vendendo.

Ao pesquisar palavras-chave negativas, você simplesmente faz o oposto, escolhendo os termos menos relevantes e com menor probabilidade de melhorar suas taxas de conversão entre clientes de nível empresarial.

Você pode então inserir esses termos indesejáveis ​​em seu planejador do Google Ads ou em qualquer plataforma que esteja usando para gerenciar sua campanha.

Mergulhe mais fundo:
* Como palavras-chave com volume de pesquisa zero podem gerar muito tráfego
* Rastreamento de palavras-chave de SEO empresarial: 6 melhores ferramentas para monitorar o desempenho

4) Concentre-se em resultados mais amplos

Executar uma campanha empresarial de PPC de sucesso não é hora de se preocupar com as minúcias do custo por clique (CPC) e com o desempenho de anúncios individuais.

Quando você opera nessa escala, são os resultados de seus esforços coletivos de publicidade que devem ser observados.

Lembra como discutimos anteriormente os benefícios dos anúncios gráficos?

Se você se lembra, a vantagem mais significativa desses anúncios é construir o reconhecimento da marca, garantindo que você esteja na mente dos clientes na hora de comprar os produtos ou serviços que vende.

Portanto, só porque o Google Analytics não mostra muitos cliques e conversões, não significa que esses formatos de anúncio não estejam agregando valor à sua estratégia geral.

Pode ser que, embora seja um anúncio diferente, ou mesmo um tipo diferente de marketing empresarial, como a criação de conteúdo, que gera um lead, isso só aconteceu porque seus outros esforços de marketing e publicidade contribuíram significativamente para influenciar o processo de tomada de decisão.

Em outras palavras, embora as métricas habituais de PPC certamente importem, é o valor do custo dos leads em si que mais importa.

Conteúdo relacionado: você deve trabalhar com clientes SMB? Prós e contras

Anúncios PPC empresariais: suas principais vantagens para uma campanha de sucesso

A publicidade empresarial opera em uma escala muito maior e mais complexa do que os anúncios PPC normais, muitas vezes exigindo uma mudança significativa na forma como você direciona os clientes, captura sua atenção e os converte em leads qualificados.

Concentrar-se em soluções eficazes, como campanhas de retargeting e incorporar palavras-chave transacionais no texto do anúncio, pode, sem dúvida, ajudar a maximizar o retorno do investimento que você obtém com seus anúncios. Mas antes mesmo de você pensar em se inscrever em uma conta do Google Ads, sua prioridade deve ser garantir que você e suas equipes de vendas e marketing estejam armados e prontos com uma estratégia sólida de gerenciamento de anúncios em vigor.

Se você está pronto para expandir sua empresa com anúncios PPC , os especialistas em PPC da Single Grain podem ajudar.

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