Marketing de eventos 101: dicas para iniciantes
Publicados: 2016-03-30Uma das partes mais engraçadas e perspicazes já feitas pelo falecido George Carlin foi sua exploração de como mudar o que chamamos de algo pode mudar nossa percepção disso. A mensagem subjacente à sua hilaridade repleta de palavrões era simples de entender – a coisa continua sendo a coisa, não importa como a chamemos, apenas nossa percepção dela mudou.
Isso é mais ou menos o que aconteceu com o que costumava ser chamado de “marketing de eventos”. Se você é uma pequena empresa nova ou nova no conceito de marketing que visa engajar diretamente os consumidores, é fácil ficar confuso com todos os nomes que os profissionais de marketing dão a esse tipo de atividade, incluindo marketing de engajamento, marketing ao vivo, marketing de participação e — nosso favorito — marketing experiencial. Não importa como você o chame, o marketing de eventos ainda é um método de marketing antigo. Embora você possa promovê-lo no mundo digital, o verdadeiro gancho que faz com que os consumidores se envolvam com sua marca ocorre no mundo real – em um festival comunitário, evento na loja, rally etc.
Se você é um jovem proprietário de uma nova empresa, pode se sentir muito mais confortável com o marketing digital do que qualquer coisa que envolva interação cara a cara entre sua marca e seus clientes. Ou, se você se esforçou para dominar o marketing digital, pode ter colocado o marketing de eventos em segundo plano. No entanto, em seu primeiro ano de negócios, o marketing de eventos pode ser uma maneira poderosa de maximizar o impacto do seu orçamento de marketing.
Aqui estão os cinco pontos mais importantes que todo iniciante em marketing de eventos deve saber:
1. Você precisa escolher um evento valioso.
Está bem ali no nome desse estilo de marketing, mas o que realmente queremos dizer com “evento”? Simplificando, um evento é qualquer oportunidade para sua marca conhecer e interagir com clientes atuais ou potenciais em um ambiente do mundo real (em oposição ao mundo digital). Dois tipos de eventos criam essas oportunidades – aqueles que você encena e aqueles encenados por outros.
Em seu primeiro ano de negócios, você pode achar mais fácil e econômico participar de eventos que outra pessoa é responsável por organizar. Haverá aproximadamente 6 milhões para escolher, e isso é apenas um pequeno exagero! De conferências e exposições do setor a eventos comunitários em busca de fornecedores, demonstradores e patrocínios, uma pequena empresa que procura uma oportunidade de evento não deve ter problemas para encontrar uma. O desafio é encontrar o que é melhor para seus objetivos.
Ao pesar o valor de um evento, faça a si mesmo estas perguntas:
- É provável que meus clientes atuais e potenciais também estejam lá?
- Quantos dos meus clientes atuais e potenciais podem estar lá?
- Quais são os benefícios colaterais deste evento (por exemplo, aumentar a visibilidade da empresa na comunidade, posicioná-lo como um participante do setor, fazer contatos valiosos no setor etc.)?
- A comparação custo/benefício deste evento está a meu favor?
2. Aproveitar o seu logotipo constrói a identidade da sua marca.
Felizmente, um de seus primeiros investimentos em marketing foi ter um designer de logotipos para criar um visual de assinatura para sua empresa. Um bom logotipo realmente estabelece a identidade da sua marca. Pense nas cores vibrantes e no movimento implícito do swoosh da Nike, ou na combinação de inteligência e ação sugerida pela mordida que falta no logotipo da Apple.
Uma vez que você tenha um ótimo logotipo, faz sentido maximizar seu uso, especialmente quando você está engajado no marketing de eventos. Coloque no estande da sua empresa, no livro de programação e nas camisetas que você usará e/ou distribuirá no evento. Encontre maneiras criativas de exibir seu logotipo, como embalagens de doces ou capas de celular, para que isso ajude a criar uma impressão visual quando as pessoas o virem em seu evento.
3. O Swag vende sua marca e a torna memorável.
Falando em capas de celular, doces e outros itens que você pode distribuir, swag é uma ótima maneira de vender sua marca e garantir que as pessoas se lembrem dela por muito tempo após o término do evento. Um estudo da Associação de Produtos Promocionais descobriu:
- 83% dos consumidores gostam de receber produtos promocionais.
- 38% dizem que os produtos promocionais são um lembrete constante do anunciante.
- 69% escolherão um produto promocional se acharem útil e 23% o pegarão, não importa o que seja.
- A maioria das pessoas tem pelo menos um produto promocional em algum lugar de sua casa ou espaço de trabalho.
- 76% das pessoas que receberam um produto promocional conseguiram recuperar o produto, o anunciante e a mensagem dois anos após o recebimento do item.
Certifique-se de que seu orçamento de marketing de eventos inclua um subsídio para brindes e escolha uma mistura de itens básicos (como canetas e recipientes de bebidas) que podem ser distribuídos em qualquer lugar e itens personalizados para o evento (como taças de vinho com logotipo em um evento de degustação de vinhos).
4. Os truques podem funcionar muito bem para comunicar a personalidade da sua empresa.
Esteja você organizando seu próprio evento ou participando de outra pessoa, um ótimo truque pode ajudar a chamar a atenção e torná-lo memorável. Os truques podem ser kitsch, mas você não precisa ser. O seu pode ser um concurso simples (adivinhe quantas jujubas estão em uma tigela e ganhe um prêmio do inventário da empresa), voltado para a comunidade (patrocine uma equipe esportiva local ou uma banda de escola secundária) ou nobre (solicite doações para uma instituição de caridade nacional e premiar a maior doação).
5. Apoie o marketing do seu evento com empreendimentos digitais.
Obviamente, o marketing digital é uma parte crítica do seu plano geral de marketing, portanto, não se esqueça de apoiar seus esforços de marketing de eventos com táticas digitais. Use o site, o blog e as páginas de mídia social de sua empresa para promover o evento e “provocar” os participantes em potencial com informações sobre o que você fará e oferecerá. Aproveite sua lista de e-mail para anunciar o evento aos assinantes. Crie uma página em seu site onde os visitantes possam aprender sobre o evento e até agendar um encontro com você durante o evento em troca de uma recompensa promocional. Se você planeja realizar uma competição ou sorteio durante o evento, use ferramentas digitais para divulgar as notícias e atrair clientes para seu evento.
Não importa quão pequena ou nova seja sua empresa, independentemente de para quem você está comercializando, o marketing de eventos pode ser uma maneira eficaz e acessível de construir a identidade de sua marca e fazer contato em tempo real com clientes atuais e potenciais.