Como usar conteúdo efêmero em sua estratégia de marketing

A maioria das marcas espera impulsionar o engajamento e gerar leads com estratégias de mídia social. No entanto, o conteúdo efêmero é frequentemente negligenciado em favor do conteúdo de formato longo e de feed para atingir esses objetivos.

Se aproveitado corretamente, o conteúdo efêmero pode ajudá-lo a vencer o algoritmo e manter sua marca em destaque.

Vejamos por que o conteúdo efêmero funciona para marcas, como você pode usá-lo para gerar resultados e exemplos de marcas reais.

O que é conteúdo efêmero?

O conteúdo efêmero nas mídias sociais refere-se a qualquer tipo de conteúdo visível por um curto período de tempo, normalmente por 24 horas. Também conhecido como conteúdo que desaparece, as histórias do Instagram, Facebook e TikTok são exemplos de conteúdo efêmero.

É o oposto do conteúdo perene - seu público não poderá visualizá-lo mais tarde, exceto se puder ser salvo manualmente em seu perfil, como Instagram Stories Highlights. Muitas vezes, o assunto só tem relevância por um curto período de tempo, como um anúncio de venda em flash ou uma atualização diária.

O conteúdo efêmero permite que você se envolva com seu público em um nível mais humano por meio de conteúdo mais autêntico e menos produzido. Você também pode gerar uma resposta ou ação imediata com o tipo certo de conteúdo.

Tipos de conteúdo efêmero nas redes sociais

Vejamos brevemente os diferentes tipos de conteúdo efêmero disponíveis nas plataformas de mídia social:

histórias do instagram

Instagram Stories são fotos ou vídeos que duram 24 horas. Ele vem com muitos elementos interativos, como enquetes, caixas de perguntas, adesivos e links. Você pode salvar suas histórias nos destaques da história e mantê-las visíveis mesmo depois de desaparecerem do feed de histórias.

As histórias podem ser uma ótima maneira de gerar leads e clientes. De acordo com um estudo, cerca de 43% dos usuários de redes sociais assistem Stories mais do que outros tipos de conteúdo de vídeo no Instagram.

histórias do Facebook

As histórias do Facebook são semelhantes às histórias do Instagram e permanecem no seu feed por um dia. Eles são exibidos na parte superior do feed de notícias e permitem que os usuários adicionem filtros, adesivos e texto às suas postagens. As histórias do Facebook podem ser visualizadas por amigos, seguidores ou um público personalizado escolhido pelo usuário.

Histórias do Snapchat

Uma história do Snapchat é uma coleção de 'snaps' capturados nas últimas 24 horas. Você pode salvar suas histórias em Memórias para prolongar sua vida útil. Eles podem ser uma maneira divertida de documentar suas atividades como marca e compartilhá-las com seu público.

histórias do TikTok

As histórias do TikTok, também conhecidas como momentos do TikTok, são vídeos que ficam no seu feed por 24 horas. Você pode adicionar links, hashtags, marcar outras contas e adicionar tags de localização. Ao contrário do Instagram Stories, as histórias do TikTok só podem ser criadas capturando conteúdo no momento.

Leia este blog para saber mais sobre o que são as histórias de mídia social e algumas das melhores maneiras de usar seus recursos.

Por que conteúdo efêmero funciona para marcas

Vemos muitas marcas usando conteúdo efêmero em todos os canais. É porque são mais fáceis de criar ou contribuem para os objetivos de marketing da marca? São os dois!

Vídeos e imagens curtas aumentam o engajamento

O conteúdo efêmero se encaixa perfeitamente em um mundo onde as pessoas adoram formas mais curtas de conteúdo.

Em geral, o conteúdo de vídeo curto funciona bem para as marcas e é o tipo de conteúdo in-feed mais atraente, de acordo com o Relatório de benchmarks de conteúdo do Sprout. Podemos assumir com segurança que isso também é verdade para as histórias, porque elas são rápidas de assistir e têm elementos interativos.

O conteúdo de formato curto nas histórias pode ser usado para tomar uma decisão de compra ou inscrição espontânea. Ou para se conectar rapidamente e compartilhar atualizações com seus seguidores. A publicação consistente de conteúdo efêmero pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca, criando um ponto de contato frequente e de baixo impacto com seu público para permanecer relevante em suas mentes.

