Como configurar um programa de marketing afiliado ético (3 dicas principais)

Publicados: 2021-02-02

O número crescente de profissionais de marketing afiliados acirrou a competição por classificações em mecanismos de pesquisa. Conseqüentemente, alguns profissionais de marketing usam técnicas desonestas para obter uma classificação mais elevada e obter resultados mais rápidos. Quando seus parceiros são pegos se envolvendo em estratégias antiéticas, no entanto, a reputação da sua marca e seu alcance podem sofrer, então se você quiser trabalhar remotamente para poder cumprir todos os seus objetivos, e se você tiver uma equipe trabalhando remotamente também, existe um software para monitoramento da atividade do usuário para que a empresa possa rastrear o que seus funcionários trabalham.

Para evitar isso, os programas de afiliados bem-sucedidos seguem certos padrões éticos de marketing. O marketing ético é o processo de promoção de bens e serviços por meio de técnicas honestas, confiáveis ​​e socialmente responsáveis. Ajuda a manter relacionamentos sólidos com suas afiliadas e clientes e não prejudica seus resultados financeiros.

Nesta postagem, reunimos três dicas para ajudá-lo a configurar um programa de marketing de afiliados ético. Antes de chegarmos a isso, explicaremos por que é importante manter altos padrões éticos. Vamos começar!

Por que é vital configurar um programa de marketing afiliado ético

Um programa de marketing ético de afiliados segue os princípios de comércio justo, pagamento justo, transparência e responsabilidade para com os clientes e afiliados. Infelizmente, nem todos os programas de afiliados são construídos dessa forma.

Para atrair afiliados, alguns programas podem cobrar caro por seus produtos ou serviços a fim de oferecer comissões mais altas. Outros podem fechar os olhos aos afiliados que usam técnicas desonestas.

No entanto, executar um programa de ética é importante porque pode ajudá-lo:

  • Atraia afiliados de alta qualidade. Profissionais de marketing confiáveis ​​são mais propensos a se inscrever em um programa que recompensará o trabalho árduo e a honestidade. Estabelecer diretrizes claras ajuda a evitar incentivos desalinhados e afiliados antiéticos que não agregam valor à sua empresa.
  • Gerar receita de marketing digital. De acordo com uma pesquisa da Aflac, 92 por cento dos millennials são mais propensos a comprar produtos de empresas com padrões éticos.
  • Melhore a prova social de seus produtos. Ter uma legião de afiliados honestos e confiáveis ​​pode fazer sua marca crescer em várias plataformas de marketing digital. Além do mais, manter uma forte ética constrói confiança entre seus parceiros afiliados e seu público-alvo.

Também é importante notar que muitas práticas antiéticas podem prejudicar sua reputação e fazer com que mecanismos de pesquisa como o Google sinalizem seu conteúdo (e o de seus afiliados) como problemático. Portanto, há uma série de razões sólidas para garantir que você está conduzindo seu programa de afiliados de forma honesta e aberta.

Como configurar um programa de marketing afiliado ético (3 dicas principais)

Você provavelmente já ouviu o ditado que “a comunicação é a forma mais importante de marketing”. Isso é especialmente verdadeiro para programas de marketing de afiliados éticos.

Ser franco com a ética e os valores de sua empresa desde o início pode criar uma cultura de responsabilidade e honestidade entre seus afiliados. Aqui estão três das melhores maneiras de fazer isso.

1. Defina claramente os termos e diretrizes do seu programa de afiliados

Sua rede de afiliados afetará a reputação de sua marca. Portanto, você deve definir claramente as diretrizes em seu contrato de afiliado para garantir que os afiliados implementem apenas práticas que se alinham com os objetivos e a ética do seu negócio.

Seus termos e condições podem incluir:

  • Critérios de aceitação. Uma maneira de evitar erros comuns ao iniciar um programa de afiliados é examinar cuidadosamente seus parceiros afiliados.
  • Obrigações da filial. Você pode ajudar os afiliados a compreenderem seus objetivos, comunicando suas responsabilidades com clareza.
  • Restrições de promoção. Você pode proibir certas formas de publicidade que podem prejudicar a reputação da sua marca.
  • Terminação. Deve ficar claro quais linhas os afiliados não podem cruzar para continuar trabalhando com seu programa.

Quaisquer que sejam suas políticas, é importante exibi-las em seu site de uma forma clara e fácil de entender:

An Affiliate Agreement on Beaver Builder.

Dessa forma, os afiliados em potencial podem encontrar essas informações antecipadamente, e os afiliados atuais terão uma maneira fácil de referenciá-las.

2. Seja transparente sobre sua estrutura de pagamento

Atrair afiliados com altas comissões e promessas vazias é fácil e perigoso. Isso pode atrair profissionais de marketing de chapéu preto que buscam apenas esquemas para enriquecimento rápido. Para evitar mal-entendidos, é importante ser direto com sua estrutura de pagamento desde o início.

An example of clearly-stated affiliate payment structure.

Isso começa com a determinação de suas taxas de comissão. Para os comerciantes da filial, geralmente variam de cinco a 30 por cento. No entanto, a taxa em si é menos importante do que manter sua estrutura de comissões simples, justa e fácil de entender.

Você pode querer considerar estas questões ao determinar as comissões que você vai oferecer:

  1. Quais são as suas margens de lucro?
  2. Quanto seus concorrentes pagam?
  3. Que incentivos e bônus você poderia oferecer?

Observe que você não deseja definir altas comissões no início de seu programa, apenas para reduzi-las meses depois. Isso provavelmente resultará em afiliados desapontados e perda de confiança.

A boa notícia é que, com o Easy Affiliate, você pode configurar facilmente níveis de comissão claros para o seu programa de afiliados. Você pode criar uma estrutura de comissões que incentive adequadamente os afiliados, sem consumir muito de sua margem de lucro:

Easy Affiliate commission levels

Depois de fazer isso, você desejará ser transparente sobre todas as suas políticas de pagamento. Isso inclui como e quando os afiliados serão pagos, quaisquer condições exigidas para o pagamento e assim por diante.

3. Eduque seus afiliados sobre como evitar práticas de chapéu preto

Muitos profissionais de marketing estão competindo pela atenção dos consumidores, então alguns afiliados podem usar técnicas de marketing de chapéu preto para ganhar mais comissões. Esse tipo de marketing emprega táticas enganosas (e às vezes ilegais) para manipular o tráfego da web. Isso inclui spam de conteúdo, preenchimento de palavras-chave, conteúdo oculto, criação de links e cloaking.

Como mencionado anteriormente, quando seu site é pego usando tais táticas, o Google pode proibir seu site de aparecer nos resultados de pesquisa. O mesmo efeito também pode prejudicar o conteúdo de seus afiliados. Para ajudá-los a evitar práticas ilícitas, você pode considerar o seguinte:

  • Crie uma página visível para seu programa de afiliados em seu site. Esta página pode servir como página de destino de seus afiliados, onde eles podem encontrar respostas para todas as suas perguntas. Nesta página, você pode oferecer recursos (por exemplo, vídeos de treinamento, webinars e links relacionados) para ajudá-los a criar conteúdo que gere tráfego de alta qualidade. Você também pode incluir ferramentas que capacitarão seus afiliados a criar um impacto social positivo.
  • Eduque os afiliados sobre as práticas do chapéu preto. A melhor defesa é o conhecimento, portanto, certifique-se de que seus afiliados saibam o que são práticas antiéticas e como evitá-las.
  • Fornece consultas individuais. Estar disponível e responder às perguntas de seus afiliados ajudará a comunicar os valores essenciais de sua empresa e a construir relacionamentos honestos com seus parceiros.

Usando o Easy Affiliate, você pode criar um painel personalizado para cada afiliado. Este recurso vital proporcionará a eles uma maneira fácil de acessar todos os materiais educacionais que você fornece, bem como monitorar seu desempenho e avaliar a eficácia de seu conteúdo.

Conclusão

Manter a ética e a integridade em todas as fases de seu programa de marketing de afiliados é importante para promover seu negócio sem manchar sua marca ou ser penalizado pelos mecanismos de pesquisa. Essas práticas também irão protegê-lo de comerciantes desonestos e ajudá-lo a construir uma rede de afiliados de alta qualidade que usam estratégias honestas e eficazes.

Se você estiver pronto para configurar um programa de marketing de afiliados ético, aqui estão novamente as três etapas mais importantes a serem seguidas:

  1. Defina claramente os termos e diretrizes de seu programa de afiliados.
  2. Seja transparente sobre sua estrutura de pagamento.
  3. Eduque seus afiliados sobre como evitar práticas de chapéu preto.

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