Aproveita o FOMO para atrair espectadores

O medo de perder (FOMO) é um recurso exclusivo do conteúdo efêmero e é uma das principais razões pelas quais funciona para marcas e criadores. Seus seguidores sabem que têm um tempo limitado para visualizar o conteúdo que desperta um senso de urgência.

Digamos que sua marca favorita responda às perguntas do público durante o fim de semana e você não gostaria de perder a chance de fazer suas perguntas. Você pode fazer o mesmo por sua marca, aproveitando atividades sensíveis ao tempo para estimular o interesse e o engajamento.

Muitas marcas costumam anunciar seus últimos lançamentos de produtos e descontos promocionais por meio de histórias. Essa liberação limitada de conteúdo gera urgência, o que aumenta ainda mais o engajamento.

Ele constrói autenticidade

Os usuários de mídia social preferem conteúdo da “vida real” de marcas nas mídias sociais. Em um estudo da Sprout Social, 64% dos consumidores dizem que querem se sentir conectados a uma marca.

O conteúdo efêmero permite que você mostre o lado humano da sua marca nas mídias sociais com conteúdo 'no momento'. Isso torna seu conteúdo e sua marca mais identificáveis ​​e pessoais porque é casual e não muito editado. Você pode compartilhar bastidores ou conteúdo exclusivo e promover uma conexão mais profunda com seu público-alvo.

é mais interativo

Enquanto o conteúdo in-feed é mais para ganhar alcance, o conteúdo efêmero é para engajar seus seguidores.

A maioria das plataformas tem uma variedade de recursos interativos exclusivos para conteúdo efêmero. Isso inclui fazer perguntas, realizar enquetes ou adicionar frases de chamariz específicas.

As marcas podem facilmente usar esses recursos para gerar o tipo de interação que desejam de seu público, seja para aumentar o reconhecimento da marca ou impulsionar as vendas.

Outra razão pela qual o conteúdo efêmero traz mais engajamento é por causa de sua “baixa pressão”. Como eles estão disponíveis apenas por um curto período de tempo, os usuários podem se envolver com o conteúdo sem sentir a necessidade de considerar cuidadosamente sua resposta. Portanto, os usuários que são muito autoconscientes para comentar em uma postagem ou DM podem estar mais dispostos a se envolver, porque sua resposta não é registrada automaticamente no conteúdo do feed.

3 exemplos de marcas que geram engajamento com conteúdo efêmero

Aqui estão três marcas que usam conteúdo efêmero de maneiras diferentes para gerar engajamento.

Nike

A Nike usa o Instagram Stories para criar um burburinho em torno de seus lançamentos de novos produtos com vídeos curtos. Esta história em particular cobre o lançamento dos tênis de corrida Nike React Infinity 3 lançados em junho de 2022.

Da mesma forma, se você estiver organizando um evento como uma conferência ou convenção, cobri-lo com conteúdo efêmero é uma ótima maneira de gerar engajamento, tanto para os participantes quanto para os que estão sintonizando virtualmente. Você pode redirecionar esses snippets curtos para outros formatos.

Usando uma ferramenta como o Spout Social, você pode agendar o conteúdo em diferentes redes e nos horários ideais para engajamento. Você também pode acompanhar o desempenho do seu conteúdo efêmero e compará-lo com as métricas de outras formas de conteúdo para obter uma visão abrangente do desempenho social do seu evento.

Semrush

Para promover sua última postagem no blog ou vídeo no YouTube, a Semrush compartilha destaques valiosos em suas histórias. Eles também deixam um link para o conteúdo para incentivar os espectadores a clicar no site.

Se você deseja direcionar o tráfego das mídias sociais para o seu blog ou site, siga algo semelhante. Compartilhe um link para a página com uma visualização do conteúdo e um gancho ou destaque atraente.

Além disso, você pode criar um link rastreável com Sproutlink para medir o impacto que seu conteúdo efêmero tem no tráfego para seu site.

Brainify

Brainify, uma marca que oferece conselhos práticos para os pais, usa histórias do Facebook para aprender sobre os interesses de seu público com enquetes e perguntas interativas. Essa é uma maneira simples de coletar dados sobre seu público-alvo enquanto constrói relacionamentos com eles.

Como o Brainify, você pode aproveitar os elementos interativos não apenas para aumentar o engajamento, mas também para ouvir diretamente do seu público o que eles pensam. Isso pode ser usado para informar conteúdos futuros ou até mesmo melhorar seus produtos ou serviços.

Como encaixar conteúdo efêmero em sua estratégia de marketing

Embora o conteúdo efêmero seja espontâneo em comparação com outras formas de conteúdo, ainda é melhor ter uma estratégia em vigor.

Semelhante a outros conteúdos de marketing, as três etapas principais para incorporar conteúdo efêmero em sua abordagem de marketing são: estabelecer metas, criar conteúdo e monitorar resultados. Mas antes disso, entenda seu público.

Conheça seu público

Primeiro, tenha uma ideia de como seu público está motivado em visualizar e se envolver com o conteúdo que está desaparecendo e quando ele o visualiza com mais frequência. Você pode determinar isso por meio de análises nativas ou de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, como o Sprout.

Por exemplo, se o alcance único diário de sua história no Instagram for maior, há potencial de crescimento em sua estratégia efêmera.

Defina seus objetivos

Depois de entender o interesse do seu público em conteúdo efêmero, defina metas para alinhar com a criação de conteúdo. Aqui estão alguns objetivos comuns que o conteúdo efêmero pode oferecer:

• Melhorar a visibilidade da marca
• Crie sua lista de e-mails
• Obtenha feedback instantâneo sobre produtos e serviços
• Direcionar tráfego para outras plataformas como blogs
• Gerar vendas

Decida os formatos de conteúdo

Não tenha medo de experimentar conteúdo efêmero. Aqui estão algumas ideias que você pode roubar:

• Vislumbre dos bastidores
• Enquetes divertidas
• Depoimentos de clientes e casos de sucesso
• Recursos e casos de uso do seu produto
• Sessões de perguntas e respostas com um especialista

Para começar, você pode redirecionar parte do seu conteúdo existente para um conteúdo efêmero. Por exemplo, você pode destacar os destaques de um episódio de podcast publicado recentemente e usá-los para criar trechos curtos e chamativos.

Certifique-se de incorporar a narrativa em sua estratégia de conteúdo efêmero. Uma sequência de peças de conteúdo desconexas provavelmente não obterá os resultados desejados.

Como alternativa, você pode usar conteúdo efêmero para entender o interesse do público em outro conteúdo que planeja criar. Digamos que você queira criar um vídeo do YouTube sobre um determinado tópico. Como você examina o tópico usando conteúdo efêmero? Você pode perguntar ao seu público diretamente com uma enquete ou postar conteúdo que desaparece neste tópico para testar o envolvimento.

Quando estiver pronto para compartilhar o conteúdo, pense na frequência com que você deve postar conteúdo efêmero. Isso vai depender da plataforma e do público. Você pode descobrir os melhores horários observando as análises em seus perfis sociais ou usando a tecnologia de postagem viral do Sprout Social para determinar o melhor horário para postar para seu público.

Além disso, aproveite uma ferramenta de agendamento como o Sprout para planejar e publicar histórias do Instagram e outras formas de conteúdo com antecedência.

Acompanhe o desempenho do conteúdo

Acompanhe o desempenho para determinar o tipo de conteúdo efêmero que melhor ressoa com seu público. É melhor acompanhar o desempenho de cada parte do conteúdo efêmero que você publica. Tente decifrar como você pode melhorar seu desempenho. Aqui está o que você deve descobrir:

• Qual tipo de conteúdo efêmero recebeu mais visualizações, respostas e engajamento?
• Quando os usuários estão mais envolvidos com ele?
• Como eles estão direcionando o tráfego?
• Como eles estão impactando o engajamento nas postagens?

Faça um pouco de análise qualitativa e identifique conceitos ou linguagem que funcionem bem para o seu público. Aqui estão alguns recursos para ajudá-lo a aprender mais sobre o rastreamento de resultados nas mídias sociais:

• Análise de histórias do Instagram
• análise do Facebook
• Análise do TikTok

Vá além do feed com conteúdo efêmero

O conteúdo efêmero pode ser uma maneira rápida e envolvente de se conectar com seu público de forma mais regular. É uma ótima forma de engajá-los com o mínimo de esforço na produção de conteúdo.

Como acontece com qualquer forma de marketing de conteúdo, o conteúdo efêmero é uma excelente maneira de melhorar o engajamento da marca, gerar reconhecimento da marca e construir confiança, além de adicionar um pouco de diversão à mistura.

Para começar a entender o impacto do conteúdo efêmero em sua estratégia social mais ampla, aqui está um mapa de métricas para ajudá-lo a analisar os KPIs certos para sua estratégia social para tomar decisões baseadas em dados.